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為了生存，我需要躁鬱症：宅媽花花的阿德勒個體心理學，重要的不是你擁有什麼，而是你如何運用它

為了解決FB 社團 抓留言的問題，作者宅媽花花（黃瑜萍） 這樣論述：

從研究個體心理學後，我就找到了讓自己好好活著的理由 ────為了不再有下一個我。     本書教你如何與自己的疾病以及情緒和平共處， 如何透過個體心理學看待人生的每一道難題， 自己又能夠如何去面對這些只有自己才能解決的問題。   真心推薦： 諮商心理師／王雅涵 作家／沒力史翠普 被民法耽誤的插畫家／林政豪律師 臨床心理師／洪仲清 東方心理學創辦人／游祥禾 諮商心理師、暢銷作家／黃之盈 運動物理治療師／蔡維鴻 臨床心理師／蘇益賢     我的躁鬱症在2017年達到巔峰， 那一年的時間我幾乎什麼事情都沒辦法做， 教課的工作經常感覺力不從心， 粉絲專頁更是直接放棄經營。 一直到我開始學習個體心理

學之後， 才讓自己慢慢嘗試走出來， 並於2018年6月時， 重新開始在粉絲專頁上寫文章。 復出後的我， 撰寫的主題從健身變成了個體心理學， 主要分享我抗鬱的心路歷程， 以及研究個體心理學的一些心得整理。 當時我有跟讀者們分享過， 個體心理學讓我明白， 因為我認為躁鬱症對我是好的， 因此才會讓自己得了躁鬱症， 而且怎麼醫都醫不好。 當你下定決心改變自己的那個當下， 你就已經改變了。 透過個體心理學看待每一道難題   在著手撰寫本書之前，其實我早已完成了另一本自傳形式的著作，與出版社總編輯以及其他前輩討論後，認為比起用自傳形式讓大家認識個體心理學，用經驗分享的方式呈現，或許更能夠引起讀者們的共

鳴。 精神疾病在現今社會算是相當常見的，先不提需要醫療強制介入的重症病患，現代人幾乎每個人多多少少都有憂鬱或者焦慮的困擾。雖然不至於嚴重到影響日常生活，但經常性的情緒低落、沒來由的恐慌緊張，總會讓人不免去想：我是不是有憂鬱症？ 這兩年來，嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）在全世界造成了大流行，許多國家為了控制疫情，下令封城、鎖國及自主居家隔離等防疫政策。而這樣限制了個體的行動自由，以及被迫長時間與家人、伴侶相處的情況下，離婚、家暴與罹患憂鬱症的人數也節節上升。 憂鬱症已經是不容忽視的疾病，聯合國世界衛生組織（WHO）也指出，憂鬱症、愛滋病與心血管疾病，將會是2020年最需要重視的三大疾病。

（來源：張家銘醫師,林口長庚醫院精神科,社團法人臺灣憂鬱症防治協會） 即便我們不討論COVID-19所造成的影響，在疫情尚未爆發之前，憂鬱症早已經不是罕見疾病，光是在臺灣就有約兩百萬人口有憂鬱的症狀。而憂鬱症帶來的危害，遠大過多數人的認知，我們以為憂鬱症（或類憂鬱症）只是會比較情緒化，實際上，憂鬱症同時也會影響到人口與經濟的成長。 從2008年至2019年，因自殺而死亡的人口從4,128人減少到3,864人，但有接獲通報自殺（包含自殺未遂）的人口，卻從23,031人增加到35,324人。 統計上顯示，人際關係的問題（包含感情）為國人自殺（包含自殺未遂）的主要原因，第二則是精神疾病與藥物濫用。（

來源：衛生福利部統計處） 人際關係與精神疾病造成的自殺（未遂）人口比例，遠高過其他原因。沒有經歷過重度憂鬱的人可能會以為，只有罹患不治之症或是遇到負債破產這樣的人生難題才會去自殺，聽過嘗試自殺的人說出的原因後，甚至會讓人難以置信，認為這只是一件小事，有必要到自殺這麼壯烈的舉動嗎？ 2018年8月，一名二十歲的役男在收假前與朋友飲酒，酒後向朋友吐露自己不想回營區，不久後就在住處八樓跳樓身亡。新聞斗大的標題盡是強調死者「當兵四個月而已」、「再一個月就退伍」、「不想當兵」等字眼，意圖使觀眾下意識認為死者的抗壓性很差。 而新聞底下的留言更是清楚呈現，整個社會對於有情緒障礙的人是多麼的不友善。大多數的鍵

