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貨櫃與航運：搶船、搶港、搶貨櫃，你上船了嗎?貨櫃推動的全球貿易與現代經濟體系

為了解決jpmorgan台灣的問題，作者MarcLevinson 這樣論述：

沒有貨櫃，就沒有全球化， 不會有好事多，也不會有電商龍頭亞馬遜、阿里巴巴，更不會有高科技； 透過貨櫃的起源故事，比爾．蓋茲讀到創新， 金融史學家伯恩斯坦、價值投資人帕波萊讀到產業本質。 　　★比爾．蓋茲年度推薦：「貨櫃改變全世界做生意的方式。」 　　★《金融時報》年度最佳商業書 　　★重量級媒體《經濟學人》、《華爾街日報》、《金融時報》、《財星》一致好評 　　★本書談論海運業歷經破壞性創新，政府的整合與監管，到打造國際航線遇到的困境。 　　貨櫃不只是個低科技的金屬箱子，更是緊密連結的運輸系統， 　　系統中的任何一個環節改變，都會觸動貨櫃航運業最敏感的成本與運費。 　　本書訴說一個戲

劇性的起源故事， 　　從貨櫃誕生、在1970年代廣為採用前歷經十多年的困頓發展， 　　再到貨櫃化大幅降低運輸成本帶來的巨大經濟影響。 　　1956年，一艘改裝過的油輪載運五十八個貨櫃從紐華克開往休斯頓。 　　這是全球貨物運輸方式革命的開始，航運公司訂購愈來愈大的船隻裝載很快成為標準規格貨櫃的金屬箱子。 　　從紐約到新加坡的港口城市爭先恐後地進行現代化改造，以求容納更大的船隻。 　　貨櫃航運逐漸發展成龐大的產業，造就今日的全球貿易：得船得貨櫃者，得天下。 　　本書從三個角度出發，為我們分析貨櫃如何推動全球經濟： 　　1.    運輸技術變革對產業的影響 　　2.    創新給社會資源帶來的重

要性 　　3.    運輸成本與經濟地理之間的聯系 　　作者萊文森曾經擔任《經濟學人》雜誌的金融與經濟編輯、紐約外交關係協會（CFR）高級研究員，以及摩根大通（JPMorgan Chase）經濟學家。他以以過去為人忽視的資料，證明貨櫃改變了世界的經濟版圖，造成紐約和倫敦等傳統港口的沒落，並助長過去沒沒無聞的港口的興起。從北大西洋推進太平洋，從歐美推進到亞洲，全球供應鏈緊密結合。 各界好評 　　20世紀下半葉，出現了一項改變世界經商方式的創新。我不是在講軟體，而是在講航運業，特別是一項你不會多想的創新：貨櫃。你們可能認為自己不想讀一本關於貨櫃的書籍。但是，這本書描述了貨櫃對對全球經濟的影響

力，也挑戰了人們普遍對商業和創新的既有觀點。——比爾．蓋茲（Bill Gates）∣微軟創辦人 　　這本書太精彩了。那些告訴你電晶體和微晶片改變世界的專家都錯得離譜，外表醜陋、一點也不引人注意的貨櫃航運才真正改變世界。沒有它，就沒有全球化，沒有沃爾瑪，甚至沒有高科技。看來低科技的貨櫃航運實際上是突破性的技術創新。萊文森精闢而權威的論述讀起來充滿趣味，也是一本可觀的經濟史鉅著。——彼得・伯恩斯坦（Peter L. Bernstein）∣《投資觀念進化論》作者 　　貨櫃航運對我們的生活影響之大，可能直逼網際網路。它讓世界每個角落的貨物得以通達每個地方；大幅降低運輸成本，委外生產變成重大議題；它

改造了世界的港口城市，還有更多的東西。這本文字流暢的書，把原本平淡無奇的主題變成一系列引人入勝的故事，並生動地說明簡單的創新如何改變我們的生活。——威廉・鮑莫爾（William Baumol）∣柏克萊創業研究中心主任、《紅皇后精神》共同作者 　　近40年來，成本很少被認為是全球貿易規模成長的原因，千萬不要錯過《貨櫃與航運》描繪的精彩歷史。——喬治．史托克（George Stalk）∣BCG資深顧問 　　貨櫃發展成航運貨物的主要模式，是一個精彩絕倫的故事，它影響全球貿易、港口發展以及都市的成長。萊文森寫了一本很棒的書。——米歇爾・摩斯（Mitchell L. Moss）∣紐約大學城市政策與規

