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讓孩子心智堅定又自信的10句話：別小看「關鍵一句話」的力量！媽媽的教養口頭禪，改變孩子的一生

為了解決官方line的問題，作者石田勝紀 這樣論述：

★ 長踞日本AMAZON書店排行榜TOP1 ★ ★ 突破10刷的暢銷親子教養書 ★ 不要小看「關鍵一句話」的力量！媽媽的教養口頭禪，改變孩子的一生   　　「你快一點……！」 　　「不是教你很多次了嗎？為什麼做不好？」 　　「還在摸什麼，快點去念書！」   　　這些話語，聽起來是不是非常熟悉？ 　　明明想要好好說，一出口卻又忍不住斥吼？   　　✎ 無心的碎念口頭禪，卻會影響孩子的一生 　　作者石田勝紀老師擁有超過三十年的教育經驗，曾直接參與過3,500名的孩子教育，並透過講座指導50,000名以上的學生。長年與學生及家長兩方交流的過程中，他發現許多父母無心的一句話，其實會造成小孩大大的影

響。其中，影響力最強的三句話為：   　　1、快點去…… 　　2、好好做…… 　　3、 去唸書！   　　父母以為的關心叮嚀，其實字裡行間隱含的負面情緒，小孩都感受得到。反覆的叮嚀不僅讓爸媽心很累，也會在無形中造成孩子的壓力，或誤解自己差人一等。漸漸地，孩子會變得缺乏自信、消極怯懦，或是用叛逆行為掩飾心中脆弱。   　　✎ 視不同情境或狀況，改變說話方式 　　改變對孩子說法的方式，不只是口氣從「催促」變成「緩和」、從「否定」變成「讚美」這麼簡單，而是需視不同的情境表達，才能讓孩子接收到正確的訊息。透過這樣的過程，有助於提升孩子的自我肯定感，更加主動學習、充滿自信。   　　【情境1】當孩子告知

考試成績時… 　　無論考100分或50分，都用「認同」的態度回應孩子，前者如「很好耶，你辦到了呢」，後者如「這樣啊，這次考50分喔」，表現出「我知道了」就好，避免考高分就讚美、考低分就指責，讓孩子產生得失心。   　　【情境2】當孩子做出反常的負面行為時… 　　孩子出現故意搗蛋或不遵守約定等行為時，先別急著罵，使用中性字眼與冷靜嚴肅的語氣提點，像是可以說「真不像你」。這個簡短有力的句子能讓孩子開始思考：「為什麼現在的表現會不像我呢？」學習檢視自己的問題。   　　✎  運用溝通技巧，讓孩子心智堅定有自信 　　本書將從學習面、生活面、互動面等，以10大金句溝通法＋13個說話技巧，給予父母最適切的

提點。   　　【溝通技巧1】積極打造對孩子「說謝謝」的場景 　　要「教出會道謝的孩子」，必須先有「會道謝的父母」。除了留意「只要有機會就必須表達感謝」，也請積極打造能夠對孩子「說謝謝」的場景。如「可以幫我澆花嗎？」等生活小事，如此一來說出感謝話語的機會就能大幅增加。   　　【溝通技巧2】認真傾聽，並使用「附和」話語 　　讓孩子盡情吐露想說的話，能使他們的內心感到滿足。傾聽並回應：「嗯嗯，沒錯沒錯」或是「原來如此、我都不知道！」這樣能讓孩子感受到父母將自己當成獨立的人類平等對待，提升自我肯定感。   專業推薦   　　（按姓氏筆畫排列） 　　王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師 　　陳志

恆｜諮商心理師、暢銷作家 　　彭菊仙｜親子作家 　　魏瑋志(澤爸)｜親職教育講師   　　水能載舟，亦能覆舟。父母對子女說的話，如同走在鋼索上，動輒得咎。敏銳覺察自己的說話方式，磨練出精準的遣詞用字，就讓這本書好好來解決你的煩惱與困惑。──王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師  

官方line進入發燒排行的影片

探討顧客持續使用訊息平台官方帳號之意願

為了解決官方line的問題，作者莊淳迦 這樣論述：

隨著網際網路的普及以及日新月異的科技，人人皆有智慧型手機，大部分的人也因為行動裝置的關係，傳統的溝通模式轉為行動訊息的溝通，行動商務的崛起促成許多商機，多數的商家和企業利用行動裝置或者系統作為與顧客溝通的平台，甚至有些企業或者商家也會透過LINE的系統設置LINE官方帳號與顧客更進一步的互動、行銷活動的宣傳，甚至作行動訊息的溝通。近年來許多髮廊會設置官方LINE與顧客作訊息溝通的平台，因此本研究的資以LINE官方帳號為例，並針對髮廊官方LINE下去作探討，藉由髮廊官方LINE的服務品質、系統品質和資訊品質來探討與使用意願、使用者滿意度和未來持續使用意願的關係，從中得知顧客持續使用訊息平台官方

