三重汽車旅館的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

圖說台灣史套書：用影像和文字記錄台灣的過去與現在(共五冊，隨書附贈「日治時期寫真館明信片」一組七張)

為了解決三重汽車旅館的問題，作者簡永彬,高志尊,林壽鎰,徐佑驊,吳奇浩,王惠君,彭威翔,蘇碩斌,林月先,高傳棋,凌宗魁,鍾淑敏,徐明瀚,陳家豪 這樣論述：

圖說台灣史， 用影像和文字記錄台灣的過去與現在 ※隨書附贈「日治時期寫真館明信片」一組七張※ 　　套書共五冊。 　　★《凝視時代：日治時期臺灣的寫真館》 　　乘著寫真館的時光機遨遊臺灣， 　　從寫真了解臺灣，重建昔日生活場景與共同記憶。 　　◆在日治時期的臺灣，由於攝影技術和文化的普及，寫真館（照像館）如雨後春筍般大量湧現，攝影不僅開啟民風在民間蔚為風潮，官方也委託民間發行寫真帖與繪葉書，記錄臺灣並彰顯臺灣總督府的豐功偉業。 　　◆臺灣攝影第一個繁花盛開的時期，逾300張珍貴的照片讓我們看見日治時期大眾生活的樣貌。 　　西方攝影術發明至今已180年。很多人可能不知道，在日治時

期臺灣有一群攝影師，這些人可不是拿著大砲拍小模的外拍部隊，他們是受過專業攝影訓練，埋頭研究技法的家裡蹲。「三原色碳膜轉染印畫法」、「漆金祕法」是他們與日人寫真館分庭抗禮的不傳之祕。這些攝影專家平時喜歡在寫真館內玩自拍，也喜歡拍攝扮裝的女人。他們是臺灣攝影技術的源頭，將生命的熱情與精力注入鏡頭中，刻印出當時人們的生活景致。 　　這是臺灣攝影第一個繁花盛開的時期，豐富而珍貴的照片讓我們看見日治時期大眾生活的樣貌，再度凝視那個人才輩出、創意無窮的年代。《凝視時代：日治時期臺灣的寫真館》改編自2010年《凝望的時代》展覽專書，重新編輯並增補數篇從臺灣史角度書寫之專文，以及作者新近的採集和研究，如業餘

攝影家李火增、謝金俊等，以臻至完整。 　　本書從臺灣攝影的源流和先行者開始追溯，繼而敘述日治時期攝影術和寫真館的蓬勃發展、寫真館的特色與庶民記憶，並詳述臺灣總督府如何藉由發行寫真帖與繪葉書，記錄臺灣並彰顯臺灣總督府的豐功偉業。本書也從技法、材質、觀念等面向探討寫真師的創作，將寫真師與攝影名家並列，更從風格的角度賦予寫真館攝影的獨特定位。這本少見綜觀臺灣寫真歷史圖文並茂的著作，堪稱臺灣攝影史詩鉅著。 　　★《臺北歷史．空間．建築：新莊、艋舺、西門、大龍峒、圓山、劍潭》 　　四百年前大臺北地區人煙稀少，觸目所及多為荒煙蔓草的景象。臺北如何發展到今日繁榮的盛況？本書透過歷史文獻、照片、建築圖、

地圖和實地訪查，構築起臺北的發展脈絡。 　　十八世紀的臺北不似今日，當年天龍國沒有龍，只有羅漢腳。漢人隨著航運移居至此，開闢土地，興建寺廟、形成街市。從清代的開拓、日本的建設到戰後的發展，留下許多精彩故事與經典建築。 　　本書作者透過歷史文獻、檔案資料、舊照片、建築圖和地圖或石碑等遺物，加上實際走訪調查，從實際留存下來或留存於影像中的建築和街景，及曾經生活在其中的人的故事，以清代、日治時期到戰後的時間軸，串起臺北都市空間變遷的過程。從新莊、萬華和相鄰的西門町地區，到北邊的大龍峒、圓山和劍潭，作者將臺北分成四個地區，從重要建築的興建、時代的背景和市街的發展，來看各地區空間發展的故事。 　　

新莊最初因稻米生產和外銷而興起為市街，在日治時期市區規劃後街屋新建立面牌樓，從留存的構造和裝飾可以想像曾經有過的繁華。萬華的名稱來自舊名艋舺，這裡曾經是原住民駕著小舟往來淡水河邊的港口。由於大陸移民及兩岸貿易往來，萬華繼新莊之後發展成熱鬧的市街。清代興建寺廟和市街，經過日治時期的規劃，紅磚街屋櫛比鱗次，擁有全臺灣學生人數最多的小學。其中「剝皮寮歷史街區」仍保存清代街道的樣貌。 　　西門町原來是窪地，日治時期開始興建街屋，日本商人在此經營各種商店，提供來臺日人生活所需，開啟了西門町的商業發展。窪地填高後形成新市區，西門町日益熱鬧，轉型為時尚區。大龍峒、圓山和基隆河對岸的劍潭地區山明水秀，從清代

以來就是關係密切、共同發展的地區。清代時同安人在此定居，興建四十四坎街屋和保安宮，日治之初日本人設立圓山公園及對面的臺灣神社，後來民間也興建孔廟，在今天成為花博公園和圓山大飯店等重要地標。 　　從建築的興建過程及其建築特色，可以知道這四個地區因開發時間和所在地理環境而有不同的地區特性。本書構築臺北歷史、建築與空間的發展脈絡，細說臺北從清代的開拓、日本人的西化與和風建設、戰後的發展、家族崛起的故事、產業轉換與公共政策的發展過程，帶領讀者跨越時間與空間的阻隔，見證這段地虎變天龍的歷程。 　　★《太陽旗下的制服學生》 　　制服從何時開始？有什麼意涵？ 　　制服如何成為時代變遷的重要符號？ 　　

本書揭開「制服帝國」的身世之謎。 　　制服是許多人成長的共同記憶，也是最令人難忘的身分印記。臺灣人從什麼時候開始穿著制服？卡其制服從何時開始流行，讓臺灣在戰後戒嚴時期成為卡其制服帝國？回溯日治時期，臺灣人在日本的統治下，逐步換穿各式標準服裝。 　　在日治初期二十年間，臺灣各級學校的制服百花齊放，日籍學生著和服，臺籍學生穿長衫，原住民穿「番服」，呈現多元雜糅的面貌。一九二○年代以後殖民政府強化控制力，洋式制服與當時流行的洋服同步，逐漸成為官方認可和推廣的學生制服。一九三七年中日戰爭爆發後，制服也因應戰爭的需求與氛圍，而有「國防色」（卡其色）和「迷彩裝」式的學生制服。 　　透過本書的描繪，制

服具體而微地成為我們可以辨識時代變遷的重要符號。作者也觀察到，日治時期學生制服的變化，與日本的殖民政策、教育制度、民間社會的服裝有著密不可分的關係。而制服的配件、學校對制服的服儀檢查、當時制服的價格、購買力，以及各個角色對於制服的觀感，也是本書關心的面向。想看看母校在日治時期的制服是什麼樣子？一百年前臺灣學校的制服款式，都將在本書中呈現。 　　★《臺北城中故事：重慶南路街區歷史散步》 　　這裡是清代的「府前街」、日治時期總督府前的「本町通」； 　　1949年中華民國政府遷臺後，總督府成為總統府。 　　重慶南路見證了近代臺灣的權力交替與政經流轉，也帶動了附近區域的發展； 　　重慶南路是政經樞

紐之路，也是充滿故事的道路。 　　臺北城中故事發生的舞台大抵在清代臺北城的範圍，涵括今天的館前路、重慶南路、衡陽路、中華路、博愛路，日治時期的表町、本町、榮町、大和町、京町一帶街區。這些街區在日治時期市區改正後，逐漸展現出現代化城市的面貌。這一帶商業活動蓬勃鼎盛，茶葉、圖書、銀行、藥品、攝影器材、百貨等百業聚集一應俱全，好不熱鬧。在城中故事裡，文史專家高傳棋、凌宗魁、鍾淑敏、蘇碩斌、林月先、徐明瀚引領讀者進入城中各個階段由生至衰、由沉潛再次轉型的軌跡。 　　城中重要的道路──重慶南路，是交通輻輳之地，緊鄰總統府、西門町、臺北火車站，與西門町、中華商場，形成一大商圈。這條路在清朝的舊名為「府

