nissan保養廠價格的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

另外網站汽車保養多久一次?汽車保養項目、里程、技巧5大重點一次看!也說明:要定期進廠保養:應依規定的時間或里程進廠保養,及早發現問題。 ... 坊間整體保養的價格與原廠差不了多少,但修理費用會較便宜,然而若要選擇坊間 ...

樹德科技大學 資訊管理系碩士班 胡舉軍所指導 謝駿煬的 汽車維修服務之顧客滿意度以高雄地區S汽車為例 (2018),提出nissan保養廠價格關鍵因素是什麼,來自於服務品質、品牌形象、產品知覺價值、購買意願。

而第二篇論文國立高雄第一科技大學 行銷與流通管理研究所 徐村和所指導 羅煥興的 關係利益、關係品質與關係承諾對顧客滿意度影響之研究-以汽車維修廠為例 (2012),提出因為有 關係品質、關係承諾、顧客滿意度、關係利益的重點而找出了 nissan保養廠價格的解答。

最後網站SENTRA新車第一次保養多少錢? 幾公里保養?保養全記錄則補充:接待人員先跟我們介紹「新車1000公里保養S餐」的內容,除了有定期保養、換機油、車內外清潔、定保檢測等,這裡的價格僅供參考,還會有點數折抵等,會 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了nissan保養廠價格,大家也想知道這些:

汽車維修服務之顧客滿意度以高雄地區S汽車為例

為了解決nissan保養廠價格的問題,作者謝駿煬 這樣論述:

當消費者做汽車維修時,常因為對車輛車況不熟悉,保養維修項目不熟悉,無法確定保養細節。因此探討消費者維修服務之顧客滿意度的因素為何,成為本研究的主要動機。當利用服務品質、品牌形象、維修成本,進一步影響消費者對於該產品知覺價值的看法,消費者認為的維修價值愈高,對於維修的知覺價值認知也會愈高。本研究的目的在透過消費者對高雄地區S汽車維修服務之顧客滿意度,包括維修品質、維修廠品牌形象、維修成本與產品知覺價值對購買意願之影響。本研究採用問卷調查法,有效問卷 326份,將回收之問卷資料採用獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、因素分析及迴歸分析等方法進行統計分析。並對各變項進行因素分析將服務品質萃取出三

因素為服務技術、服務場地、服務項目,品牌形象萃取出三因素為維修廠品牌價格、維修廠品牌名稱、維修廠品牌聲譽;再對維修成本萃取出三因素為維修價格、維修周期、維修時間;最後維修知覺價值萃取出三因素為維修價值、維修品牌、維修成本。因此,研究結果發現高雄地區S汽車維修成本對再回廠意願呈顯著正向影響;服務品質對S汽車維修意願較無顯著正向影響;S汽車維修品牌形象對汽車維修意願呈顯著正向影響。最後,根據研究結果,提出管理上之實務意涵。

關係利益、關係品質與關係承諾對顧客滿意度影響之研究-以汽車維修廠為例

為了解決nissan保養廠價格的問題,作者羅煥興 這樣論述:

摘 要目前國內汽車廠維修服務競爭環境當中,已經進入高競爭的階段,在這個國內汽車維修廠提升顧客滿意度的時代,若是想要提昇汽車維修廠售後維修服務方面的競爭力,只是採用價格戰之方式來說已經不足夠,因此進一步的邁向企業以及客戶關係和維修服務滿意度上,唯有這樣子才能夠提高客戶滿意度,進而提升顧客保留率與關係品質與利益,以及再次提高消費者的慾望,並且才能夠讓企業得以永續經營,本研究針對關係利益關係品質與關係承諾對顧客滿意度影響之研究,因此以國內三大汽車裕隆日產,和泰豐田及六合福特公司的高屏地區汽車維修廠的顧客,進行關係利益,關係品質與關係承諾對顧客滿意度影響之研究。本研究主要目的,在探討汽車維修廠有關的

顧客關係利益之種類、內涵,關係利益對關係品質及關係承諾結果之影響,並分析顧客滿意度的直接影響效果 ,研究方法除文獻分析法外,並輔以有效問卷212份,依據文獻分析結果,設計問卷大綱及問卷內容,並以因素分析,效度分析,敘述性統計分析和結構方程模式分析來進行實際驗證。研究結果指出顧客對於維修廠在本研究中,關係品質越高對關係承諾越高,對於顧客滿意度的影響最高,所以只透過關係利益的部分,比關係品質和關係承諾的直接影響效果是不足的,所以必須結合三個變數的效果,才能進一步增強對顧客滿意度的直接影響效果。關鍵字:關係利益 ,關係品質,關係承諾,顧客滿意度