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中油快保中心服務項目的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦詹文男,李震華,周維忠,王義智,數位轉型研究團隊寫的 數位轉型力 和蘇煜瑄,林煌欽,楊庭安,何雨潔,何石城,楊明,陳仁智,蘇晉得,張祐齊,張宜斌,黃敏芬的 這是一本都市更新法典都 可以從中找到所需的評價。

另外網站台灣中油秉持四大主動原則處理油品品質不合格問題強調 ...也說明:... 服務專線1912)洽詢,未來如果發現車輛確實是因為加了這批油造成損傷,可至各營業處、設有快保中心的加油站,辦理理賠申請,台灣中油也會請汽車專業相關單位協助處理。

這兩本書分別來自商周出版 和讀享數位所出版 。

淡江大學 國際事務與戰略研究所博士班 施正權所指導 曾明斌的 臺灣海事軟實力之建構與運用---以海巡署為例的分析 (2021),提出中油快保中心服務項目關鍵因素是什麼,來自於軟實力、海洋治理、海洋政策、海巡外交。

而第二篇論文國立臺灣大學 公共事務研究所 洪美仁所指導 王俊曜的 中華郵政組織內外對業務發展之認知落差 (2021),提出因為有 郵局、國營事業、PZB模型、Servqual量表、認知落差理論的重點而找出了 中油快保中心服務項目的解答。

最後網站中油輪胎服務中心5大保證則補充:選擇中油車輛快速保養中心的理由. • 設立於加油站內,加油、保養一次完成。 全方位服務. • 中油自製油品及國光牌機油,品質有口皆碑。 品質有保證. • 服務速度快,節省等待 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了中油快保中心服務項目,大家也想知道這些:

數位轉型力

為了解決中油快保中心服務項目的問題,作者詹文男,李震華,周維忠,王義智,數位轉型研究團隊 這樣論述:

──市面上最完整、最專業的「數位轉型全書」── 權威智庫「資策會」產業情報研究所(MIC)最新研究成果! 全方位剖析[生產營運]╳[消費者端]╳[商業模式]╳[商戰實例] 5步驟打造企業專屬的「數位生存計畫」,成本降低、顧客滿意、獲利翻倍!   ★【超值加贈電子書】6篇數位轉型研究報告,掃QR碼立即瀏覽! ‧星巴克如何想到用會員制和行動支付,來提升消費者的購物體驗? ‧微軟的軟體銷售模式,為何要從「買斷制」改為「訂閱制」? ‧宜得利怎樣以「自動化倉儲系統」,讓貨物自己主動找到員工?   「數位轉型」已是產業趨勢! 當物聯網、人工智慧、區塊鏈等科技正快速改寫市場規則, 如何降低不必要的成

本與風險,擬定對企業最有效益的數位化策略?   本書由「營運端」、「消費端」及「商業模式」三大面向著手,從基本知識、具體方案到實際案例分析,教你善用數位科技,找到新商機。無論你是企業主、CEO、投資人、創業者,想創新變革或突破困境,在本書都能找到答案!   讀完本書,你將── ► 掌握數位轉型的核心觀念、操作方法與最新知識 ► 了解未來最重要的11種新興科技及其潛在商機 ► 從全球50間轉型成功的商業案例之中獲得啟發 ► 為企業進行自我健診,訂製出最適合的轉型計畫   ▌企業主不懂不行! 到底什麼是數位轉型?   近年,不論資通訊科技服務業者、產業公協會,甚至政府官員,都大聲疾呼業界應該積極進

行「數位轉型」(Digital Transformation)。所謂數位轉型,即是指:透過數位科技如人工智慧、虛擬實境大數據等,來改變企業的經營方向、營運模式、組織架構或資源配置,以重新塑造競爭優勢,創造新的商業模式。   以產業實務的角度來看,台灣大部分的企業,雖然已非處於「數位化」階段(企業沒有或才剛採用電腦系統或數位科技),而是在「數位優化」階段(在既有的數位化基礎上強化數位科技),但事實上,第三階段的「數位轉型」才是轉型過程中的重點。   「數位轉型」階段指的是:利用數位科技創造全新的商業模式,尤其當企業所處的市場生命週期已成熟或正在衰退,更需積極思考數位轉型,例如Netflix、微軟

從原本的「產品賣斷」轉變為「訂閱服務」,就是創新商業模式的成功範例。   ▌台灣企業的痛點── 如何轉型?轉到哪裡?   由於多數台灣企業主對數位科技不熟悉,以及對如何轉型?轉到何處?成本高不高?都沒有清楚的輪廓,這些因素導致了企業主的猶豫不決或無所適從。有鑑於此,資策會MIC團隊在本書完整而詳細地說明所有數位轉型你應該知道的大小事──   ﹝理論篇﹞數位轉型是什麼?為什麼要轉? ﹝方法篇﹞有哪些方法可以用?有哪些面向要評估? ﹝實務篇﹞如何一步步擬定具體的轉型策略? ﹝案例篇﹞從全球大量的企業成功個案能學到什麼?   藉此讓企業主對數位轉型有正確的認知,也能有方法、有步驟地在組織內推動!  

