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好LOGO是你的商機&賣點：用風格為品牌賺錢，從名片、提袋到周邊商品，都是讓人手滑的好設計

為了解決toyota冷凍油的問題，作者 這樣論述：

教你「用風格為品牌賺錢」的第一課 　　從名片、提袋、包裝到周邊商品，都是讓人手滑的好設計 　　大冒新商機的4大領域──飲食‧時尚‧IT‧文化 　　學會設計好LOGO，讓你放大商品的獨特性格！ 　　增加品牌風格感染力！ 　　迪士尼、Apple、Toyota、麥當勞、Johnnie Walker─合作工作室不藏私 　　好LOGO的新風格+新趨勢 　　收錄全球111種類型案例，視覺靈感目錄大全 　　▌為什麼有風格的LOGO，會賺錢？ 　　同樣賣鮮乳，為什麼聶永真設計的「鮮乳坊」除了吸睛，也賣出好業績？同樣賣咖啡，為何大家出國必喝Blue Bottle，還把馬克杯也買回家？雙十國慶新LOG

O，不只讓網友捨不得滑走，甚至連國慶小物都被敲碗，問說：「有賣嗎？」好LOGO再進化，光是設計已不夠！有風格、有個性，才能冒出頭，成為同溫層間勸敗轉貼的新歡，甚至連周邊商品，都一不小心手滑下單。 　　▌新LOGO風格學，線上專業這樣說 　　①尋找靈感──不苦等靈感敲門，先用關鍵字搜尋，再用字體先試試。 　 　　②魔鬼細節──追求完美字形間距，對齊上的微調整，更要注意正負空間處理。確認字間數值是否合適？曲線是否完美無節點？比例是否恰當？符號和文字的排版是否精確？甚至註冊商標符號®在商標中的位置是否恰到好處……等。 　　③最佳工具──善用網格系統來梳理整理設計。尤其是表現信賴、安全、功能等特質

時，網格和幾何輔助會更顯重要。 　　④定位溝通──傾聽顧客，要盡可能獲得多且詳細的資訊，再以這些資訊為基礎，找到關鍵字畫草圖。 　　⑤載體通用──不能光欣賞LOGO本身，要留意它用在名片、包裝或廣告上時，是否平衡？ 　　▌哪些新領域，正在大冒新商機，正需好LOGO 　　本書精選全球111種案例，「飲食」、「時尚」、「IT」、「文化」，4大領域的風格LOGO。 　　①飲食類─主廚餐廳、創意料理、烘焙坊、咖啡廳、飯店、生鮮、食品、酒類 　　‧南美啤酒擬人化，讓消費者挑選他愛的角色 　　‧渡假飯店融合無敵海景，將天然資源化為品牌號召力 　　‧海鮮食品，以三角網格創造波光粼粼的海洋既視感 　　

‧日本烘焙坊，把店名開頭B字母變身吐司麵包 　　‧日本木耳把真菌圖像化，延展出70款幾何圖形 　　‧北歐料理，把路牌融入招牌，記住店名就記住地址 　　‧店名「米時」，大玩雙關語，國字米變身時鐘指針，分享米食時光 　　②時尚類─日本服飾、健身服飾、大尺碼、皮件、首飾、美妝、沙龍 　　‧日本美髮沙龍，字母畫嵌入剪刀，品牌服務性質一目了然 　　‧荷蘭服飾商標大玩網格變化，十款設計異中有同 　　‧日本美髮將字母化身鳥窩，探頭小鳥令人小確幸破錶 　　③IT類─行動支付、線上媒體、人工智慧、票務平台、網路行銷、搜尋訂購APP 　　‧開關按鈕置入防護盾牌，安防監控零失誤 　　‧新創產業咖啡訂購APP，W

iFi變身拉花奶泡 　　‧雜訊突波黑白像素，統一設計讓網路行銷人人懂 　　‧PIN碼解鎖圖像入商標，歐洲行動支付很安全 　　④文化類─博物館、藝術空間、藝術節、電影公司、歌劇院、學校課程 　　‧黃金比例，塑造芬蘭文化藝術組織經典感 　　‧是字母也是圖框，靈活的商標容器，精準傳達教育可塑性 　　‧水面倒影的創意字，成為奧地利湖畔音樂節的關鍵字 　　‧極簡風格設計，墨西哥藝術節將現代藝術再拉近年輕世代 　　‧電影銀幕商標化，電影節可大可小的靈活載體  

toyota冷凍油進入發燒排行的影片

電動汽車購買意圖之研究

為了解決toyota冷凍油的問題，作者許郁民 這樣論述：

　　現代社會，越來越多的民眾具備了購買汽車的經濟條件，擁有一輛汽車作為代步工具已成為很多人的選擇。近年來的環境暖化、油價高漲、霧霾等問題日益嚴重，各國開始注重環保並開始提出相對應的政策，消費者的環保意識逐漸崛起，傳統燃油汽車的限制與環保法規越來越嚴苛，為因應環境永續、減少能源耗竭及溫室氣體的產生，各車廠紛紛推出電動汽車因應市場的趨勢，政府也祭出許多的優惠條件，但由於電動汽車的售價相對燃油汽車高昂，台灣消費者對於其使用率還是偏低。本研究以科技接受模型與規範活化理論為基礎，結合面子意識、政府政策與知覺行為控制的變數，探討影響消費者購買電動汽車之購買意圖。　　根據回收260份問卷結果，得出本研究結