盤評論家只會檢討結果，對於造成的原因為何並不關心，大多數的人只會說：「連死都不怕了還怕當兵？」但是他們不會理解，對於某些情緒障礙的人來說，死亡其實是最輕鬆的一項選擇。 我也是罹患躁鬱症與思覺失調症的病友，憂鬱傾向大概在小學之前就已經出現，而我一直到十八、十九歲時才被確診。如今我已經三十一歲，大約有整整十年的時間，我都深受精神疾病的折磨；或者說，當我被醫師確診罹患精神疾病後，我的病情反而一發不可收拾的惡化。 患病期間，我曾經多次自殺未遂，而就醫治療也一直都是斷斷續續的進行著。我認為自己很努力想去治好這個疾病，我相信只要我的病好了，我的人生就會跟著變好。 我總是帶給他人不舒服的感受，因此無法順利結

交到好朋友；我總是感覺力不從心，因此我的工作沒有一項能夠達到主管的要求；我總是那麼的情緒化，因此我的每一任伴侶最終都離我而去。 因為我是那麼的差勁，所以每一個我曾經重視過的朋友和戀人，最後都會背叛我，而這一切，都是憂鬱症造成的。我的人生會如此不順利，是因為我有憂鬱症。 一直到接觸「個體心理學」之後，我才有了全新的想法。而同時我也透過實踐個體心理學，讓自己不再被疾病所控制。我不能說自己已經康復，我也不認為精神疾病會真的康復，在成長的過程中已經受到損傷的大腦，不會因為一句「我已經走出來了」，就換回一顆健康的大腦。 本書不會教你如何治癒精神疾病，而是教你如何與自己的疾病以及情緒和平共處；如何透過個體

心理學去看待人生的每一道難題，而自己又能夠如何去面對這些，只有自己才能解決的問題。 在接下來的章節當中，我將會快速讓大家先對個體心理學有初步的認識，接著會透過我自身的經歷，以及這些年來讀者們和我分享的人生難題，讓大家了解，如何實際將個體心理學應用在自己的人生中。

FB 社團 抓留言進入發燒排行的影片

社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例

為了解決FB 社團 抓留言的問題，作者廖家儀 這樣論述：

品牌透過社群網站的經營模式在近年來已成為趨勢，而寵物市場在全球各地的需求量也逐年增長，因此本研究選擇以寵物商品品牌「毛起來」作為研究標的，探討使用者的社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度和購買意願之間的關係。並進一步探討產品涉入度的調節效果。在研究方法上，本研究採用網路問卷調查法，並獲得412份有效問卷。 研究結果顯示，顧客價值可以正面影響品牌忠誠度與購買意願。而社群網路口碑效應（按讚、留言、分享）亦可以正面影響品牌忠誠度；此外，使用者在「毛起來」Facebook粉絲專業中的「按讚頻率」、「分享頻率」同樣皆會正面影響購買意願，上述研究結果皆與過去相關文獻呼應。然而，在探討「留言頻率

」如何影響購買意願時，則顯示不顯著。另外，在探討調節效果時，也發現「產品涉入度」無法調節社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度之間的關係，本研究並提出釋義。

英文E-mail＆書信不求人：什麼信都能寫！什麼信都能回！

為了解決FB 社團 抓留言的問題，作者DavidThayne 這樣論述：

史上分類最齊全！任何狀況都不怕！ 什麼信都能寫！什麼信都能回！   Google的英文書信範例百百種，老外真的這樣用嗎?你敢相信嗎？ 要用!就用真正外籍英語老師寫的！ 從約看電影、fb 發文、網拍、職場…到慰問喪家無所不包！ 從告白到分手…從開頭問候到書信結尾無所不及！ 　　它！抓得住英文E-mail及英文書信！ 　　不管是e-mail或是英文書信，主要的功能就是當下因某些因素，無法面對面對話或是做重要通知時，e-mail或是書信是最能清楚說明以及補充之最佳利器！一句話說穿了就是為了「溝通」，要溝通甚麼呢？溝通工作、溝通出差、溝通留學、溝通生活、溝通觀念、溝通感想、溝通文化、溝通感情、溝通

細節！有這麼多的生活或工作上的大小事都需要溝通，但什麼樣的英文E-mail＆書信書才叫好呢？收錄眾多、分類詳細、查找方便、運用自如、用詞準確、抄寫容易、寫得交代清楚、寫得條理分明、寫得沒有錯誤、寫得輕鬆自在、寫得老外看懂！哇～什麼樣的英文E-mail＆書信書這麼好？就是這本《英文E-mail＆書信不求人》！本書收錄5500句實用金句，從一封信的開始到結尾，不用絞盡腦汁、不用費盡心思，想寫什麼，翻開照著寫就對了！ 　　英文E-mail與書信，就讓專家來幫你！ 　　寫英文E-mail、書信最重要的目的就是溝通，但我們卻常常受限於不同語言的隔閡而詞不達意；總是因為英文不夠好感到沒有自信，所以越來