前街」、「文武街」，在日治時期稱為「本町通り」，到了1947年重新命名為「重慶南路」。雖然只有短短三公里，卻曾經是政經文化的樞紐，連結起城中的繁榮，在1970-80年代達到顛峰。 　　在日治時期，因應都市計畫需求而形塑了現代風景，經過兩次市區改築，建築街景大致已形塑。1910年代市區改築時興建了臺北消防組、攝津館、臺灣書籍株式會社，在1920年代後期則設立了辰馬商會、日本生命保險株式會社臺北支店、三十四銀行臺北支店、新高旅館、西尾商店、辻利茶鋪、新高堂書店、臺灣銀行、總督府、臺北高等法院、民政長官官舍、臺北州立第一高等女學校等。在近二十年的拓展過程中，重慶南路的建築街景與地標於焉成形。 　

　在1980年代以前，重慶南路書店林立，聲勢壯大，文字與思想在此匯聚交流，成為全世界華文圖書出版最重要的一條街。而書店街的歷史啟動器，就是來自日治時期的「新高堂」，1898年起創辦人村崎長昶從小型文具商發展為書店龍頭，於是新高堂書店、西尾商店、新起町一帶的東陽堂和鹿子島等，及榮町的文明堂、杉田等書店在一百年前形成書店街，並進行空間大改造。除了本町通和榮町通的日文書店外，大稻埕太平町也曾經發展出另一條書店街，如蔣渭水的文化書局、連雅堂的雅堂書局、謝雪紅的國際書局，儘管曇花一現，卻都是日治時期新文化傳播的重要據點。 　　戰後，隨國民政府撤退來臺的老字號商務印書館、中華書局、世界書局、正中書局，以

及經銷教科書的臺灣書店、戰後第一間本土創辦的東方出版社、迄今仍具規模的三民書局、被譽為那個年代最好的文星書店……，都匯聚在重慶南路這塊沃土上。書街上各種知識與各式風景相互混雜。這些書店各有專擅，成為各個世代重要思想養分的汲取地。在白色恐怖時期，重慶南路書報攤是禁書的流通點，滋養並啟迪了黨外政治與思想。從臺灣書店、東方出版社，到中華書局、商務印書館、三民書局等編修辭典起家的書店，再轉到武昌街明星咖啡館的文化社群，街道騎樓上周夢蝶書攤子、禁書書攤和文星書店，蔚為一片生態盎然的書森林，作家季季因此寫下：「文星和明星，印刻了我來臺北後最早的寫作記憶。成為我日後不斷想要重返的生命場域。」還有西西：「經過

周夢蝶的書攤子的時候，我們停下來看看有沒有甚麼書店裡不可能再找到的詩集。譬如：一些很舊的詩集，流速緩慢、流域不廣的詩集，靜默的詩集，等等。」曾幾何時，這片茂盛的書森林逐年凋落成零星的枝葉，令人不勝唏噓。 　　位於重慶南路與衡陽路口的星巴克，在日治時期曾經是「茶苦來山人」三好德三郎的辻利茶舖。三好德三郎在此販售老家的宇治綠茶和臺灣的烏龍茶，透過參與一場場茶葉共進會、博覽會，投入大量的行銷廣告，讓臺灣烏龍揚名國際。這位居臺四十年、埋骨台灣的日本名流也積極參與公益與政治活動，穿梭於官民之間調和鼎鼐，讓人們看到這位有「民間總督」之稱的三好德三郎精彩鮮活的人生。 　　走到中華路，戰後隨國民黨政府撤退

來臺的軍民在1950-60年代於中華路鐵道旁搭起棚屋聚落，進行商業活動。棚屋拆除後，1960-80年代在新建的八棟「忠孝仁愛信義和平」中華商場聚集成繁華的景象，各式商品、各路人馬在此川流不息，形成中華路和中華路兩側地景與庶民生活變遷史。在中華商場裡的家鄉味餐館、學生制服訂製店、電子零件行、唱片行等商店，帶領人們神遊那段經濟起飛的年代，令人玩味。　　 　　本書時序涵蓋清領、日治至今，每頁故事既個別又半透明地相互疊合，其中的街廓紋理、城市歷史、建築、人物、產業都交互滲透在每個時代的切片裡。雖然現在重慶南路上旅館、藥妝店、餐廳取代了昔日的人文景觀，但過往仍一直留存在人們的記憶中，成為一幕幕生動的場

景。昔日勝景不再，逝去的城區地景與記憶也無法逆轉，所幸我們仍可透過書籍的出版，重新捕捉重慶南路街區的歷史細節，比過去更了解過去。 　　★《從臺車到巴士：百年臺灣地方交通演進史》 　　人力轎子、兩輪牛車、四輪汽車、多組路輪火車、輕軌電車、高速鐵路…… 　　一百年來臺灣地方交通的演變就是一場革命！ 　　可否想像，在一百多年前的清末，牛車與轎子曾經是臺灣這塊島嶼最主要的人貨運輸工具？一百年多來，臺灣的地方交通一日千里，從有限的人力、四腳獸力、蒸氣力到無汙染的電力，陸上交通的演變就是一場革命。人力轎子、兩輪牛車、四輪汽車、多組路輪火車、輕軌電車、高速鐵路……，不論是劉銘傳從中國引進蒸汽火車、日治

時期縱橫臺灣南北的縱貫鐵路，或是今日風馳電掣的高速鐵路，都在在改變了臺灣的地景，也牽動了臺灣人的交通習慣，而交通形式的改變更深深影響了臺灣社會的發展。 　　從人類交通文明史來看，可分為傳統型個人交通工具、半近代大眾交通工具、現代型大眾交通工具，有的幾乎在同一時間登場。　　　　 　　轎子是清代臺灣最主要的客運業，而牛車是最具代表性的貨運業。臺灣的轎子是漢人入臺時引進的，為了配合臺灣的地形地物而顯現出「輕巧簡易」的一面。牛車在臺灣又稱「板輪車」，據說在中國沒有臺灣牛車這種交通工具，盛傳是在荷蘭時代從東南亞引進臺灣。臺灣牛車的形制是兩輪，由三片木板拼成，相當於一個成人的高度。由於清代臺灣路況不佳

，遇雨即泥濘不堪，如果不到這個高度，車輛勢必會被卡住。另外，臺灣西部平原河川、溪流眾多，當水位較低時，牛車可運用此一高度的優勢，直接渡河。 　　清末以後，臺灣引進了人力車、臺車等「半近代大眾交通工具」。人力車的發源地是日本，這項交通工具出現在明治維新時期，同樣與日本的近代化有關，但卻是典型的「和製新事物」，用來滿足日益增加的市鎮或都市人口移動的需求。就在1888年，劉銘傳從中國引進人力車到臺灣。 　　由世界各主要先進國家的經驗來看，都市化的出現和都市人口的暴增，成為大眾交通工具出現需求的重要背景。第一代大眾交通工具大多為馬車、馬車鐵道等非機械動力者，第二代大眾交通工具則普遍以第一代為基礎改

良而來，改良的重點是導入機械動力。以歐美而言，主要是從馬車鐵道轉型為蒸汽鐵道、電氣化鐵道與市區電車；以日本而言，則是馬車鐵道與人車鐵道，轉型為蒸汽鐵道、電氣化鐵道與市區電車。 　　十九世紀時，歐美各大城市盛行馬車鐵道，但臺灣未曾出現馬車鐵道，卻大量鋪設了馬車鐵道的孿生物――人力輕便鐵道。所謂人力輕便鐵道，是由人推行固定在軌道上運行的車輛，就像礦場的礦車。十九世紀末，日本的大眾運輸廣泛運用人力輕便鐵道，之後再引入殖民地──韓國與臺灣，其中以臺灣使用密度最高、存在時間最久，從而誕生了交通運輸業的百年企業。 　　「現代型大眾交通工具」是指進入機械動力領域後的交通工具，如鐵道、巴士、電車等。臺灣鐵

