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商務英語四書：商務英語口語王、商務英語寫作王、商務英語職場王、商務英語全能王（附贈標準英語朗讀4片MP3）

為了解決like 125七期價格的問題，作者Carol RurckertNick StirkAmanda Crandell Ju 這樣論述：

想成為職場勝利組嗎？ 那你需要擁有四種商務英語能力：口語力、寫作力、表達力、實戰力！ 　　就讓瑞蘭國際出版《商務英語菁英四書：商務英語全能王、商務英語口語王、商務英語寫作王、商務英語職場王》，一次滿足你商務英語所有的需要！ 　　◎套書包含四書，滿足你商務英語「聽、說、讀、寫」四大需求： 　　1.【商務英語全能王】→商務關鍵字句搭配實際案例，快速掌握商務英語基本概念！ 　　．500個商務關鍵字，讓你在最短時間內，學會看懂商業文書！ 　　．100篇商務信函範例，讓你不論是增進實力或是緊急寫信需要關鍵的一句話，都能輕鬆找到！ 　　．50個商務主題，「案例式」教學提升你的英語表達能力和商務技巧

，更讓你的生意做得更好！ 　　例： 　　※感謝信 Expressing Thanks 　　常用句 　　I want to express my gratitude for... 我想表達對⋯⋯的感激之情。 　　I really appreciated your help. 我真的非常感激您的幫助。 　　Thank you so much for your support. 非常感謝您的支持。 　　We couldn't have done it without you. 沒有您我們一定做不到。 　　We appreciate your service. 我們很感激你們的服務。 　　What

can we do to return the favor? 我們怎麼才能回報您呢？ 　　信例1 　　Dear Julia, 　　I wanted to write a note to let you know how much I appreciated your help 　　last week to finish my writing project. Thank you so much for your support. I couldn't have done it without you. Please let me know if there is anything I ca

n do to return the favor. 　　Sincerely, 　　Maria 　　我寫此信是想表達對你上週幫助我寫計畫的感激之情。非常感謝你的支持。沒有你我一定無法完成。如果我能做什麼來回報你，請告訴我。 　　2.【商務英語口語王】→談論生意之外，職場上的待人處事也不可忽視！ 　　‧200個經典短句，奠定英語口語表達基礎，讓你可以生動詮釋！ 　　‧700個高頻率的商務話題，迅速提升你的口語表達實力！ 　　例： 　　※見面問候 　　It's nice to meet you. 很高興見到您。 　　I'm glad you made it okay. 很高興您能及時抵達。

　　※寒暄 　　Did you find our offices all right? 您覺得我們的辦公室好找嗎？ 　　Your directions were very straightforward. 您指的方向非常明確。 　　※招呼客人 　　Now, would you like something to drink? 現在，你想喝點什麼嗎？ 　　Can I take your coat? 要我幫您放大衣嗎？ 　　3.【商務英語寫作王】→跟著寫、照著抄，商業書信無往不利！ 　　．7大類寫作表達應該注意的事項，讓你迅速累積英語寫作實力！ 　　．200篇主題範文，涵蓋辦公室日常通信、市場

行銷、貿易實務英語寫作！ 　　．1000個精華實用句型，靈活多用，讓寫作變得很簡單，助你信步職場，所向披靡！ 　　例： 　　※常用商務縮寫 Common Business Abbreviations 　　asap (as soon as possible) 盡快 　　CEO－Chief Executive Officer 首席執行長（大老闆） 　　CFO－Chief Financial Officer 首席財務長（財務部門的負責人） 　　※附件 Attachments 　　Subject: Re: First quarter figures 　　Dear Tony, 　　Thanks fo

r sending me the figures but unfortunately, for some reason I was unable to open the attachment. Could you please resend? 　　Thanks, 　　Jim 　　主題：回覆：第一季的資料 　　親愛的東尼： 　　謝謝你把那些資料寄給我，但不幸的是，由於某種原因，我無法打開該附件。請你再寄一遍，好嗎？ 　　謝謝！ 　　吉姆 　　4.【商務英語職場王】→職場禮儀、商務詞句，一開口就展現高度專業！ 　　‧1000個最基礎的商務詞彙、300個商務口語短句，讓你在最短時間裡口語表達能力

飆升！ 　　．7大類、50個職場主題，快速累積你的實力，贏得主管和同事的掌聲！ 　　例： 　　※社交 Social Settings 　　許多在聚會、晚宴或者在玩高爾夫過程中形成的印象，即使當時你們談的不是生意，也有可能會在以後促成某個商業活動。所以，盡量隨身攜帶名片。 　　※和主管討論問題 Discussing Concerns with Superiors 　　大家都不喜歡犯錯，但勇於承認（acknowledge）錯誤有益於解決問題。把錯誤看作是學習和提高自己能力（job skills）的機會。 　　☉I realize I might have contributed to thi

s problem by... But I want to help solve the problem now.　　 　　我意識到可能是由於我⋯⋯才造成這個問題。但是我現在想幫忙解決這個問題。 　　☉Perhaps if I hadn't..., things might not have developed thus far. I didn't intend to make things worse, but now I want to make it better. 　　如果當時我沒有⋯⋯，事態也許也不會發展到那步田地。我不是有意讓事態更加嚴重的，但是現在我希望能夠有所改善。 　　商

務英語菁英四書：商務英語全能王、商務英語口語王、商務英語寫作王、商務英語職場王，搭配4片名師親錄標準英語朗讀MP3，幫助你一一掌握職場必備英語能力，不論是商務詞彙、商業書信、職場情境、商談斡旋，都在職場上高人一等！ 　　◎商務英語菁英四書的4大特色，打造你的商務英語4大能力： 　　1.職場英語必備利器，躋身專業菁英！ 　　本套書由牛津大學英語專家、王牌英語口語暢銷書作者、資深商務英語教學專家、美國聯邦政府商務人士指導編寫，字字句句都是商務英語的精華，擁有一套商務英語菁英四書在手，搖身成為職場勝利組！ 　　2.全能王、口語王、寫作王、職場王，一網打盡所有領域！ 　　依照英語商務人士必備能力

的4大需要來編寫，當你在工作上遇到不論是口語、寫作、職場或商務難解的問題時，都可以輕鬆從書中找到答案！ 　　3.只學用得到的英語，商場分秒必爭、絕不浪費！ 　　「時間就是金錢」！商場上更是如此，商務英語菁英四書的編寫以實用為原則，保證你只學到用得到的內容。可以增進英語口語表達、書信表達或是職場狀況處理能力，更可以按著書中眾多的範例現學現用跟著做，同時提升你的商務技巧與英語能力，保證每個單元設計都最貼近商務英語人士的需要！ 　　4.附贈4片標準英語朗讀MP3，身歷其境、效果加倍！ 　　附贈4片名師親錄標準英語朗讀MP3，讓你一邊練好英語口語表達、一邊自然而然練出英語好聽力！ 作者簡介

