office 2013購買的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

中老年人學電腦（第2版）

為了解決office 2013購買的問題，作者智雲科技 這樣論述：

本書是一本以Windows7操作系統為平台，幫助中老年人快速學會使用電腦的工具書，全書共分為12章，主要包括對電腦的認識和體驗，Word與Excel工具的應用，網絡生活體驗與理財以及電腦安全等部分內容。通過對本書的學習，可以幫助中老年人快速掌握Windows系統的基本操作，並通過網上生活來豐富自己的閑暇時間，而且還能學會一些基本的電腦安全維護與故障解決技能。智雲科技是國內一家專門從事計算機和辦公相關技術和資訊研究的團隊，該團隊由數位具有多年大學或培訓班計算機教育經驗的資深教師和作者組成，在計算機基礎應用、電腦安全與維護、Office軟件、圖形圖像軟件等方面有着豐富的教學經驗、使用經驗和寫作經驗

。圖書出版經驗豐富，曾出版著作上百部，在市場上獲得了良好的口碑。本書讀者定位於廣大中老年讀者，既適合從未接觸過電腦和剛開始學習使用電腦的中老年朋友，也適合想豐富業余生活的中老年朋友閱讀和使用，還可作為老年大學的電腦培訓教材。 Chapter 01 中老年人第一次與電腦接觸1.1 我們眼中的電腦 21.1.1 電腦能為中老年朋友做什麼 21.1.2 電腦由哪些部件構成 41.2 電腦的正確開關機 61.2.1 啟動電腦的正確順序 61.2.2 第一次調節顯示屏 61.2.3 出現故障時重啟系統 71.2.4 注銷與切換用戶 71.2.5 正確地關閉電腦 81.3 連接常見的外

部設備 91.3.1 認識USB接口 91.3.2 U盤的使用方法 91.3.3 連接其他常用的外部設備 101.4 常用硬件的選購方法 111.4.1 如何選擇合適的硬盤 111.4.2 如何選擇耳機和音箱 131.5 電腦的指揮棒——鼠標 141.5.1 鼠標的種類 141.5.2 認識鼠標的外觀 141.5.3 鼠標的正確握持 151.5.4 鼠標光標的不同形態 151.5.5 鼠標的多種操作 161.6 電腦打字入門——鍵盤的使用 171.6.1 認識鍵盤各個功能區 181.6.2 手指鍵位分工 191.6.3 擊鍵要領和打字方法 201.7 中老年人學會打字必修課 211.7.1 輸

入法的添加與刪除 211.7.2 輸入法的選擇 231.7.3 設置默認輸入法 231.7.4 使用拼音輸入法 241.7.5 使用筆畫輸入漢字 261.8 中老年人如何才能學好電腦 27給您支招如何安裝軟件 28自定義輸入法的切換快捷鍵 29Chapter 02 中老年人學Windows 7操作系統輕松上手2.1 從認識電腦桌面開始 322.1.1 認識桌面組成部分 322.1.2 自定義任務欄 332.2 Windows 7的窗口 352.2.1 認識Windows 7的窗口 352.2.2 窗口的切換 382.3 設置個性化桌面外觀和主題 392.3.1 設置桌面背景 392.3.2 設

置屏幕保護程序 412.3.3 主題的下載使用與編輯 432.4 控制面板的操作 462.4.1 控制面板的查看方式 462.4.2 更改系統的日期和時間 472.4.3 刪除程序 492.5 和他人用不同的賬戶操作電腦 512.5.1 為他人新建用戶賬戶 512.5.2 更改賬戶的默認顯示效果 522.5.3 創建賬戶密碼 532.6 使用「放大鏡」查看小字 542.6.1 如何啟用放大鏡 542.6.2 設置放大鏡的視圖模式 55給您支招如何讓電腦開機后自動啟用放大鏡功能 56讓系統中的文本大小和其他選項都放大 57Chapter 03 讓電腦中的文件變得井然有序3.1 文件與文件夾的認識

與操作 603.1.1 認識文件與文件夾 603.1.2 文件與文件夾的新建、重命名 613.1.3 文件或文件夾的移動和復制 653.2 快速查找文件或文件夾 663.2.1 使用「開始」菜單搜索文件 663.2.2 在窗口中搜索文件 673.2.3 為文件建立索引 683.3 文件的預覽顯示與排列 693.3.1 了解文件的顯示方式 693.3.2 更改文件的顯示方式 703.3.3 更改文件的排序 723.4 使用壓縮軟件為文件瘦身 733.4.1 壓縮文件 743.4.2 解壓縮文件 753.5 刪除與還原文件 763.5.1 刪除文件 763.5.2 徹底刪除文件 773.5.3 誤

刪的文件怎麼還原 78給您支招快速將文件復制到U盤 79用WinRAR工具為文件加密 79Chapter 04 圖像處理與視聽工具應用4.1 將數碼照片導入電腦查看 824.1.1 通過數據線導入照片 824.1.2 通過讀卡器導入照片 844.1.3 查看電腦中的圖片 854.2 美圖秀秀，圖片處理很方便 874.2.1 為照片設置美白 884.2.2 為照片添加場景 904.2.3 將多張照片拼在一起 914.3 酷狗，海量音樂想聽就聽 944.3.1 使用播放器在線聽歌 944.3.2 如何添加歌詞 954.4 優酷視頻，熱播電視想看就看 964.4.1 如何搜索熱門電視劇 964.4.