道濫觴於清代劉銘傳的鐵道建設，但這段鐵道無法達成貫通全島的初衷，僅完成基隆到新竹的「區間」，因此成為臺灣最初的「現代型地方交通工具」。到了日治時期，日本殖民者在劉銘傳建設的基礎上繼續完成縱貫鐵道及其支線淡水線，再將臺北市區切割成三大部分。而臺灣總督府鐵道部努力地想完成市區鐵道高架化的工程，但因無法籌得足夠的經費，最終先完成了樺山貨車站，另外也興建了製糖鐵道，並鼓勵臺北鐵道株式會社、彰南鐵道株式會社和臺中輕鐵株式會社等民間鐵道公司的成立。 　　地方交通，特別是都市交通，需要班次密集、機動力高的交通工具，於是人類開發出將機械動力裝設於車廂內部的軌道型交通工具，而市區電車可說是專門為了都市交通所產

生的產物。在臺北捷運出現以前，臺灣幾乎未出現過都市軌道交通系統。不過，早在二十世紀初期，臺灣社會已經開始思考建構軌道系統，以滿足快速成長的都市交通需求，後來演變為一波又一波市區電車鋪設的風潮；此一風潮並未因臺北捷運的興建而結束，反而在近期的「前瞻基礎建設計畫」以及各主要都市的「輕軌」建設獲得延續，橫跨百年。 　　臺灣汽車運輸的基礎擘劃於日治時期。不過，戰前日本帝國的陸運政策是以鐵道為主，汽車運輸附屬於鐵道部門之下，這樣的情況在中華民國政府接收臺灣之後，徹底獲得翻轉。戰後臺灣在地方道路系統，相較於二戰以前，最重要的突破是「快速公路」的興建。經過大約一百年的時間，臺灣交通建設飛速發展，各級公路交

織出完備道路系統、環島鐵道網、時速超過三百公里的高鐵、六大都會區大眾軌道系統或鐵道地下化、前瞻基礎軌道建設、市區環狀鐵道等議題，都受到熱烈的討論。 　　臺灣下一個百年的交通將會是什麼樣貌？本書細說一百年來臺灣地方交通的演變歷史，交通工具的日新月異和萬千風貌，在本書中再現風華、展露無遺。 名人推薦 　　《凝視時代》 　　林祟熙（國立臺灣歷史博物館館長） 　　林志明（國立臺灣美術館館長） 　　許雪姬（中央研究院臺灣史研究所所長） 　　焦糖／陳嘉行（知性藝人） 　　蔡錦堂（國立臺灣師範大學臺灣史研究所退休教授） 　　鄭麗玲（國立臺北科技大學文化事業發展系教授） 　　蔣伯欣（國立臺南藝術大學臺灣

藝術檔案中心主任） 　　《臺北歷史．空間．建築》 　　李乾朗（國立臺灣藝術大學古蹟藝術修護學系客座教授） 　　邱博舜（國立臺北藝術大學建築與文化資產研究所副教授） 　　洪致文（國立臺灣師範大學地理學系教授） 　　郭英釗（九典建築師事務所主持建築師） 　　黃俊銘（中原大學建築學系副教授） 　　劉淑音（國立臺灣藝術大學古蹟藝術修護學系退休教授） 　　戴寶村（國立政治大學臺灣史研究所退休教授） 　　《太陽旗下的制服學生》 　　呂紹理（國立臺灣大學歷史系教授） 　　許雪姬（中央研究院臺灣史研究所所長） 　　許佩賢（國立臺灣師範大學臺灣史研究所教授） 　　蔡錦堂（國立臺灣師範大學臺灣史研究所退休教授

） 　　劉揚銘（制服文化研究者、作家） 　　《臺北城中故事》 　　王惠君（國立臺灣科技大學建築所教授） 　　文自秀（有度出版社社長、藏書家） 　　石芳瑜（作家） 　　邱翊（台北城市散步執行長） 　　陳建守（「說書 Speaking of Books」創辦人） 　　《從臺車到巴士》 　　李為楨（國立政治大學臺灣史研究所副教授兼所長） 　　洪致文（國立臺灣師範大學地理學系教授、國家鐵道博物館籌備處主任） 　　黃紹恆（國立交通大學客家文化學院教授兼院長） 　　蔡龍保（國立臺北大學歷史學系教授兼教務長） 　　薛化元（國立政治大學臺灣史研究所教授兼文學院院長、財團法人二二八事件基金會董事長） 　　

（依姓氏筆畫排列） 各界推薦 　　《凝視時代》 　　「由寫真了解臺灣──以文字描述加上想像，遠不如具體的圖像呈現容易明白，因此照片一直是了解過去最重要的利器。十九世紀末歐洲攝影師、殖民者、本土寫真師照片已成為臺灣學者研究早期臺灣攝影史的對象，其中最出色的是中生代的簡永彬先生。我讀過他所編的《凝望的時代》，印象深刻。本次出版的書不僅照片驚艷，還有層次地敍述日治臺灣攝影史的源流、寫真師及其祕技，也特別處理到寫真師、殖民者以凝視的眼光所拍成的照片，最後附有攝影年表，是一本實用、研究兼具的好書。簡先生用照片寫歷史，而我過往只用照片來映證日記的敍述真實，相差不可以道里計。敬佩之餘謹為之序。」──許雪

姬，中央研究院臺灣史研究所所長 　　「2010年出版的展覽專書《凝望的時代》是當時少見綜觀全局的臺灣寫真歷史，尤其聚焦日治時期營業寫真館及業餘寫真家的歷史與作品。此後日治時期臺灣寫真家的作品越來越受注目，簡永彬先生更持續深耕，全方位地進行寫真家作品的收集、整理、保存，多次策劃展覽，讓許多攝影前輩的作品廣為人知。2019年本書終於重新編輯和增補出版，其中添增近年簡永彬先生田野收集的資料，可說是2019年臺灣攝影史詩級鉅著，讓大家再度凝視那個臺灣寫真人才輩出，創意無窮的年代。」──鄭麗玲，國立臺北科技大學文化事業發展系教授 　　「《凝視時代：日治時期臺灣的寫真館》是近年臺灣攝影史所見極重要的突

破。此書原是作者簡永彬老師蒐集累積的大量攝影檔案所做的策展，現在加入數篇專文並改寫為專書，堪稱一部豐富的臺灣攝影小史。他將過去較少被重視的寫真館師傅，與攝影史上的名家並列，納入了攝影的美學殿堂，更從風格的角度，賦予早期寫真館攝影一藝術史的獨特定位。從中不僅可看到每個寫真館的紀實特色與庶民記憶，更從技法、材質、觀念等面向，開拓了寫真館攝影師作為創作者的可能性。《凝視時代》不僅融合了史料彙編、議題考掘，也帶我們見證了攝影檔案的力量。」──蔣伯欣，國立臺南藝術大學臺灣藝術檔案中心主任 　　《臺北歷史．空間．建築》     「城市是充滿故事的立體書，走在古街上，就是翻閱每一頁精彩的內容。王惠君教授是

最佳導讀的人，她親自調查研究，獲得珍貴資料，我非常樂意推薦這本書給讀者們。」──李乾朗（國立臺灣藝術大學古蹟藝術修護學系客座教授） 　　《從臺車到巴士》     「本書作者陳家豪博士為近年臺灣學術界栽培、熟悉並有足夠能力運用中英日史料的少數新起之秀，尤其對於臺灣現存眾多日文研究資源，陳博士優越的判讀與運用能力，使得本書內容極為豐富與扎實。此書的完成及出版，除意味臺灣史研究已然進入世代傳承的階段，亦明確標示出新的臺灣經濟史研究不能再以政權交替作機械性的時期區分，必須依研究課題論述之所需，進行跨越政權交替的貫時性研究。儘管此研究取徑具有相當程度的挑戰性與難度，但是卻更能貼近史實，進行更立體及深度

的論述，本書在這方面的展現值得肯定。另外，近年臺灣史在研究方法上，跨領域的整合亦成為研究主流之一，陳博士這本書結合歷史學及經濟學（包括會計學、管理學）的觀點及理論，將爬梳自浩瀚如海的史料、資料群的各種紀錄與史實，以平易好讀的文字，理路清晰地鋪陳論說，應可說是近年臺灣史著作在這方面的佳作，值得稱許與推薦。」──黃紹恆（國立交通大學客家文化學院教授兼院長）     「本書作者在博士班階段以來的豐富國際經驗洗禮，使其研究總是能立足臺灣、放眼東亞，一再突破既有研究框架，提供給臺灣史學界新的視野與觀點。因此，這本書的書寫風格，雖然完全與作者過去學術發表完全不同，沒有一大堆學理分析、文獻批判與統計圖表，