越不敢動筆寫、開口說。好不容易在網路上找到範例、或是從書中找到句子，想要照著寫，但心中不免浮出一抹憂慮----文法有沒有問題？單字用得合不合適？文法雖然看起來完全無誤，但外國人真的是這麼理解的嗎？這樣寫對方真的能百分之百的了解我的意思嗎？如果你也有這樣的困擾，那你千萬不能錯過這個的機會，本書作者David Thayne不但本身的母語就是英文，還是一位已經教了20幾年、寫過眾多暢銷英文學習書的英文老師。不管你想寫通知信、感謝信、道歉信、聯絡信、商務信、慰問信、客訴信、求職信、申請書、邀請函、情書、分手信等等等，讓重量級專業老師帶著你從E-mail及寫信出發，一步一步縮短你和母語人的距離，讓你全英

語互動不斷電！ 　　在全球化瞬息萬變的現代，讓本書陪你一書打通關！ 本書特色 　　★適用各種場合、情境，從信件的開始到結束都幫你照顧到！     　　大師級作者細心地將所有想像得到的場合一一列出，讓你從標題、開頭問候、信件內文，到信末祝詞等，都可以在這本書裡找到最適合的句子。只要將需要的句子放到信件相應的位子上，不僅能在彈指之間寫好一封英文書信，還能看起來更專業，徹底擺脫B咖行列！ 　　★腦筋一片空白也沒關係，5500實用例句全收錄，讓你進退應對沒煩惱！     　　本書囊括各式各樣的書信主題，除了最常見的商業求職書信和親友問候信之外，書裡還收錄了出國留遊學、戀愛、網路購物及社群網站

等相關主題的例句，什麼場合該說什麼話，讓你寫出最適切合宜的信件內容，一書在手，希望無窮！ 　　★20年教學經驗的美籍英語老師，直接教你怎麼寫好正確、無誤的英文E-mail及信件！     　　為了寫一封英文信，一般人多半是先在網路上找範例，但是卻不確定找出來的東西到底合不合格式、規定，也不清楚用字到底用得對不對、有沒有把自己要表達的意思寫清楚，結果越寫越心虛。本書由重量級英語教學外籍名師David Thayne規劃書寫，出手拯救我們的英文，讓我們不再不知所措！ 　　★藉由寫英文E-mail及書信，讓你的英文內力大增，底氣大充滿！     　　本書除了能陪你寫任何英文信件，回任何信件外，當

你熟悉這簡單好用的5500句金言佳句後，也能幫助你開口說英文，在說話中直接拿來套用也超好用。讓你再也不用為生硬的英文感到沮喪，再也不用面對外國人緊張茫然。擁有它，忠實陪你一輩子，讓你從生手變身英文大師！ 作者簡介 David A. Thayne 　　二十多年前從美國來到日本，在翻譯、口譯、英語教學等領域中活躍。同時身兼英語相關出版刊物的企劃、編輯製作及A to Z英語學校代表。他活用自身豐富的英語教學經驗，寫了許多英語相關的書籍，其中不乏多本暢銷書。著作包括《英語會話速攻句型3000》、《生活與工作的英語表現8000》、《用英語來書寫電子郵件及卡片吧》(以上為語研)、《爆笑！英語圖文書

日本人的怪怪英語》(ASCOM)、《附英語&日語CD的親切英語對話》(主婦之友社)等。 譯者簡介 章敏 　　輔仁大學英國語文學系畢業，美國紐約州立大學藝術史與藝術評論碩士。熱衷翻譯，譯有多部不同類型的書籍作品，為專業的自由譯者。 林芳兒 　　台中市人，銘傳商專大傳系畢，日本語言學校一年。 　　兼職及專職日文翻譯多年，譯作包羅萬象，包括漫畫、雜誌、書籍、文件與錄影帶等等，經驗豐富。 前言 關於本書 ◆第1章 電子郵件常用表達 1. 開始寫信 主旨 正式的稱謂 半正式的稱謂 較隨意的稱謂 開頭的寒暄 關於天氣的問候 季節活動 2. 傳達主旨 電子郵件的目的 感

謝對方來信 對延遲回覆致歉 對久未問候致歉 附檔 改變話題 電子郵件內容的確認 徵詢意見及確認 回覆、聯絡 3. 結語 問候 正式的結語 半正式的結語 較隨意的結語 總結 補充(P.S.) ◆第2章 表達情緒 1. 正面的情緒 高興、快樂 好心情 絕佳心情 開心 好笑 興奮 2. 感動、尊敬 感動 尊敬 3. 驚訝、恐懼 驚訝 無法置信 恐懼、覺得詭異 害怕、膽怯 4. 不愉快的情緒 煩躁、不順遂 無聊、厭煩 可笑、荒唐 奇怪 危機、瓶頸 憤怒 5. 悲傷、寂寞 悲傷 哭泣 寂寞 6. 不安、沮喪 不安、緊張 失望、沮喪 7. 安慰、鼓勵 掛念、安慰 鼓勵、支持 受到鼓勵