▌Step by step! 5步驟訂出企業的數位轉型方案   如何根據企業需求,制定最合適的數位轉型策略?本書將以「知識建構、健診評估、需求發掘、方案規劃、導入執行」此5大步驟,帶你一步步實際訂製出轉型策略,並降低不必要的成本,而能更有效率地走在數位之路上。   ●數位轉型的導入程序 1.知識建構 ➤ 凝聚企業對於數位轉型的共識 2.健診評估 ➤ 掌握企業自身數位能力與階段 3.需求發掘 ➤ 確立發展目標及相關關鍵要素 4.方案規劃 ➤ 根據藍圖以建立行動方案專案 5.導入執行 ➤ 針對執行項目的成效進行分析   ▌成功可以複製! 全球知名企業個案完全解析   本書蒐集全球共50家數位轉型

成功的企業案例,一一分析其「轉型動機」、「轉型方向」與「轉型啟發」,無論是想創新變革,還是突破困境,這些範例都極有參考價值。 專文推薦 王定愷│亞馬遜網路服務有限公司香港暨台灣總經理 李詩欽│台灣區電機電子工業同業公會理事長 盧希鵬│台灣科技大學資訊管理系特聘教授   各方推薦 李長庚│國泰金控總經理 余俊彥│中鼎集團總裁 何飛鵬│城邦媒體集團首席執行長 胡星陽│國立台灣大學管理學院院長 施崇棠│華碩電腦董事長 范錚強│國立中央大學資訊管理學系特聘教授 孫基康│台灣微軟公司總經理 詹宏志│PChome Online網路家庭董事長 葉榮廷│全家便利商店董事長 劉揚偉│鴻海科技集團董事長

蔡維奇│國立政治大學商學院院長 歐嘉瑞│台灣中油股份有限公司董事長 謝繼茂│中華電信董事長 「數位轉型並沒有一個SOP,企業需要從自己的特點出發找到切入點,從實踐中學習強化。本書兼顧數位轉型的理論架構與眾多實例,很值得作為企業轉型時的參考依據。」 (國立臺灣大學管理學院院長│胡星陽)   「環境激烈地變動,能成功數位轉型的企業,終將是天擇過程中的適者。本書將帶領您的企業進入適者的隊伍。」 (國立中央大學資訊管理學系特聘教授│范錚強)  「零售業的科技含量,在未來就等於含金量,本書對於企業數位轉型的觀念方法與實例,有完整務實的探討,非常推薦。」 (全家便利商店董事長│葉榮廷)  「

本書深入淺出地說明數位轉型的why、what、how,並蒐集分析各領域的經典案例,兼具高度、廣度與深度,對企業推動數位轉型定能有所助益!」 (中華電信董事長│謝繼茂)  

臺灣海事軟實力之建構與運用---以海巡署為例的分析

為了解決中油快保中心服務項目的問題,作者曾明斌 這樣論述:

總統蔡英文女士於2019年3月21日至26日率領內閣成員至南太平洋邦交國進行國是訪問,並將此行取名為「海洋民主之旅」,以海洋與民主為主軸,拜訪大洋洲的友邦帛琉、諾魯及馬紹爾等國,以實際行動穩固邦交,並與前揭國家簽訂《海巡合作協定》(Coast Guard Agreement)。海巡署近年展現的海上執法與救難成果似乎正幫國家開啟另一扇大門,吸引其他國家的交流與合作,海巡外交(Coast Guard Diplomacy)也成為臺灣新的對外交流模式。海巡署對外所展現的吸引力,似乎與約瑟夫.奈伊(Joseph S. Nye Jr.)在80年代提出的軟實力(Soft Power)概念相契合,強調國家除

