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搭售對於知覺價值以及購買意願的影響 – 以網路服飾品牌lativ為例

為了解決lativ評價的問題，作者王耀賢 這樣論述：

網際網路的使用逐漸成為每個人生活中重要的一部分，導致消費者的購物的習慣也跟著做改變，據MIC的調查研究指出，利用網路來做購物的消費者正逐年增加中，因此，在網路上要如何能夠吸引消費者來購買公司的產品是企業經營者的一大考驗。過去的研究證實，商品如採用搭售之促銷方式可以有效地提升消費者的知覺價值以及購買意願，但過去研究，較少將此種概念運用於電商平台，因此，本研究將以此觀點套用在電商平台中進行相關研究。此外，「lativ」是最受消費者喜愛之網路服飾電商之一，因此，本研究以lativ作為本研究之探討個案，並進行相關研究。本研究採用網路問卷調查法，問卷開放時間為2020年3月28日起至2020年4月12

日止，共回收418份問卷，其中有效問卷為417份，問卷回收後本研究利用敘述性統計分析、因素分析、相關分析、信度分析、效度分析以及迴歸分析等統計方法來作為本研究之資料分析工具。其研究結果顯示，在採用搭售的情況之下，無論是利用商品搭售或者是價格搭售，都會顯著影響消費者的知覺價值以及購買意願，而知覺價值中的情感價值、功能價值及價格價值會顯著影響消費者的購買意願，社會價值則不會顯著影響購買意願。