2 如何下載要播放的電視劇 984.4.3 如何查看歷史播放記錄 99給您支招使用美圖秀秀工具批處理圖片 100如何利用優酷工具轉化視頻格式 102Chapter 05 中老年人快快樂樂學Word5.1 在Word 2013中錄入與處理文本 1045.1.1 初識Word 2013的工作界面 1045.1.2 新建與保存文檔 1075.1.3 文檔內容的輸入 1095.1.4 文檔內容的編輯 1105.2 設置文本的字體與段落格式 1145.2.1 設置文本格式的3種方法 1145.2.2 字體與字號的設置 1155.2.3 字體顏色的設置 1155.2.4 段落間距與行間距的設置 1165.

2.5 段落對齊的設置 1165.2.6 段落縮進的設置 1175.3 讓文檔圖文並茂 1185.3.1 在文檔中使用圖片 1185.3.2 在文檔中使用表格 1215.4 打印文檔不求人 1235.4.1 插入頁碼 1235.4.2 文檔的預覽與打印設置 123給您支招如何為漢字添加拼音 125如何取消頁眉中的橫線 126Chapter 06 一定要會的Excel家庭數據處理操作6.1 制作表格的基礎 1286.1.1 快速認識Excel 2013的界面 1286.1.2 認識三大組成部分 1296.1.3 重命名工作表並錄入數據 1306.1.4 設置工作表行高與列寬 1326.1.5 插

入與合並單元格 1346.1.6 刪除單元格 1356.2 使用Excel計算、分析與管理數據 1366.2.1 在Excel中進行求和運算 1366.2.2 對數據進行分類匯總 1396.2.3 對表格中數據進行排序 1406.2.4 對表格中的數據進行篩選 1416.2.5 使用條件格式分析數據 1436.3 圖形化的數據展示方式 1466.3.1 常用的3種基本圖表 1466.3.2 單元格中的圖表 151給您支招如何確保輸入的11位以上的數字能正確顯示 153快速查找需要的函數 154Chapter 07 互聯網改變生活，足不出戶盡知天下事7.1 認識互聯網——Internet 156

7.1.1 建立ADSL寬帶連接 1567.1.2 創建寬帶連接快捷方式 1587.1.3 連接上網 1587.2 常用的網絡瀏覽器 1597.2.1 最常用的瀏覽器介紹 1607.2.2 瀏覽網頁信息 1617.2.3 把網站設置成瀏覽器首頁 1637.2.4 設置網頁字體大小 1647.2.5 保存網頁內容 1657.2.6 收藏網頁與管理收藏夾 1667.3 搜索與下載網絡資源 1677.3.1 查詢需要的信息 1687.3.2 下載歌曲及圖片 1687.3.3 壓縮文件的基本操作 1707.3.4 更專業的下載工具：迅雷 1717.3.5 迅雷的基本操作 1727.4 WiFi設置，讓

上網更方便 1737.4.1 無線局域網怎麼設置 1737.4.2 怎麼設置無線路由器WiFi 1787.4.3 創建360免費WiFi 179給您支招遇到無法下載的圖片怎麼辦 181如何開啟無線網絡 181Chapter 08 通過網絡，讓溝通不再有距離8.1  網上交流必備工具——QQ 1848.1.1 認識QQ常用界面 1848.1.2 擁有自己的QQ號 1858.1.3 登錄自己的QQ號 1868.1.4 添加QQ好友 1868.1.5 對QQ資料進行簡單設置 1898.1.6 與親友進行文字聊天 1918.1.7 更輕松的語音、視頻聊天 1928.1.8 QQ群 1938.1.9 用

QQ收發文件 1948.2  擁有自己的QQ空間 1958.2.1 進入QQ空間 1958.2.2 查看、評論好友的動態 1958.2.3 在自己的空間寫「說說」 1968.2.4 在自己的空間寫日志 1968.2.5 在QQ空間中上傳照片 1978.3  使用QQ郵箱給親友寫信 1998.3.1 使用QQ郵箱收發郵件 1998.3.2 申請免費的郵箱 2018.3.3 免費郵箱介紹 202給您支招QQ好友分組是什麼 203為什麼別人的QQ空間那麼好看 204我的郵箱為什麼那麼多垃圾信息 205QQ音樂播放器一鍵加載 205Chapter 09 豐富多彩的網絡生活體驗9.1 網絡在線免費閱讀

