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另外網站阿共竟真的「打來」！誠品爆個資外洩變認知戰，鄭文燦 - 今周刊也說明：對此，誠品回應會再強化資安，並提醒民眾遇到陌生電話和簡訊最好別接、別回應，也說誠品不會要求民眾操作網路銀行、ATM、匯款。數位發展部則是表示，將依 ...

國立臺南大學 行政管理學系碩士班 馬群傑所指導 蘇芳慶的 文化創意政策與文化公民教育的認知研究 –以臺南愛情城市為例 （2015），提出誠品線上客服電話關鍵因素是什麼，來自於文化創意、創意城市、文化公民權、公民美學、隱喻抽取技術。

而第二篇論文中國科技大學 企業管理系 朱宗緯所指導 賴世鑫的 企業形象、服務補救、關係行銷與關係品質之影響-以低溫宅配物流業為例 （2014），提出因為有 食品安全、企業形象、服務補救、關係行銷、關係品質的重點而找出了 誠品線上客服電話的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了誠品線上客服電話，大家也想知道這些：

文化創意政策與文化公民教育的認知研究 –以臺南愛情城市為例

為了解決誠品線上客服電話的問題，作者蘇芳慶 這樣論述：

近年來地方政府積極舉辦各式各樣文化創意活動，以期能替城市加值，帶動城市觀光與行銷。然而在這追求經濟物質的時代裡，人們可支配的收入增加，物質生活豐富，人們對精神生活的需求也越來越重要，獲得超出物質的知識、體驗與美感等文化附加價值。台灣邁入一個成熟的社會階段，文化藝術活動不再是社會菁英的專利，而是公民的共同認知。 由於近年來臺南積極發展文化創意與創新產業成長，推出許多文化創意政策，在文化發展上扮演積極角色。本研究以臺南市政府舉辦的愛情城市活動為研究主軸，針對文化創意政策、創意城市、文化公民權、公民美學等理論基礎及相關文獻作探討。本研究運用隱喻抽取技術，針對九位相關人員進行深度訪談，

挖掘受訪者內在對愛情城市的想法與價值，並分別呈現出個人的心智地圖，最後彙整出愛情城市共識地圖，並進一步加以分析公民對於文化創意政策活動想法與價值。本研究獲得九位受訪者的一百六十六個構念，並根據隱喻抽取技術的四分之ㄧ構念及三分之ㄧ構念關聯性原則，共取得二十ㄧ個納入共識地圖的構念。 最後，根據研究結果提出建議，以供都市發展文化創意政策活動提供重要知識及建議，共同建構一個基於文化和審美認知的公民共同體社會。

企業形象、服務補救、關係行銷與關係品質之影響-以低溫宅配物流業為例

為了解決誠品線上客服電話的問題，作者賴世鑫 這樣論述：

台灣在科技日新月異、媒體傳遞快速，消費者的消費意識高漲及媒體競爭激烈之中，企業與消費者發生糾紛後，消費者在企業服務失誤後得不到滿意回應之下就立即訴諸於媒體，導致企業受到媒體大肆傳遞負面的消息及企業決策處理失誤，重創辛苦建立的品牌及企業的形象，企業如何提供滿意補救措施將是重要的議題。本研究主要探討低溫物流業之企業形象、服務補救、關係行銷與關係品質之間的關係，採取多元化問卷調查法，主要透過Mysurvey網路問卷系統製作問卷，針對桃園市各地區賣場、超市入口地方採取便利取樣方式請消費者來填答。本研究主要分析工具為AMOS統計軟體分析數據資料，有效問卷一共回收374份。本研究結果發現，政府機關應重視

低溫食品運送安全的重要性，應不定時督促各低溫大物流公司之低溫食品運送規範，並隨時抽查低溫運送車輛硬體設備及車輛運送之溫度方可確保消費者之權益。另外，本研究發現品質在服務補救中扮演了相當重要角色。企業形象對於服務補救、關係行銷與關係品質有顯著正向影響關係，服務補救對關係行銷與關係品質有顯著正向影響關係，關係行銷對關係品質有顯著正向影響關係。

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