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這兩本書分別來自時報出版 和原點所出版 。

東方設計大學 文化創意設計研究所 黃佳慧、蔡志明所指導 黃品瑜的 應用KANO品質模式探討寵物狗按摩服務之魅力因子 (2020),提出璞石麗緻溫泉會館評價關鍵因素是什麼,來自於寵物按摩、評價構造法、重要性-表現分析法、狩野模型。

而第二篇論文醒吾科技大學 觀光休閒系所 楊灌園所指導 余美蘭的 婚宴廳體驗價值、滿意度與忠誠度關係之研究-以福容飯店 A8館為例 (2020),提出因為有 體驗價值、滿意度、忠誠度的重點而找出了 璞石麗緻溫泉會館評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了璞石麗緻溫泉會館評價,大家也想知道這些:

造訪國際建築大師創意旅宿:看見以「人」為核心的空間設計

為了解決璞石麗緻溫泉會館評價的問題,作者黃宏輝 這樣論述:

集結國際級建築大師和後起新銳作品﹐ 展現新世紀旅宿設計生態革命性變革﹐ 有志空間設計者不可不知的A to Z名單﹗ 微小細節帶來殊異感官氛圍﹐細細觀賞空間中的美學巧思﹔ 在關心個人體驗的設計時代,「人」的感受就是創意核心。   「投宿於具有大師精神的旅館」是一種精進的態度,源自對美感體驗的追求。一間以設計師特質造就的旅館風貌,處處設有讓人品味深研的空間。不同於過往以酒店功能表現作為評價或推薦的考量標準,《造訪國際建築大師創意旅宿:看見以「人」為核心的空間設計》作者—黃宏輝建築師選擇反向思考,從最重要因素「人」的角度切入,找出具有獨到創意精神的旅館。他從國際上眾多旅宿建築中篩選出世界級建

築大師及知名室內設計師的作品,在這份由A到Z的名錄中,不僅具備近代建築史及室內設計發展史的代表性,同時也呈現出國際建築業界從發想到執行的傑出表現。   本書內容涵納四十一組大師及其作品,多位普立茲克建築獎得主之設計名列其中,包含華裔美籍建築師貝聿銘、美國建築師法蘭克.蓋瑞、日本建築師安藤忠雄、西班牙建築師拉斐爾.莫內歐、英國建築師諾曼.佛斯特、荷蘭建築師雷姆.庫哈斯、瑞士建築事務所赫爾佐格與德穆隆、伊拉克裔英國建築師札哈.哈蒂、法國建築師讓.努維爾、瑞士建築師彼得.尊托、中國建築師王澍⋯⋯等,這些大師讓這本書的內容建立起代表性。   除了得獎大師,作者也將未來有機會挑戰普立茲克獎的建築師納

入介紹名單,如日本的隈研吾、荷蘭的班.范.伯克、美國的丹尼爾.李伯斯金、英國的大衛.齊普菲爾德;以及早已功成名就但就差臨門一腳、常與普立茲克獎擦身而過的建築老將們,如美國的史蒂芬.霍爾、瑞士的馬里歐.波塔。這些建築師的設計風格異於常人,作品具有明顯辨識度,在建築史上亦是占有一席之地的風雲人物。其他像是業界中的主流建築師及國際新銳建築師,也都是這本書想引介的設計者。   《造訪國際建築大師創意旅宿:看見以「人」為核心的空間設計》所介紹的建築師都有各自獨特的想像視野和創意精神,作品設計也都正值成熟狀態。無論是資深創作者或是後起新銳,他們對世界、對人類、對美學的探索與思考正影響整個國際建築市場,在

建築文化交流與異地突變同時發生下,造就富含多樣性的全球現象。在這個關心個人體驗的設計時代,「人」的感受就是創意核心,這群建築師的設計創作正對旅館建築史造出革新的一頁,值得我們認識與關注。

應用KANO品質模式探討寵物狗按摩服務之魅力因子

為了解決璞石麗緻溫泉會館評價的問題,作者黃品瑜 這樣論述:

近年來生育率不斷降低,因此民眾飼養寵物作伴助長寵物商機。目前國內毛小孩超過二百五十萬隻,也造就了另類的寵物商機。根據中華民國寵物食品及用品公會的統計,寵物市場這塊大餅規模約五百億元,並持續有10%以上的年成長率。本研究旨在探討家中有飼養寵物狗的飼主對寵物按摩的認同度以及提供寵物按摩將來推廣的參考。研究設計首先以魅力工學的評價構造法進行深度訪談,探討並歸納寵物狗按摩服務所具備之原始魅力因子、具體魅力因子及抽象魅力因子。再以重要性-表現分析法探討改善寵物狗按摩服務屬性滿意度之重要排序,再運用狩野模型提供寵物狗按摩業者在有限的經營資源之下,可先以魅力品質進行加強和改善。狩野模型分析結果,一元品質的