【商務英語口語王】 Carol Rurckert 　　美國明尼蘇達州人，牛津布魯克斯大學英語教學專業碩士；曾旅居中國7年，從事英語教學和教材開發：現居倫敦，任職於一家跨國出版公司，開發英語教學網站；同時擔任BBC Online、Seoul Times、City Weekend等網站和雜誌的特約撰稿人。 【商務英語寫作王】 Nick Stirk 　　英國人，英語寫作及口語暢銷書作者。畢業於英國貝爾法斯特大學和劍橋大學。先後在中國北京大學、清華大學、中國人民大學等校講授研究生口語和寫作課程，並參與編寫了多部英語教材。此外，還在台灣和韓國講授過從高中到研究生的英語課程。 【商務英語職場王】【

商務英語全能王】 Amanda Crandell Ju 　　美國人，王牌英語口語暢銷書作者，長期從事國際商務和跨文化交流；曾任職於廣播電臺、報紙新聞媒體、美國國會山莊聯邦政府；近期專攻市場行銷與品牌合併；畢業於楊伯翰大學，主修國際文化，後於西安外國語大學進修中文；目前與丈夫定居北京。 【商務英語全能王目錄】   十項全能之一：商務詞彙Business Vocabulary   常用銀行業務詞彙 Common Banking Terms 常用外貿詞彙 Common Foreign Trade Terms 常用金融詞彙 Common Financial Terms 政府機構詞彙 Governm

ental Agencies and Offices Terms   十項全能之二：商務信函範例Business E-mails   •社交信函• 請求幫助 Requesting Assistance 請求約見 Requesting an Appointment 安排約見 Setting an Appointment 邀請信 Letter of Invitation 回應邀請 Responding to an Invitation 感謝信 Expressing Thanks 祝賀信 Congratulations 道歉信 Letter of Apology 慰問信 Letter of Cons

olation   •外貿信函• 介紹公司 Company Introduction 推銷商品 Recommending Products 請求建立合作 Requesting Cooperation 詢價 Inquiry 報價 Giving a Quotation 還價 Making a Counteroffer 訂購 Making an Order 說明包裝和發貨要求 Packaging and Shipping Requirements 通知付款 Notice of Billing 催款 Urging Payment 投訴 Complaints 回應投訴 Addressing Compla

ints 客戶問卷調查 Customer Survey 產品說明書 Product Owner's Manual   •通用公文• 會議通知 Announcing a Meeting 給顧客的通知 Making Announcements to Clients 申請資金 Application for Funding 報告專案進度 Reporting Project Progress 報告銷售情況 Reporting Sales 發布新聞稿 Press Release   •求職文書• 求職信 Cover Letter 推薦信 Letter of Recommendation 徵人廣告 Job

Posting 錄取通知 Acceptance Letter   十項全能之三：管理和組織Management and Leadership   公司結構 Company Organization 達成共識 Reaching Consensus 影響他人 Influencing Others 鼓勵員工 Motivating Employees 和主管溝通 Communication with Superiors 專案管理 Project Management 調解衝突 Conflict Management 評鑑員工表現 Employee Performance Reviews 撰寫宗旨 W

riting a Mission Statement   十項全能之四：國際貿易International Trade   貿易展 Trade Shows 貿易展後的跟進 Following up on Trade Show Leads 尋找貨源 Finding a Source 尋找出口管道 Finding Export Leads 信用狀 Letter of Credit 價格談判 Negotiating a Price 關稅 Tariffs 貨運、海關和其他事宜 Shipping,Customs and Other Issues   十項全能之五：設計和生產Design and Pro

duction   預測市場動向 Predicting Trends 新產品的研發 New Product Development 設計專利 Design Patent 設計策略 Design Strategy 生產規劃 Production Planning 品質檢驗流程 Quality Process and Procedure   十項全能之六：公司財務Company Financial   做預算 Budgeting 財務結算 Accounting 成本控制 Cost Control 現金流 Cash Flow 集資 Raising Capital 年度財務報告 Annual Fin

ancial Reports   十項全能之七：銀行業務Bank Business   存款 Making a Deposit 外幣帳戶 Foreign Currency Account 換外匯 Foreign Currency Exchange 企業信貸 Corporate Credit 申請信用卡 Applying for a Credit Card   十項全能之八：行銷和銷售Marketing and Sales   行銷策略 Market Strategies 銷售審核 Sales Reviews 決定價格 Determining the Price 策劃廣告活動 Creating

an Advertising Campaign 展示新產品 Demonstrating New Products 電話推銷 Telemarketing 市場調查 Marketing Survey 安撫惱怒的客戶 Calming an Upset Customer   十項全能之九：人力資源Human Resources   公司培訓 Company Training 求職面試 Interviewing for Employment 薪資和福利 Salary and Benefits 員工培訓 Conducting Employee Training   十項全能之十：公共關係Public

Relations   改變企業形象 Transforming Corporate Identity 舉行新聞發布會 Holding a Press Conference 規劃公共關係策略 Planning a Public Relations Strategy 處理負面報導 Dealing with Bad Publicity 【商務英語口語王目錄】   Part 1　職場通行200短句   社交用語 Social Expressions   問候　Greetings 做介紹　Introduction 道別　Saying Goodbye 找路　Finding the Way 詢問聯繫方式

　Contact Details 說明時間和日期　Time and Date 告知消息　Information 打電話　Telephone 邀請　Invitation 約會　Appointment 談論天氣　Weather 就餐　Restaurant 喝咖啡　Coffee 購物　Shopping 在銀行　Bank 在郵局　Post Office 在醫院　Hospital 節日祝福　Holiday Blessing 祝願　Good Wishes 感謝　Gratitude 稱讚　Compliment 道歉　Apology 幫助　Help 建議　Suggestion 提醒　Reminding 安慰　

Reassurance 勸說　Persuasion   情感和態度表達 Expressing Feelings and Attitudes   高興　Delight 意願　Intention 興趣　Interest 偏好　Preference 鼓勵　Encouragement 關心　Sympathy 擔心　Worry 驚訝　Surprise 預測　Anticipation 後悔　Regret 抱怨　Complaint 贊同　Approval 許可　Permission 肯定　Certainty 能力　Ability 勸說　Persuasion 可能性　Possibility 重要性　Impor

tance   PART 2　商務情境700金句   高效團隊 Teamwork   商務會議　Meetings 指派工作　Task Assignments 執行緊急任務　Rush Jobs 安排專案計畫　Scheduling a Project 改進工作方式　Improving the Way We Work 面對失誤　We’ve Got a Small Problem   同事溝通 Office Talk   尋求幫助　Asking for Assistance 緩解壓力　Dealing with Stress 肯定工作成績　Acknowledging a Job Well Done 提供