讀者仍然可以透過平易近人的筆觸，了解到作者長年投入相關領域的深厚底蘊。」──薛化元（國立政治大學臺灣史研究所教授兼文學院院長、財團法人二二八事件基金會董事長）     「作者在書中展現其對史料的熟稔，柔軟地帶入一般人覺得艱澀的一手資料，置入在海內外蒐羅的珍貴圖片或該時代的新聞、雜誌，使讀者能貼近並感受時代氛圍；作者必然與龍風鳳舞的檔案文書字體以及龐大統計數字，鏖戰過許多夜晚。作者刻意安排的清楚小方塊內容與表格，則讓讀者能輕易地掌握重點，細細品味。舉例來說，這本書經常提到不同時代的交通政策論爭，讓讀者知道臺灣交通發展過程，除了真正獲致實現的建設之外，其實還有不少其他選項遭到割愛，這時候作者會透

過簡單的圖表，讓人很快掌握到不同方案的差異性，再搭配小方塊訴說當下時空背景。」──蔡龍保（國立臺北大學歷史學系教授兼教務長）     「這本書主要內容圍繞在日本時代，並且往清代以及戰後延伸。如同書名，本書的主角是臺灣地方交通工具，但作者並非單調地將不同交通工具獨立開來討論，而是從人類交通文明史的宏觀視野，對於其源起進行考察，因此讀者不僅會透過本書發現到許多過去鮮為人知的歷史篇章，還得以有脈絡地認識到不同交通工具的地位以及屬性，以及從傳統到現代的演進歷程。而更特別的是，作者在這本書的許多段落，還特別將臺灣與周邊地區進行比較，不僅再次展現本書宏觀視野之處，亦會讓人在閱讀之餘，感到更加津津有味。」

──洪致文（國立臺灣師範大學地理學系教授、國家鐵道博物館籌備處主任）  

三重汽車旅館進入發燒排行的影片

飯店服務品質對顧客滿意度之影響 —從交易成本理論觀點探討

為了解決三重汽車旅館的問題，作者盧昕宏 這樣論述：

自從 2020 年新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發以來，台灣的防疫成就傲人，是全球少數在疫情肆虐下，能夠生活如常的國家。許多產業都遭受到嚴重的衝擊，其中觀光產業肯定是首當其衝，國際觀光和商務客流動的暫停，甚至是各國國內的封城，都重創觀光產業，包含旅行社、飯店、餐飲跟零售等。隨著科技網路時代的進步加上後疫情營造的電子商務逐漸成為趨勢，人們對於使用網路系統訂房，例如 Booking、Agoda、Hotels.com等網路訂房平台更加頻繁，但是消費者在訂房網站的收尋不盡人意，必須花更多的心力與時間成本去收尋相關的資訊，使消費者在訂房後抱持高度期待，卻又擔心在交易完成後不如預期，而產生受騙的風險

成本，這些正是交易成本理論的討論範疇。本研究旨在探討資訊收尋成本、道德危機成本、服務品質及滿意度，以南科贊美酒店之住宿旅客為研究對象。問卷採便利抽樣方式進行收集，總共發放 410 份問卷，回收410 份問卷，其中有效問卷 308 份，故有效回收率為 75.12%。本研究使用敘述性統計分析、信度與效度分析、因素分析、單因子變異數分析與迴歸分析等統計方法進行資料分析，研究結果顯示:顧客在入住飯店前的交易成本與入住後飯店所提供良好服務品質下,對滿意度有顯著影響，因此本研究實證結果可以提供飯店業未來在住宿經營與網路訂房行銷之參考依據。

大腦的鏡像學習法：鏡像模仿決定我們的為人與命運

為了解決三重汽車旅館的問題，作者菲歐娜‧默登 這樣論述：

為何「爸媽是最初的老師」？ 你身旁的榜樣人物又如何形塑你？ 大腦的鏡像系統扮演著關鍵性的角色。                  　　鏡像神經元是大腦中一群在每個人的一生中塑造個人經驗的神經元。雖然多數人甚至從未知悉何謂鏡像神經元，但它們卻是成就人之所以為人的精髓所在。    　　鏡像思考探索鏡像神經元如何透過我們所觀察並與其互動的榜樣人物來塑造我們。這個不可思議的大腦鏡像系統，還負責我們與其他人之間的情感聯結，負責藉由故事傳說在不同的世代間傳承知識，以及在自己的腦中從事想像與創新。    　　多數人都有崇拜和學習的榜樣人物 “role model”，每個人出生後的

三分鐘內，我們大腦的神經連接密度多達1.8億，其中很大一部分依賴於能夠模仿他人的行為，尤其是父母。之後我們所接觸的每個人，無論我們是否將他們視作榜樣，對我們的影響可能都比我們想像的還要大。這一切都要歸功於大腦的鏡像神經元，使行為和知識能夠傳遞而發展。   　　在這本書裡，榮獲商業書籍大獎的作家暨心理學家 菲歐娜·默登，檢視塑造我們的各種人生借鏡：父母、朋友、老師、親戚、甚或是職場同事。在我們世界中的各個人，持續塑造我們的為人 -- 從與我們過從甚密的人乃至素昧平生的人。更進一步探討鏡像思維對群眾影響，包含媒體和名人效應，並提出鏡像模仿對時下年輕人的影響。   真摯推薦  

　　白明奇 / 成大醫學院神經學教授兼老年學研究所所長 　　黃瑽寧 / 馬偕兒童醫院主治醫師   　　導讀 　　洪 蘭 /  中央大學認知神經科學研究所創所所長   好評推薦   　　「鏡子、鏡子，牆上的鏡子，我應該模仿誰？我應該詢問誰？《鏡像思考》這本書將挑戰你對榜樣人物與社會圈的信念，為大家開啟新的機會。」--亞倫·迪根（Aaron Dignan），《勇於新工作》（Brave New Work）的作者 作者簡介   菲歐娜‧默登（Fiona Murden）   　　菲歐娜·默登（Fiona Murden）是一位特許心理學家，她

是英國心理學會的副研究員，也是一名作家暨專業演說家。   　　她從倫敦大學獲得心理學碩士學位，之後在安盛諮詢公司（Andersen Consulting）開始她的職業生涯。在過去的18年間，菲歐娜為來自不同行業，體育界、商業界、以及政治界，的優秀人才提供諮詢，幫助他們達成最佳績效。她的演講邀約所到之處包括英國內閣辦公室、國民保健署（NHS）、牛津文藝節（Oxford Literary Festival）、以及紅色雜誌聰明女人週（Red Smart Woman's Week）。    　　菲歐娜的第一本書《定義你自己》（Defining You）曾獲得英國年度最佳商業書籍獎（Bus

iness Book of the Year），並在美國的公理商業圖書獎（Axion Business Book Awards）中獲得銀牌獎。   　　除了寫作、諮詢、與演講的工作以外，菲歐娜還是「點到點」（Dot-to-Dot）的創辦人，這個組織的目標在於「銜接人類行為的各個面向，幫助每一個人實現潛能」。   譯者簡介   游綉雯   　　普度大學兒童發展博士，現為自由譯者。譯作有《好家教，決定未來領袖》、《培養會思考的孩子》、《憂鬱症重生之歌》、《優勢教養-開啟孩子的正向力量》、《孩子的第二天性》等。 導讀   孩子是依照父母的樣子長大的 洪 蘭／中央

大學認知神經科學研究所創所所長   　　自從1992年，義大利的神經學家在猴子的大腦裡，發現了鏡像神經元後，它就成為心理學家的最愛，因為它幾乎可以被用來解釋發展心理學、社會心理學、教育心理學，甚至犯罪心理學上的種種現象。比如說，當初會發現這個鏡像神經元，是因為有個神經學家在實驗室拿東西起來吃，他發現安靜坐在椅子上，等待做實驗彌猴的大腦前運動皮質區，專門負責做動作的計畫和執行的神經細胞突然活化起來了。他大為驚奇，這不就是「見人吃飯喉嚨癢」這個現象背後的原因嗎？這個過去知其然，不知其所以然的現象，現在找到神經學上的解釋了。   　　於是各領域的學者紛紛開始研究鏡像神經元，來尋找他們

