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另外網站STUFF史塔夫科技 國際中文版 2017 02月號: 爭霸空中最速王!直擊FPV穿越機大賽也說明:至 49 (約合 NT $1,960 ) / ikea . com *多工 SatechiSmart LED Lamp :光就是光,不是嗎?並非如此。色溫對情緒有重大影響一你可以問問那些得在螢光燈下工作:的人。

這兩本書分別來自寫樂文化 和遠流所出版 。

元智大學 文化產業與文化政策博士學位學程 丘昌泰、劉宜君所指導 楊澤之的 臺灣文博會與文化創意產業發展研究: 設計思維的反思 (2020),提出ikea工作燈評價關鍵因素是什麼,來自於設計思維、臺灣文博會、文化創意產業、杭州文博會、開普敦設計博覽會。

而第二篇論文中華大學 科技管理學系 陳棟樑、陳俐文所指導 莊子賓的 應用IPA模式探討宜蘭國際童玩藝術節服務品質、遊客滿意度與忠誠度之研究 (2019),提出因為有 宜蘭國際童玩藝術節、服務品質、滿意度、忠誠度、重要-表現分析法的重點而找出了 ikea工作燈評價的解答。

最後網站宜家ANTIFONI 工作燈安裝指南- 手冊+則補充:ROUGHNECK 41874 便攜式燃油轉運箱套件- 警告 更換燈泡時– 僅使用GU10 LED 燈泡。 不要使用GU10 鹵素。 IKEA ANTIFONI 工作燈-重要 2.

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了ikea工作燈評價,大家也想知道這些:

14天!北歐風自力裝潢日記,木工、泥作、門窗都搞定

為了解決ikea工作燈評價的問題,作者尹昭蓮 這樣論述:

「我就是想住在北歐的公寓裡」,韓國超人氣部落客加鈣豆奶, 只花了業者報價的1/2價格,就讓老派公寓變身舒適、敞朗的優雅北歐風格!   項目--業者報價--實際費用--自力裝潢省下的費用   拆除清運--6.6萬--3.0萬--3.6萬   摺疊門---14.0萬--9.0萬--5.0萬元   全屋粉刷--19.8萬-- 15.6萬-4.2萬元   所有木作--28.8萬--12.0萬--16.8萬元   木地板+磁磚-38萬--16.0萬--22.0萬元   全部照明--14.9萬-- 4.2萬--0.5萬元   內玄關門--4.0萬-- 2.8萬--1.2萬元   實地走訪,才能明白

北歐設計的精髓   回到現實生活,一一實現對家的渴望   從拆除到風格裝飾,從油漆粉刷到電路照明,從北歐移植到亞洲   一對平凡如你我的夫妻,家無恆產,對美學完全沒概念,   也能在現實生活中,一步一步改造老公寓,完成浪漫北歐風格窩居!   ■先拆除老公寓的5大醜   發現老公寓5大醜陋之處:老派木地板、刺眼日光燈、制式落地窗、老奶奶花紋壁紙、線板+踢腳板+門檻,揪出5大醜,就離北歐風居家設計不遠了!   ■最有效率的老屋改造秘訣   抓好總預算、掐緊施工時間的省時省錢祕方:掌握木作項目、預估施工天數,面對空空如也的現場,預先了解木作的種類和範圍,才不會不知所措。   ■打造宛如咖啡廳的

溫暖燈光   像咖啡廳的吊燈或滑軌照明、井字型天花板和嵌燈、鹵素燈,粗胚天花板和間接照明通通都有詳細解說。想讓室內顯得寬敞?請挑「口」字型!想打造獨特造型?迴轉四角形、三角形!   ■最低價的跨海網購實力   用最低價格採購北歐產地家具的步驟教學,直購小資族也買得起的燈具名品,挑選以塑膠或布藝之類輕便材質組合,且兼具合理價格、運送方便的燈具。   ■沒有設計師也能自己掌握色系   掌握選色搭配原則就夠了:白色、棕色與灰色系。白色和淡棕色給人女性感覺,那麼灰色就帶點粗獷、質樸的男性色彩。而比起淡棕色,灰色較容易搭配家具小物,又比白色更顯穩重。   ■看起來高級其實平價的家具組合   不是每