幫助　Offering Assistance   商務交流 Business Communications   商務約會　Making Appointments 會見客戶　Meeting a Client 介紹公司　Company Introduction 介紹產品　Overview of a Product 介紹服務　Overview of a Service   接待貴賓 Guest Reception   在機場　At the Airport 車內閒談　Small Talk in the Car 首次會談　First Meetings 參觀工廠　Tour of a Factory 商務晚

宴　Business Dinners 觀光旅遊　Sightseeing 出境　Departures   市場和銷售 Marketing and Sales   行銷策略　Marketing Strategy 完成銷售指標　Meeting Sales Targets 廣告　Advertising 匯率變化　Exchange Rates 市場調查　Market Research 售後服務　After a Sale   買和賣 Doing Business   查詢資訊　Making an Inquiry 下訂單　Placing an Order 討價還價　Getting a Bargain 打折優

惠　Offering Discounts 出貨　Making a Delivery 催款　Requesting a Payment 品質管制　Quality Control 投訴　Making a Complaint 庫存管理　Stock Control   參加國際會展 Attending International Exhibitions   籌備會展　Preparations for an Exhibition 介紹新產品　Overview of a New Product 產品展示　Giving a Product Demonstration 成為代理商　Trying to Be an

Agent   做報告 Making Presentations   市場分析報告　Market Analysis 市場調查報告　Market Research 行銷計畫　The Marketing Plan 競爭對手分析報告　Competitor Analysis 區域市場分析報告　Overview of the Regional Markets 本地市場行銷計畫　Local Marketing Plans   資金 Capital   年度預算　The Annual Budget 融資　Finances 借款　Borrowing Money 現金流　Cash Flow 成本控制　Cost

Control   公共關係 Public Relations   記者招待會　Press Conferences 接受採訪　An Interview 事故之後　After an Accident   Preparing for Meetings 籌備會議   會議策劃　Conference Planning 安排議程　Scheduling Meetings 日程變動　Changing the Agenda 預訂會議室　Booking a Meeting Room 會議服務　Meeting Services 承辦宴會　Catering   參加會議 Attending Conferences

  開場致辭　The Opening Remarks 介紹議程　An Introduction to an Agenda 介紹報告主題　An Introduction to a Presentation   求職和面試 Job Interviews   招聘　Recruitment 面試現場　The Interview 自我介紹　Introducing Yourself 薪資談判　Salary Negotiation 薪酬和福利　Compensation and Benefits 新工作　New Job 【商務英語寫作王目錄】   前言 Introduction   商務電子郵件的寫作技巧

How to Use E-mails for Business   第一章通用表達 PART 1 General Expressions   1 日常通信 Everyday Correspondence   1.常用商務縮寫 Common Business Abbreviations 2.開頭語與結尾語 Openings and Closings 3.致謝 Expressing Thanks 4.祝福 Expressing Good / Best Wishes 5.道歉 Apologies 6.表示弔唁 / 慰問 Expressing Condolences 7.表示同情 Expressin

g Sympathy 8.邀請 Invitations 9.提醒 Reminders 10.請求幫助 Requesting Help 11.提供幫助 Offering Help 12.提出建議 Giving Suggestions 13.警告 Giving Warnings 14.提出意見 Giving Advice 15.讚賞 Appreciation 16.推薦 Recommendations 17.祝賀 Congratulations 18.投訴 Complaints 19.預約 Appointments 20.歡迎 Welcome 21.附件 Attachments 22.取消 Can

cellations   2 資訊 Information   23.詢問聯繫方式 Asking for Contact Information 24.安排時間 / 制訂計畫 Arranging Time and Making Plans 25.傳達一般的資訊 Conveying Neutral News 26.傳達好消息 Conveying Good News 27.傳達壞消息 Conveying Bad News 28.索取資訊 Requesting Information 29.公告或通知 Announcements or Notices 30.確認郵件 Confirmation Mes

sage 31.闡明 Clarification 32.更新 Update   3 請求和批准 Requests and Approvals   33.向員工徵求意見 Request for Employee Suggestions 34.申請信用授權（企業對企業） Request for Credit Approval (Business to Business) 35.申請信用授權（消費者對企業） Request for Credit Approval (Consumer to Business) 36.徵求計畫書 Request for Proposal (RFP) 37.申請購買辦公設

施 Request for Buying Office Facilities 38.申請延長截止日期 Request for Deadline Extension 39.招標 Request for Bids 40.要求提交預算 Request for Budgets 41.批准員工的意見 Approval for Employee Suggestion 42.批准信用狀（企業對企業） Approval for Credit Application (Business to Business) 43.批准信用狀（企業對消費者） Approval for Credit Application (

Business to Consumer) 44.批准計畫書 Approval for Proposal 45.批准購買辦公設施 Approval for Buying Office Facilities 46.批准延長截止日期 Approval for Deadline Extension 47.批准投標 Approval for Bids 48.批准預算 Approval for Budget   4 拒絕 Rejections   49.拒絕意見 Suggestion Rejection 50.拒絕信用狀申請（企業對企業） Credit Application Rejection (Bu

siness to Business) 51.拒絕信用狀申請（企業對消費者） Credit Application Rejection (Business to Consumer) 52.拒絕建議 Proposal Rejection 53.拒絕購買辦公設施 Buying Office Facilities Rejection 54.拒絕延長截止日期 Deadline Extension Rejection 55.拒絕投標 Bid Rejection 56.拒絕預算 Budget Rejection   5 態度 Attitudes   57.驚訝 Surprise 58.高興 Gladnes

s 59.感謝和欽佩 Appreciation and Admiration 60.鼓勵 Encouragement 61.關心與關注 Care and Concern 62.表達祝願 Expressing Wishes 63.表達意向 Stating Intentions 64.指出重要性 Expressing Importance 65.表示能力 Expressing Ability 66.請求許可 Asking for Permission 67.應不應該？ Should I or Shouldn't I? 68.贊同與不贊同 Agreeing and Disagreeing 69.喜歡

