toyota保養時間的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

豐田人高效率動線思考：雙手怎麼動、腳步往哪移、筆記如何抄、座位這樣排，豐田最強動作經濟學，貝佐斯都在學。

為了解決toyota保養時間的問題，作者原正彥 這樣論述：

◎進電梯後，你先按關門鍵還是樓層鍵？別輕忽這動作，一年可幫你省13小時。 ◎某員工上班老遲到，他可能不是懶散，而是上班動線有問題。 ◎W/＠St.msgd/c……這不是亂碼，而是豐田人都懂的簡寫筆記，工作省時又省力。 　　這就是豐田人高效率動線思考， 　　連亞馬遜創辦人貝佐斯都深受影響。 　　作者原正彥曾任豐田維修技師，剛進豐田時，資深前輩總這樣告誡： 　　「工作時，雙手要處理同一件事。」 　　「每個動作都先思考，這件事跟那件事可不可以一起進行？」 　　「桌上只能放現在要用的物品，不要找東西，要拿東西。」 　　…… 　　「我要怎麼做，才能讓現在的動作成為一種習慣？」 　　原來，豐田

人從走動路線，到工作方式、檔名設定等， 　　都很重視動線，作者利用這方法創業，在IT產業連續五年顧客滿意度第一名。 　　作者說，工作品質常跟時間有關，而決定時間長短的，就是動線， 　　動線錯誤，就會產生多餘動作，動作多就得花更多力氣做， 　　難怪你總覺得自己很忙又很累， 　　本書就是要告訴你，如何刪除這些多餘動作，讓你的工作快又有效。 　　◎事情老做不完？因為物品放錯位置了： 　　影印機放總務部？碎紙機放業務部？大錯特錯。影印紙呢？其他文具呢？ 　　員工座位應按年資還是任務規劃安排？一定要設社長辦公室嗎？ 　　2019年創下日本企業最高市值的豐田，幹部會議一定用圓桌，理由是？ 　　◎我用

25％規則設期限，工作最省力又提早完成： 　　最需要創造力的工作記得早上做，需要外出開會的時間最好排同一天， 　　作者還研發25％規則，將原本的截止期限及作業時間自行縮短25％， 　　如期限為20天後，就縮為15天；8小時提前到6小時，時間管理更到位。 　　他還自創能排解工作壓力的「After5」行程安排術，工作生活都滿足。 　　◎文具怎麼放？筆記怎麼抄？都有動線： 　　常用資料要放慣用手那側，右撇子就放右側，減少動作的幅度或次數。 　　筆記本要選方格的，且橫向使用，這樣閱讀最省力， 　　電腦檔案命名也有眉角，「數字_種類_名稱_日期_版本」你得這樣排列， 　　還有豐田人自創的簡寫筆記：

　　＠＝at（在）、w/＝With（跟誰）、St.＝車站…… 　　原本要花3分鐘寫一段備註，透過簡寫，10秒就能完成，大家都能看懂。 　　雙手怎麼動、腳步往哪移、筆記如何抄、座位這樣排， 　　豐田最厲害的動作經濟，省時省力，貝佐斯都在學。 各界推薦 　　精實管理顧問／江守智 　　創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 　　《經理人月刊》總編輯／齊立文  

toyota保養時間進入發燒排行的影片

智慧家電購買意願之研究-以創新擴散理論 與科技接受模式為基礎

為了解決toyota保養時間的問題，作者張瑜庭 這樣論述：

摘要論文名稱:智慧家電購買意願之研究-以創新擴散理論與科技接受模式為基礎 頁數:45 頁校所別:國立臺北商業大學 企業管理系(所)畢業時間:110 學年度第 1 學期 學位:碩士 研究生:張瑜庭 指導教授:陳玫真關鍵詞:創新擴散理論、科技接受模型、智慧家電21 世紀興起的智慧家電，目前正處於生命週期的成長期階段，產品功能及應用的 廣泛度都還在起步階段，消費者是否願意改變原有的習慣改採用智慧家電又或是哪種 型態的智慧家電能獲取消費者的觀點。本研究根據創新擴散理論及科技接受模型，探討影響消費者購買智慧家電的因 素。經過文獻探討將科技接受模型的知覺有用性、知覺易用性，及創新擴散模型的相 對優勢、試

用性、複雜性、相容性、觀察性對於消費者購買意圖的影響提出七個假 說。在研究期間共計回收有效問卷 568 份，透過線性迴歸分析對七個假說進行驗證。 研究結果顯示:消費者知覺智慧家電的知覺有用性、知覺易用性對購買意圖有顯著正向影響;消費者知覺智慧家電的相對優勢、相容性、試用性、觀察性對購買意圖有顯著正向影響。

