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模糊理論應用於中華電信多媒體內容傳輸平台裝機普及率之分析

為了解決ccd內管價錢的問題，作者潘奕州 這樣論述：

當今世界的空氣中充滿著各種訊號，科技飛躍性的進步帶來人類各式各樣的新娛樂。中華電信多媒體傳輸平台(CHT MOD：Multimedia On Demand of Chunghwa，以下簡稱MOD)為中華電信旗下的新世代隨選視訊的多媒體平台，在網路發達的世代，舊型有線電視已逐漸汰換成高畫質的機上盒，舊銅軸電纜傳輸改以Cat.5e網路線取代。藉此得到更高的傳輸速率、畫質。MOD提供多樣化的服務，舉凡電視、電影、音樂、繳卡費、玩遊戲…等等雙向式溝通平台，讓電視不再只是電視。但部分民眾已習慣於舊模式，仍採用過去單向式平台，未安裝民眾的疑問幾乎皆是價錢及實用性本論文將探討中華電信如何規劃吸引人的消費方

式，使舊客戶自願性使用MOD，增加新客戶安裝MOD的意願。 本論文主要意義是利用模糊理論，帶入吸引指定地區客戶的各種因素，探討如何細分各地區的消費模式，推出最適合該地區的方案，使得MOD普及率得到快速的正成長。關鍵詞：MOD、網路傳輸、多媒體平台、高畫質

以情感理論的觀點探討社區參與角色互動歷程─以頭屋鄉獅潭社區為例

為了解決ccd內管價錢的問題，作者賴書琦 這樣論述：

本研究旨在探討在社區中情感對人際互動造成什麼影響，以及在面對資源利益時，情感的力量會如何影響社區決策，主要參考Turner的情感理論，以參與者的期望、自我證明、獲益、群體歸屬、信任等概念，了解參與者何以從參與社區活動中得到正向情緒。並且以Goffman的劇場理論，觀察在不同情境中參與者是否因為情感而有不同的互動與表現。本研究採用參與觀察法及訪問法，並於2010年4月到2011年4月到獅潭社區進行訪談觀察紀錄。研究發現，以情感理論的觀點，可將啟動與持續參與社區的原因有兩類：可體驗正向情緒與避免體驗負向情緒。社區參與的類型有專案參與和志願參與，依照承擔社區事務的責任大小，選擇從事個人事務或是參與

社區活動，而離開或是退出社區職務的人仍願意繼續協助社區事務。不論是平時的或是每年固定舉辦的活動，居民從參與社區活動可體驗到歸屬感、娛樂感，並且能獲得自我證明，實現自己的期望，如此正向情緒提升。不同時期參與者的行動經驗與情緒體驗也有變化，1993年～2003年藉由小活動聯繫居民情感提升正向情緒，2004年～2009年依參與者專長分配工作獲得成就感，2010年～2011年核心幹部具專業能力撰寫計畫書，其他參與者只是協助的角色，沒有體驗正向情緒過多的活動造成疲累感。參與者依照不同的情境呈現的不一樣的互動方式，社區為了日後申請經費順利，配合補助單位的要求降低收費，臺後則抱怨補助單位將活動價錢壓力，讓社

區獲得的利潤低。