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崑山科技大學 企業管理研究所 林清泉、李滄江所指導 郭信瑤的 先進液壓挖掘機維修績效管理改善研究-以C公司300系列挖掘機為例 (2012),提出toyota原廠維修報價關鍵因素是什麼,來自於營建機具、液壓挖掘機、維修服務管理、精實生產。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了toyota原廠維修報價,大家也想知道這些:

先進液壓挖掘機維修績效管理改善研究-以C公司300系列挖掘機為例

為了解決toyota原廠維修報價的問題,作者郭信瑤 這樣論述:

先進液壓挖掘機維修績效管理改善研究-以C公司300系列挖掘機為例學生姓名*郭信瑤指導教授**林清泉1指導教授**李滄江2* 崑山科技大學企業管理研究所 研究生**崑山科技大學企業管理研究所 教授1**崑山科技大學企業管理研究所 副教授2摘要營建機具係營建工程不可或缺之重要構成要件之一。本研究主體C公司係美國卡特彼勒(CAT)在台灣代理商。在C公司營運主體中從新品銷售開始,由業務部門代表公司向美國卡特比勒原廠進行訂購,確認訂單後原廠即著手進行設計、採購、製造及出口等作業,液壓挖掘機將透過國外運輸經由報關程序完程,進入國內運輸運抵C公司倉庫或直接送達客戶廠房準備開始安裝及一連串之測試作業,

至此均屬新機產品。然而無論何種產品均會因為長期運轉而產生磨耗,此時就需要進行維修保養服務作業,依目前C公司統計,維修保養服務業務占全公司營收之1/10約達2億元,其中現場維修服務業務占1/2,也就是達1億元左右,所以,如何順利達成現場維修服務作業為重要要項之一。整體研究將以維修部為核心,從客戶對C公司提出維護需求開始,經由業務單位填具維修報價單經客戶確認同意後,辦理零件申請單與維修工單,並向零件單位與服務維修部進行申請,零件單位則依庫存情況直接供料或經由原廠系統向原廠進行零料件訂購,當然該零料則視需求強弱再行安排國外運輸、進口報關、國內運輸等過程,此整體過程可分析訂購量、反應時間、與存貨水準之

相關數據以評估維修績效相關支援情況。關鍵字: 營建機具、液壓挖掘機、維修服務管理、精實生產