打造富足的簡單生活：【最高整理法】從包包、衣櫥到辦公桌，「打理生活」是人生最有效的投資（二版）

為了解決toyota保養時間的問題，作者日経woman 這樣論述：

　　造福無數上班族、小資族的最強整理書，品味與效率可以兼顧 　　62位日本收納專家完整傳授， 　　讓「丟東西」化為存款， 　　讓房間、桌面，心境井然有序， 　　讓居家生活成為你的事業後盾。 　　★超過500,000人受惠，TOYOTA式「無敵整理術」精華大公開 　　★日本國家代表隊的超級心智訓練，讓你從此改頭換面 　　★讓人生變輕鬆的「包包斷捨離」，心理療法專家也身體力行 　　★減少93％衣服的創業家，大幅節省打扮時間的祕密 　　對商業人士來說，生活也是投資的一部份 　　日本最強收納團隊詳細解說，為「注重美感、講求效率」的你量身打造 　　※市面上最完整，辦公室、包包、居家、心情統統搞定

！ 　　醫師、商管作家、諮詢師、講師、創業家、暢銷作家、理財顧問的整理法大集合 　　你需要的不只是「理財」，享受富足就從「打理生活」開始！ 　　‧早上匆匆忙忙，出門前偏偏找不到要穿什麼 　　看了不會「想穿」的衣服就丟掉，別再猶豫。不要留「總有一天會穿」的衣服，只留「今天想穿」的衣服！ 　　‧辦公桌總是亂糟糟，重要資料找不到 　　丟：用「便利貼」判斷東西是否該留，只保留眼前工作真正需要的東西。 　　收：在文件夾上貼動物的便利貼，馬＝廣宣相關、貓＝人事相關等，看到動物的圖案就能知道內容物。 　　‧卡片一堆，每次都找不到對的──包包斷捨離 　　1：「如果有，很方便」的東西不要一直放在包包裡！

　　2：常用的物品放在方便拿取的位置。思考拿取時的狀態，如通勤時「站著搭車」等，自然會知道怎麼放才能快速拿出來。 　　‧一不小心，家裡的東西就變多了 　　掌握「收取方便」的原則，決定物品的收納位置。無法收在固定位置的東西，那就不要買。謹記買1個，丟1個！ 　　‧覺得事事「好麻煩」，提不起勁 　　你曾為了某些因素，非得去做某些違背自己初衷的事嗎？日本國家代表隊的心智教練說，你應該靜下心好好思考，「這件事我真的非做不可？」一旦你有了放棄的想法，真正想達成的目標也會變得明確。 本書特色 　　1.日本最強收納團隊出馬！書中超過200個「投資自我」的點子！ 　　整理生活就是投資自己，日本最強收

納團隊，從居家、衣櫥、辦公室、包包、心情整理一一解說祕訣，每天修正一小部分，隨著時間變化，效率與存款會顯著提升，喜悅加倍。 　　2.62位整理高手親授整理祕招，讓你生活條理分明，存錢事半功倍 　　透過整理收納，就能夠掌握家中所有物品。藉由整理、丟掉不需要的物品，就能清楚知道錢用在哪裡，所以透過整理收納就能夠減少支出。 　　3.只要留意這些小地方！ 　　本書整理歸納整理高手的一切小細節。魔鬼藏在細節理，只要你平時稍加留意，物品就不會越積越多。不必追求一百分的完美，以輕鬆的心態經營自己的生活。 名人推薦 　　＊筆記女王Ada 　　＊衣櫥醫生 賴庭荷 　　【最強推薦】 好評推薦 　　「一

味的減少無法簡單富足，而是確認理想的生活方式，從這本書開始。」──「衣櫥醫生」創辦人 賴庭荷 　　讀者實用好評 　　★★★★ 　　這本書可以說是集結了幾十本書的精華。雖然說的都是小地方，但如果確實執行，每天從出門、上班一直到回家，生活品質確實會提高。而且很多方法其實都簡單到不可思議。我自己也是很懶惰的人，但懶還是可以很有效率。真希望自己早點知道其實少存了那麼多錢！ 　　★★★★ 　　書裡的圖片很多，比起都是字的書，這樣的編排比較合我的意。除了居家空間，還有辦公桌和包包內容物的圖片，看著看著，自己也想動手試試看。結果，這陣子我的興趣變成打掃家裡和辦公室，打掃完變得乾淨清爽，心情也很愉快 (

o^^o) 　　★★★★ 　　家中物品的收納與處理、衣服的穿搭與買法、辦公桌的整理方法、通勤包的內容物，以及心情的整理術。只使用喜歡的東西，過簡單的生活。書中豐富的創意做法，讓我讀起來驚喜連連。 　　★★★★ 　　看到別人的點子，給了我很好的啟發，實際活用在日常生活中，現在我已經學會控制收納的範圍。我可以，相信讀過本書的各位也能做到！   譯者簡介 連雪雅 　　生活中少不了日文的陪伴，對翻譯工作懷抱著高度熱情。譯作包含食譜、親子教養、旅遊圖文、醫療保健等生活實用書籍與小說。   成為「守」富！家中常保乾淨整齊！ 存錢高手的整理收納術 Part 1存錢高手的整理