個都得買歐洲設計師的高貴設計品,而是掌握重點風格和品質,巧妙地融合在一般國產家具在原創品當中,便能有效提升整體家具質感。   ■變化小物就能改變居家風格   不要再把植栽當作奢侈品,它在北歐人的日常生活當中是必需品。只要選擇得宜,不僅是讓主人翁一整天都心情愉悅的好物,而且照顧起來一點都不麻煩。   從拆除到家居風格,一本包辦的自力裝潢改造拓荒記   這本書收錄作者改造住屋的所有訊息,貨真價實的記錄,用行動告訴你,自己動手改造老公寓,自力裝潢成夢想中北歐風格房,是有可能且已經發生的事情!   只要跟著她在極其現實的方案中的指導,在亞洲擁有夢想中的北歐風房子,不再是遙不可及的夢想。 本書

特色   網友4.5顆星評鑑、不懂設計也OK   真人實境!最省時、省錢的老屋翻修改造日記   設計師估價300萬,自力裝潢(含家具)僅花費90萬   移植北歐居家設計,只要14天   房子不只是房地産的價值,而是人生的進行現場,也是生活的地方。   所以無論是買的還是租的,我都想按照自己的想法和習慣,進行改造裝修。   ★北歐風輕裝修,最佳指南★ 讀者/網友評價   台韓兩地網友好評不斷、一致讚聲!   ●本書適合所有想要裝潢的屋主們;即使你只想找設計師,本書提供豐富的北歐風格元素值得參考,而且還有完整的裝潢流程紀錄,之後在面對設計師就不會毫無想法而裝潢出不是那麼適合或喜歡的家;即使

你喜歡其它風格(如日系風、工業風等),這本書也提供完整的從零到有DIY裝潢設計流程,看完本書會有「哦~原來自己設計裝潢也沒那麼難嘛!」的感想。--台灣網友 阿春   ●有一本書可以當指南來掌握訣竅,更能夠駕輕就熟,省去許多不必要時間與金錢的浪費,畢竟,好的設計或美的事物並非高不可攀,而是讓懂的人去擁有。總不能在外度假裝優雅,回家睡覺卻像避難吧...--台灣網友yencd   ●這完全是本讓人學會節省人力、時間及金錢的自助室內設計大補帖啊啊啊!走過自助室內裝潢及居家風格佈置這條路,才知道這其中困難及挫折有多難熬,許多知識實在恨不得早知道。本書清楚且仔細表達了2大精華:(1) 迅速瞭解室內裝潢

該從何著手規劃 (2)無私分享了許多居家風格素材參考來源。但最最重要的是,作者加鈣豆奶教導我們如何在看似無邊無際的裝潢實作過程及居家風格設定裡「學會選擇 !」,可謂自助裝潢參考書,大推薦!--台灣網友 Selin   ●DIY裝潢不是上網看看照片抓抓圖就可以1:1的出現在自己眼前,這其中包含了太多的辛酸血淚。從格局變更、電線材料、磁磚建材及空間配置......等太多的難題需要自己慢慢地摸索探險,這本書從零開始的拆除,到最後完美的北歐風呈現,會讓人著了魔地也想跟著DIY。DIY不難,難的是不敢為自己勇敢嘗試,推薦這本書,你會找到Do It Yourself的樂趣。--台灣網友 施貝塔   ●

裝潢是一門學問,要如何改造得精準,擺飾得有深度,裝修得愉快,需要天分和練習。我們有天分嗎?沒有!我們可以練習嗎?次數恐怕也不多,本書的誕生好比在陰暗的迷霧中遇見觀音嬤,作者能在預算與夢想中取得平衡點,大量的前後比較圖讓我彷彿置身現場,每個動作都讓我宛如身歷其境,讓讀者更簡單的得到相關經驗。--台灣網友syuto   ●這不是一本介紹裝潢的書,而是一趟家的美學之旅。翻閱這本書時,很驚訝地從中發現自己曾經的心境,原來在異國的人們也像我們一樣,為了一個家不停地找尋家的樣貌。很推薦開始想要規劃新家的人可以先讀讀這本書,不只是從中學會裝潢自己的家,更能學著了解自己對家的想望以及品味。你會知道該用什麼樣

的心境去尋找規劃,你會知道規劃與裝潢歷程中會遇到什麼困難問題。也期望你閱讀完,闔上這本書後,開始去找尋你心目中家的溫度與品味。--台灣網友 小米女神   ●我很喜歡歐洲風格的室內裝潢,但典型韓國大樓住宅似乎很難散發出那股味道。加鈣豆奶孜孜不倦地找出韓國大樓住宅的五大弊病,透過她一步一步執著堅定的改造拓荒記,可以發現「美麗家園所附贈的悠閒和幸福」。加鈣豆奶的施工日誌裡,提出了一般人眼中最簡單、經濟的解決方案,希望能有更多的人一起分享。--韓國室內設計師楊泰吾   ●有了這本書,我不需要上她的部落格把圖片一張張擷取下來,也不用把步驟一一抄在筆記本裡。只要跟著書裡的順序去做,我也可以自己找工人來