劃教授 　　論述精采、內容豐富、嚴謹的歷史紀錄。一本前所未見的佳作。——尼爾森・李奇登斯坦（Nelson Lichtenstein）∣加州大學聖塔巴巴拉分校歷史學教授

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以整合性科技接受模式探討軍中消費者網購行為

為了解決jpmorgan台灣的問題，作者蔡金倉 這樣論述：

現代網路購物漸漸成為購物的主流，比起實體店面網購不僅減少店租成本客群更多，使得傳統店面的運作及行銷策略備受挑戰。從資策會2016年調查發現，臺灣有66.4%人未來願意使用行動購物，其消費市場每年以20％幅度快速成長，由此可知研究網購消費行為具有極大重要性。由於網購環境、科技與使用習慣等因素極為複雜，而UTAUT2模型的較涵蓋到消費者之使用情境，故本研究採用UTAUT2模型為研究架構之基礎。其中包括：績效期望、努力期望、社會影響、促成條件、享樂動機、價格價值、習慣、行為意圖、實際行為等因素，本研究另增沉浸體驗及知覺風險等共11項變數。藉由多項環境刺激的因子以補足過去研究較少考量到網購情境動機的

缺口，期使網路購物行為研究更趨完整。由於，過去網購行為文獻仍鮮少整合多個理論模型以探討「軍人」與「非軍人」網購行為。本研究依據文獻回顧之建立研究變數與假說關係以建構研究模型，並設計調查問卷收集資料收集。從回收877份有效問卷，採用結構方程模式（SEM）分析整體樣本（模型一）、職業為非軍人（模型二）、軍人（模型三），針對不同模型組合評估在研究架構之研究假說是否有顯著差異，軍人修正後模型（模型四）刪除努力期望、習慣、沉浸體驗，研究發現模型四均有顯著差異。另發現軍人行為意圖及實際行平均數大於非軍人，顯示軍人有更高（強烈）購物需求（意圖）及實際購物行為。從整體樣本分析結果歸納出結論；其中績效期望、努力

期望、社會影響、促成條件、價格價值、習慣、行為意圖、知覺風險等有直接關係影響；另外享樂動機、習慣、經驗、知覺風險有間接關係影響。本研究加入性別及年齡變數後，對實際行為解釋能力82.2％、行為意圖解釋能力75.6％。再以職業、性別、年齡、經驗作為調節變數，分別對45項假設進行干擾，計有9條呈現正向有干擾效果，此可補足研究缺口。本研究考量不同文化背景的成長個體，消費者價值觀、消費能力及消費需求等。本研究分別觀察四個不同的族群，比較研究架構不同的研究模型是否存在有顯著差異，結果發現原研究模型加入沉浸體驗及知覺風險優於其他模型的解釋能力。此外，本研究選擇以多群組比較，將性別、年齡、經驗、收入及職業等五

個不同的族群，分別對十四項假設進行比較。研究發現在性別、年齡、經驗、收入及職業中，不同的環境因素對網購行為具有不同程度影響力，研究發現人口統計變數中女性平均數2.28、網路購物的年資女性平均數3.05、網路購物平均次數3.28、網路瀏覽時數1.80，顯示網路購物變數影響與性別及年齡有關，尤其以女性更為明顯，顯示「女性」非軍人及「女性」軍人網路購物意願較大，「非軍人」接受程度高於「軍人」。以往的研究中似乎忽略了消費心理，有鑑於此，本研究加入消費心理等情境因素，來解釋網購行為。研究發現沉浸體驗在軍中男性士兵平均數3.881、女性平均數4.333為最高，經深度訪談後，發現同階級士兵會在枯燥的環境中，

互相分享網購行為的樂趣。再加以知覺風險，研究發現軍人對知覺風險平均數3.210，高於非軍人平均數3.026，顯示軍人知覺風險程度得到的數據越高，將會阻礙消費者對產品的購買意願；故提升消費者對業者的信任度，避免與預期產生誤差，進而影響到消費者的購物意圖。除此之外，發現價格價值平均數3.810，高於非軍人各構面，顯示在網路購物行為中，軍人重視價格價值高於一切，符合現代愛分享特質及炫耀式消費。本研究結果突破過去強調消費者行為，點出網路購物特質、情緒感染等，軍人會透過社群媒體與他人分享或炫耀，代表網路購物確實已成為軍人生活中密不可分的一部分了。此外，本研究採用統計數據與深度訪談的交叉比對，以訪談說明數