研究現象背後的神經機制，例如把鋼琴家放進核磁共振中，請他想像他在彈貝多芬的奏鳴曲，然後給他電子琴鍵，請他真的彈，結果發現，想像時大腦所活化的地方跟實際彈時是同一個地方。這就難怪「沙盤演練」有效了，因為它們活化同樣的神經細胞，這些迴路被一再活化後，會變得臨界點比較低、連接比較緊密，甚至多次後，可以變成自動化。   　　教育學家更在大腦中看到「殺雞儆猴」的神經機制：當實驗者電擊一個人的手給另外一個人看時，觀察者大腦的恐懼中心跟被電者恐懼中心活化的程度一樣。在中國歷史上，春秋戰國時，孫子替吳王闔閭練兵，那些妃子宮女們嬉笑不聽軍令，但是當孫子把作為隊長的吳王寵妃斬首後，宮女們立刻服從指令接受操

練了，因為她們大腦中的鏡像神經元讓她們感同身受，不敢拿自己的生命開玩笑。   　　當然，影響最大的是發展心理學家，1977年，西雅圖華盛頓大學的研究者對出生41分鐘，還未抱回家的嬰兒吐舌頭、作鬼臉，這麼小的嬰兒就馬上模仿了。研究者找到了最原始的學習－模仿，它背後的機制就是鏡像神經元。這個發現在當時可以說是石破驚天，因為嬰兒沒有人教(因為才出生41分鐘)就會做出某個行為，在當時是不可接受的事情。   　　曾有個哈佛大學心理系的研究生在電梯中，不小心(他說是不幸)遇見了行為主義的大師史金鈉(B. F. Skinner)，他在緊張之際，按錯了電梯樓層，便慌亂的向史金鈉道歉說：「我改變

了我的心意(I changed my mind.)」，史金鈉立刻糾正他說「你不是改變了你的心意，你是改變了你的行為(You did not change your mind, you changed your behavior.)」，可見當時學術界是如何的排斥大腦和心智(這個研究生後來成為非常有名的神經心理學家，Richard Davidson，在威斯康辛大學麥迪森校區專門研究禪坐和情緒的大腦機制)。   　　這個鏡像神經元甚至為文化的演進提供了生活的基礎，透過社群共享、模仿與觀察來教導下一代。普林斯頓大學的紀爾茲(C. Geertz)認為文化是潛在的控制機制，它不只是服飾、習俗、生活

型態而已，它還是計畫、策略等無形思考的規範。人們透過觀察與模仿，不自覺的做出他族群所允許的行為。李鴻章在維多利亞女王的地毯上吐痰，別人側目，他卻沒有覺得失禮，因為在當時的中國，這是一個可以接受的行為。文化使你以為你在執行你的自由意志，其實你在做傳統加諸你身上的規範，你根本沒有去想你為什麼會這樣做。   　　我在美國念書時，去指導教授家過感恩節。我看到他太太把火雞腹內塞好香料後，倒扣在洗碗籃下，我就問她為什麼要這樣做？她想了一下說，不知道，她媽媽一向都是這樣做的。經過查詢，才知道她小時候，家裡有隻會偷吃的大黃貓，所以火雞要加蓋。但是現在她並沒有養貓，火雞不蓋是安全的，她不假思索的蓋了二十

年，反而變成了她家的傳統，因為她女兒烤火雞也是這樣做。   　　本書提到一些青少年行為的大腦機制，這對學校的輔導老師有很大的幫助。教學改變大腦的功效比任何腦外科醫生的手術刀還要有效的多。作者所舉的芬蘭教育很有說服力，相信可以改變老師和家長的觀念。我們都知道同儕對青少年的影響，這個「物以類聚」背後的神經機制就是鏡像神經元。俗話說「槍打出頭鳥」其實就是當我們發現自己跟別人不一樣時，大腦中的「錯誤訊號」立刻告訴我們快快模仿週邊的人，免得鶴立雞群遭到殺身之禍。同樣的，當我們的行為跟別人一樣時，大腦中的報酬迴路就活化起來，產生多巴胺，讓我們感到安心。很像現代人藏身在網路中時，就敢隨便罵人因為「隱

藏」讓他感到安心，就敢胡作非為。這個感覺就是鏡像神經元提供給他的。   　　鏡像神經元的作用和影響力可以說無所不在，它解釋了「孩子不會按照父母想的那樣長大，他會依照父母的樣子長大」。發現鏡像神經元的神經學家之一，Marco Iacoboni曾經寫過一本書叫Mirroring People(中文名《天生愛學樣》，遠流出版)，書中就告訴家長要「以身作則」，因為孩子是依照父母的樣子長大的。   　　作者相關著作：菲歐娜的第一本書《定義你自己》（Defining You）曾獲得英國年度最佳商業書籍獎（Business Book of the Year），並在美國的公理商業圖書獎（Axi

on Business Book Awards）中獲得銀牌獎。   前言   鏡像系統的重要性   　　我一直很珍惜一張兒時的照片。那是一個明亮的初夏早晨，我坐在一張野餐用的毯子上，爺爺的軟呢帽垂覆在兩歲大的我的小腦袋上，他的厚框眼鏡歪歪斜斜地掛在我的鼻樑上。爺爺側著頭看我，他頭上戴著我那頂繡著櫻花圖案的小黃帽。據說我是為了逗爺爺開心才把帽子放到他的頭頂上，那是自從奶奶去世後，爺爺的臉上第一次有了笑容。把這種說法當真，著實令人感到欣慰；想像自己在小小年紀就那麼關心別人，並且聰慧有加，懂得如何讓爺爺在悲傷中獲得片刻舒緩。然而，那其實很可能只是每個小孩子常有的行徑，模仿自己

雙眼所見。我不假思索地模仿了爺爺的動作，而這種舉動讓爺爺笑了。    　　這類模仿不是人類獨具的能力。觀察而後模仿「族群」中其他人的行為舉止，是一切學習的基礎。你是否曾經注意過，小貓會觀察貓媽媽如何清理自己的身軀，然後才嘗試照做呢？或者，你可能看過海獺用石頭敲打貝類的影片。子代只有在親眼目睹，並且親自嘗試數次以後，才有能力執行這類行為。這就是哺乳動物學習如何因應各種不同情境的本質，我們觀察、模仿、內化，一再重複這個過程，有時是在自己有自覺的狀況下，然而更常是在自己根本完全不自覺的情況下。    　　雖然從表面上來看，這種行為模式或許顯得簡單容易，而且是在孩提時代才會做的

事。然而如果缺少這個模式，人類的生存，無論是個人或是物種，都將困難重重。事實上，正是鏡像模式的力量，使人類得以進化到今天的境界，有意識的鏡像思考可能是解析人類未來的關鍵；我們只需要學習如何提升隱藏於大腦深處的鏡像神經元系統的不可思議功用就好了。    　　◎大腦與進化    　　逐漸有證據指向，人類大腦會進化到如今的容量，是為了能達成更有效的社會互動，這種互動在遠古的人類祖先時代有助於人類的生存機會。能夠加入一個較大的社群，人類就能夠獵捕更大型的獵物、從更大範圍的異性伴侶中做選擇、有更多雙眼睛能夠共同警戒獅子或是敵人、能一起分擔撫養孩子與保護孩子安全的責任；較大的腦容量

能儲存更多有關部落成員的資訊、在腦子裡牢記人際關係的網絡、釐清不同的人之間的互動，哪些人應該敬而遠之，哪些人適合結交。這一切對於與他人和睦相處，分工合作都很重要1，正如我們接下來所要探索的，這些完全取決於鏡像神經元系統。    　　人類大腦的這種進化，除了讓我們更加圓融之外，還讓我們比其他物種更能廣為分享我們的學習成果。這種知識傳承起初乃藉由觀察、操作、傳述、以及在腦中揣想這種代代相傳的社會機制而產生，實有其道理。缺乏這種知識傳承，我們根本無法進化到現今的樣貌。我們不會有蘋果手機或自來水，不會有治療傳染疾病的抗生素，也不會有可翱遊世界的飛機。這一切都是從歷經數千年的集體學習中累積而