了能運用軍事與經濟等硬實力外,仍有其他能力足以影響其他國家決策,不論是議程的設定或國際建制的建立,藉由彼此均認同的價值與系統,達到權力運用的效果與影響力。在奈伊的研究中,認為軟實力主要源於文化、政治價值與外交政策,惟本研究認為除了前揭三種來源以外,隨著非傳統安全與全球治理的議題逐漸被國際社會重視,國家在海洋事務各種層面的卓越表現,將成為新的軟實力來源,本研究將其稱之為「海事軟實力」。本研究將以奈伊所建立的「軟實力」理論為基礎,輔以海洋意識與行動等要素,結合權力分析的概念,進行理論推導與修正,建立「海事軟實力」概念架構,並分析「海事軟實力」可能的權力資源與行動,建立相關的評估指標與方法,並以海巡

署為例進行實際操作。

這是一本都市更新法典

為了解決中油快保中心服務項目的問題,作者蘇煜瑄,林煌欽,楊庭安,何雨潔,何石城,楊明,陳仁智,蘇晉得,張祐齊,張宜斌,黃敏芬 這樣論述:

  為什麼要買這本?作者告訴你   都市更新條例自民國87年發布實施後,都市更新已成為政府的重要施政目標,國內30年以上的老舊建物藉由都市更新重建可保障居住安全、改善環境品質,及增進公共利益;而整建維護則藉由建物的改建、修建或充實設備,提升劣化的機能,延長使用年限。   惟都市更新的推動涉及建築、都市計畫、地政、稅務與法律等多種專業領域,一般民眾很難全盤了解,最常見的有同意書與合約書的簽署、建築規劃設計與建材設備、權益分配、權利變換的計算、房屋車位的選配、補貼與補償等等。因此建議除了尋求相關專業者的協助外,自己也需要具備自身權益有關的都市更新相關法令知識。

中華郵政組織內外對業務發展之認知落差

為了解決中油快保中心服務項目的問題,作者王俊曜 這樣論述:

郵局作為一間與民眾接觸頻率相對高的國營事業,近年來因社會需求趨勢轉變,從專營郵務、儲匯、壽險等三大主流業務,逐漸轉為多角化經營,以維持競爭與獲利能力。然其各項業務之調整,能否使外部民眾滿意,並讓基層員工接受且確實落實,這點是相當重要的。本研究採用PZB模型,與其延伸的Servqual量表,結合認知落差理論,從市場與組織基層的觀點,針對上述該點進行探討。研究方法上,本研究以郵局的一般包裹、快捷郵件、與簡易壽險等三項業務為主要研究項目,並限定範圍於台北市內的郵局支局。用量化問卷詢問主要在台北市內支局使用該三項業務之民眾,對郵局的服務品質認知。並用半結構式深度訪談,訪問四位不同等級支局的經理,其對

民眾認知的猜測、評估郵局在市場中之優劣勢,並就與民眾實際觀點有差異者給出可能的解釋。研究結果發現,民眾對郵局該三項業務,均優先重視PZB模型中的可靠性、保證性、與回應性等三個面向的服務品質。在比較民眾對郵局與民間業者於此三項服務的滿意度上,可發現郵局在一般包裹上有其明顯優勢,民眾認為郵局有優惠的價格與專業的員工。在快捷郵件上,郵局在少部分服務品質細部項目上輸給民間業者,如經營時間、個人化的服務。在簡易壽險上,郵局除形象良好外,其他項目均輸給民間業者。而經理的部分,除了他們均高估以低廉價格為代表的關懷性面向,在民眾心中的重要度與滿意度外,大致還是有掌握到民眾認為重要的面向與不滿意者,如經營時間不

夠便民、簡易壽險的保單種類太少等。分析民眾與經理意見後,可知郵局的經營時間屬於共通性的問題,民眾在三項服務上均就該點對郵局表示不滿意。不過,郵局的i郵箱若能有效推廣,應能解決郵務服務在營業時間上的限制,提升民眾滿意度與郵局競爭力。而簡易壽險的部分則較為複雜,因受限於特定法規,故僅能提供有限的保險商品與服務。致使郵局在保險業務上,與民間業者相比明顯欠缺競爭力。此外,因郵局員工並未專業分工而須熟悉所有業務,致其負擔過大容易造成鼯鼠五技,可能無法確保其服務品質,進而使民眾滿意度降低。為此,基於民眾與經理觀點,本研究亦建議郵局嘗試將壽險業務獨立。最後,本研究建議未來若有相關研究,在量化分析的部分可嘗試

增加民眾問卷回收量,並調查不同地區之民眾認知差異,以減少可能的數據偏差;在質化分析上,可以增加經理的訪談數量,並增加訪問經辦,以獲得更全面且飽和的內部意見。