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日本的製造對上韓國的行銷：日韓企業的競爭與合作

為了解決nissan toyota比較的問題，作者金顯哲 這樣論述：

　　東北亞經濟版圖重組 　　日本企業一向是韓國企業模仿學習的標竿，而今在世界商業版圖競爭中，韓國已後來居上。日本究竟要如何反擊，才能凌駕韓國？臺灣與中國又扮演何種角色？東北亞的經濟情勢，又將產生什麼變化？ 　　韓國企業和日本企業，既是永遠的競爭對手，也是相互學習　模仿的對象。究竟韓國如何超越日本，在世界上占有一席之地？本書由各種角度深入分析，兩國企業在各個層面上的不同，並指出兩國彼此的競爭與合作，如何改變東北亞的經濟情勢。 作者簡介 金顯哲 　　韓國代表的韓日經營學家，為首爾大學國際研究所教授，經營學博士。 　　著作作品有「創造顧客」、「營業的本質」、「TOYOTA  DNA」、「商業系統

的核心」、「皇帝經營對君主經營」等等。 　　曾任韓國知識經濟部以及日本經濟產業省的諮詢委員，同時也對新日本製鐵、TOYOTA汽車、 NISSAN汽車、Fuji Xerox、KAO、WORLD等日本企業，以及三星電子、三星電機、現代汽車、SK通信、LG CNS等韓國企業，進行諮商和課程教育。 譯者簡介 林美惠 　　2001年就讀於中國文化大學韓文系，並於2003年以交換學生的身分在韓國仁川的仁荷大學就讀。目前為專職翻譯工作者，翻譯的作品廣泛。 　　畢業後任職於網路遊戲公司，翻譯過的線上遊戲作品有：《卡巴拉島》、《LUNA》…等多款線上遊戲。書籍翻譯作品有：《讓好男人自動靠過來》《變美：韓國名模具

恩愛的14個美麗習慣》《韓國2012年健康美容類銷售排行TOP 7！！》《宅設計》《最簡單的西班牙語學習第一步》《最簡單的法語學習第一步》《BOX ENGLISH》《去醫院的名偵探福爾摩斯》《必玩 首爾地鐵通》《去西班牙找設計》《色彩的原理》等，還包括多張韓國歌手唱片以及韓國娛樂新聞。

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探討氫能經濟之展望：以儲氫技術之專利分析為核心

為了解決nissan toyota比較的問題，作者陳貞瑋 這樣論述：

石油、天然氣、煤炭等傳統化石燃料日益枯竭，再加上環境汙染問題，減碳與再生能源之發展成了全球共同努力的目標。氫具有能量密度高、零無染以及適合長時間儲存等優勢，因此被譽為潔淨能源之一，氫能經濟產業鏈包含產氫、儲氫、運氫、加氫等技術，礙於目前儲氫技術仍有諸多瓶頸待克服，故儲氫成了氫能經濟的關鍵課題。 本研究分析標的為氣態儲氫、液態儲氫以及金屬氫化物儲氫之三種技術，綜觀專利量化分析與引證網絡知識流向之結果，在儲氫技術領域以美國與日本之發展最為活躍，且其應用主要涵蓋交通運輸產業、重工業領域以及電子電機產業，而據技術分析結果，於氣態儲氫罐體之內膽技術，非金屬材質內膽如聚合物與樹脂，為目前最

普及使用的新一代內膽材料；於液態儲氫罐體技術，係以罐體之真空絕熱構造最受矚目；於儲氫合金技術，又以鎂基合金與釩基合金被視為最具前景的材料。本研究宗旨係以儲氫技術之專利分析為切入點，檢視氫能經濟之展望，供相關研發人員與企業擬訂技術開發之策略。

精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利

為了解決nissan toyota比較的問題，作者JamesP.Womack、DanielT.Jones 這樣論述：

　　典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作　　★《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 　　最大的獲利關鍵，就在消費端！（想想Apple）　　漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！　　　　現代的消費者有許多高品質的商品可供選擇，也有愈來愈多管道可購得這些商品，還保證能解決我們每一項需求。但是，消費者的感受卻越來越糟！為什麼當我們的電腦或手機壞掉，要聯絡服務專線、客服中心時，都使我們覺得又累又氣？為什麼我們看醫生必須等候數小時？為什麼我們剛從修車廠取車，還沒開到家，「檢查引擎」的警示燈又亮起來？ 　　　　在經典暢銷書《精實革命》中，作者詹姆斯．沃馬克和丹尼爾