來，而這種學習則是從最基礎的事情開始的。如果拿蓋房子來比擬，在快要能搭建屋頂以前，我們必須先打好地基；如果沒有房子的框架，卻想要架設支撐房頂與屋瓦的樑木，那根本是不可能的。    　　最初我們運用大腦來分享最基本事物的相關知識，例如學習如何擊出火花，能夠利用火力使得人類迅速領先其他動物。人類因為能夠煮食以前無法食用的食物，可取用的食物來源因而增加了；藉由清除茂密的叢林，因而能夠控管以前不適人居的地域，並且隔絕野獸侵擾；製造亮光，保持溫暖。如果單一個體在某處學會點火，卻沒有旁人效法，那麼這個偶然的發現或許在後續的數個世紀中都無法再現。取火的經驗若未經傳承，並加以發揚光大，那就真的不過

是如微光乍現。今天我們仍在進行著相同的互動式知識傳承。雖然我們不再需要知道如何在野外求生，但我們不斷學習著社會規範與群體互動，並將所知傳遞給周遭的人。    　　有鑑於是我們的大腦讓這類教導成為可能，因此瞭解大腦結構自有其必要。我一直認為最有助於解釋大腦的模型，仍然是早在1960年代後期所提出的一個模型。已故的醫生保羅‧麥克萊恩（Paul MacLean）建立了「三重腦理論」（triune brain theory），來描述大腦結構，如何從演化之初，進展到大約5萬年前演化停止。麥克萊恩假設，大腦進化到目前的容積與功能，但同時保留了兩個更為原始形態的特徵，而這兩者的位置確實就是上下交

疊。這三重腦有著迥異的結構與化學反應，即使彼此間相互連結，但是對外來刺激的反應卻大異其趣2。   　　第一重腦稱為腦幹（brain stem），功能類似於爬蟲類的腦，演化於大約3.2億年前。我們大腦的這個區塊調節例如心律、呼吸、與體溫等基本功能。   　　第二重腦是眾所週知的邊緣系統（limbic system），這是爬蟲類於大約1.6億年前進化為早期哺乳動物時所發展而成的。這個腦部區塊負責我們的基本驅動力：飲食、睡眠、安全考量與生殖，可以簡略地描述為大腦的情緒區。   　　第三重稱為新皮質（neocortex），是大腦在5萬年前進化的最後一個區塊。正是位於

外部的這層腦組織，使得人類獨具為人的特色，並且從一出生就可以接收來自周遭世界的各樣經驗。在生命早期，我們快速地以所屬社會與文化特有的洞察，餵養我們的神經網絡，使我們能夠遊走人際世界，並「融入」周遭人群的習俗、價值觀與信念。   　　人類以及其他動物在前兩重腦的主要目的是相同的：它們驅動生殖力和自我生存。在本書中，我們把這稱為「反射型大腦」（reacting brain）。這部分大腦的功能大多是無意識的，是對環境中的線索做出快速回應。例如，如果有人向我們投擲東西，我們會在實際思考究竟發生什麼事情之前，就先閃避；因此我們就免於被物體擊中。反射型大腦在日常生活中的其他面向，也出人意料地居

於主導地位，影響廣及飲食與睡眠等各項事務，然而最重要的是，我們對歸屬感的需求，為求生存而成為某群體的一員，也是根源於此。因此，我們有著強烈的動機，驅使我們關注且服從我們的社會情緒環境，而這或許並非是我們所樂於承認的。儘管西方文化提倡個人主義，但我們其實是高度依存，緊密聯結的。我們的本能是不斷檢視與觀察社會環境中所發生的事情，以便瞭解其中的各種細節，因以形塑我們的本質與行為舉止。   　　較複雜的生活領域，則是運作較為緩慢，卻更為深思熟慮的新皮層的任務。本書將其稱為「觀察型大腦」（observing brain）。它所關照的領域包括更進化的行為，像是為自己個人尋找生存的意義，對和諧社

會有所貢獻。新皮質層也解析來自反射型大腦的訊息，讓我們能尋思各種情緒背後的原因，回答問題，以及形成語言。   　　我們或許可以說，用深思熟慮的觀察型大腦來思考，好處甚多。然而由於我們的整體大腦結構從遠古人類先祖時代以來，大體上仍然沒什麼改變，所以我們求生存的驅動力仍然十分強大，甚且會在我們期待觀察型大腦以更「合乎邏輯」的方式來回應的諸多情境中，越俎代庖。一個簡單的例子就是，在嘗試減肥時，我們仍然吃下超出身體所需的食物份量。我們的核心驅力壓倒我們最終期待維持體態的理性想法。儘管我們有了令人難以置信的進步，但時至今日，一切仍然適用。   　　這意味著，我們不僅要理解觀察型大

腦與反射型大腦之間的相互作用，同時也要理解，反射型大腦在不被察覺的情況下，常常左右著我們，這種理解極為重要。例如，想像自己走進一個每個人都低聲交談的環境。你會以自己平常的音量說話，還是會發現自己說話更為輕聲細語？有多少次你望向坐在對面與自己隔桌交談的人，然後發現他們的手臂、頭、和手的姿勢與自己完全相同？你是否曾經在看到某人腳趾踢到東西時，皺起眉頭，或是聽到某人說起一個悲慘的故事時哭了，即使這些事件對你絲毫無礙？你是否曾經在和朋友聊天時，對兩位朋友彼此互望的神情感到不安？這些是我們在和別人互動過程中所做的不自覺且持續的觀察與模仿。你也許認為自己已經意識到這一點，但極可能你並未注意到。這些微不足道

的行為累積成為習慣與不變的行為模式，這些習慣與行為模式就成為你的一部分，在不知不覺中，改變了你的性格與信念，調整了你的價值觀。實際上，現代世界的複雜性與五光十色使我們更不容易對此有所察覺，而這會使得後續後果變得更加難以預料。日常生活中各種細微的影響能左右我們的穿著、購物地點、汽車的選擇、在Instagram上所關注的人、觀看的電視節目、運動量的多寡、和飲食習慣。這一切都取決於我們對別人的觀察，以及我們和別人的互動。而這就是我所說的鏡像思考。   　　◎樹立榜樣    　　榜樣的定義是：「一個被他人視為可供效法為典範的人3」。這個詞彙是頗具影響力的美國社會學家羅伯特‧莫頓

（Robert K. Merton）在1950年代所創造的。這個詞語如此盛行，已經成為全球通用的日常用語。我們再來會探索樹立榜樣與鏡像思考之間的相互關係。我們也會探討關於榜樣的一些常見的誤解；以為榜樣就是英雄人物，是遙不可及、毫無瑕疵的人物。事實上，我們周遭有著好榜樣，也有著壞榜樣。我們自己本身也是朝夕影響著他人的榜樣。    　　在莫頓的年代，我們從外表所見的行為—觀察與模仿的行為—現在我們可以從大腦內部看到，讓我們獲得不可思議的瞭解，洞悉行為背後的機制。從內部機制看，我們可以看到樹立榜樣不僅僅是靠觀察與模仿，同時也得仰賴我們以想像、同理心、敘事和反省等樣貌所呈現的內在世界。這些

都是鏡像思考的環節，也是神經傳導產生的原因，這些過程淬煉並提升我們對這個世界的社會情緒經驗。   　　◎有樣學樣   　　雖然我們對鏡像系統的理解仍然處於起步階段，然而，從鏡像神經元最初純屬偶然的發現，至今已經有了相當的發展。1992年，義大利神經生理學家賈科莫‧里佐拉蒂（Giacomo Rizzolatti）及其在帕爾馬大學（Parma University）的團隊試圖瞭解更多有關大腦如何協調手部肌肉的知識，就是，手如何抓取東西並握住東西。他們利用植入獼猴大腦中的電極，就能夠監看大腦的最小組成單元─神經元。他們對於這些神經元何時會「被激發」，以傳遞訊息到大腦其他區塊及身

