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國際行銷學：建構全球行銷能力(六版)

為了解決gogoro授權店的問題，作者張國雄 這樣論述：

　　本書是從全球行銷的觀點，為有志從事國際行銷業務的讀者而撰寫，書中除了有堅實的學術理論基礎外，還提供許多豐富且實用的國際行銷案例，可以提升學習者的思考空間，擴大讀者寬闊的視野，更能強化學習動機。 本書特色 　　1. 多元的專欄．精彩的實務 　　於章首提供「國際市場瞭望」個案，透過與主題相關的時事案例來進行討論，引發學習動機；內文則有「國際行銷典範」、「國際行銷 Discovery」、「全球焦點」等專欄，強化及補充課文內容說明；章末更設有「洞悉行銷市場」案例，整合該章節的學習內容，進行課堂互動討論。 　　2. 清晰的架構．務實的觀點 　　有鑑於臺灣中小企業本質與產業內

涵的獨特性，本書特別針對臺灣企業在面對全球競爭的行銷環境與問題中，提供全面性的剖析。本版為因應國際行銷趨勢，新增「臺灣隱形冠軍」、「CPTPP」、「賓士與帝寶專利訴訟」等相關資訊，與時俱進。 　　3. 適量的理論．充實的內涵 　　部分章節介紹晚近流行主題，並適時加入國際行銷領域的重要理論，包括資源基礎觀點、來源國效果、整合回應架構等，使讀者有充足的理論知識來解析個案，並有效解決國際行銷實務問題。

gogoro授權店進入發燒排行的影片

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決gogoro授權店的問題，作者賴曉琴 這樣論述：

近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

100則人物深度採訪，用故事滾動時代影響力：滾動力101-200人物紀實

為了解決gogoro授權店的問題，作者滾動力股份有限公司 這樣論述：

　　第一本攜手影像深度探訪百大行業的生命紀實，讓100個領域專家說故事給你聽！ 　　◎收錄金獎演員、編劇、導演奮鬥歷程，帶讀者笑看名人登峰前的血淚故事！ 　　◎集結百大行家生存指南，各方館長、知名網紅到阜杭豆漿第二代現身說法！ 　　◎影像攜手文字，每則人物故事搭配專屬QRcode，展演100條人生藍圖新路徑！   　　李天祿布袋戲傳承人  李俊寬——滾動力的鏡頭下，是最有溫度，最忠實的人文影像。 　　空白地區 設計與藝術指導 彭星凱——與滾動力的受訪經驗讓我感到自在且深入，能夠不被趕促地描述獨有的世界觀，是創作者的幸運。 　　Teach for Taiwan為台灣而教創辦人  劉安婷

——滾動力的採訪很具深度，讓人物的故事很真誠的被呈現。 　　歐盟文化融合親善大使  楊佳恬——滾動力尋覓到的各個故事，都讓人對這個世界更有信心！原來，有這麼多人正默默且堅定地讓世界更美好。 　　春雷創意顧問副執行長  邱銘源  ——不斷的滾動，才能激發出精釆的人生，滾動力為台灣的精釆，提供了最佳的平台。 　　20世紀最具指標性攝影家  柯錫杰——滾動力媒體讓藝文萌芽，成就文化的新力量。   　　滾動力媒體為台灣在地社會企業，以建構豐富的華文影音資料庫為願景，創辦人林蔚林於2009年成立品牌至今，已走過十個年頭。 　　本書收錄的100則人物故事，為2017年至2018年間與滾動力團隊相遇

的訪者，領域橫跨生活、美學、表演、產業、職人到創作六大類別，團隊從中精選出百大行業各具代表性的意見領袖分享人生路上珍貴的執業經驗。讀者將能從書中獲取100種人生樣貌和100種生命中的抉擇，每則人物故事搭配專屬QRcode，讓讀者在閱讀文字之餘，也能透過影音聆聽深度訪談，在現代零碎而片段的學習時間裡，以影像與文字的攜手並進，補足讀者對深度閱讀的需求。   　　書中收錄了滾石唱片董事長段鍾沂的人生智慧，他送給了讀者「學會失敗」，才能通往成功的寶貴建言，團隊也拜訪了《阿莉芙》中的要角陳竹昇，聆聽關於「愛」這件事，從來都是兩個相愛的人之間，才有資格定義的哲學。   　　金鐘影后王琄帶來認真體會生活與演

活角色兩者密不可分的提醒，金馬獎影后謝盈萱則分享了接納內在容易緊張的性格後，心態上的坦然也同步還給演出時的自己放鬆而無懼的姿態。   　　書裡也收納了放下太陽馬戲團團員身份，回台以教學傳承理念與志業的知名舞者，還有奉獻青春，為失怙和無家可歸的移工提供庇護的人間天使，還有來自四方，不同領域的一群人，他們彼此素不相似，卻在追尋理念的堅持和癲狂中，生出相似的形影。 　　透過滾動力101-200人物紀實所選錄的故事，演示原來生命的藍圖，可凹可折，可在堅持裡另闢新徑，滾動力相信即使時代在變，許多蘊藏在人我之間的重要精神，仍具有傳承與應用的珍貴價值，在100則人物故事裡，只要有一句話觸動了你，在過往的想

法裡泛起漣漪，從所有的「理所當然」走進「原來還可以這樣」，這股想法的牽動與發酵足以滾動社會，成為我們集體往前的力量。   　　焦點人物收錄｜滾石音樂國際公司董事長 段鍾沂、國家文藝獎得主建築師 潘冀、國家文藝獎得主舞蹈家 何曉玫、金鐘獎影后 王琄、金馬獎最佳男配角獎 陳竹昇、金馬獎影后 謝盈萱、文學名家 張大春、《諸葛四郎》傳承人 葉佳龍、《血觀音》導演 楊雅喆、《目擊者》導演 程偉豪、《翻牆的記憶》導演 何潤東、Gogoro首席設計師 王松富、紀實攝影師 張雍、《灼人秘密》編劇 吳可熙、阜杭豆漿第二代掌門人 徐立耀、知名插畫家 H.H先生、Youtuber 嘎老師、加點吉拿棒、新生代男星 張

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