裝潢,自己到外國網站訂購喜歡的家居小品。還能透過作者的小撇步,對工程細節有更進一步的認識。像我這種沒什麼美感,也沒什麼錢的人,只要照著書的內容做,不僅能提升自己的眼光,也能完成自己對家的夢想。這本書真的不錯!--韓國讀者 ysa7100   ●喜歡人群的我,也想像她一樣好好布置自己的家,招待親戚朋友。而且多少為了在家比在外面的時間更多的我,更想打造出一間風格獨特的家,這個念頭不時在我心頭翻湧。今年六月,我的租約到期,等搬家之後,我一定要親手裝潢自己的家,就以這本書作為參考。--韓國讀者 莉莉少女   ●從作者自助改造的過程和結果中,看得出作者對「家」與眾不同的愛戀與熱情。一般的室內裝潢書,

除了照片之外,只會以整頁整頁的文字來敘述空間特色。相反地,這本書卻將改造工程的每一個步驟按照順序展現在讀者眼前,不看到最後,不知道房子會被改造成什麼樣子,誘惑著讀者跟著作者的改造腳步一步步走下去,簡直讓人欲罷不能。這是一本非常實用的書,看到十四天之後改造完成的室內風貌,讓我也想擁有這麼一個溫馨美麗的家園。--韓國讀者 mat-dong-san   ●一本房屋改造的書,怎麼這麼厚?翻開書頁後發現,前面三分之一是作者沉迷於室內設計概念的緣起,以及在哥本哈根的經驗,中間三分之一是房屋改造過程,後面三分之一是家居布置和後記,讓讀者完全融入她的故事中,是我喜歡的室內裝潢書類型。加鈣豆奶的室內裝潢很有味

道,但這種房子事實上多得很。如果她只是花了大錢做出這樣的裝潢,或是沒有在室內裝潢上下過一番工夫,或是沒有寫出這本書出來,她的家就只會是無數漂亮裝潢的房子之一,她就住在那樣的房子裡,過著幸福快樂的生活。然而,透過她的文字分享,挑起了人們潛藏在心底的慾望--就算我沒多少錢,也想住在那麼漂亮的房子裡。--韓國讀者 limjenni   ●作者和她的丈夫都只是領死薪水的上班族,好不容易才存下一筆裝修費用,卻遠遠不夠支付室內設計公司的設計裝潢費。無奈之下,只好自己上陣,自助房屋改造的結果,讓作者心滿意足,也感動了自己最好的兩位朋友,因此有了勇氣去追求自己的夢想。這本書不是一本單純的室內裝潢介紹書,裡面

還盛滿了作者對家的夢想。--韓國讀者 ho-rang-nyang-i  

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[ 8/2 開課!]【寫作小學堂】~寫出專屬風格,找回文字悸動~第六期
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歡迎來到「一天聽一點」,現在的你可能是個專業工作者,你很有料、你很想把這麼多年的經驗,傳承給其他人,成為一個老師。

你也可能是一個公司的經營者,你很想要讓你的員工,學會你身上的本領;但問題是喔,每一次你一開口,就讓人很有距離感、聽不下去…更別說融入你的教學和經驗分享,或者是按照你的話去做該做的事。

你,就是商品的一部分

那要怎麼樣去創造出參與感、感染力、讓人跟你一起享受、一起同在這樣的互動經驗,這真的是很需要學習的啊!

最近我讀到一個很有趣的商業案例,它是一個知名的家俱品牌,你可能也去逛過,叫做「IKEA」。

他們做到了不著痕跡的讓客戶參與互動,最後還自願幫他們的品牌做宣傳,那他們是怎麼做到的呢?

大家都知道喔IKEA賣的是「自己動手做DIY」的組合家俱,但你可能不知道,IKEA有兩家自己動手做的「餐廳」,這有點稀奇齁!