部分涵蓋內容為「有專業講解」、「有說明不適原因」、「能舒緩不適」、「有被關注感」、「促進寵物進化心靈」、「整體的氣氛」、「促進寵物健康」;而魅力品質所涵蓋的內容是「能夠安撫情緒」、「價格合理」、「說明應注意事項」。依據精化Kano二維品質模式的分析結果,本研究中無高魅力品質因子;而「能夠安撫情緒」、「整體氣氛」及「能舒緩不適」這三項,則為低魅力品質因子,若業者有成本需求等考量時,可先忽略此品質要素的提供。至於可歸類為高附加價值品質者有「有專業講解」、「價格合理」、「有說明不適原因」、「說明應注意事項」及「有被關注感」等五項─該屬性對於消費者價值的提升有顯著的貢獻,相關業者應盡力來提高服務的高附

加價值品質這類屬性所具備程度,以提升消費者的偏好與喜好程度。而「促進寵物健康」及「促進寵物淨化心靈」這兩項,則是低附加價值品質部份:此類要素所引起的消費者滿意較少,但建議業者也不能忽略此類要素的提供,以免增加了消費者的不滿意程度。

極上京都‧御三家:古都的究極生活美學之旅

為了解決璞石麗緻溫泉會館評價的問題,作者黃宏輝 這樣論述:

京都之最,此生體驗,一生難忘! 一窺建築師之眼造訪40次,終於找到的隱藏門道 京懷石、京便當、京工藝、京茶道、京名宿、京建築、京庭園…… 食、住、遊、藝,15類中地位最高的前三家 45最高評價名所名物╳不說不知的京文創,體驗一生懸命的古都靈魂   文創精神嚴選極上標的   京都,許多人去過。但真正的古都極上生活美學,不是匆匆停留的觀光客,所能一窺堂奧的。建築師黃宏輝憑著對京都的執著,造訪四十餘次。早年自由行靠著台灣出版的旅遊指南和日本建築專業期刊,地毯式搜索每一寸角落,自以為是深度之旅了。無意間在京都書店,購得日本出版的旅行指南,才發現更多前所未得知的訊息,因此進入日本在地人推薦事物的

第二階段。這期間又進出日本書店和台灣紀伊國屋,尋訪更進階資料,只挑單項事物的專門報導,舉凡京料理、京工藝、京名宿、京庭園、京茶道,甚至京文學,以類型區分各類生活美學專書,比起一般觀光期刊公關式的報導更深入,甚至發現許多從未聽聞的隱藏版名所名物。在這第三階段的旅程,黃宏輝開始從「文創」角度嚴選「極上精神」的標的物,從而完成了這本書。   2/3隱藏版京都揭露   這進階式的過程當中所獲的經驗,第一時期是廣度;第二時期是深度;第三時期是「隱藏版」的揭露。意味著書中有2/3是一般人所不知的,另外1/3也許大家去過,但欣賞角度不同,透過建築師敏銳的觀察力分享表面之外的底蘊。第三階段專書疊起來有一米

高,特別關注在專業職人的相關產業、事物及設計品,分為15類,各類只取其精華,再嚴選其具代表性的三家,在日本稱這現象為「御三家」。分類容易,但要指定御三家則令人糾結,這三家必須有鮮明色彩與眾不同的高辦識度,另外還要有高端極上精神,甚至在歷史定位中不可或缺。嚴選到如此苛刻程度,就不知不覺進入「隱藏版」世界。   不說不知的極上滋味   湯豆腐是京都必嘗的美食,但其實北方貴船川的夏日「川床料理」享譽全日本,席坐在河床邊面對水瀑享用流水素麵,是天人合一的品食韻事。京都瓢亭懷石料理老鋪獲得米其林三星頭銜,卻是全世界第一家拒絕領獎,只因認為西方人不懂1200年的古都精神,沒資格評定京懷石料理。究竟四百

