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國立中正大學 成人及繼續教育研究所 李藹慈所指導 王宗舜的 政府部門內部講師培訓方案之成效評估 (2014),提出att e life結束營業關鍵因素是什麼,來自於內部講師、培訓評估、訓練移轉。

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政府部門內部講師培訓方案之成效評估

為了解決att e life結束營業的問題,作者王宗舜 這樣論述:

  本研究採用Kirkpatrick四階層評估探討公務人員參與內部講師培訓方案後,在工作上的運用情形及改變。包括了解受訓者參與培訓課程後,對課程內容的反應情形;分析受訓者參與培訓課程後,對自身擔任講師能力的轉變;探究受訓者參與培訓課程後影響其訓練移轉的因素。  為達上述目的,本研究採質量並陳的方式進行。以參加地方研習中心開辦之內部講師培訓班為研究範圍,選擇完成三階段培訓之20名受訓者作為研究對象,施以問卷調查。此外,研究者為了更清楚的了解受訓者在培訓課程結束之後如何運用其講師能力,特別以立意取樣訪談了12位受訓者,作為質性資料的蒐集,並透過質性資料來解釋量化資料的不足之處,形成本研究之研究結

論,如下所示:  一、在反應層次結果,受訓者對整體課程給予正面的回饋意見,並對行政配套及教學課程給予高度的肯定;  二、在學習層次結果,受訓者有效學習講師須具備的知識與能力,進而通過測驗取得認證;  三、在行為層次結果,受訓者將所學運用到實際工作場域中,並且能持續修正教學方式,形塑自己的教學風格;  四、主管與同事的支持、工作單位的配合及持續執行的機會是影響訓練移轉的重要因素。  最後,根據上述研究結論,給予受訓者所屬機關、開訓單位及未來研究方向提出建議。包含:各單位部門應全力支持受訓者參與培訓、各單位部門提供適當機會使內訓講師持續發揮其講師能力、縮短三階段培訓的時間間隔、建立回流制度等部分。