這兩家餐廳,不像是我們一般常見的IKEA門市,一般常見的門市,只有家具的擺設和假道具,你只能看、在腦子裡面想像實際用起來的感受。

而這兩家自己動手做的餐廳裡面,你可以使用所有的廚房設備,而且還可以辦party,替你的小朋友慶生,或者是招待親朋好友聚會,最重要的一點是,這兩家餐廳它「完全免費」!

而且申請的方法很簡單,只要上網預約,並且自備食材,就能夠免費的享用這個空間,和廚房裡面所有的硬體設備,包含廚具啊、烤箱啊、冰箱啊、洗碗機啊,全部都可以使用。

其實IKEA過去給大家的印象,就是那種佔地廣大,它的動線像迷宮、刻意呈現溫馨的家庭感,讓消費者不知不覺的就把東西帶回家。

那怎麼這一次,他會大費周章的經營一個「沒有賣東西」的獨立餐廳呢?他們這樣做到底有什麼好處呢?

體驗變現金的秘密

從市場行銷的角度來看,IKEA這麼做的好處有三個。第一個,那就是透過消費者的試用體驗,增加銷售的機率!

你想想看喔,一套動輒好幾萬起跳的廚具,你平常會有機會「試用」它們嗎?而且廚房的廚具,它不像是我們隨便可以坐一坐、躺一躺,就能夠獲得體驗的沙發或床組。

而消費者如果能夠透過食材的準備、烹飪、用餐,到事後餐具的清潔跟整理,來試用「一頓飯」的完整過程,那麼是不是只要消費者用得順手,他最後買單的機率,就會大大的提升啊!

再來,IKEA非常聰明的地方就是喔,在一開始預約的時候,他會先規定參與者,事後必須填寫「問卷調查表」。

接著提供十幾種形式、大小不一樣的廚房款式,搭配各式各樣的廚具,來讓消費者選擇。也就是說喔,IKEA透過收集使用者的實際經驗,做為改善品牌跟商品的資訊。

而最後第三個好處,那就是IKEA在行銷的訴求點,它並沒有著重在廚具的功能,而是從消費者購買廚具的真正意義~叫做「為你在乎的人準備一餐」啊。

從這樣的出發點做為主要的訴求,吸引人呼朋引伴一起來參與,增加了社群的傳播率,也增強了人對於IKEA的品牌好感度。

這樣的經營策略,確實讓IKEA達到市場跟客戶雙贏的局面,不過我們看到的,不只是品牌跟行銷上的好處,而是更深入的層次,那就是善用「動機」跟「容易」這兩個技巧,來取得更多人的投入跟參與。

讓人掏錢的兩大關鍵

「動機」指的是,做這件事情對人們有什麼好處?或者是能夠帶來什麼樣的價值?而「容易」呢,它指的是人們有沒有能力跟機會,做到這件事情?

我們回到IKEA的例子來看,當他們對於消費者打出「為你在乎的人準備一餐」這樣的訴求的時候。

消費者真正解讀到的是「有免費的場地可以用,還可以大顯廚藝,增進感情」,這樣的設定,是不是很容易的讓人心動啊?

再來,IKEA要求消費者只要事前預約,並且自備食材,就能夠使用餐廳裡面的所有設備,這個條件門檻並不高,幾乎每個人都可以申請得到,那自然就會讓人覺得,很容易就能夠做得到。

(文字標:如何創造「歸屬感」)

然而呢,IKEA高明之處還不止如此喔,他們更進一步的做到,讓參與者都有一份「歸屬感」。

我先說明一下喔,要能夠達成「歸屬感」有三個要素。分別是第一,這是你自己做的決定;第二,這是你做的事情;第三,所以你會認同。

這什麼意思呢?我們來拆解一下喔,首先,因為你會做菜,你想要有更好的環境來招待親友,所以你自己來預約「餐廳」,這就是「你自己做的決定」。

再來,當天餐桌上的菜,都是你自己帶來的食材,都是你親手做,每一道菜都有你的參與!

正因為你自己做決定,所有的菜都是「你做的」;你就不會討厭IKEA,而是會深切的感受到「這是你的事」。

於是你會發自內心認同IKEA是個好東西,也就對IKEA產生了「歸屬感」。

那麼回到你身上,如果你想把自己的知識變現,告訴大家學習是很重要的,特別是付費學習的價值,那你會怎麼訴求呢?進而去創造歸屬感呢?

(文字標:啟點文化開課訣竅)

從IKEA的案例裡面,我們知道創造一個人的「動機」,並且讓他覺得「容易」,辦得到,他就會願意配合你;不管是成為你的學生,或者是購買你的課程。

特別是「容易」這個部分喔,這是我最想要強調的,因為有很多專業人士會覺得,如果教得太簡單,似乎有辱於他多年的訓練或經驗,不知不覺就把課程或商品,設計得很「高端」啊!