體其他部位，特別感興趣。有一天，研究團隊吃午餐時和猴子同在一個房間裡，並且注意到猴子的神經元被激發了，即使猴子當時並沒有表現任何動作。那隻猴子當時正看著一位科學家把食物送進自己的口中，而正是那個當猴子把食物送進自己嘴裡時所相關的神經元被激發了。科學家們很快意識到，這正是猴子「有樣學樣」的寫照。里佐拉蒂和他的同僚發表了他們的發現，將這些細胞命名為「鏡像神經元」（mirror neurons）。然而直到2000年，一位名為維萊亞努爾‧蘇布拉亞尼安‧拉馬錢德蘭（Vilayanur Subramanian Ramachandran）的神經科學家暨作家開始宣揚這些發現，鏡像神經元才開始成為人們大感興趣的

主題。他非常重視這項功能，甚至主張「鏡像神經元將來對心理學的貢獻，將如DNA對生物學所做出的貢獻一般」，它能提供一種統合的架構，「幫助解釋迄今仍然未解，以及無法以實驗方法解釋的許多心智能力4」。對這些能力與行為，他列舉出：人為什麼要模仿他人的行為，文化規範如何在人群中傳遞，人如何理解他人行動的意圖，以及孩子如何學習音樂。甚至對後續事件的預測─對他人行動的預測，或是其下一步計劃的預測—都有賴於鏡像神經元5。   　　正如任何廣為人知的事情一樣，負評很快就出現了。其他神經科學家聲稱，這些特定的神經元無法完全解釋人類學習所涉及的奧妙，因為人類的神經元系統比獼猴更為廣佈與複雜。或許這種說法

是真的：我們尚未確知，而這仍有待神經科學家加以探究。與其他科學相比，神經科學還處於起步階段，然而我們目前所知的，以及可用來幫助理解日常生活的知識，的確為我們提供了絕佳的機會。本書不是為了證明或反駁神經科學的理論，而是要利用目前所擁有的資訊做為基本概念，來理解行為更廣泛的本質。而這個概念就是鏡像思考。   　　◎鏡像思考為何是人際關係的成敗關鍵    　　我13歲的時候，舉家搬到另一個地區，也就是說我必須轉學。要離開一個相對友善安全的環境，在那裡，同學們都認真向學。在我原來就讀的學校，成績優異是一件值得驕傲的事，勤奮向學也會贏得讚許。或許是和一個處於青春期的孩子整個夏天都不

必上學的變化有關，總之那年秋天我到新學校報到時，進入了一個和以前截然不同的世界。有堂生物課讓我畢生難忘，那應該是開學後的第二週，老師訓斥全班同學沒有努力做功課，除了「菲歐娜，她的作業十分出色」。所有人的目光都轉向我所坐的位置，一種驟然天旋地轉的失控感油然而生，讓我很不舒服。這種稱讚真是令人尷尬，卻又無法輕易擺脫─畢竟第一印象經久不變。這絕對不是一個想要融入基本上就像是帶有保護主義的小圈圈（由於青春期賀爾蒙作祟）新來乍到的女孩想被貼上的標籤─「乖寶寶」、「書呆子」、「非我族類」。我意識到，如果我想成為圈內人，我必須改變現況 ─而且要快。    　　為了生存，我重新定義自己。我的重心從

獲得好成績轉變成做最起碼的功課以求過關就好。因為我以前很擅長運動，所以我費盡心思避免被選入校隊，並且精於以未足齡的身分混入酒吧和夜店。很快的我就覺得自己不再像個局外人了。那不是一個可怕的環境，但是可以說那是一個難以打入的環境。多虧了鏡像思考，我才能夠為了獲得歸屬感而做調整，並且被接納。    　　透過鏡像思考來觀察與模仿，通常是學習人類行為與情感中的各種細膩之處的唯一方法。想想看 : 你記得自己如何學會繫鞋帶、游泳、或是騎腳踏車嗎？你知道自己的價值系統從何而來嗎？你還記得誰傳授你現職的技能？你或許能夠指出你學會某些特定技能的場合，或是某些傳授知識給你的人。然而，你、我、我們大家，常

常完全無視於我們人生中最巨大的影響來源─我們周圍的人的行為。正如我們需要觀察別人在網球場上發球─沒有看過別人發球，而僅只是遵照口頭指示，就能正確發球是幾乎不可能做到的—社會情緒面向的學習必須由別人示範，我們看見了，才能吸收、內化。但因為這對我們是再自然不過的事了，所以我們就毫無自覺。    　　當我們理解這些機制，並且主動努力「觀察」周圍所發生的事情時，我們可以選擇要採取何種行為，選擇應對的方式。對我而言，是那場震撼讓我有所察覺，是那個自主的決定讓我採取行動，是一系列的努力讓我有所改變。雖然那不見得是個正確的決定，但青少年經常會做出錯誤的決定，因為他們的大腦尚未發展到足以讓他們做出

最佳判斷。然而重點是，察覺到這個問題，讓我對事情有了某種程度的掌控；這就把我們帶回*自覺*是核心的這個觀念上。    　　可怕的是，當我們對某些事情毫不自覺時，就無法憑理性做出判斷，也因此，我們就無法決定是否接受或是拒絕這項學習。而只能將這個行為納入自身的體系當中。例如，2007年發表在《新英格蘭醫學期刊》（#New England Journal of Medicine#）上的一項研究，研究者對12,000多名參與者進行三十年的觀察，結果發現，如果與他們互動的人體重增加，那麼他們自己就更有可能增加體重。而如果他們的密友體重增加的話，那他們自己增加體重的機率會提高到驚人的171％。

耳濡目染之下，我們對周遭的人的行為幾乎是全盤接受，特別是那些我們所親近的人。而且不僅止於體重增加一事；而是涵蓋了幾乎我們所做的每一件事。如果我們能對此更有警覺，那麼我們就可以對之做出理性判斷，然後決定是否採納這種行為。這可能會對我們的日常生活造成重大的改變。    　　我們注意力的導向，以及我們所接收到的資訊，對我們人生的結局能造成巨大的影響，其差距可以是：學業成績優異或是啷噹入獄；身強體健或是經常就醫；工作獲得晉升或是卡在升遷管道的底層；嫻熟於人際關係或是被人忽視、沒人搭理。    　　它能影響我們的經濟收入、社會地位、平均壽命、生活品質、生養幾個孩子以及婚姻幸福與否

。就社會層面上看，差別可以顯示在：投票選出優秀或拙劣的領導人、持續代代相傳的家暴循環或是打破這個循環，助長或遏制恐怖主義、為身心健康做出正面或是負面的影響，諸如此類的例子不勝枚舉。而這都是效法榜樣的結果。    　　成年後，我在工作上為別人做過許多深入的心理分析，聽過許多不同人生的轉折變化。看過別人在人生故事中所經歷的悲喜。見證過成功與失敗的例證，目睹他們人生的高潮、低谷、和轉折的關鍵。我見過人們的所作所為如何影響他們周遭的人，以及影響他們自己，從童年到青春期，以至現在，如何受到在他們生活中的人們的塑造影響。而這些個人軼事的證據加上已知的科學證明，兩者描繪出相同的景象—每個人都受到

許多出現在自己生命中的人的行為的影響。不管我們是否察覺，每個人在生命中都有其榜樣，優劣並存。我們在行為以先必須先有眼見。觀察使我們能夠理解某一行為，並將其轉換為我們自己的行為。這些榜樣充斥在我們四周，並且持續烙印在我們大腦的神經網絡上。每個人一生中平均會遇到8萬個人，每個你所相遇的人都會影響你，而你也會影響他們。在傳承文化規範與各樣小節上，你有其角色，教導身旁的人何為合宜的舉止，何為不當的言行。你是塑造人類傳承的一環。    　　在本書中，我們將會看到，對我們有最大影響力的人，就是那些和我們有交誼、我們所信任的人、以及我們接觸到的人物。這些是組成我們學習或仿效對象的三項基本元素6。

這些人際關係可以透過許多方式建立—透過家庭、友誼、學校、或工作，甚至透過敘述故事、所聽的音樂以及使用的文字。我們會探討上述的每一項關係，以及它們對我們的大腦所造成的不可思議的影響，在我們的生活中每個時刻，形塑我們。    　　想要充分善用鏡像系統，現在還言之過早─無論是就個人做為一種學習模式，還是以社會整體層面來看。鏡像系統有時也會在無意間，或多或少，利用了我們。這個觀念很簡單，而決定操之在己。如果我們想借助鏡像思考，有意識地利用鏡像思考來大幅改善自己與他人的生活，那我們必須理解鏡像思考，並且做出自主決定來運用它。如果我們更加明白我們日常的人際互動如何影響大腦的運作，那麼我們就可以