與不喜歡 Likes and Dislikes 70.表達偏好 Expressing Preferences 71.表示有興趣 Expressing Interest 72.表示好奇 Expressing Curiosity 73.責備與抱怨 Blaming and Complaining 74.肯定與不肯定 Certainty and Uncertainty 75.可能與不可能 Possibility and Impossibility 76.猜測 Guesses   6 時間和空間 Time and Space   77.時間 Time 78.頻率 Frequency 79.次序和順序 S

equence and Order 80.速度 / 速率 Speed / Velocity 81.同時性 Simultaneity 82.連續性 Continuity 83.位置 Position 84.方向 Direction 85.距離 Distance 86.面積和體積 Area and Volume   7 性質和數 Properties and Numbers   87.形狀 Shape / Form 88.顏色 Color 89.材料 Material 90.感覺 Feelings 91.質地 Texture 92.價值 Value 93.數 Numbers 94.數量 Amoun

t 95.充足與不足 Sufficiency and Insufficiency 96.過量 Excess 97.基礎運算 Basic Arithmetic 98.倍數和百分比 Multiples and Percentages 99.增加和減少 Increase and Decrease 100.基礎測量（長、寬等） Basic Measurements (Length, Width, etc.) 101.近似值和平均值 Approximate Value and Average Value 102.比率和比例 Ratios and Proportions 103.最大值和最小值 Maxim

ums and Minimums   第二章情境表達 PART 2 Situational Expressions   8 通知 Making Notices   104.通知開會 Announcing Meetings 105.更改開會時間Changing the Meeting Time 106.宣布培訓計畫 Announcement of Training Programme 107.通知放假 Announcing Holidays 108.通知聚會 Announcing Parties 109.費用報銷 Reimbursement of Expenses 110.清理辦公桌政策 Cle

an Desk Policy 111.新分店開張 Opening a New Branch 112.地址變更 Change of Address 113.合併 Mergers 114.停電 Power Shutting Down   9 公司介紹 Company Introduction   115.公司介紹——製造業 Company Introduction－Manufacturing Industry 116.公司介紹——旅遊服務 Company Introduction－Tourism Service 117.公司介紹——進出口公司 Company Introduction－Import

& Export Co. 118.公司介紹（簡介） Company Profile (Brief) 119.發布消息 Press Release 120.發布（好）消息 Press Release (Good News) 121.發布（壞）消息 Press Release (Bad News) 122.宗旨聲明 Mission Statement 123.品質控制原則聲明 Policy Statement on Quality Control   10 會議相關的文書寫作 Writing About Conferences   124.會議通知 Conference Notice 125.會

議邀請 Invitation to Conference 126.邀請嘉賓做主題發言人 Inviting Someone to be the Keynote Speaker 127.接受邀請 Accepting the Invitation 128.拒絕邀請 Refusing the Invitation 129.會議議程 Conference Agenda 130.會議消息 Conference Message 131.感謝嘉賓發言 Thanks for Making Your Speech 132.提出邀請 Making an Invitation 133.回覆邀請 Replying to

an Invitation 134.會後聯繫 Post-Conference Contact   11 聯繫客戶 Connecting with Clients   135.邀請客戶訪問公司 Inviting a Client to Visit the Company 136.客戶的訪問要求 A Client’s Proposed Visit 137.回覆客戶的訪問要求 Responding to the Proposed Visit 138.更改來訪時間 Changing the Time of the Visit 139.旅館預訂 Hotel Reservation 140.感謝熱情接待

Expressing Gratitude for a Warm Reception 141.訪問後的後續 Follow-up After the Visit 142.致客戶的第一封電子郵件 First E-mail to a Client 143.請客戶寫推薦信 Asking a Client to Write a Recommendation   12 市場行銷與銷售Marketing and Sales   144.新產品發布 The Launch of a New Product 145.銷售信函（首次接洽） Sales Letter (First Contact) 146.銷售通函

Form Sales Letter 147.銷售信函（根據聯繫方式追蹤銷售） Sales Letter (Following a Contact) 148.銷售信函（根據銷售記錄追蹤銷售） Sales Letter (Following a Sale) 149.銷售信函（沉寂的顧客） Sales Letter (Inactive Customer) 150.收賬信函（首次通知） Collection Letter (First Notice) 151.收賬信函（再次通知） Collection Letter (Second Notice) 152.收賬信函（最後通知） Collection L

etter (Final Notice) 153.問卷調查1（消費者） Questionnaire 1 - Customers 154.問卷調查2（供應商） Questionnaire 2 - Suppliers 155.問卷調查3（雇員） Questionnaire 3 - Employees   13 貿易與服務 Trade and Service   156.詢問公司的情況 Asking for Information About a Company 157.介紹公司 Introducing a Company 158.詢問產品資訊 Asking for Product Informat

ion 159.介紹產品及報價 Introducing Products and Quoting Prices 160.討價還價 Negotiating Prices 161.下訂單 Placing an Order 162.確認訂單 Confirming an Order 163.催貨 Urging Delivery 164.為交貨延遲而道歉 Apologizing for Delayed Delivery 165.催促付款 Urging Payment 166.請求延期付款 Requesting Deferred Payment 167.索取資訊1 Asking for Informati

on 1 168.索取資訊2 Asking for Information 2 169.交貨延遲1 Delivery Delay 1 170.交貨延遲2 Delivery Delay 2 171.瑕疵品 Defective Items 172.價格更正通知 Price Increase Notification 173.不能完成訂單 Unable to Fulfill This Order 174.道歉 Apology 175.道歉與補償 Apology and Remedy 176.道歉與解釋 Apology and Explanation 177.（嚴重的）投訴 Complaint (Se

rious) 178.（一般的）投訴 Complaint (Basic)   14 人力資源 Human Resources   179.管理階層人事變動的通知 Announcing Changes in Leadership 180.確認升職 Promotion Confirmation 181.升職公告Notification of Promotion 182.歡迎新同事Welcome a New Member 183.解除（僱用）合約 Terminating the Contract 184.申請批准公費培訓項目 Request for Approval in Sponsoring Tr

aining Programme 185.辭職信 Resignation Message 186.請求加薪或升職 Request for Raise or Promotion   15 工作面試 Job Interviews   187.職位描述（簡介） Job Description (Brief) 188.招聘廣告 Job Advertisement 189.雇主的後續回信（勝出的候選人） Employer’s Follow-up Letter (Strong Candidate) 190.雇主的後續回信（不符合條件的候選人） Employer’s Follow-up Letter (Un

qualified Candidate) 191.僱用通知書 Job Offer Letter 192.推薦信（升職） Recommendation (Promotion) 193.推薦信（有競爭力的候選人） Recommendation (Strong Candidate) 194.推薦信（有保留意見） Recommendation (With Reservations)   16 參加面試 Participating in Interviews   195.申請函 Application Letter 196.請求寫推薦信 Recommendation Request Letter 197