據，以數據整合訪談，互相補充其中的不足，使兩者間能夠相輔相成，相互滲透、相互補充，並作成比較以提高本研究可信度。根據質性資料分析結果顯示，除了驗證本研究模式適用性外，亦發現許多統計上顯著影響「非軍人」與「軍人」網購行為。因此，對於國軍、產業、「非軍人」與「軍人」消費者等網購行為具有一定程度的適用性。最後據此結果，本研究提出學術意涵與實務貢獻。

錯不在我：為什麼我們會替愚蠢的信念、錯誤的決定和傷人的言行辯解?【全新增修版】

為了解決jpmorgan台灣的問題，作者卡蘿．塔芙瑞斯,艾略特．亞隆森 這樣論述：

　　★亞馬遜最佳商業類圖書 　　★暢銷多年，全球最傑出的心理學家再次推出全新增修版！ 　　★學界與媒體佳評不斷，一致推崇！ 　　「我犯了錯。」 　　為什麼要人們承認錯誤，如此困難？ 　　★美國最夢幻的心理學家組合，重量級聯手出擊★ 　　揭示人類犯錯之後，心理機制最具影響力的「認知黑箱」 　　──完美且合理的自我辯護── 　　從國際局勢、社會政治、法律與醫療，到個人決策， 　　最大的錯誤，莫過於看不到任何錯誤。 　　「錯不在我，是對方太沒禮貌了！」 　　「錯不在我，這不能怪我，大家都這麼做……」 　　「錯不在我，我記得事情不是這樣子的。」 　　「錯不在我，因為我根本沒有

錯！」 　　每個人都會犯錯，也忍不住都想替自己辯解。就算發現某些行為是有害、不道德或愚蠢的，心中仍會萌生一股想推託責任的衝動。無論是無關緊要的小過失，還是會釀成大禍的錯誤，為什麼我們就是無法輕鬆講出：「我錯了，我犯了大錯。」有些人甚至根本開不了口？ 　　面對無法收回的決策與錯誤， 　　人類有一套「自我辯護」的完美心理機制。 　　猶如賽馬比賽的玩家，一旦下定賭注，就不想懷抱任何質疑或後悔的念頭。 　　本書奠基於多年研究，由美國最受期待的心理學大師卡蘿．塔芙瑞斯與艾略特．亞隆森聯手，以流暢生動的文筆，為「自我辯護」心理機制提供了迷人有趣的解釋，包括如何運作，如何造成傷害，我們又該如何克服。廣

納各領域「錯不在我」的精采案例，關於戀人、律師與檢調人員、醫生與心理師、政客和選民，以及我們所有人——如何巧妙蒙蔽自己雙眼的啟發性經典。帶領讀者了解，我們或許擺脫不了大腦盲點與認知失調，但我們有足夠能力調整自己看待錯誤的方式，進而打破固有思維模式，提升校正決策優勢！ 　　⊙無所不在的「自我辯護」，如何影響這個世界？ 　　⊙民主的失序、司法不公，以及醫療疏失，也來自「自我辯護」的力量？ 　　⊙婚姻關係的變質與終點，起於「自我辯護」作怪？ 　　⊙為什麼大腦會加工、修改你的記憶，提升「自我辯護」的贏面？ 　　⊙只看見心中所信， 信你眼中所見──如何擺脫「自我辯護」的偏見？ 　　本書不談艱澀難懂的

心理學理論，而是從豐富多元的案例故事著手，幫助讀者了解，只要意識到自身偏誤、了解偏見的運作模式，並集中注意力在自己的心理機制缺陷上，我們就能發揮更多力量來控制認知偏誤，更聰明的決策、思考、看待世界。 　　※當你犯錯時，你的心理機制是如何起作用的？ 　　●情感、金錢與道德層面的風險越高，我們就越難坦承錯誤。 　　●自我辯護能讓人（打從心底）相信：「我已經盡力做出最好的決策。」 　　●遇到與自己觀點不同的資訊時，人反而會更相信自己是正確的。 　　●記憶可以重建，特別是我們撰寫「自己的」歷史時，虛構杜撰、扭曲以及徹底遺忘，都是供記憶差遣的絕佳小兵。 本書特色 　　1.全書九大篇章，涵蓋個人決策