加深對如何從鏡像思考中受益與如何運用鏡像思考的理解。這種更深刻的理解將使我們超越自己對個人成就的期望，並推動我們邁向夢寐以求的未來。 推薦序 鏡子在哪裡？ 　　身處一個背離自然法則的生態、隨時隨地可發表個人觀點的社群網絡中，各領域的專家逐漸失去引導非專業民眾正確知識的地位，其影響力受到挑戰，甚至遠遜於網紅的一張照片或一句話。人們學習聖賢、典範長久以來的行徑有時也受到質疑，其中，最需要同理他人、犧牲奉獻的醫療人員，也因為負面媒體報導及暴力事件頻傳，加上扭曲的價值觀與是非不分，而逐漸改變態度。具有心理師的背景的本書作者菲歐娜‧默登（Fiona Murden），為受過專業訓練的心理師們叫屈，面

臨越來越多心理不健全、或多或少有些問題的人們，以及逐漸遠離真實社交情境的大眾，此時，本書提供一個讓讀者反省與人互動的機會。      　　20幾年前，義大利神經生理學家Giacomo Rizzolatti和團隊同仁在猴子研究中發現了鏡像神經元（mirror neurons），後來經由功能性腦造影術，證明人類也有相同的情形，開啟了一個了解模仿、同理及記憶機制的新管道。舉例來說，當我們看到別人用刀叉享用牛排，我們腦中涉及這個程序的運動皮質區也會被活化；進一步引申，當我們看到拳擊賽中有選手被對手痛擊、齒落血流，我們也能感受到傷者的痛苦，這個理論也被廣泛應用於心理學、社會學及相關學門，近來，學者也開始

研究腦退化病人腦中此等神經元現象的變化，以期改善復健或延緩疾病進展的計畫。         　　18世紀英國浪漫派詩人華茲華斯（William Wordsworth）在其作品My Heart Leaps Up中提到 Child is father of the man的字句，對這句話的詮釋相當多樣，最能被大家接受的就是指成人是一個小孩過去的習慣與經驗的產物。在這本大腦的鏡像學習法（Mirror Thinking. How Role Models Make Us Human）書中，菲歐娜‧默登描述許多孩童時期的行為影響到未來，而孩童在早年的許多行為最常模仿的對象就是周遭的家人、朋友，支持的例子多

如牛毛，對這樣的說法弗洛依德（Sigmund Freud）應該不會反對，心理學大師海伯（Donald O. Hebb）也會稱許支持。      　　然而，學習模仿需有樣板或典範（role models），所謂仿同對象的好與壞取決於社會規範與當地人民的習慣，生物本能難以定義或辨認。同時，眼見的親身互動體驗，具有較直接的學習效應，這也是本書所強調的，相對於當下日愈興盛的虛擬社交，有別於網路時代以前的生活環境，大大影響發展鏡像學習或思考的機會，也不利孩童或大人培養韌性所需的技能。      　　書中提到，鏡像神經元的存在，代表我們並不孤單，這是生理上的設定以及進化上的設計，讓我們彼此深深連結；同樣地

，鏡像神經元的存在也代表人類的本能是採取合作的行動，而非自私的行徑，讀者們得好好思考。      　　回想當年到戲院看完李小龍或古龍小說改編的電影，散場踏出戲院時，總覺得自己就像戲中的男主角一樣神勇、功夫了得，甚至站穩馬步迅速出拳，有模有樣，這大概也是鏡像細胞的即時作用吧！      　　又想起曾經在飛機上看過一部日本電影，雖是改編自懸疑偵探小說，劇情卻很感人，描寫發生於北海道某個小島上的故事，川島老師的真情感動了20年前教過的學生，終於出面投案。我深深被劇中的一句話感動：在河上的月光下，金絲雀自然就會唱起歌來。      　　這就是自然，祖先留給我們的。   白明奇 ◎樹立榜樣：關係

、信任與接觸 回到蘿安‧強生、我自己的經驗、以及哈德森老師的故事，有一些主題是我們在一開始就提到的─關係、信任與接觸。到底我們所描述的是什麼呢？為了加以闡述，現在請你想像你正在度假。 你走進旅館大廳，在幾個小時的旅途勞頓之後，你慶幸自己終於抵達了。你很累，而這是一間昂貴的酒店─這是你期待已久的一大樂事，然而此刻你只想進到旅館的房間，然後洗個澡。但是櫃台的接待人員卻連看都不看你一眼，你開口說話也不回應你，他們太忙於做別的事情。當他們終於招呼你時，卻給了你一堆表格，要你填寫，然後就離開櫃台去做其他事情，也沒給你房間的鑰匙。你會做何感想？你可能會覺得惱怒、沮喪、不悅、厭倦、甚至會生氣，總之，感覺不太

好。假期開始後幾天，你要從這個國家前往另外一個國家。 你的班機延誤了，當你抵達後，你也是感到又累、又急著想到自己的房間。這一次，你訂的是一家比較小型、家庭式經營的旅館，而不是你原先住的那種豪華旅館。當你到達時，面帶微笑的旅館主人歡迎你，直視你的眼睛；當他們說出，經過這麼嚴重的延誤你一定很累，那種感覺宛如他們可以讀懂你的心思。他們主動說要幫你提行李，而且建議你直接去你的房間，因為所有的事情都可以留到早上再處理。這或許是個太容易回答的問題，但是你認為自己的感受，和在第一家旅館的感受，會有所不同嗎？ 這顯然和在校就學的孩子大不相同，但是這些小小互動之間的差距，說明了優秀教師的榜樣，與沒有任何影響力的

老師榜樣之間，所存在的許多簡單卻重大的差距。在最基本的層面上，前一個互動不涉及任何關係，也鮮少有同理心；而第二種情景則觸動了真誠的關係，和某種程度的同理心關懷。我們知道對於樹立良好榜樣另外的要素是信任與接觸，這無法只以簡單的情境來說明。我們也會在以下的章節來探討。

技能檢定自來水管配管職類題庫命製人員專業能力指標之研究

為了解決三重汽車旅館的問題，作者沈英傑 這樣論述：

本研究目的旨在探究技能檢定自來水管配管職類題庫命製人員專業能力指標及其分析各指標之重要性，本研究擬蒐集及彙整國內外相關文獻探討，並透過配管職類或相關領域專家學者、勞動部各分署之訓練師、配管相關科系之教育人員、監評人員等德懷術小組成員進行數回合問卷調查，進而分析自來水管配管職類題庫命製人員專業能力指標及其內涵，以作為其所需專業能力指標之確認。 為了達成上述之研究目的，本研究透過數回合德懷術問卷調查所得到的問卷資料以描述性統計分析、無母數統計之柯-史（K-S）單一樣本考驗與柯-瓦(K-W)二氏單因子變異數等級分析，來進行一致性檢定，以瞭解德懷術專家的意見一致性與否及所評定的指標重要

程度是否有差異。本研究分析結果歸納出技能檢定自來水管配管職類題庫命製人員專業能力指標構面有專業知識、專業技能、專業態度、人格特質等4項能力指標構面，其指標構面再細分出自來水管配管學科知識、自來水管配管術科知識、自來水管配管命題知識、自來水管配管與題庫命製之相關法令規範、配管專業能力、命題技能能力、分析思考能力、問題解決能力、溝通協調能力、職業安全衛生能力、題庫命製態度、進修研究精神、技能檢定價值、情緒控制管理、職業倫理道德、恪遵職責風範等16項指標項目，指標項目下再細分出81個指標行為內涵，並針對各專業能力指標進行重要性排序據以分析出各指標間相對之重要程度。 本研究分析顯示技能檢定自來水

管配管職類題庫命製人員專業能力以專業技能為專家一致認同最重要之指標構面，其第二與第三重要分別為專業知識與專業態度，排序前三重要之專業能力指標項目為自來水管配管術科知識、問題解決能力、題庫命製態度、職業倫理道德、自來水管配管學科知識、配管專業能力、自來水管配管命題知識。最後依據研究結果所建構技能檢定自來水管配管職類題庫命製人員專業能力指標提供勞動部行政主管機關該職類題庫命製人員資格條件之聘任或選用之參考依據。