.職位申請書 Application Essay 198.職位接受函 Job Acceptance Letter 199.感謝推薦人 Thank You for Your Reference 200.面試後的追蹤函 Interview Follow-up Letter   【商務英語職場王目錄】   十項全能之一：職場高頻詞彙  Business Vocabulary   公司部門名稱  Company Department Designations 職稱  Addressing a Supervisor 財務類詞彙  Financial Terms 辦公用品名稱  Office Equipm

ent 電腦常用詞彙  Common Computer Terms 網路常用詞彙  Common Internet Terms 行業名稱  Industries and Career Fields 政治詞彙  Political Terms 餐飲詞彙  Food and Beverages 旅行詞彙  Travel   十項全能之二：商務禮儀十大要訣  Ten Keys to Good Business Etiquette   會議  Meetings 電話  The Phone 電子郵件  E-mail 打斷  Interruptions 客戶、顧問和新員工  Guests, Consult

ants and New Employees 讚賞和認同  Appreciation & Credit 服裝和形象  Dress & Appearance 社交  Social Settings 引薦介紹  Introductions 西餐就餐禮儀  Western Table Manners 總結  Conclusion   十項全能之三：職場英文短句300  Business Spoken English - 300 Sentences   好消息與壞消息  Sharing Good News and Bad News 表達需求與應答  Expressing and Responding

to Demands 發表意見與應答  Expressing and Responding to Opinions 贊成與反對  Agreeing and Disagreeing 滿意與不滿  Expressing Satisfaction and Dissatisfaction 邀請與接受、拒絕  Making, Accepting and Declining Invitations 推薦與建議  Giving Suggestions and Recommendations 埋怨與指責  Complaining and Criticizing 道歉與回應  Making and Accept

ing Apologies 感謝與回應  Giving and Receiving Thanks 稱讚與祝福  Giving Praise and Blessings 誤會與解釋  Dealing with Miscommunications 不同程度的肯定  Expressing Varying Degrees of Certainty 表達可能性  Expressing Possibility   十項全能之四：掌握電話技巧  Telephone Skills   接聽電話  Answering the Phone 讓對方等候  Placing the Caller on Hold 篩選來

電  Screening Calls 留言 Taking Messages 打電話  Placing a Call 轉接電話  Transferring Calls   十項全能之五：熟悉辦公事務  In the Office   通知  Making Announcements 轉達訊息  Conveying Information 確認  Making Confirmations 彙報工作  Reporting on Work 安排會面  Booking Appointments 安排上司行程  Creating an Itinerary for the Boss 訂購辦公用品  Orde

ring Office Supplies 討論辦公設備  Discussing Office Equipment 填寫表格  Filling out Forms 正式會議程序  Formal Meeting Procedure 和同事建立良好關係  Building Relationships with Coworkers 和主管討論問題  Discussing Concerns with Superiors   十項全能之六：高效組織會議  Meetings and Interviews   設計議程表  Designing an Agenda 有效地開場  Starting a Meeti

ng Effectively 腦力激盪  Team Brainstorming 提出論點  Presenting an Argument 讓你的建議被採納  Making Your Suggestion Heard 表達觀點  Giving Opinions 贊同、反對和妥協  Agreeing, Disagreeing, and Compromising 有效地結束會議  Ending a Meeting Effectively   十項全能之七：拉近客戶關係  Client Reception   首次和客戶會晤  Meeting a Client for the First Time 交

換名片  Exchanging Business Cards 交換禮物  Exchanging Gifts 寒暄  Making Small Talk 工作午餐  The Working Lunch 觀光  Sightseeing 考察工廠  Factory Tours 告別和致謝  Farewells and Thank   十項全能之八：介紹自己和公司  You and Your Company   自我介紹  Introducing Yourself 介紹上司、同事和訪客  Introducing Your Boss, Coworkers, and Visitors 介紹公司各部門  I

ntroducing Company Departments 介紹你的公司  Describing Your Company 介紹新產品  Introducing a New Product 介紹你的服務  Describing Your Service   十項全能之九：成為談判高手Negotiation   對事不對人  Separating the People from the Problem 注意立場背後的利益  Focusing on the Interests Behind the Positions 創造雙贏的選擇  Inventing Options for Mutual G

ain 使用獨立的標準  Using Independent Standards 考慮最佳備案  Considering the Best Alternative   十項全能之十：瀟灑做演講Presentations   演講當天  On the Day of Presentation 滿懷信心的開場  Beginning with Confidence 組織論點  Organizing Your Points 用心回答問題  Handling Questions with Care 收尾有力  Concluding with Power

連老外都在用的字根、字首、字尾大全集(1書＋1MP3)(平裝版)

為了解決like 125七期價格的問題，作者蔣志榆 這樣論述：

本書特色 　　「連老外都在用」系列發行至今，　　兩岸三地銷售突破二十萬冊，　　為了讓讀者保存、攜帶更方便，　　特別將體積變小及加上防水書套，　　讓你走到哪裡單字記到哪裡！ 　　《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集平裝版》　　是一本一生受用的英文單字終極寶典　　是一本連老外都推崇讚賞的英語單字書　　是一本每個英語學習者都該必備的語言工具書 　　■ 字首、字根、字尾是連老外都在用的單字記憶法，也是全球公認最好用的單字學習法。 　　《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》擺脫傳統音節式或死背的單字記憶法。語言暢銷書作者蔣志榆老師教你用最輕鬆、最有效的方法學習單字，用理解代替死背，保證讓你迅速提升單

字吸收力，將單字永記在心。 　　■ 不同英語系國家英文老師，一致推薦最有效的單字記憶法：字首、字根、字尾學習法 　　Stephen－美國籍英語教師：我在美國也是以字首、字根、字尾教學生記單字。 　　Lawrance－英國牛津大學畢：字首、字根、字尾是全球公認最有效的單字記憶法。 　　Organis Rivers－單字王作者，澳洲籍英文教師：只要熟記字首、字根、字尾， 單字永生難忘。 　　Tiger Chen－華裔紐西蘭籍英文教師：連我現在都在用字首、字根、字尾的概念拆解單字。 　　■ 學習英文只要用對方法，從此以後愛上背單字。　　《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》讓你一生都受用的四大學習

特色　　　　特色一：字根、字首、字尾完整收錄　　全書共收錄最實用的字根、字首、字尾565個，不論你是要在職進修或欲參加各類英檢考試，只要熟記這565個實用字源，絕對符合你一輩子的需要。 　　特色二：獨創字根、字首、字尾分類法　　將字根、字首、字尾有系統地照字母分類整理，搭配數個單字範例加強練習，讓你更懂得運用字根、字首、字尾學習法。 　　特色三：群組同源單字，10倍速學習記憶　　熟練字根、字首、字尾記憶法，並把同源單字和其衍生字一次記下來，讓你迅速增加單字量，事半功倍。 　　特色四：獨創「神奇單字拆解法」　　以獨特的方式分解單字組合結構、以理解代方式代替死背單字，讓你一目暸然，永生難忘。 　　

■ 無法取代八大學習重點：　　1.字根、字首、字尾分色、分類編排，方便查找　　書中收錄重要且實用字根、字首、字尾共565個，分別以紅、藍、綠三色編排，按字母順序排列，方便讀者快速搜尋查找。 　　2.認識字根字首字尾＋大師指南　　英文的字根、字首、字尾是單字組合裡的最小單位，每一個都具有其代表的意思，熟知之後，再加上專業外籍教師的補充解釋其使用方式和引申涵義，幫助你更深入瞭解其意義與用法，即使爾後遇到不認識的單字，也能利用字根字首字尾去拆解出其意思。 　　3.完整單字學習法　　每個單字皆附有「KK音標」與「字母拼讀法」，最完整的單字發音學習法，教你唸出最正確的單字發音。另外單字所有詞性與中文解釋

