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消費性電子產品購買行為之研究-以GoPro攝影機為例

為了解決gopro 10配件的問題，作者鄒凱揚 這樣論述：

如今科技普及盛行，消費性電子產品成為人們生活中不可或缺的一部分，且伴隨著網路媒體的影響，更多廠商的考量如何將產品與線上資源作連結，產品種類發展多元、市場擴展，因此增生了許多消費性電子產品。根據上述現況，為了更了解消費者對於消費性電子產品之購買行為，本研究主要目的為探討使用者對於消費性電子產品之消費歷程各階段考量因素及行為，研究選定GoPro品牌之攝影機產品，並探討其消費歷程，本研究先以網路民族誌與文獻探討將消費歷程區分為三階段，分別為購買動機、影響因素及購後行為等三個流程，並作為本研究探討的主軸。隨後，進行社團的線上觀察以及線上訪談 61位社員，探討消費歷程各階段之影響因素。藉由網路民族誌與

文獻探討結果對於GoPro攝影機消費歷程進行問卷設計，並實施問卷調查，回收到227位受測者之問卷回覆，經過問卷篩選後，將剩餘220有效問卷執之數據結果行集群分析及變異數分析, 歸納出各類型消費族群之消費歷程影響要點。最後再針對消費歷程後續行為之階段進行後續訪談，線上通話訪談32位各消費群類型之社員。經本研究結果所示:(1) 根據本研究結果顯示，將220位消費者及群分析結果，購買動機可藉由「情感」、「嘗新」、「功能」三個影響構面，且GoPro攝影機之消費族群分為「體驗型」、「探索型」、「思量型」等不同類型消費者群。(2)購買影響因素呈現經濟、外部影響、產品屬性及品牌因素等四個構面的產生。(3)購

後行為分別有品牌態度、衍生行為及社交媒體行為等三個構面產生。