論，(1)電動汽車感知易用性對於感知有用性有正向的影響，感知有用性比感知易用性對於購買電動汽車的態度影響更為明顯(2)態度對於購買電動汽車的意圖有正向的影響(3)後果意識對於責任歸屬有正向的影響(4)後果意識對個人規範有正向影響，但責任歸屬不影響個人規範(5)個人規範對於電動汽車的購買意圖有正向的影響(6)面子對於消費者的個人規範有正向的影響(7)政府政策支持對購買電動車的知覺行為控制有正向的影響(8)知覺行為控制對消費者購買意圖有正向影響。最後，針對本研究之分析結果提出討論與建議，以提供給各界參考。

企業改造（修訂版）：組織轉型的管理解謎，改革現場的教戰手冊

為了解決toyota冷凍油的問題，作者TadashiSaegusa 這樣論述：

管理，就是連續的解謎。  　本書描述企業再造專家三枝匡（Tadashi Saegusa）擔任三住集團（MISUMI Group）社長（總經理）兼執行長期間（2002至2014年），以現身說法回顧自己如何在經營現場，藉由管理解謎的日常練習，強化發現問題和解決問題的能力。 　解謎，就是經營現場的日常；想要找到解方，必須持續練習。他將管理解謎的過程寫成本書，包括： 　1.藉由解謎看出公司的強弱 　2.向事業部組織灌輸戰略意識　 　3.導正成本系統，避免誤判戰略 　4.以國際戰略追求成長、一決勝負 　5.安排併購謀求業態革新 　6.藉由生產改革打破僵局 　7.

與時間賽跑，挑戰營運改革 　8.如何設計充滿朝氣的組織 　作者在書中歸納自己如何啟動企業改造，從生產、行銷、業務、客服、併購，到開拓海外市場和帶人育才，在12年之內帶領組織轉型，營業額提升3.3倍、營業利益增加3.7倍，員工人數從340名到近萬名，並且讓三住集團「走出去」，從本土企業搖身一變成為跨國企業。 　雖然本書是發生在三住集團的真實故事，不過讀者閱讀時不需要在意；因為經營現場的管理問題其實大同小異，可將三住集團當成任何一家追求成功的企業看待，包括我們身處的組織在內；因此，可將本書的管理解謎當成各行各業能夠活用的管理通則。 　作者引領讀者重返問題現場，培養發現問題和解決問題的能

力，有助於未來經營者提早做好準備。不僅如此，在書中歸納經營現場必須面對的管理問題，帶領部屬參與管理解謎，藉此帶人育才也培養接班人。 　本書是企業改造專家三枝匡寫給未來經營者的管理解謎全書，也是帶人育才的實作手冊。

應用KANO二維品質模式探討汽車銷售人員服務品質之研究

為了解決toyota冷凍油的問題，作者張瀞仁 這樣論述：

本研究將以Kano二維品質模式來探討銷售人員的服務品質的屬性與分類歸類，以提供汽車產業銷售人員及汽車產業相關單位做為未來擬定汽車銷售人員進行教育訓練之參考。研究對象以年滿十八足歲的汽車潛在消費者為抽樣母體，採立意抽樣方式，透過社群網站及個人通訊軟體，邀請潛在汽車消費者至Google表單填寫網路問卷。問卷發放時間為2020年3月30日至2020年4月8日，共回收416份有效問卷，有效問卷回收率為100%。問卷資料經過整理、編碼、建檔後以EXCEL與SPSS統計套裝軟體進行資料分析，並以因素分析、信度分析、敍述性統計分析進行資料分析。最後再以Kano二維品質屬性歸類將服務品質進行歸類，以二維品質

改善指標分析找出最需改善項目。研究發現：1.汽車銷售服務品質主要為一維品質及魅力品質。2.桃園地區消費者對汽車銷售服務品質皆為一維品質。3.汽車銷售業務人員關懷消費者個別需求可以提高顧客滿意度。4.汽車銷售業務人員履行對消費者的承諾可以降低顧客的不滿意度。5.汽車銷售業務人員的專業知識與服務熱忱是必備的。研究者根據上述的研究結論，對汽車銷售部門主管、汽車銷售業務人員及後續研究者提出相關研究建議，以提高汽車產業銷售業務人員服務品質。