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YouTuber置入性行銷對購買意願之影響-以關係品質為中介變項

為了解決杰運汽車文文ig的問題，作者留維襄 這樣論述：

全世界的YouTube已蛻變成熟，且伴隨著線上網路平台無所不在，無時無刻大家都能即時觀看線上影片，呈現的影片內容也越來越貼近人心及符合所需，包含美食、旅遊、電玩、時尚等，包羅萬象無奇不有，影片可使人有所共鳴，讓不是原本支持的人也能產生共鳴與回饋，不管呈現方式為何，只要是觀賞者認同的 YouTuber，一定就會被廠商相中(李妍慧，2018)。根據富比士公布資料得知，2017年全世界排行最富有之 YouTuber 年收入為1650萬美元，其顯然搖身為時下最夯職業，成為新興時代的創業新選擇，眾家公司行號也因此捨棄傳統廣告，紛紛轉向簇擁網紅行銷術(富比士，2017)。本研究主題為探討YouTuber

置入性行銷、關係品質與購買意願三者間之關係及其相互之影響性。根據以往學者們的研究，陳盈蒨(2008)指出，置入商品記憶度愈高，表示消費者對其品牌正向態度越高，購買意願越高。蘇嘉慧(2010)指出，針對使用社群網站網友進行調查認為，將商品置入於影片並重複暴露呈現方式，使產品能夠獲得較高的能見度，消費者看影片同時也強烈的受到吸引，使得消費者在日後消費時，容易對此商品產生回憶。邱道生、楊麗玲(2014)探討百貨業關係品質與顧客再次購買意圖關係，研究結果推出，顧客關係品質對顧客再次購買意圖有顯著正向影響關係。本研究主要以台灣在職工作者為本次研究對象，採用量化之問卷方式，輔以立意抽樣問卷調查法，共獲得有

效問卷264份，並採用敘述統計、項目分析、信度檢定、因素分析、階層迴歸分析、T檢定、單因子變異數分析來驗證各項假設。本研究根據研究假設架構，經由分析得知以下結果:1. 假設一獲得支持：YouTuber置入性行銷對購買意願有顯著正向之影響。2. 假設二獲得支持：YouTuber置入性行銷對關係品質有顯著正向之影響。3. 假設三獲得支持：關係品質對購買意願有顯著正向之影響。4. 假設四獲得部分支持：關係品質在YouTuber置入性行銷對購買意願之影響上具有中介效果。5. 假設五獲得部分支持：不同的人口統計變項在YouTuber置入性行銷、購買意願與關係品質有顯著差異。 本研究可提供之

管理意涵為YouTuber調節置入頻率，使置入效果提升、 YouTuber置入商品可信度高，使商品更具值得信任、YouTuber藉由提升服務品質，以獲得閱聽者信任、YouTuber應挑選閱聽者較有共鳴之商品置入。如果未考慮消費者對於置入性行銷的看法與感受，而一昧陳述商品優點，或隱瞞置入的廣告性質，都有可能影響關係品質及購買意願；然而以置入性行銷策略之企業廠商，對於從消費者身上的實質獲利影響究竟為何，是其勢必得重視的問題。關鍵詞 : YouTuber、置入性行銷、關係品質、購買意願

消費者購買健康食品行為意向之研究

為了解決杰運汽車文文ig的問題，作者王編春 這樣論述：

台灣超高齡化社會的來臨，帶動健康食品的發展，健康食品的產業成為近年來相當炙手可熱的明星產業。本研究在探討消費者購買健康食品之行為意向，運用計畫行為理論(Theory of Planned Behavior, TPB)與線性結構方程模式及Amos的統計分析， 驗證「消費者購買健康食品行為意向」及找出構面顯著因素。依線性結構方程模式及Amos的統計分析研究結果顯示，消費者購買健康食品行為意向之「態度、主觀規範、知覺行為控制」等信念因素，確實對消費者購買健康食品行為意向有顯著影響。尤其以「主觀規範」信念最為顯著，其主要受到「主群體」的影響較大；其次為態度，主要受到「個人相關利益」的影響較大；而「知

覺行為控制」中以「自我能力」的影響較大。敘述性統計分析研究結果：消費者購買健康食品行為意向是正向的，但是都沒超過40％；在受訪者中近期有購買的「意願」和「可能性」也偏低在50％左右，消費者雖有意向從事健康食品消費活動，但可能性及意願都不高，其中考量到許多的因素，例如消費者本身經濟情況不好或全體國民有強健身體觀念，以致近期購買健康食品的行為意向機率變低。另外在「態度」、「主觀規範」和「知覺行為控制」等三個構面分析結果均呈現正向影響。本研究探討出消費者購買健康食品之行為意向，首要考量的是「主觀規範」構面。因此建議健康食品業者可以針對某一項產品功效做宣傳及行銷活動來吸引消費者的注意，而且要對上門消費

的顧客提供優質的服務與合理的價格。基於上述結果，本研究提出下列三點建議，一、企業行銷策略可從消費者的個人利益「調節血脂」、「改善病情」、「降低膽固醇」去刺激購買需求，讓消費者了解產品的特性，服用後覺得是值得的及重要的；二、企業行銷業者能透過「親友」的介紹來提升購買的需求，並在廣告文宣上強調產品皆已通過各項檢驗認證；三、企業行銷策略可從消費者的自我能力「健康食品知識是否充足」、「經濟能力」去滿足消費者的需求，並提供消費者正確的健康食品知識及減輕經濟壓力。