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引爆趨勢8大巨頭未來策略：從Apple Car、亞馬遜智慧工廠到微軟混合實境，提前掌握即將撼動所有產業的科技趨勢

為了解決walmart美買的問題，作者田中道昭 這樣論述：

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！ 沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？ 亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？ 特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？ 科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業…… 不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！ ☑8家先行者的策略布局 作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整： ▍Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體 ▍Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、

用能」一條龍的潔淨能源生態系 ▍Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權 ▍Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘 ▍Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR） ▍Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型 ▍DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗 ▍Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業 除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公

司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。 本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。 ☑數位 x 環保 x 公平 本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想

以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。 不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。 藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。   專文推薦—— 詹文男／數位轉型學

院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授 前瞻推薦—— Miula ／M 觀點平台創辦人 邱奕嘉／政大商學院副院長兼EMBA主任 游舒帆／商業思維學院院長 蘇書平／先行智庫執行長 （依姓名筆畫排序） 「本書內容除了具未來性，也有很接地氣的實務性，更難能可貴的是作者提供了操作性高的策略性思考架構，讓讀者可以探索己身企業如何從 4P 到 4C，以及如何思考數位轉型的旅程，很值得推薦給所有想做出改變的企業全體員工共讀！」 ——詹文男／數位轉型學院共同創辦人暨院長、台大商研所兼任教授  

walmart美買進入發燒排行的影片

透過傳播特性強化電子口碑的使用意圖 - 以YouTube為例

為了解決walmart美買的問題，作者許婕明 這樣論述：

本研究的目的是了解如何在社交媒體“YouTube”中增加eWOM意圖（eWOM 採用、eWOM 可信度）。為了達到目的，我們採用推敲可能性模型（ELM）並測試了傳播特性（eWOM 論證品質、eWOM 來源可靠性、eWOM 聯繫力）是否可以提高利用促進因子（eWOM 有用性、eWOM 易用性)在 YouTube上。本研究透過網路問卷在台灣收集510份樣本，並使用結構方程式模型 (SEM)對概念模型進行測試。根據我們的實證結果，大多數假設都得到支持。說明eWOM 聯繫力為利用促進因子的主要傳播特性，對eWOM意圖也有正向影響。最後，本研究也進一步討論eWOM的理論意義與管理意涵。

進軍美國零售通路的祕密

為了解決walmart美買的問題，作者陳坤廷 這樣論述：

不管你的商品賣不賣到美國，本書都是工廠老闆、業務人員必讀寶典！   　　★14年全球第一大零售通路資深買手和全球採購加上7年美國大型零售業業務經驗，陳坤廷Steven Chen大方分享給亞洲工廠的從業人員，不管是工廠老闆、業務經理、業務員，甚至是大學生的最佳智慧錦囊，讓你的商品一舉直接進軍美國零售市場。   　　★幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴 　　和美國零售通路做生意並不難，本書分享如何進軍美國通路的所有知識， 　　從微觀的細節到宏觀的作法，一步步讓通路買手把你的產品放到零售貨架上！   　　進軍美國零售通路先思考： 　　你們賣的是什麼？你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困

難？ 　　你和競爭對手有什麼不一樣？客戶為什麼要和你合作？ 　　只要注意並遵循本書章節裡所教的內容，很快就能在生意上超越競爭對手，成功指日可待。   　　★本書重點—— 　　全世界都在等你的產品 　　開啟銷售之路 　　零售通路採購時間表 　　擴展產品線，提升競爭力 　　走在競爭者前面 　　迎向高端業務 　　案例分析   　　★亞洲製造業充斥著對美國零售通路的一些錯誤觀念—— 　　錯誤1：需要一個當地美國人來幫你做業務 　　錯誤2：零售通路買手只會在特定時間和供應商見面或評估商品 　　錯誤3：美國主要零售通路收款麻煩且付款期無法協商 　　錯誤4：你在當地必須擁有一個倉庫才能跟主要零售通路做生意

　　錯誤5：和美國主要零售通路做生意賺不了錢 　　錯誤6：零售買手決定所有的行銷計劃和策略 　　只要推翻以上錯誤觀念，你就已經成功一半了！    　　當你仔細思考此書所討論的內容，再隨之應用到你的生意上，就會發現效果倍增 　　——除了體驗學習的樂趣與個人的成長，生意上也勢如破竹。   本書特色   　　◎作者超過20年以上的美國零售業經驗，將如何進軍美國通路的祕訣一次大公開。 　　◎打破過去的錯誤觀念，幫助您快速掌握美國通路的需求，將優質產品推廣出去。 　　◎本書不只寫給毫無經驗的業務拓展人員，如果你已是生意人，本書也將幫助你業務加速成長！

Omni-Channel商業模式研究 – 以美國、台灣服飾業為例

為了解決walmart美買的問題，作者陶永益 這樣論述：

透過智慧型行動裝置，消費者得以隨時隨地展開其購物流程，實體與虛擬通路之間的界線將逐漸模糊甚至消失，無縫的購物體驗將有助於提升消費者的忠誠度與價值，而受到2020年Covid-19疫情的影響，前往實體通路的可能性大幅降低，許多人轉以數位的方式搜尋、瀏覽、購買商品，疫情後，實體門市再次開放，但隨著人們消費習慣的改變，線上線下都已納入其購物流程當中，全通路的發展速度將大幅提升，因此，全通路對於服飾業者是未來重要的發展趨勢之一。本研究以個案研究法為主，對於美國與台灣的服飾產業之全通路發展與現象進行探討、分析、歸納與統整。本研究結果發現美國與台灣雖然在零售、電子商務的發展上有較相似的歷程，但在全通路的

發展上，美國服飾業者於全通路的策略發展上較為全面且多元，而台灣目前僅位於全通路的起步階段，因此針對全通路發展策略上之差異，本研究對台灣的服飾業者在未來發展的方向上提出實務建議，期望未來台灣服飾產業的全通路發展將更加快速與豐富。