2089.1.1 了解當下最熱門新聞 2089.1.2 網上閱讀圖書 2119.2 網絡中的視聽盛宴 2129.2.1 看電影、看視頻 2129.2.2 在網上聽廣播 2139.3 休閑游戲益身心 2149.3.1 QQ游戲玩棋牌 2149.3.2 大家來找錯 2159.3.3 連連看 2169.4 在網上為旅游出行做准備 2179.4.1 查詢旅游資訊 2179.4.2 查看火車車次及公交線路 2189.4.3 查看天氣 2199.4.4 網上訂門票 2199.5 尋醫問藥不求人 2219.5.1 查看疾病信息 2219.5.2 網上問診 2229.5.3 在線預約掛號 2239.6 房屋出

租與家政 2249.6.1 網上發布房屋出租信息 2249.6.2 在網絡上淘換二手商品 2259.6.3 網上聘請家政人員 2269.7 關注飲食健康 2289.7.1 網上學習養生知識 2289.7.2 網上找菜譜 229給您支招如何清除上網記錄和臨時文件 229網上查詢TEJIA機票 230Chapter 10 網絡理財巧管家，讓一分變兩分10.1  網絡省錢的必備知識 23210.1.1 開通網上銀行 23210.1.2 激活網上銀行 23310.1.3 注冊淘 寶賬號 23410.2  足不出戶，輕松購物 23510.2.1 想要什麼淘 寶搞定 23510.2.2 家用電器京 東送貨

上門 23810.2.3 買書上當 當 24010.3  網上生活更方便 24410.3.1 網上購買火車票 24410.3.2 為家庭成員充話費 24610.3.3 不出門繳納水電氣費 247給您支招如何網上查詢銀行存款 248如何在網上銀行進行存款儲蓄 249Chapter 11 中老年人網上炒股必會操作11.1 股票的相關基本知識 25211.1.1 了解股票的基本概念 25211.1.2 股票有什麼作用 25311.1.3 股票的分類 25411.1.4 股市常用術語 25511.2 網上模擬炒股 25611.2.1 認識模擬炒股平台 25611.2.2 查看股市和個股行情 25811

.2.3 模擬炒股 25911.3 網上實盤炒股 26211.3.1 開立炒股所需的賬戶 26311.3.2 網上營業廳交易 26311.3.3 軟件下載交易 264給您支招通過鍵盤精靈快速訪問個股 266如何在軟件中查看財經信息 267Chapter 12 電腦也會「生病」，如何讓電腦更安全12.1 電腦中潛在的威脅 27012.1.1 如何判斷電腦中了病毒 27012.1.2 電腦病毒的傳播和預防 27212.2 電腦的日常維護 27312.2.1 電腦設備的日常維護 27312.2.2 刪除瀏覽器中的緩存文件 27412.2.3 磁盤清理 27512.3 電腦的安全管家 27712.3.

1 給電腦做一次全面的體檢 27712.3.2 清理插件 27912.3.3 常用功能介紹 28012.4 電腦常用的故障自我解決 28212.4.1 電腦無法上網 28212.4.2 電腦沒有聲音 28312.4.3 無法看視頻 284給您支招使用360軟件管家方便地管理電腦中的軟件 285一鍵解決電腦問題 287

office 2013購買進入發燒排行的影片

服務品質、體驗行銷、顧客滿意度與再購意願之研究-以彰化社頭織襪芭樂節為例

為了解決office 2013購買的問題，作者林靜遠 這樣論述：

社頭有三多「芭樂多、襪子多、董事長多」已然成為社頭鄉的地方特色，自2006年起，為了推廣地方特色行銷，社鄉鄉辦理「織襪芭樂節」，從地方的小小展會成為每年展期兩天吸引十餘萬人與會的地方節慶，因此本文分析來參與展會的消費者，研究織襪芭樂節的承辦單位所提供的服務品質、及消費者對消費的體驗，以及與會者的顧客滿意度，藉此探討消費者再次重遊及再購意願的展會效應。本研究採取在織襪芭樂節發放問卷的方式，共發出250分問卷，其中有效問卷為212份，問卷回收率100％，有效問卷回效率84.8％。而本研究對於研究目的所得的結果如下：1. 服務品質顯著正向影響顧客滿意度2. 體驗行銷顯著正向影響顧客滿意度3.

