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閱聽人採用新傳播科技之因素研究-以智慧型手機iPhone為例

為了解決SCT 晶片 評價的問題，作者高肇伶 這樣論述：

本研究運用整合型科技接受模型(UTAUT)做基礎架構，以具有代表性的智慧型手機iPhone為例，藉台灣地區使用iPhone的閱聽人為樣本，試圖探究閱聽人採用新傳播科技之主要因素。研究方法上先以質性的焦點團體，探索研究內涵、界定研究範圍與形成問卷題項之後，再以小樣本之問卷調查收集首次初步資料，以供項目分析來檢劾汰除信效度不佳之問題；最後再以修正後的問卷正式施測。研究發現到「有利條件」會直接影響到「實際使用行為」，並發現「有利條件」對「實際使用行為」的預測效果會透過「對創新科技的期望」中介，當模式中沒有「對創新科技的期望」時，「有利條件」就會直接影響「實際使用行為」，而「對創新科技的期望（原「績

效期望」與「努力期望」構面）」也會直接影響到「實際使用行為」。 此外研究結果指出，在不考慮控制變項時，「有利條件」、「對創新科技的期望」、「社群影響」皆會顯著影響「使用意向」，其中「有利條件」對「使用意向」的影響最為險著，是最重要的影響因素；而「對創新科技的期望」及「有利條件」皆會影響「實際使用行為」，其中「對創新科技的期望」的影響最為顯著，因此「對創新科技的期望」是影響「實際使用行為」最重要的因素。另外當控制變項加入時，控制變項「品牌忠誠度」及「月收入」皆會影「使用意向」及「實際使用行為」，特別是「品牌忠誠度」又為此模式中較有預測力的變項，是影響「使用意向」及「實際使用行為」之最重要的

部份。根據以上本研究結果證實，新加入的控制變數中「品牌忠誠度」以及「月收入」亦是影響「使用意向」以及「實際使用行為」的重要關鍵。