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善因行銷、顧客知覺價值、品牌形象與再購意願關係之研究-以喜鵲兒之屋烘焙坊為例

為了解決rav4討論區的問題，作者林玉羣 這樣論述：

　 目前台灣已經有愈來愈多非營利組織從接受補助與捐款為主的經營型態，轉變為尋求經費自立自足的社會企業。財團法人鴻佳啟能庇護中心秉持著「給他們魚吃，不如教他們如何釣魚」的精神，成立「喜鵲兒之屋烘焙坊」並導入善因行銷的策略，藉此建立良好的品牌形象，提升消費者的知覺價值，並影響到消費者的再購意願。本文以喜鵲兒之屋烘焙坊為研究標的，探討善因行銷、顧客知覺價值、品牌形象與再購意願的關係。本研究針對喜鵲兒之屋烘焙坊的消費者為研究對象，採用問卷調查法進行問卷施作，以SPSS軟體進行資料統計與分析，包括様本基本資料分析、敘述性統計分析、信度分析與因素分析、效度分析、相關係數分析、迴歸分析、獨立樣本t檢定、

單因子變異數分析等統計方法。研究結果顯示1：善因行銷對品牌形象有顯著正向影響。2：顧客知覺價值對品牌形象有顯著正向影響。3：品牌形象對再購意願有顯著正向影響。4：品牌形象在善因行銷與再購意願具中介效果。5：品牌形象在顧客知覺價值與再購意願具中介效果。期能以研究結果建議喜鵲兒之屋烘焙坊如何以善因行銷與顧客知覺價值及品牌形象提升顧客再購意願，也提供後續研究者參考之建議。