顧客滿意度顯著正向影響再購意願4. 服務品質會藉由顧客滿意度之中介，影響再購意願5. 體驗行銷會藉由顧客滿意度之中介，影響再購意願

資料採礦 之技術及應用(Excel 實例演練)

為了解決office 2013購買的問題，作者謝邦昌,鄭宇庭 這樣論述：

　　• 雲端運算是基於網際網路的運算方式，它通過網際網路為個人使用者或企業使用者提供按需即取的服務。隨著電腦技術的發展，資料的存儲量成倍的增長，Data Mining 技術在“資料海洋、知識荒漠”的背景下應運而生的，並且一經出現就得到各個領域的重視。隨著Data Mining 的逐漸成熟，以Data Mining 為核心的Business Intelligence（BI）已經成為了IT 和其他行業中的必爭之地同時伴隨著Big Data 的熱潮使得海量資料分析變成月來越重要的一個研究方向。雲端運算可以實現使用端通過線上上傳資料或購買資料，通過雲資料倉庫服務，進行資料倉庫建模和

資料抽取，線上支付使用Data Mining 工具和Business Intelligence 相關分析處理軟體。Data Mining 和Business Intelligence 的原理相似，均由資料提供資訊、產生知識，再由知識累積智慧。而雲端運算可以使這個過程在網際網路上得以實現。也就是說雲端運算可以提供基於SaaS 的知識與智慧分析的服務（Information &Intelligence as a Service），簡稱IIaaS，它是SaaS 的延伸。 　　• 基於此利基MS Office Excel 變成為數據分析最方便有用及功能強大的軟體（全世界約有10 億人口會使用

EXCEL） MS Office Excel 2013 結合SQL Server 2012 -2014支援解決大數據（BIG DATA）資料工作表（Work Sheet），並可以同時存儲大量變數的資料。為能有效提升Excel 2013 使用者資料處理和分析的能力，微軟公司提供了一個免費的資料採礦模組。通過調用該模組，Excel 2013 使用者可以方便快速的完成以往只有使用專業資料採礦軟體才能完成的任務。同時亦提供可視化的模組及動態分析模組（Power BI）使得海量數據的分析變得輕鬆又有趣。 　　• 本書的第一部分詳細敘述資料採礦的一般概念、通行規範、方法技術、以及軟體應用等。使讀者獲得一

個較為清晰和正確的資料採礦觀念。本書的第二部分圍繞Excel 2013 的資料採礦模組，通過大量操作示範，詳細講述了Excel 2013 資料採礦模組的九大模型的使用。這些模型包括決策樹、貝氏機率分類、關聯規則、群集分析、時序群集、線性回歸、Logistic 回歸、類神經網路和時間序列分析。基本含蓋了主要的資料採礦方法。第三部分介紹了Excel 2013 的表格工具。結合第二部分所介紹的資料採礦方法，使用改進過的Excel 表格工具，可以很方便的進行圖形化的分析。這些分析方法在第三部分都有詳細的介紹。第四部分是資料採礦的實例。包含了銀行業、電信業、行銷企業及臺灣創新產業。通過詳細的操作講解和結

果解釋，讀者可以獲得實際的資料採礦經驗，並能迅速在自己所處的領域中加以應用。這是一本實用的書，邁向 BIG DATA 領域的開門書，才疏學淺書中錯誤及不周之處請大家海涵並不吝指正。

臺灣菸酒公司服務品質與滿意度之研究-以台中營業處南區營業所為例

為了解決office 2013購買的問題，作者張雅華 這樣論述：

臺灣菸酒公司由早期的菸酒專賣，至今的完全開放市場，本研究探討其公司的轉型與服務品質是否符合市場客戶的需求。於103年8~10月份，以菸酒公司台中營業處南區營業所之現場臨櫃購貨客戶為對象，採便利抽樣方式回收192份有效問卷，以單因子變異數分析及重要-績效分析探討該公司服務品質具顯著性之服務項目。本研究結果發現購貨者性別以46-55歳的女性居多，滿意程度卻男性高於女性。經營年資集中在11-20年（同商店營業年資），經營型態多數為傳統雜貨店，可見本營業單位的客戶族群仍以原始經營者為主。客戶最重視的部份為貨品完整送達店家的準確度（購貨與配送品項、數量正確及低破損率）。最滿意的部份為營業場所的空間與環

境整潔，其次為訂單購貨品項及數量的正確性，第三則為營業所內人員親切有活力。而重要-績效分析結果顯示，第一象限優勢保持區有15項、第二象限過度努力區有7項、第三象限低順位區有6項及第四象限集中關注區有2項。客戶對於運送人員送達貨品的堆疊服務及其運送作業、空瓶回收服務感到不滿意且失望，應立即改善這2項服務缺失，以提高客戶滿意程度及回購意願。