上億汽車的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

讓鯨魚上鉤：抓住高資產客戶的銷售聖經，業績快速衝頂的超業思維。

為了解決上億汽車的問題，作者MarcusLim 這樣論述：

　　◎想抓住有錢客戶，你得先懂吃，特別是清蒸魚。 　　◎高資產客戶很敏銳，他們會觀察你如何待人。發現你不誠實，他們馬上走人。 　　◎隱私至上，特別是富豪，你在社群媒體上要非常小心，不能透漏客戶訊息。   　　作者林義儐，曾在世界前幾大賭場，包括皇冠、星億，擔任業務副總裁， 　　他的工作，是向身價上億的高資產者，推銷博弈度假村活動和使用娛樂設施。 　　（就是說服或邀請有錢人來度假旅遊並賭博。）      　　換句話說，他的客戶不是一般人， 　　而是所有業務員（特別是金融、房仲、汽車、奢侈品牌的業務） 　　最愛的「鯨魚」──位居社會金字塔頂端的高資產人士。 　　 　　因為資深業務都知道：富豪也

許難伺候，但一旦抓住，業績抽成超出你的想像， 　　這是業績在最短時間內快速攀頂的捷徑。   　　高資產客戶的開發與經營，跟普通客戶有什麼差異？ 　　想讓「鯨魚」上鉤，要靠什麼決勝負？（產品？銷售還是服務？） 　　本書是作者累積十多年經驗，抓住高資產客戶的銷售聖經。   　　‧如果你不誠實，這些人會用最快速度遠離你 　　富豪有兩種，一種是白手起家，一種是富二代： 　　第一種很精明，如果你不誠實，很快就會被他們察覺。 　　至於那群繼承財富的二代富豪呢？作者也有特別的應對之道。        　　‧做這份工作前，先學會怎麼吃 　　有錢人都很懂吃，想打進他們的圈子，別點滿整桌（勉強吃完很不優雅）， 　

　也不需要點最貴的，只要點一道清蒸魚，客戶跟餐廳都會知道你就是老饕。   　　‧有錢人很敏銳，會觀察你如何對待周圍的人 　　作者到銀行開戶，衣著輕便，營業員連看都沒看他一眼， 　　直到他打開手提袋，露出50萬美元現金，對方才殷勤招待。 　　如果你的尊重只留給有錢人，有錢人會閃得更遠。   　　‧對有錢人說「不」是必要的，關鍵在於你怎麼說 　　誠實為上，告訴客戶你能（與不能）提供的服務， 　　並提供其他更好的建議。 　　例如，作者應酬時一直被對方勸酒，他就用這句話拒絕： 　　「我得保持清醒，才能幫你拿到最好的交易。」   　　‧隱私至上，尤其你的客戶是富豪 　　某個員工在臉書寫「我討厭臭小鬼」發

洩情緒，馬上被解僱（還登上新聞）， 　　你在網路上的每一句話，都可能被老闆、客戶或記者看見。 　　臉書發文之前請三思，別輕易洩漏你工作的資訊， 　　謹記一個原則：有疑慮，就不要發文。   　　高資產客戶，每個人都想極力爭取， 　　但如何才能讓「鯨魚上鉤」，你需要讓業績快速衝頂的超業思維。   本書特色   　　鯨魚，不是一般人，是業務員的最愛 　　──位居社會金字塔頂端的高資產人士。 　　讓你的業績在最短時間內快速攀頂。   名人推薦   　　暢銷書《超業攻略》作者、Podcast《銷幫》幫主／解世博 　　暢銷書《業務九把刀》作者／林哲安 　　新光人壽士林通訊處資深區經理／凃昭揚

上億汽車進入發燒排行的影片

企業贊助運動賽事對企業形象與消費者認同度之研究

為了解決上億汽車的問題，作者蔡柏霆 這樣論述：

企業透過贊助競速型賽車活動讓品牌曝光，最成功的例子為奧地利能量飲料Red Bull，紅色公牛奔向黃色太陽的車身塗裝，代表著極限的意涵成功深植賽車迷中，本研究透過企業贊助賽車讓消費者對企業形象產生認同度，並以喜愛競速運動的消費族群和無觀賽經驗群眾為主研究對象，並參考國內外的相關學者研究之文獻進行探討，運用問卷調查研究法來進行量表實證分析，並提出具體的研究建議，採用量化研究的方式針對台灣地區參加運動賽事車手與觀看賽事的車迷觀眾為研究對象進行網路問卷調查，正式問卷實際發放為269份，回收268份，回收率為98%，其中有效問卷為268份，分析企業贊助、企業形象、與消費者認同度之間的關係。本研究透過學