年老鋪有何獨到的自慢滋味?哪些食材,是京都專屬的在地美味?野生香魚是其中之一,多細刺的魚肉,憑著刀工,做出少見的生魚片。而另一個罕見的夏日美味主角─「鱧」,這是台灣人陌生的海鮮食材,全身佈滿小刺,要用刀工在魚身一寸長裡切上24刀,才能將小刺切碎吞食,「鱧」專門店絕無僅有,京都僅此一家。又或者,只想輕鬆嘗試庶民美食,去在地人慣吃的「廣川鰻料理」、「にこら蕎麥麵」、「点邑天婦羅」,是性價比高的米其林一星美食,而「吉兆便當」與「瓢亭別館松花堂便當」,則是只要用十分之一的價格,就能品嘗到米其林三星的主廚便當。   不說不識的高逸珍品   論及日本和菓子,「虎屋」的名號最為響亮,但其實只接受預定的天

皇御用老店「龜屋伊織」,是不為遊客所知的隱藏版國寶。三百年歷史「一保堂茶鋪」內,買不下手的鎮店之寶「天下一」,若是在店內茶席用茶,就可用十分之一的價格,品嘗到此高單價珍品。名宿佟家,是大文豪川端康成都到京都必定長期投宿的住所,其中他曾住過的十四號房,有著何等神祕的奇景,引發作家靈感?喜歡清水燒,若直接拜訪集陶藝大師駐村創作的「清水燒團地」,會有與藝術家一對一且免除中間價格剝削的收藏驚喜。而說到京都最具代表性的藝術家,陶藝家河井寬次郎、園藝家重森三玲的私宅,絕對值得一訪。而近代的建築創新,除了MIHO美術館外,安藤忠雄與栗生明的博物館建築,一樣走出經典中的創新。   這種種的京都美好,讓人不免

想到若是能在台灣出現多好!但這並不是消極性的羨慕就罷,作者於每篇文章最後,都妄想著如何將相同的精神態度,經過在地風土條件改造實踐於台灣。旅行之後的確獲得些許靈感,然後才是「生活美學文創精神」落實的開始。   【內行人才知的京都之最】   京都野遊祕境──嵐山、宇治、貴船   京都百年傳統料理──平野屋、堺萬、奧丹   京都懷石禪風美學──嵐山吉兆、菊乃井、瓢亭   京庶民美食──廣川鰻魚飯、にこら蕎麥麵、点邑天婦羅   京都百年茶鋪──中村藤吉、一保堂、虎屋一条本店   京都一生懸命和菓子──龜屋伊織、植村義次、川端道喜   京都傳統町屋名宿──俵屋、佟家、炭屋   京都藝術展示名所──京都

陶板名畫の庭、平等院鳳翔館、MIHO美術館   京都近代藝術巨匠──河井寬次郎紀念館、橋本關雪紀念館、重森三玲邸庭園

婚宴廳體驗價值、滿意度與忠誠度關係之研究-以福容飯店 A8館為例

為了解決璞石麗緻溫泉會館評價的問題,作者余美蘭 這樣論述:

隨著婚宴消費者的需求越來越多元與新時代潮流的發展,消費者決定婚宴場地的意願不再只是注重價格費用的高低、品牌等因素,這些已不能打動消費者的心。業者在這種新世代潮流下,需瞭解消費者對婚宴廳的服務品質及滿意度的感受,並提供消費者更有價值的婚宴體驗,才能真正打動消費者。本研究的受訪對象以已婚女性居多,年齡在31~40歲,居住在林口龜山地區,學歷以大學(專)為主,從事工商服務業,家庭每月平均收入方面約在6萬元以下。研究顯示,受訪者比較在乎婚宴廳的婚宴設計風格及舞台設計、菜單要清楚易懂且能提供舒適的婚宴環境及優良的服務品質。在檢定分析方面,以40歲以下具有大專學歷的適婚年齡者對婚宴廳體驗價值的期待較高,

並對婚宴組合及服務品質的滿意程度都較其他受訪者來的高。在忠諴度方面,與各研究變項均為正相關,受訪者的體驗價值及滿意度愈強,其忠諴度則愈高。在迴歸分析方面,體驗價值及滿意度兩個研究變量對忠諴度具正向影響,其影響力以滿意度較為明顯;整體研究變項對滿意度有顯著預測性,調整後R2為0.862,代表此迴歸式可解釋86.2%的變異量;體驗價值標準化β係數為0.929,表示體驗價值評價愈高,其滿意程度就愈高。由前述結果顯示,婚宴廳可藉由新人分享自身的經驗,此口碑比任何書面文字上的銷售更吸引人,經營者可以不定期更新資訊,提供最新的婚宴活動及精彩的內容、餐點的照片,並建立互動的網路平台,增加經營者與新人間的互動

性,可以讓更多的消費者從中獲得更多的訊息,並提升消費者的興趣,進而購買該企業的產品,增加婚宴市場的佔有率。