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臺北城市科技大學 電子商務研究所 黃大炎所指導 李宜縈的 在COVID-19 流行期間消費者使用線上外送服務之研究 (2021),提出goshare客服關鍵因素是什麼,來自於線上食物外送、COVID-19 大流行病、知覺價值、知覺風險、知覺易用、使用態度、使用意願。
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在COVID-19 流行期間消費者使用線上外送服務之研究
為了解決goshare客服 的問題,作者李宜縈 這樣論述:
隨著App的廣泛使用,人類的生活方式發生了快速便捷的變化。 為了適應新的生活方式,傳統的購物行業已經轉型為網店,讓消費者可以隨時隨地消費。因此,餐飲業不得不與外送服務業相結合,以建立新的銷售渠道。確實,此新的銷售渠道在 COVID-19 大流行期間改善了餐飲業的業績。是故,了解消費者對外送平台服務的使用意願成為當下重要的課題。本文的主要目的是研究消費者在 COVID-19 大流行期間,使用外送服務的知覺價值、知覺風險、知覺易用性和使用態度這四因素如何影響使用意願。我們採用便利抽樣的方式,藉由google表單向消費者收集了300份有效問卷,然後使用SPSS18統計分析軟體進行分析。 結果顯示:
1.知覺價值對使用意願有顯著正向影響。2.知覺價值對使用態度有顯著正向影響。3.知覺易用對使用意願有顯著正向影響。4.知覺易用對使用態度有顯著正向影響。5.使用態度對使用意願有顯著正向影響。6.知覺風險對使用意願沒有顯著正向影響。7.使用態度對知覺價值與使用意願具有中介效果。8.使用態度對知覺易用與使用意願具有中介效果。9.知覺風險對使用態度與使用意願具有干擾效果。
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#32.GoShare的官網,客服,電話,信箱等聯絡方式 - Fly查詢網
https://www.ridegoshare.com/tw/. 公司\開發者 ; Gogoro TAIWAN limited. 客服電話\聯絡郵箱 ; 02-7743-0695 [email protected]. 其他聯絡方式 ; GoShare App 內的 ... 於 flycha.86wuji.com -
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