一併附上，讓你單字使用零誤率。 　　4.神奇單字拆解法　　將每個單字按照「字首、字根、字尾」的組成原理拆解成最小單位，以理解方式代替死背，讓你一看就懂，牢記在心，永生難忘。 　　5.實用例句＋衍生補充　　每個單字搭配精心編寫例句及詳細的中文翻譯，讓你除了背單字以外也懂得靈活運用。例句中的生難字辭的解釋或單字的相關重點補充一併附上，提升英語力。 　　6.群組同源單字一次學會　　利用同源單字表格讓你一次記下來相關衍生單字，迅速增加你的單字資料庫。 　　7.獨創考試出題率燈號標示　　依照國內6大考試：TOFEL, IELTS, NEW TOEIC, GEPT、升學考試與公務人員考試分類，以燈號標示，

燈號出現次數越多，就表示此單字的重要性越高。 　　8.字根字首字尾大全單字MP3　　讀家收錄由中外籍專業教師錄製的全書單字，即使書本不在身邊只聽MP3也可以學習。聆聽最正確的發音方式、奠定口說能力。 作者簡介 蔣志榆   　　著有金石堂、博客來網路書店及各大連鎖書店暢銷書《史上最強7000單字》、《史上最強NEW TOEIC新多益單字》、《單字王》、《躺著背單字2000》、《洋蔥頭說英文》、《30天「聽」出英語力》、《上班族必備單字》、《連老外都在用的英語「國民會話」大全集》、《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》及《考來考去都考這3,000單字》等。 　　另著有《出國前七天必備英語對答句》

、《7,000單字躺著背+唸整句》、《躺著背單字IELTS雅思》、《完全命中新多益》、《躺著背萬用英文文法》、《字首字根字尾聖經》、《一生必學的英文寫作聖經》、《入職場必修的52堂英文課》、《一生必學的萬用英語會話》、《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》、《給過了20歲才決定學好英文的人們：用「4週黃金英文學習計劃表」改變一生》、《一生必學的英文字首字根字尾》、《牛津英語教授告訴你全世界都在用的300個單字》、《連老外都在用的英文書信大全集》、《進入社會必修的8個英文學分》、《900單字考遍天下》、《考來考去都考這些文法》、《考來考去都考這些新多益單字》、《考來考去都考這些片語》、《上班族常

用關鍵字3000》、《用耳朵背片語》、《單字王MP3加強版》。 使用說明作者序 字根篇1. acid,acr 酸的、銳利的2. aer 空氣、空中、航空3. act 做、動4. agri農田、田地5. alt 高6. alter, ali其他的7. am 愛8. ambul行、走9. ang 勒死、窒息10. angl, angul角11. anim生命、心神、意見12. ann年 13. anthropo 人、人類14. apt 適當的15. aqu 水16. arch (archy) 頭、統治者17. arm 武器18. art 技巧、技術19. audi 聽  20. aug 增加、

使產生21. avi 鳥22. band  綑綁23. bar 橫木24. bat 打25. bell, belli 戰爭 26. biblio 書27. bio 生命28. brev 短29. brig 戰鬥、打30. cad, cas, cid 降落、降臨31. calc 石灰32. camp 田野33. cand 白色、光亮34. cant  唱歌35. cap 頭36. cap 取37. car 跑38. carn 肉39. cav 中空的40. ced 行走 41. ceive, cip, cept 拿、取42. cent 百43. centr 中心44. cert, cred 相信

、確定45. chron 時間46. cide, cise 切、割47. circ, cyc環、圓48. cite 呼叫、刺激49. claim, clam 喊叫50. clar 清楚、明白51. clino傾斜、彎曲52. clud 關閉 53. coct 煮、烹調54. cogn, gnos知道55. cord 心56. corp 身體57. cosm 宇宙58. count 計算59. cover 掩蓋60. cracy  統治、支持61. cre 製造、生長62. crim 罪行63. crit 批評64. cruc 十字65. cub 躺、臥66. cult 耕種、培養67. cur

跑 68. cura 掛念、注意69. cuss討論、敲擊70. deb, du 債、欠錢71. demo 人民72. dent 牙齒73. di 天、日子74. dict 言、說75. dign 適合的76. dit 給77. divid  分割78. doc 教、教導79. dom 房屋、統治80. don  給 81. dorm 睡覺、睡眠82. drom 場地、運動場83. du 二84. duc 引導  85. dur 持續86. dyn 力量87. eco 家88. ed 吃89. ego 我、自己90. electro 電91. equ 平均、平等92. err 漫步、行走、錯

誤93. ess  存在94. ev 年齡、時代95. fac, front 正面、表面96. fabl  說話97. fact 製作98. fall 假、錯誤99. fam 說話100. feder 聯盟101. fend, fest 打擊102. fer 拿來、帶來103. ferv 沸騰104. fess 說105. fict, fig塑造、構成106. fid信任107. fil 線108. fin 結束109. firm堅定的110. fix 固定、縛111. flam 燃燒112. flat 吹113. flect, flex 彎曲114. flict 打擊115. flor 花

116. flu 流117. foli 葉子118. form 形成、形狀119. fort 強壯 120. frag, fract 破、折121. frig 冷122. fug 逃、散123. fund  基礎、底124. fus 流、灌、傾瀉125. gen 生產、製造126. gest搬運、載127. grade 步、移動、等級128. gram, graph 寫、畫129. gran  穀物130. grand 大的131. grat 喜悅132. grav 重133. greg 團體、聚集134. gress 行走、行進135. gyny 婦女136. habit 居住、擁有137.

hal 呼吸138. helic 螺旋139. herb 草140. here 黏著141. hibit 拿、持142. hospit 賓客143. hum 人、地面144. hydr 水145. idio特殊的、個人的 146. ign 火147. insul 島148. integr 整、全149. it 行走150. ject 投、擲151. jour 日152. jud 判斷153. junct, joint 連接、結合154. jur法律、規則155. juven 年輕、年少156. laps 倒下、消失157. later 邊158. lax, lyse 鬆159. lect 選

擇、收集  160. leg 讀161. leg 法律162. lev 舉、升163. liber 自由164. lingu 語言165. liqu 液體166. liter 字母167. loc 地方168. log 說、言169. long長的170. loqu 言、說話171. luc 光172. lumin 光173. lun 月亮174. magn, max 大、壯大的175. man 停留176. manu 手177. mar 海178. mark 作記號179. matr 母親180. med 治療181. medi 中間182. mega 巨大183. melan 黑色184.

