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美和科技大學 企業管理系經營管理碩士班 鍾紹熙所指導 黃珠銘的 生存遊戲產業之行銷組合策略對顧客滿意度與再購意願關聯性之探討-以某休閒公司為例 (2015),提出中壢客運9001關鍵因素是什麼,來自於生存遊戲、行銷組合策略、顧客滿意度、再購意願。

而第二篇論文經國管理暨健康學院 健康產業管理研究所 蘭震輝所指導 郭偉志的 台北市士林運動中心顧客滿意度、忠誠度與再購意願之相關研究 (2009),提出因為有 運動中心、滿意度、忠誠度、再購意願的重點而找出了 中壢客運9001的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中壢客運9001,大家也想知道這些:

生存遊戲產業之行銷組合策略對顧客滿意度與再購意願關聯性之探討-以某休閒公司為例

為了解決中壢客運9001的問題,作者黃珠銘 這樣論述:

本研究以參加所探討之個案公司所辦理生存遊戲活動之顧客為研究對象,旨在探討該公司之生存遊戲行銷組合策略對顧客滿意度與再購意願之影響。本研究以便利抽樣法,總計回收有效問卷200份,使用SPSS 20.0版套裝軟體進行統計分析,所得資料經敘述統計分析、信度分析、t檢定、單因子變異數分析與迴歸分析及因素分析等統計方法進行處理,發現以下結果:一、顧客在公司行銷組合策略(包含「產品」、「價格」、「通路」及「推廣」策略)對其再購意願均呈現認同與支持。二、顧客在公司行銷組合策略(包含「產品」、「價格」、「通路」「推廣」策略)對其滿意度亦均呈現認同與支持。三、顧客的再購意願對其滿意度呈現直接的影響。顯現顧客對

公司的再消費意願與滿意度頗高。四、人口統計變數顧客對行銷組合策略、再購意願及顧客滿意度均存在差異性。五、經依研究程序與研究方法處理後驗證,生存遊戲行銷組合策略對顧客滿意度與再購意願關性之研究模式達到理想結果。關鍵詞:生存遊戲、行銷組合策略、顧客滿意度、再購意願

台北市士林運動中心顧客滿意度、忠誠度與再購意願之相關研究

為了解決中壢客運9001的問題,作者郭偉志 這樣論述:

本研究目的旨在探討台北市士林運動中心顧客滿意度、忠誠度與再購意願之相關情形。本研究以問卷調查法,以「士林運動中心顧客滿意度、忠誠度與再購意願之調查研究問卷」為研究工具,對台北市士林運動中心之顧客493人進行調查。根據實際調查所得資料,以SPSS 12.0中文版套裝軟體進行敘述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數、皮爾遜積差相關、典型相關、多元逐步迴歸等統計分析,並得到以下結論:一、不同樣本特性分析,在性別方面上男性居多;在年齡方面以21~30 歲的人數居多;在教育程度方面以大學居多;在每月收入方面以15,000元為居多;在職業方面以商業組居多;在婚姻狀況方面以未婚居多;在使用頻率方面以每週一

至二次居多;在使用時段方面以下午居多;在使用時間方面以每次使用60分鐘內居多;在居住地區方面以台北市士林區居多。二、顧客滿意度之「活動資訊」構面正向程度最高;顧客忠誠度之「認知忠誠」構面正向程度最高;顧客再購意願之「重複購買」正向程度最高。三、顧客滿意度、忠誠度與再購意願之間具有典型相關存在,顧客滿意度越高則忠誠度、再購意願越高,彼此間具有顯著正向相關存在;顧客忠誠度越高則再購意願越高,二者間具有顯著正向相關存在。四、顧客滿意度之「場地設施」、「安全便利性」及「服務態度」三個構面與顧客忠誠度之「認知忠誠」構面對再購意願均有顯著的預測力。