帳號之意願。本文依據DeLone & McLean(2003)學者提出的資訊系統成功模式為理論基礎，並以結構方程模式的偏最小平方法驗證各個構面之間的關係。本研究共有160個樣本，皆為有使用過髮廊官方LINE的使用者，經由問卷結果分析也顯示出系統品質、資訊品質與服務品質越高，使用者的滿意度則越高，這之間皆有正向顯著，使用者滿意度越高，則使用者將來持續使續使用的意願也越高，兩者之間有正向顯著；反之，系統品質、資訊品質和服務品質與使用意願之間則無正向顯著。最後，針對研究結果提出學術和實務上的貢獻，以及未來研究的建議和方向。

最強日文語感增強術：60則情境式圖解，秒懂如何說出對時對人的正確詞句（附QRCode雲端音檔）

為了解決官方line的問題，作者楊筠 這樣論述：

　　「語感」是什麼？ 　　「語感」是日語學習的一大關卡 　　有些句子表面上看似都對，日本人卻根本不會這樣使用！    　　★沒事別亂說「莎喲娜啦」？ 　　雖然普遍翻成中文「再見」的意思，但其實日本人說「再見」時，不常說「さようなら（莎喲拉娜）」，因為多數情況下，它隱含「離別」的意味，所以通常會給人些許負面的印象。   　　★蝦米！「啾都媽day」不是等一下的意思？ 　　「ちょっと待って」不是請對方「稍等一下」，而是叫對方「停下動作、住手」的意思，是在「請求對方暫停現在的動作」時使用，與「稍等一下」的「等一下」，在意思上是有所出入的。   　　★如果你有這些困擾 　　‧已有初級日文基礎，卻常

常搞不懂相似詞句該如何分辨 　　‧每次考試都被模稜兩可的選項誤導，想一次把觀念搞清楚 　　‧想盡快從中文腦過渡到日文腦，學會道地日本人說話方式和語感   　　本書用視覺圖像敘事方式，教你學會不同場合不同對象的日語說法。60則情境式圖解，秒懂如何說出對時對人的正確詞句，讓你在跟日本人對話時更加自然不失禮！   　　★以下情況特別注意！ 　　‧看似簡單卻容易用錯 　　‧意思很相近不知道差別為何 　　‧用法很複雜、時常搞不清楚使用時機 　　本書精選60組最容易搞混的：慣用語、時態、句型、助詞、動詞、副詞、形容詞，清楚解析使用情境、詳細比較語感差異，讓你突破學習瓶頸，真正學會最道地的日語！   本書特

色   　　◎作者從自學角度出發，系統性整理60組最容易搞混的相似詞句，讓你一次打通日文任督二脈 　　◎情境式圖解讓你秒懂日文語境、語感，確實掌握說日文的眉角，知道什麼時候該講什麼話！ 　　◎詳細舉例、比較相似用法，並提供文法解說、豐富例句與對話，再搭配隨掃即聽雲端音檔！ 

旅遊訂房平台的網路口碑對潛在消費者影響之研究

為了解決官方line的問題，作者陳芊羽 這樣論述：

隨著世界各國的社會、經濟發展逐漸完善，國際移動越來越熱門，全球各地旅遊人數逐年增加。高達60%的千禧世代族群出外旅遊會選擇使用線上訂房平台預訂住宿；超過90%的消費者在做出購買決定之前會閱讀網路上的評論意見，可見網路口碑的重要性。本文以使用飯店、旅遊訂房網路平台之潛在消費者為研究對象，並再次檢驗在廣告介入後網路口碑的可信度。本研究以問卷調查法並輔以深度訪談進行，實際回收有效問卷292份，以及5位民宿、飯店經營業者為訪談對象，結果發現大眾認為網路口碑依舊十分重要，臺灣消費者會因網路口碑的影響而提升入住率，特別是品牌形象較高、服務品質及整體網路口碑等因素，尤其業者可以特別注意26歲以下及一個月可

支配之為3萬以下的年輕族群；大眾對於網路口碑抱持正向認同態度，但傳統口碑大於網路口碑，顯示對網路口碑仍皆保留懷疑。在訪談中也有某些業者表示不想將網路口碑看的太重要，因為他們不想因壓力過大而生病，顯示出網路口碑不全然帶來正向影響，仍有不少問題須克服；眾多業者以官方LINE平台為愛用經營客群之管道，顯示出臺灣民宿業者獨特的經營方針。