者論述文獻之研究，將企業贊助分為兩大構面「企業品牌知名度」、「企業形象認同度」，構面的認同度越高，代表企業贊助運動賽事會讓消費者，對於企業運動賽事所建立的形象認同度越高，在企業形象分為四大構面「形象滿意度」、「形象認同度」、「形象親民度」、「形象知名度」構面的認同度越高，企業形象對於消費者認同度程度也就會越高，最後將消費者認同度分為兩大構面，「消費者認同評價」、「消費者認同情感」構面的認同度越高，企業贊助對於消費者認同度程度就會越高，據研究結果顯示：企業贊助運動賽事對提升企業形象具有正向顯著影響，企業贊助運動賽事對於消費者認同度具有正向顯著影響，消費者認同度對於企業贊助和企業形象具有正向顯著影

響。

全球企業花大錢諮詢必學的流行商機課：善用時代精神，教你用風格為品牌賺錢的方法論&必備指南

為了解決上億汽車的問題，作者GwynethHolland 這樣論述：

善用時代精神，抓緊消費者慾望 ▌活用流行商機的必備指南 ▌ 告訴你，流行如何誕生的方法論 時尚資訊價值驚人，解讀大趨勢的最新利器 時尚服飾｜設計文創｜數位科技｜生活風格｜家飾｜食品飲料｜運動商品 一定用得上 　　流行色、爆紅款，如何準確預知，降低投資風險 　　Adidas∣Samsung∣Nike∣Levis ∣Starbucks∣Coach∣H & M∣Armani… 　　全球企業花大錢諮詢，現在你可以學會 　　▌翻開本書你將學會 ▌ 　　●趨勢預測有哪些種類 　　●如何運用在多種產品和行業中？ 　　●企業如何運用趨勢？如何把想法變成流行？ 　　●關鍵人物的經驗及方法論 　

　●專業資源大公開！必知的網路資源＆數位工具 　　▌消費者想要什麼樣的產品？為什麼需要知道流行商機？ 　　哪些全球部落客的翻紅事蹟，你該認識？哪些社媒網站，在今天一定要follow？哪16家趨勢公司及網站，絕對是你必知且必訪的重要資源？原來The Future Laboratory和哥本哈根未來研究所，這兩家趨勢機構，有很棒的免費網站內容，不看太可惜？！ 街頭風格影響力大增，The Sartorialist早就是運動品牌、髮型產業、牛仔褲品牌的朝聖網站？哪些全球知名設計博物館、設計雜誌、設計網站，身為設計師，千萬別漏掉！預測流行趨勢能幫助品牌贏在起跑點，協助業者和零售商邁向正確的設計和銷售方

向，降低風險，減少不必要的勞力和成本支出，更能幫助企業比目標消費者保持些微領先，提前瞭解客戶意向，提供令他們振奮的產品，進而贏得客戶忠誠。 　　▌WGSN流行大數據價值驚人，解讀潮流最新利器 　　WGSN是趨勢預測業的權威，超過75000名用戶訂閱，包括Adidas、Samsung、Nike、Levis 、Starbucks、Coach、H & M、Armani……被華爾街日報譽為「流行界的彭博與秘密武器」，自動車的造型該走什麼方向？下季最流行的圓點襯衫的圓點寬度多少？只有支付高昂的諮詢費用(1萬至數十萬不等)，才能獲得趨勢資訊。 　　WGSN靠潮流大數據，每年獲取上億歐元收入。本

書兩位作者，都曾任職於WGSN，深知「大趨勢研究」(著眼於娛樂、文化、食物、科技、設計的考察)在當前已是不可或缺的能力。不論是流行或生活風格產業，甚至運動、旅遊、汽車、食品飲料、家飾、室內設計、科技業等，必能從中斬獲商機。 　　▌尋找趨勢小訣竅：三次成流行 　　從探索更廣泛的影響力開始，提高企劃想法的深度和可信度。但預測者首先必須進行一連串的測試，才能確保他們的預測絕對會是一股趨勢。 　　◎一次＝異常──一個突出或挑起你興趣的物品很可能只是個案。 　　◎二次＝巧合──連續在相當短暫的時間內，出現兩個類似概念，有可能是巧合或某種趨勢的開端。 　　◎三次＝一股流行趨勢──如果你看到相同的概念以三

個明確的範例，在不同地方或以不同方式展現，就表示這是一股趨勢的開端。 　　▌一個小創意如何演變為未來趨勢 　　1. 尋找一個品項，顏色搭配，或風格，在你看來有趣、不尋常，或對你來說是全新的。 　　2. 將你看到這個想法出現的地點記錄下來──來自街頭風格、社群媒體、伸展台、店面、雜誌或紅毯。 　　3. 這個創意是從哪裡來的──來自傳統影響者或新興影響者？ 　　4. 這個創意如何演變成完整的流行趨勢？ 　　5. 哪個族群正在推動這股趨勢（創新者/早期採行者等）？ 　　▌流行商機無所不在，掌握趨勢不藏私，專業資源大分享 　　從媒體、商展、演講、網站、博物館……，練習觀察收集產業趨勢，方便日後引用