、人際關係、醫療診斷、司法冤案、婚姻關係、政治與戰爭等各領域「錯不在我」案例，精彩揭示：人類如何不自覺的自欺欺人。 　　2.全新增修版中加入全新的第九章，以川普現象為主題，從心理學來探討，為了對政黨忠誠，選擇支持危險的政黨領袖時，人民會產生哪些認知失調與自我辯護。 　　3.以心理科學為基礎，探討人們不想面對錯誤時，會用哪些手段、藉口來逃避責任。 　　4.透過熟悉自我辯護的心理機制，學會突破僵固思維、優化決策、改善「先入為主」的思考壞習慣。 各界推薦 　　「充滿趣聞軼事的一本書⋯⋯作者舉出各種實例，探討我們在犯錯以及不想面對錯誤時，會用哪些手段來推託逃避⋯⋯本書時而詼諧幽默，時而一針見血，讀

者在書裡案例中看見自己的影子時，又會感到羞愧尷尬。」——《華爾街日報》 　　「這本書清楚揭露身邊的愛人、律師、醫生、政治人物包含我們自己在內，是靠哪些伎倆來自欺欺人的⋯⋯《錯已鑄成》以科學證據為基礎，文風平易近人、清楚易懂，讀來讓人深感信服。讀完本書，我們會更熟悉自己用來推託過錯的方法，也會更強烈體會到，假如領導人、管理者以及每個人，都能認清『對不起，我錯了』這句話能發揮多大力量、具有多少價值，全民的生活就能有無比顯著的改善。」——弗朗辛．普羅斯（Francine Prose），《歐普拉雜誌》（O, the Oprah Magazine） 　　「本書讀來輕鬆愉快、引人入勝，但又超級一針見血

⋯⋯每一頁都充滿精闢的見解與敏銳的觀察。錯已鑄成，但這本書半點錯也沒有！」——丹尼爾．吉伯特（Daniel Gilbert），《快樂為什麼不幸福？》（Stumbling on Happiness）作者 　　「兩位心理學界溝通大師組成的夢幻團隊⋯⋯這本書精彩剖析了『自我辯護』的力量有多驚人。」——戴維．邁爾斯（David G. Myers），《你該不該相信直覺？》（Intuition）作者 　　「這本書令人眼界大開，非讀不可！為什麼？塔芙瑞斯與亞隆森的解析有如醍醐灌頂、筆調幽默逗趣，而且又有科學證據背書。本書觸及各個生活層面，不管是公領域還是私生活皆然。」——茱蒂．哈里斯（Judith Ri

ch Harris），《教育的迷思》（The Nurture Assumption）與《每個孩子都不一樣》（No Two Alike）作者 　　「這本書讓我們看清人類心智最邪惡的把戲，內容精采無比、簡明易懂，無書能出其右！」——大衛．卡勒漢（David Callahan），《作弊的文化》（The Cheating Culture）作者 　　「當代最重要、最不可或缺的傑作。」——華倫．班尼斯（Warren Bennis），《領導，不需要頭銜》（On Becoming a Leader）作者 　　「要是這本書沒有改變我們對自身錯誤的認知，我們就沒救了。」——麥可．薛莫（Michael She

rmer），《奇異的信念》（Why People Believe Weird Things）作者 　　「塔芙瑞斯與亞隆森整合彼此的長才，寫出這本創新、優秀的傑作，將科學研究與社會觀察兩相結合。要是不讀這本書，那就真的是鑄下大錯。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》（Influence）作者 　　「塔芙瑞斯與亞隆森以機智、清晰的筆觸，寫下這本涵蓋廣博學術研究成果的作品，解開許多人類行為的謎團，例如：為何偽善者永遠看不出自己有多虛偽？為何情侶對於共有經歷的記憶總是有誤？即使某些行為會讓人直接落入困境，為何許多人還是堅持採納這些行為？這本書帶給讀者無窮樂趣，

字字珠璣、啟迪人心。」——加州大學爾灣分校特聘教授伊莉莎白．羅芙特斯（Elizabeth Loftus），《目擊者證詞》（Eyewitness Testimony）作者 　　「這本劃時代的創新鉅著，能徹底改變領導者看待自身決策的方式。書中充滿嶄新的觀點與見解，絕對不能錯過！」——伯頓．那努斯（Burt Nanus），《領導者》（Leaders）作者