．瓊斯已經闡明了精實生產（Lean Production）原則──即去除生產流程中的浪費。在本書中，兩位作者則提出精實消費（Lean Consumption）原則，帶領讀者漫步消費的現場、供給的現場，說明如何將精實原則運用在消費端，去除其中的浪費。 　　　　很少有企業體認到，消費也是一種流程──即解決問題的流程，以一系列緊密連結的商品及服務，讓消費者滿意。在本書裡，作者提出「精實消費」的六大原則： 　　● 全盤解決問題。　　● 不要浪費時間（包括顧客所花費的金錢、時間和精力）。　　● 精準提供需要的商品。　　● 適時提供價值。　　● 適地提供價值。　　● 減少解決問題必須做的抉擇數量。 　　同

時也要應用價值溪流（value stream）、暢流（flow）、後拉（pull）等重要的精實觀念。本書列舉包含修車業、汽車經銷商、資訊服務業、鞋業、醫院、零售業、航空公司等各行各業，如何運用精實消費的原則，提供消費者真正想要的商品、解決顧客的問題，並且提供完整的解決方案，不浪費企業和消費者雙方的時間和精力。其結果是，企業成功地降低成本，又能讓顧客買得安心、用得快樂，為企業帶來源源不絕的獲利！ 作者簡介 詹姆斯．沃馬克 　　「精實企業體學院」（Lean Enterprise Institute，簡稱LEI，www.lean.org）的創立人兼總裁。「精實企業體學院」總部設於美國麻州布魯克林，

為一非營利為主的教育、研究組織，致力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並將此套知識在全球各地傳授。 丹尼爾．瓊斯 　　「精實企業體學會」（Lean Enterprise Academy，www.leanuk.org）的創立人兼董事長，它的總部設在英國，為一非營利為主的教育、研究組織，其使命和美國的LEI相同，致力於將「精實化領域的知識」，編成可供實習的手冊，並在全球各地傳授。 　　詹姆斯．沃馬克（James P. Womack，美國）和丹尼爾．瓊斯（Daniel T. Jones，英國） 　　他們一同研究、分析全球產業趨勢已20餘年。他們合著有《改變世界的機器》（The Ma

chine That Changed the World）、《全方位觀照價值溪流》（Seeing the Whole: Mapping the Extended Value Stream）和《汽車的未來》（The Future of the Automobile）、《精實革命》（Lean Thinking，經濟新潮社出版）。 譯者簡介 褚耐安 　　　　台大歷史系畢業，曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯。現為專職譯者，譯作甚豐。

汽車品牌業者的 Facebook 粉絲專頁經營策略與績效之分析與探討

為了解決nissan toyota比較的問題，作者劉承瀚 這樣論述：

從行銷趨勢的改變，品牌業者也紛紛成立官方Facebook粉絲專頁，讓粉絲帶動品牌產品聲量，進而行銷品牌與產品。而企業如何運用社群進行行銷，最後達到消費者買單，這是現在這個網路時代避免不了的宣傳方式，雖然不是唯一，但卻能最快、最直接接觸消費者。本研究的目的在了解台灣汽車品牌業者，如何運用Facebook粉絲專頁的特性與功能，並根據經營策略的關鍵指標和績效指標分析與探討其發文策略與成效，以達到品牌推廣與提升消費者的忠誠度。而本研究使用個案研究法觀察台灣六大品牌汽車業者(Toyota、Mitsubishi、Nissan、Honda、M.Benz、Ford)經營粉絲專頁的現況，分析其相關數據，研究結

果如下面幾點：一、 汽車品牌業者在粉絲專頁的四個經營策略的關鍵指標：經營策略的關鍵指標包括資訊集客力、親和及互動性、新奇娛樂性、發文多樣性，此包含Facebook粉絲專頁資訊、客服服務、各類型貼文、各類型活動、各類型影片、連結等功能性，讓企業品牌能更全面的接觸人群進行互動。二、 汽車品牌業者粉絲專頁的二個經營績效指標：經營績效指標包括資粉絲專頁績效廣度與深度，此包含Facebook粉絲專頁追蹤人數、粉絲成長率、貼文總數、平均留言分享、影片觀看次數、貼文互動率等代表行銷的成效，讓企業品牌藉由此指標進行評估，推論出粉絲專頁的廣度與深度。三、 汽車品牌業者粉絲專頁的優劣分析：針對六家汽車品牌業

者的粉絲專頁經營策略與績效之數據進分析，得出各家粉絲專頁的特色與優劣，並反思各家策略與不足之處。