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主管領導風格對工作績效之相關研究-以A農會信用部為例

為了解決line pay客服電話的問題，作者李佳樺 這樣論述：

隨著台灣經濟起飛，農會信用部逐漸成為農會最賺錢的事業，同時亦不斷改善農村經濟狀況、帶動農村繁榮發展。但在歷經種種重大變遷後，農會信用部現又面對多重衝擊與限制。如何讓農會信用部提升競爭力，保障績效成長，是所有農會信用部面臨的重大挑戰。本研究期望能夠透過深入訪談以驗證主管領導風格是否對工作績效產生重要的影響力。本研究以質性角度出發，透過對 A 農會信用部之領導、員工，共計 10 位人士進行深度訪談，進行主管領導風格對工作績效之相關研究。主要研究結果顯示如下： 一、農會信用部的工作績效良好。 二、信用部員工認為現任主管領導風格為轉換型領導；期待主管在工作中主要扮演協助者的角色。 三、轉換型領

導風格與工作績效之間存在正向相關性。 四、轉換型領導風格對工作績效存在顯著正向影響。 五、建議農會信用部應重視員工的福利待遇、工作環境及氛圍、團隊凝聚力。領導 可善用轉換型領導風格，充分發揮 協助者、指導者、支持者的角色特點。