mem 記憶185. mens 測量186. ment 心智187. merg, mers 沉沒、出現188. meter 計算189. migr 遷移190. milit 兵191. min 伸出、突出192. min 小193. mir 驚奇、驚異194. misc混合、混雜195. mis 恨、厭惡196. miss, mit 放、送197. mix 混合198. mon提醒、告誡199. mon 單、一200. morph 形狀、結構201. mort 死202. mot, mov, mob 動203. mur 牆壁204. mut 變化、變換205. myst 神祕206. nat

誕生207. nav 船208. nect, nex 結、繫209. neg 拒絕、否定210. negr, nigr  黑211. neut 中間212. nihil 無213. noc, nox 傷害214. noct 夜215. nomin 名216. norm 規範217. not 標示218. nounce, nunci 說、報告219. nov 新220. num數字221. nutr 營養222. onym 名字223. oper工作224. opt, opto 眼睛 225. ora 說話226. ord  順序227. ori 升起228. orn 裝飾229. paci

和平 230. pact 繫緊231. par 生產232. parl 談論233. part 部分234. past 餵235. path 疾病236. patr 父親237. ped 腳、足238. pel, puls 推、驅使239. pend 懸掛240. pet 追求241. petr 岩石242. phag 吃、食243. phil 愛244. phob 怕245. phon 聲音246. pict 繪、畫247. plac 使高興248. plant 種植249. plaud, plode 鼓掌250. plen 滿、全251. ple, pli, ply 折、疊252. pol

is 城市253. polit 政治254. pon 放置255. popul 人民256. port 搬、運257. pos 放置258. pot 能力259. preci 價值260. press 壓、按261. prim 最初262. pris 抓住263. priv  私有的264. prob 證實265. prox 接近266. psych 心智267. punct 點、刺268. pur 純淨269. pute 思考270. quie 安靜的271. quir 追求272. radi 光線273. radic 根274. rad 擦、刮275. rap 掠奪276. rect 正、

直277. reg 統治278. rid 笑279. rod  咬280. rot 輪子281. rud 原始282. rup 破283. sacr  神聖的284. sal 鹽285. sati, satis, satur 足夠的286. sci 知道287. scribe 寫288. sect 切割289. sequ 跟隨290. sess 坐291. sen 老292. sens 感覺293. sert 參加294. serv 服務295. sid 坐296. sign 記號297. simil 相同298. sist 抵擋299. soci 陪伴300. sol 單獨301. solv

, solu 鬆、釋放302. son 聲音303. soph 智慧304. sort 種類305. spec, spi 看306. sper 希望307. spers 撒308. sphere 球狀物309. spir 呼吸310. splend 發光、照耀311. spond  約定312. stell 星313. stinct刺314. string  拉緊315. stru  建築316. sume 拿、取317. sum 總數318. sur 確定的319. tact 接觸320. tail 切割321. tain 握住322. techn 技術323. tect 掩蓋324. te

mpor 時間325. tempt 嘗試326. tend 伸327. term 邊界328. terr 土地329. test 證據330. text 編製331. the 神332. thesis  置放333. ton 聲音334. tort 扭轉335. tour 轉336. tract 拉 337. tribut 給予338. trude 推339. tut 看管340. turb 攪動341. umbra 陰影342. uni 一343. urb 城市344. us, uti 使用345. vac 空346. vade 走動347. vag 行動348. val, vail 強壯的

349. van 無350. var 變化351. ven 來352. ver 真實353. verb 字354. vert  轉355. via, vey 道路356. vict 擊敗357. vid 看358. vig 有生氣的359. viv 生存360. voc 叫喊361. vol 意願362. volv 滾、轉 字首篇1. a 無、朝向、加強語氣2. ab 離開、相反、不3. ac朝向4. amphi 兩者5. an 無6. ante 前、先7. anti 反對 8. arch 主要的 9. auto 自己10. be 使…成為11. bene 好12. bi  二13. by 

旁邊14. circum 周圍15. co 共同、一起16. contra 反對、對抗17. de 去除、離開 18. deca 十19. deci 十分之一20. di 二、雙21. dia 穿越22. dif 分開23. dis 相反的、除外的24. dys困難的25. e 外、出26. ef 出27. em 放入28. en 向內、入29. endo 內30. eu 好31. ex 向外、之前的32. exo  外部33. extra  超過34. for  離開 35. fore 前面36. hecto 百 37. hemi 半38. hetero異39. holo 全部40. hom

o 相同41. hyper 在…之上42. hypo 在…之下43. il, ir無、不44. im 入、內45. in 在…裡面；無、不46. infra 在…之下47. inter 在…之間48. intra  在…裡面49. iso 相同50. kilo 千51. macro 大的 52. mal 壞53. mega 百萬54. meta 改變55. micro  小56. milli 千分之一57. mini 小58. mis 錯誤59. mono 單一60. multi 多61. neo 新的62. non 無、非63. octa  八64. omni 全、總65. out 外、出6

6. over 超過、在上方67. paleo 舊、老68. pan 全部69. para 旁邊70. penta 五71. per 貫穿72. peri 周圍 73. poly 多、多數74. post 後面75. pre 之前76. pro 向前、之前77. proto 第一78. pseudo 假的79. quadri 四80. quasi 類似81. quinque 五82. re 再、返83. retro 回、向後84. se  分開85. semi 一半 86. sept 七87. sex 六88. step 無血緣關係的親屬關係89. stereo 立體的90. sub 在…之下

91. super 超級、在上方92. sur 超過93. sym, syn 共同、相同94. tele 遠95. tetra 四96. trans 穿越97. tri 三98. twi 二、兩99. ultra 以外100. un 無、非101. vice 副的 字尾篇1. ability 性質2. able 可…的、能夠…的3. ably 可…地4. acious 似…的5. acy 性質、行為6. ade 行動、行為、狀態7. age 性質、行為、狀態、關係8. ain, aire 人9. al 關於…的；動作10. an 屬於…的；人11. ance 狀態、性質、情況12. aneit

y 性質、狀態、情況13. ant …狀態的；做某事的人14. ar 有…性質的；做某事的人15. ard 人16. arian 遵循某信仰的人17. arium 場所、地點18. ary 地點、從事…的人19. ast, aster 人20. ate 使變成；…性質的；職行某職務的人21. atic 與…有關的22. ation 行為、結果23. atory 屬於…的；場所24. dom 領域、性質25. ee 人、事物26. eer 人27. el 事物28. en 使成為；由…製成的；人29. ence, ency 狀態、性質、能力30. enne 女性31. ent 人、事物；…狀態的