而他真正的TA,一看到就會腿軟,深怕自己學不會,其實你這麼做,只是把你的客戶趕跑;他們連門都進不了,又怎麼樣會知道你到底多有料呢?

只有引發你的對象的「動機」、並且讓他們覺得「容易」,才會促成他們的「具體行動」。無論是照你說的去做,還是購買你的商品或服務。

你可以從IKEA的案例裡面,感受到這些結果的背後,有一系列從觀念思維,到流程設計的系統運作。

然而啟點文化在這幾年的耕耘底下,得到市場的肯定,表面上我們只是把心理學,結合生活這樣的運用,銷售實體課程和線上課程。

然而這一切的背後,到底怎麼思考?如何設計?如何讓市場能夠買單?特別是怎樣傳遞表達訊息?

讓你覺得有「動機」跟「容易」,甚至讓許多朋友,透過我們製作的內容得到「歸屬感」。

我把這些背後的「系統運作」,尤其在「表達」的應用層面,全部不藏私的整理在「自信表達力」這門線上課程裡。

與其說這是一門線上課,對我來說更像是給努力耕耘專業的你,一份誠心的禮物。

因為我看過太多學有專精、努力不輟的人,卻沒有好好的被看見,只因為他們不懂得怎麼樣表達自己。

除了心疼這樣的人之外,更多的是對於他們的美好,沒有辦法造福更多人這件事,而感覺到很惋惜。

你想要被正確的看見嗎?你渴望把自己多年的心血結晶「變現」嗎?我想學好「表達」是這一切的起點,讓我用【自信表達力】這一門課陪伴你前進!

我深信每個努力認真的靈魂,都值得過得更好,我們一起加油!希望啟點今天的分享,能夠成為你成就自己的起點;祝福你,我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容,除了在YouTube上收看之外,我們也有開通Podcast的頻道。

你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們。

除了訂閱之外,也請你給我們5顆星的評價,並且分享給你身旁的朋友,我們需要你用最具體的行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,尤其是你是一個專業工作者,你想要把自己的知識變現;那就請你一定不要錯過啟點文化的課程。

無論是線上課程,還是實體課程,我們都用盡心力的、把最實戰的,從觀念到作法提供給你;希望你的加入!

而這相關的內容,在我們每一段影片的說明裡都有連結,歡迎你!希望我能夠陪伴你一起進前。

那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。

臺灣文博會與文化創意產業發展研究: 設計思維的反思

為了解決ikea工作燈評價的問題,作者楊澤之 這樣論述:

臺灣文博會歷經多年營運,已初具規模且獨樹一幟,對我國文化創意產業的發展、藝術與設計教育的推廣以及策展和會展產業人才培育貢獻殊偉。本研究主要探討臺灣文博會與文化創意產業兩者之間的發展關係。以設計思維理論為核心,提出以設計思維觀點檢討臺灣文博會於設計、服務與營運之問題和挑戰,並透過設計思維理論重構臺灣文博會的推動框架,以創造產業價值鏈效果。本研究以中國杭州文博會與南非開普敦Design Indaba兩個展會為案例,以本文所界定之設計思維理論,深入分析案例於會展規劃、營運、服務以及對相關產業之影響;同時針對臺灣文博會主辦單位、承辦單位、參展廠商及表演團體等利害關係人以及與本研究議題相關之學者和專家

、非營利組織等進行深度訪談,以受訪者之實務經驗納入本研究的定位設計、展場設計以及鏈結設計等進行分析與比較。研究發現,臺灣文博會存在品牌定位不明確、權責劃分不清晰、場館使用不合宜、資料存取不便利、學術專業不深入、產業鏈結不確實等六大待解問題,探究其原因實為文博會於展會規劃及會務發展的營運困局。據此,臺灣文博會可借鑑本文案例杭州文博會及Design Indaba各擅勝場的營運經驗,亦可透過本研究以設計思維理論為基礎所提出的政策建議,以期解決臺灣文博會現下營運之困境,進而帶動我國文化創意產業永續發展。

有道理的設計:設計師CEO的跨線思考

為了解決ikea工作燈評價的問題,作者洪裕鈞 這樣論述:

  他的設計,連賈柏斯也喊酷:作者洪裕鈞是蘋果產品忠實發燒友,為蘋果產品設計許多周邊商品,而他設計的P2V實物攝影機,賈柏斯看過後也喊酷,成為蘋果業務對外展示iPhone的必備工具。   懂得好設計,才懂得如何讓生活有品質:不論你是不是設計師,設計都與我們息息相關。「設計的目的並不只是一個單一商品的外觀風格,而是物件與使用者和環境所創造的功能、情感與行為。」作者從消費者使用習慣、情感、行為與環境等面向,分析各種設計的好壞,內容深入淺出,適合每個人閱讀,練就出分辨好設計與壞設計的品賞能力,可以提升生活品質。   產品設計的第一手經驗分享:從分析消費者需求,進而創造消費者行為。作者代表作品如:

FREE-1 Skype話機、席捲美國教育市場的P2V實物攝影機,以及一系列的 iPad、iPhone應用周邊商品等。他設計的產品不僅創下銷售佳績,亦獲得多項國際設計大獎的肯定。讀者可看到產品設計的實際流程──從最初的需求分析、主要概念設定,實際執行時兼顧細節,及上市後的行銷手法。   設計師CEO給年輕設計者的建議:有別於台灣常見的決策先行、設計配合決策的經營方式,本書作者身兼管理者與設計者,以更加宏遠的視野,讓設計不再流於包裝,而是創造一種新的生活體驗與理想願景。作者簡介 洪裕鈞 Royce   設計師出身、因緣際會成為新創企業家的Royce是IPEVO愛比科技的設計師兼CEO,也是XRA

NGE十一建築事務所的共同創辦人。他擅長整合網路使用經驗,運用設計的力量創造有想法的網路使用工具。幾個代表性作品包括FREE-1 Skype話機、席捲美國教育市場的P2V實物攝影機、及一系列的iPad應用周邊等,將IPEVO推上國際舞台,成為臺灣原生品牌的明日之星。Royce曾擔任PChome Online網路家庭的創意總監,以及數位行銷顧問公司安捷達AGENDA的共同創辦人,目前也擔任台灣松下電器的常務董事。   Royce畢業於美國羅德島設計學院(Rhode Island School of Design)工業設計系,與藝術中心設計學院(Art Center College of Desi

gn)平面設計系。他的作品橫跨設計、網路、建築、科技與新創企業,並囊括國際多項設計大獎,包括5項德國IF產品設計獎、5項德國Red Dot設計獎、6項日本G-Mark設計獎、以及3度入選美國I.D. Annual Design Review等。   不管是從他的作品或個人的汽車收藏裡,處處都能感受到獨到的創意和設計,完全融入Royce的工作與生活之中。   IPEVO愛比科技網站:www.ipevo.com.tw  XRANGE十一建築事務所:www. xrange.net

應用IPA模式探討宜蘭國際童玩藝術節服務品質、遊客滿意度與忠誠度之研究

為了解決ikea工作燈評價的問題,作者莊子賓 這樣論述:

本研究旨在探討遊客對宜蘭國際童玩藝術節所提供服務的重視程度與實際感受以及滿意度與忠誠度,進而分析服務品質、遊客滿意度與忠誠度之關係,並運用重要-表現分析法(IPA)找出宜蘭國際童玩藝術節服務品質缺口。本研究採問卷調查法於活動現場發放問卷蒐集2019宜蘭國際童玩藝術節到訪遊客之資料,於2019年7月31日起至8月5日止,共計發出450份問卷,回收441份有效問卷,問卷所得資料利用SPSS統計套裝軟體及Microsoft Excel試算表軟體進行項目分析、因素分析、信度分析、敘述性統計分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析與迴歸分析等統計方法進行分析,研究發現如下:1.2019宜蘭國際童玩藝術

節的遊客以女性、年輕族群、居住在北部地區、已多次參加及親子同遊者居多。2.學歷較高、親子出遊之年輕家庭遊客較重視宜蘭國際童玩藝術節的服務品質。3.學歷較低、親子出遊、中年之遊客對宜蘭國際童玩藝術節的服務感到滿意。4.親子出遊之遊客願意重遊或推薦宜蘭國際童玩藝術節。5.遊客對服務品質感受愈佳,滿意度愈高、忠誠度也愈高。6.園區整體規劃、周邊交通服務為亟需改進之服務項目。本研究將依據研究結果,提供主辦單位作為未來在行政與實務面改善服務品質並提升遊客滿意度與忠誠度之參考。