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企業團體客戶對自費健檢接受度之研究-以新竹科學園區為例

為了解決竹北體檢診所的問題，作者劉秀琪 這樣論述：

本研究主旨在瞭解新竹科學工業園區公司團體客戶提供員工自費健檢的現況，並探討以Andersen的第一階段醫療服務利用行為模式公司員工對於自費健康檢查接受度之相關性。本研究採橫斷式相關性之研究設計，以曾接受員工健康檢查服務之新竹科學園區範圍內(含寶山、竹北臺元園區、竹南科學園區)設廠公司內服務的員工為主要研究對象，共收集有效問卷樣本185份，其中包括：男性109人，女性76人，年齡所佔比例主要集中在30~39歲(49.7%)，其次40-49歲(29.2%)。公開發放問卷方式進行，本研究問卷由受檢員工自行填答，研究工具採結構性問卷，分為醫療服務利用行為模式、對自費健康檢查接受度二個構面。研究結果發

現：一、醫療服務利用行為模式之傾向因素中的健康信念即生活習慣-嚼檳榔習慣與自費健檢接受度呈現負相關。二、醫療服務利用行為模式之能力因素中生活開支感受度與自費健檢接受度有正相關。三、醫療服務利用行為模式之需要因素自覺身體健康狀況與自費健檢接受度有正相關。本研究結果可做為健檢醫療機構經營者針對企業團體客戶擬定相關健檢營運行銷策略之參考，並探討公司員工健檢對於自費健檢接受度，做為日後研發相關健康管理產品創新的依據，藉以提升整體健檢受檢及服務的品質，增加顧客的健檢滿意度，進而降低行銷成本支出。

教育部版外籍配偶成人基本教育教材內容分析－以學習者需求論之

為了解決竹北體檢診所的問題，作者吳佩璇 這樣論述：

外籍配偶由於語言的隔閡，成為新興的功能性文盲，她們在臺灣的生活遭遇困難，卻無法清楚表達，而較難尋求支援；因此她們首要需求為識字教育。而一套完整適合外籍配偶學習的識字教育教材，將對她們因語言不通而造成的困境有所助益。本研究以教育部委託臺北縣教育局終身教育輔導團所編輯的《快樂學習新生活》外籍配偶成人基本教育教材，及《終身學習好生活》外籍配偶成人基本教育進階教材為分析範圍；本研究採用內容分析法，經過定量與定質的分析後，歸納研究發現，做成結論，並提出建議，以作為日後編輯外籍配偶識字教材之參考。本研究的研究結果如下：一、教材內容統計分析顯示「鄉土民俗」類目所出現的比例最高。二、教材內容提供1709個常

用國字。三、在「自我發展」類目的教材內容教導外籍配偶調適身心，應用教育資源，人際相處與日常生活中的禮儀。四、在「獨立行動」類目的教材內容教導外籍配偶要考取駕照才能駕駛汽機車，與各式交通工具。五、在「休閒人文」類目的教材內容教導外籍配偶可從事藝文性、娛樂性、運動性、服務性等各類型的休閒活動。六、在「醫療保健」類目的教材內容教導外籍配偶尋求醫療資源之處，照顧老人與嬰幼兒、自己的保健常識。七、在「居家生活」類目的教材內容教導外籍配偶傳統的夫妻與家人相處之道，家庭理財工具。八、在「親職教育」類目的教材內容教導外籍配偶早期療育的概念，親師溝通的管道，子女良好的生活習慣與學習態度之建立，並強化母職的重要。

九、在「鄉土民俗」類目的教材內容教導外籍配偶台灣的史地文化、地區特色，及社會福利。十、在「民主法治」類目的教材內容教導外籍配偶法律常識，及投票方式。十一、在「工作技能」類目的教材內容教導外籍配偶如何尋求就業訊息，申請創業貸款，可參加職訓課程。十二、在「公共事務」類目的教材內容教導外籍配偶保護環境與自然資源，及自身的消費者權益。