，以下數位工具，你一定要知道！ 　　▌設計類 　　◎設計網站─Dezeen、Designboom、It's Nice That。 　　◎貿易展、主題展─米蘭的Salone del Mobile；巴黎的MAISON&OBJET，在亞洲和美洲也有；倫敦的Design Festival；荷蘭愛因荷芬的International Design Expo。 　　◎設計雜誌─《Eye》、《Elle Decoration》、《Frame》。 　　◎展覽─紐約古柏惠特博物館（Cooper Hewitt）；以色列霍隆設計博物館（Design Museum Holon）；巴塞隆納當代文化中心（CCCB）

；倫敦設計博物館（Design Museum）；赫爾辛基設計博物館（Helsinki Design Museum）。 　　▌生活風格類 　　◎專家演講─TED Talks、Do Lectures、各種創意研討會。 　　◎研究機構、公司、網站─LS:N Global、Protein、PSFK、Cassandra Report、Stylus、Faith Popcorn's Brain Reserve。 　　◎各大報紙（印刷版或網路版）。 　　◎電台─NPR、BBC Radio 4。 　　◎新聞和時事雜誌─《時代》（Time）、《經濟學人》（The Economist）、《大西洋》（Atlanti

c）、《新共和》（New Republic）、《紐約客》（New Yorker）。 　　▌數位科技類 　　◎學術機構─麻省理工學院媒體實驗室、皇家藝術學院。 　　◎以科技為焦點的媒體─Wired、TechCrunch、The Mary Sue、Gizmodo等網站。 　　◎科技產業活動─消費電子展、SXSW互動式 多媒體大會、Lift Conference、E3遊戲展、世界行動通訊大會、Digital-Life-Design。 　　▌善用線上資源，比別人快一步，抓住消費者 　　這些第一線、最實用的資訊，在書裡全部大公開，只怕你沒記下來。兩位資深趨勢專家，循序漸進提供一個被詳盡規劃的趨勢如何

誕生的方法論，過程中，並提供練習&資源。本書將一一交待必要的關鍵技能和實務做法，幫助你做出流行趨勢預測，甚至成為趨勢預測專家。書中並專訪多位國際線上專業業界人士，透過他們的經驗洞見，學會如何在工作上運用流行趨勢創造商機，這絕對是一本異常寶貴、絕不藏私的實用指南。 專業好評推薦 　　Emily｜前WGSN總監/流行預測師 　　林雅齡｜台南應用科技大學時尚設計系主任 　　乖總編(盧淑芬) ｜資深時尚媒體人/時尚腦內飛PODCAST主持人 　　馬子晴｜WGSN台灣地區客戶總監 　　許鳳玉｜實踐大學服裝設計學校系 教授兼設計學院院長 　　陳靖雯｜Five Metal Shop創辦人 　　蔡

淑梨｜輔仁大學織品服裝學院 榮譽教授 　　原書名：《跟著潮流預測權威WGSN，抓緊流行商機，把生意做起來：抓住不斷演進的消費者慾望，這一課，全球品牌高價諮詢，現在你可以學會》

選物販賣機售後服務人員專業能力指標之研究

為了解決上億汽車的問題，作者楊雅茹 這樣論述：

本研究旨在探討選物販賣機售後服務人員專業能力指標及剖析的重要性，為達到此目的，本研究經由文獻蒐集制定問卷，邀請專家進行問卷內容效度審查，並參照專家所提出意見編修形成正式問卷，並透過德懷術研究法針對15位德懷術專家進行數回合問卷調查，以建構出選物販賣機售後服務人員專業能力指標。最後分別透過柯-史單一樣本考驗來驗證指標的適當性及顯著性性及克-瓦單因子變異數分析，來確認各組專家之意見是否趨於一致性。選物販賣機售後服務人員專業能力指標主構面共計4項，分別為「專業能力」、「品質管理」、「人際關係」、「個人特質」，並可以細分為13項次構面以及能力指標細項內涵共計56項，其中主構面以「品質管理」、「個人特

質」最為重要；次構面則是「服務態度」和「情緒管理」最為重要；指標細項內涵則是有52項重要程度達「非常重要」之程度。最後由本研究所建構選物販賣機售後服務人員專業能力指標，可做為選物販賣機售後服務人員專業能力重要參考根據。