祕招／ 存錢高手的「守」富居家整理術 ‧理財達人親授的21 個整理＆收納妙方 ‧整潔的家就是你的財庫！ ‧家中的「漏財」NG場所，全面封鎖！ ‧變身時尚財女！聰明家計管理術 ‧賣掉不需要的東西，累積「未來的財富」 Part 2家中常保乾淨整齊的鐵則／ ‧整理就是那麼輕鬆！打造俐落舒適美宅的5大鐵則 ‧乾淨的家讓你好運連連　超實用整理訣竅大公開！ ‧人氣插畫家高木直子的「斷捨離」日記 ‧資料、包包、鞋子……分類丟法指南 ‧「無印良品」的美好居家改造計畫 Part 3想穿什麼立刻找到的衣櫃整理術／ ‧凌亂擁擠的衣櫃也能變得井然有序！的整理4 STEP ‧打開後一目瞭然！超強衣櫃整理法 ‧整齊清

爽的衣櫃裡，衣服不要超過25件！ ‧判斷衣服的「消費期限」與「賞味期限」，不穿的衣服OUT！ ‧速選即穿，準時出門　收納小撇步大全 ‧今天要穿的衣服，1秒出現在眼前　聰明的收衣法 ‧因為喜歡，更要珍惜！愛用衣物的保養方法 ‧「法國人只有10件衣服」實踐篇 ‧單身女＆職業婦女的24小時　巴黎女性的生活方式 Part 4不再出包的辦公桌整理法／ ‧減少失誤發生，整理辦公桌的3大原則 ‧工作效率絕佳的3 位女性，辦公桌抽屜大解！ ‧TOYOTA式「無敵整理術」完整公開 ‧「老是找不到要用的資料夾！」，這時候請這樣做 ‧「找不到要用的資料」……即刻上手的檔案夾整理法 Part 5忙碌卻生活充實的人

，包包裡究竟裝了什麼／ ‧忙碌卻生活充實的人，包包裡的祕密 ‧「沒辦法從包包裡立刻找到要用的東西」，這時候請這樣做 ‧人生變輕鬆的「包包斷捨離」 ‧Beauty＆Care──舉手投足盡是魅力的優雅美人 Part 6不再怕麻煩的心情整理術／ ‧「好麻煩」的感受一掃而空，瞬間覺得好輕鬆！ ‧煩躁焦慮的惱人情緒通通消失～心情爽快！填寫式自我診斷表 ‧知名橄欖球選手也實行過的心智訓練──整頓環境，改變心態 ‧有效消除身心疲勞的伸展操＆飲食  

汽車售後服務與顧客抱怨之行動研究 -以L公司為例

為了解決toyota保養時間的問題，作者周哲麒 這樣論述：

售後服務對於一家公司或企業而言是相當重要，其重要性能讓企業擴大客群、使忠誠顧客變為終身顧客、提高產品知名度、獲得競爭優勢、良好企業形象。雖然銷售汽車重要，但購車後的售後服務則是留下顧客的關鍵，提供顧客多元的售後服務與設施，將能夠讓顧客留在原廠進行保養、安檢服務。顧客抱怨對每家企業都是非常重要的潛在風險與價值，若能有效的處理顧客抱怨，則將為企業避免法律訴訟、減少負面口碑，同時也能增加品牌忠誠度、增加品牌行銷、優化服務缺點及創造企業形象等。汽車公司對於服務失誤而言在車輛品質、服務品質、客戶諮詢、銷售品質等，都是企業存亡的關鍵項目。本研究目的在於瞭解汽車售後服務與處理顧客抱怨應該注意哪些因素，如何

增加汽車服務廠的售後服務的品質，及處理顧客抱怨的效率與有效性，希望帶給汽車銷售公司提升服務品質與改變，幫助汽車公司提升售後服務能力，期望未來能增加消費者滿意度。本研究採取行動方法進行汽車售後服務與處理顧客抱怨相關議題與分析，透過四個行動研究步驟「規劃、行動、觀察、反省」，將重要的內容依照其行動步驟模式進行汽車售後服務與處理顧客抱怨。研究對象主要以為擁有一般品牌與L公司兩類消費者之購車經驗、售後服務經驗、以及顧客抱怨等經驗，共有28位參加本研究知深度訪談問卷填寫，經由研究結果顯示重要結論包含以下幾點：一、真誠積極服務：讓顧客留下良好印象，增加信賴關係。二、安心可靠維修：專業安檢保修，降低故障機率

。三、即時處理客訴：傾聽顧客投訴，即時解決問題，避免顧客流失。此外，根據前述研究分析結果，考慮目前汽車公司實際推行情況，尚有提升的空間，提出可提升學習成效的具體建議要點如下：一、倡導會員制度。二、教導消費者使用App、O2O線上線下多元整合化。三、增設維修等候服務之商務處理設施。四、發培訓顧客抱怨之SOP處理方式。五、加強技術與服務人員的交車解說。關鍵字：售後服務、保修服務、顧客抱怨、行動研究