32. eous 有…性質的33. er 人、事物34. ery 地方、狀況、行業35. esce 動作開始進行36. ese 某國的；某國家的人37. ess 女性38. et  小39. eur 人40. fic 導致…41. fier 人或物42. fold 倍數43. form 形狀44. ful 充滿…的45. fy …化46. hood 時期、性質47. ial 屬於…的48. ian 人49. ible 可…的50. ic 屬於…的；人 51. ical 屬於…的52. ician 人53. ics 學術54. id 具有…性質的55. ie 與…有關的人或事物56. ile 有

…性質的57. ine 屬於…的；性質、化學名詞、女性58. ior 人；屬於…的59. ious 屬於…的60. ise 使成為61. ish 似…的、某國家的；造成…62. ism 事物、學術、特性63. ist 人    64. ite 人；具有…性質的65. ition 行為、情況66. itious 充滿…的67. itive 易於…的68. itor 人69. itude 情況、狀態70. ive 有…傾向的；小事物、人71. ivity 情況、性質72. le 反覆動作73. less 無…的74. like 像…的75. logical …學科的76. ment 行為、組織77

. most 最…的78. ness 性質、狀態79. o 人、音樂、小事物80. on 人、事物81. or 人82. orium 地點83. ory 有…性質的；場所84. ose 有…性質的85. osity 性質、狀況86. ous 充滿…的87. proof 防止…的88. ress 女性89. ship 性質、身分、技藝90. sion 行為、結果91. some 充滿…的92. ster 人93. tic 屬於…的94. tion 行為95. ture 行為96. ual 屬於…的97. ular 似…形狀的98. ulous 充滿…的99. ure 行為、結果100. ward

(s) 方向的101. ways 方向102. y 屬於…的；性質、行為、事物、人 作者序 　　我從事英語教學以來，常聽到學生抱怨英文單字怎麼背都背不起來，他們遇到的困擾不外乎是這些：「英文單字這麼多，該怎麼記才不會忘？」、「英文單字這麼長，該怎麼背才不會拼錯？」、「英文單字這麼像，該怎麼用才正確？」 　　就算好不容易記起來之後，大部分的人也不知道要怎麼把單子靈活運用。很多學習者常常因為在背單字時受到挫敗而萌生放棄的念頭。其實，學習英文一點也不困難，只要用對方法，背單字也可以變得輕鬆簡單。 　　為了幫助更多的讀者，我跟我識出版社再度合作，將去年的書改版，推出限量發行的《連老外都在用的字根、字

首、字尾大全集（平裝版）》。這本書在無論在價格上或是大小上都會讓讀找感到更「親切」，除了可以隨身攜帶以外，附贈的防水書套也讓保存更方便，讓想學英文的讀者隨時隨地都可以輕鬆單字。 　　《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集（平裝版）》裡教讀者如何用理解取代死背，了解單字的源頭和組成方式不但能幫助你靈活運用這個字，更能有系統的同時記起和它同源的其他延伸字彙。而我獨創的「神奇單字拆解法」，更能讓你爾後遇到不認識的單字也能利用字源方式去推測出其單字解釋。 　　在《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》出版之後，廣受讀者的喜好和歡迎，因此，這次再度與我識出版社合作，推出《連老外都在用的字根、字首、字尾大

全集（平裝版）》。縮小的開本和防水書套讓讀者便於攜帶及保存。一套完善、有系統的單字學習模式不但可以引起學習興趣，還可以強化學習者對單字的長期記憶力，讓你跟老外一樣輕鬆背記英語單字，把剩餘的時間花在文法攻略、聽力練習、口說運用等方面，幫助你全方位的提升英語實力。 　　《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集（平裝版）》是一本運用英文字首字根字尾概論編寫而成的語言工具書。歐洲語文多源自於希臘文與拉丁文。當民族國家興起，各地語文日益月滋，許多的字彙就以希臘文和拉丁文來轉化變形，即使不同國家語言，仍有很多字彙可推究出相同字源。讓讀者不再則無章法的瞎背一堆單字，善用字根、字首、字尾結合的背誦技巧，相信讀者

能對單字戰無不克、攻無不破。 　　窺探老外的單字學習法，其實就是這麼簡單、輕鬆、省時又省力。《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集（平裝版）》幫你有系統地分類整理565個常用字源，搭配近3,000個驗證例字，讓你更有效的學習此記憶法。《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集平裝版》絕對是一本讓各位讀者可讀、可查、可受用一輩子的字源大辭典。有了這本英語詞彙寶典，讓各位在輕鬆快樂學習英文之餘，還可以開啟潛在英語字彙力、累積英語應考實力、強化英語競爭實力。

長者服務創新技術對服務品質影響之研究—社會工作者觀點之分析

為了解決like 125七期價格的問題，作者朱祥磊 這樣論述：

作為一個助人的專業技術，在中國大陸「政府購買」服務為主要潮流的氛圍下，長者服務領域社會工作不僅需要對秉持自己價值倫理議題進行討論、重視服務方法技術的實踐，而且反思如何更好地做好社工服務管理，並通過不斷創新保證自身良好的服務品質亦是非常重要。中國大陸的社會工作服務發展正處於起始和政策福利配套逐步完善的階段，加之兩岸服務使用者自身價值觀的差異，服務使用者基本的需求介入後滿意程度都非常高，服務需要和服務期待之間的落差測評並不明顯。但是專業社會工作者專業教育優先開展，而且養老服務領域已經有了幾十年的積累，社工實際專業服務能力、專業環境和專業實踐產出並不一定能達到從業者自身對專業的期待，社會工作者自身

的「期待」和實際的「應用」之間存在較大差別，尤其是在提倡創新發展的階段更是明顯。本研究的主要目的如下：（一）瞭解社會工作者視角下長者服務創新技術認知和應用的情況；（二）瞭解社會工作者視角下長者服務品質期待與落實現狀；（三）分析長者服務管理創新技術對服務品質的影響，並分析其影響程度；（四）提出促進或改善創新技術對服務品質改善的相應策略。本研究採取量化研究的方法，在檢閱老年社會工作、創新技術及服務品質相關文獻，借鑒黃源協教授服務品質量表的同時，研究者自設創新技術量表，以養老服務全覆蓋的東莞養老領域的社工為例進行普查，共計收回問卷466份。本研究主要發現如下：（一）社會工作者視角下長者服務創新技術及

服務品質重視程度及應用情況良好，優勢保持項目較多；（二）重視服務理念/方法認知和應用有利於創新技術及服務品質技術發展；（三）創新技術及服務品質均存在著「期待-實踐落差」的困境；（四）創新技術及服務品質應然面能有效地解釋其重要程度，同時個別存在負面效應；（五）長者創新技術使用頻次及服務品質落實程度相關，並有一定中介作用。在對研究結果進行討論與分析後，本研究建立在創新技術及服務品質的基礎上，從政策、實務與學術等三個面向分別提出相關建議，以供後續建立養老服務品質基礎上的創新技術之相關政策、實務及學術研究上的參考。