8. 感謝 道謝 回覆感謝 9. 後悔、道歉 後悔 道歉 回覆道歉 【專欄】電子郵件的基本型式 ◆第3章 表達意見與想法 1. 喜歡、討厭 喜歡 討厭 不介意 2. 贊成、反對 贊成 反對 妥協 保留 3. 滿意、不滿意 滿意 不滿意 幸運 4. 相信、懷疑 相信 懷疑 5. 挑戰、放棄 意志 下定決心 挑戰 有自信、沒自信 焦慮 敷衍了事 放棄 6. 讚美 讚美 接受讚美 7. 知道、不知道 知道、不知道 確認是否知道 8. 記得、忘記 記得 想起來 忘了、想不起來 想忘記 9. 商量、建議與忠告 找人諮詢 尋求建議 給對方建議 給對方忠告 10. 傳達不滿 傳達不滿

◆第4章 通知與回覆 1.令人高興的通知 有事通知 傳達好消息 聽到好消息 傳達驚訝的消息 聽到驚訝的消息 通知搬家 住址變更的通知 聽到搬家的消息 2. 令人遺憾的通知 傳達令人遺憾的消息 聽到遺憾的消息 訃聞 聽到訃聞 無法接受訃聞的消息 安慰遺族 ◆第5章 邀請與回覆 1. 邀請 輕鬆聚會的邀請 派對的邀請 2. 探詢是否出席 婚禮的邀請 時間、地點 3. 回應邀請 表達謝意 接受邀請 接受婚禮的邀請 拒絕邀請 拒絕的理由 詢問活動、聚會的詳情 4. 活動之後 感謝對方的款待 ◆第6章 委託與答覆 1. 委託和要求 提出委託 請求協助 請求再次寄送 拜託對方介紹某人

或某公司 委託推薦信 委婉詢問 尋求使用許可 尋求截止日的延期 2. 對於委託的回覆 答應 接受和拒絕寫推薦書的請託 有條件地接受 詢問委託的詳細內容 保留回覆 模糊的回覆 拒絕 對於拒絕的道歉 無法自行決定 提出代替方案 3. 感謝回覆 感謝對方的考慮 請對方再考慮 感謝對方的考量 ◆第7章 約定 1. 約定見面 提出見面 和久違的友人打招呼 提出具體的提議 詢問對方方便的時間 和對方確認自己有空的時間 決定日期、地點 約吃飯 提議其他日期、地點 保留或調整 2. 變更約定或預約 變更約定 取消約定 接受變更或取消 3. 見面之後 繼續聯絡 關於往後 ◆第8章 確認、指出錯誤及

催促 1. 確認、指出問題 想確認 確認狀況 傳達問題 指出錯誤 要求改正 傳達想確認的理由 2. 催促 催促 傳達沒有問題 傳達補救方法 ◆第9章 E-mail和網路 1. E-mail 寄E-mail 確認E-mail是否收到 文字亂碼、請求重寄 通知變更郵件地址 希望可以幫得上忙 告知聯絡方式 2. 附加檔案 告知添加附檔 詢問附加檔案是否可開啟 附檔打不開 3. 錯誤、問題 問題 錯誤郵件、空白郵件 忘記ID、密碼 取消註冊 【專欄】電子郵件裡常使用的表情符號及省略用語 ◆第10章 海外旅行 1. 海外旅行前 旅行的準備 收集旅行相關資料 尋求建議 拜託認識的人導覽

2. 飯店 預訂 洽詢 傳達特殊要求 其他洽詢 變更預約、取消 入住期間遇到的問題 3. 跟團、租車 跟團的洽詢、預約 預約租車 預約的變更、取消 4. 關於旅行的話題 旅行的感想   關於天氣及食物 旅行的行程 【專欄】美國的國定假日 ◆第11章  網路購物、拍賣 1. 網路購物 詢問商品 詢問庫存、預定進貨時間 傳達庫存、進貨狀況 索取目錄、樣品 委託估價 回覆委託估價 訂購商品 接受訂單 取消訂購的商品 變更已訂購的商品 2. 拍賣網站 開始交易 詢問商品規格、狀況 回答問題   注意事項 議定價格、數量 交易成立 購買商品後的應對 商品送達後，完成交易的感謝 商品未送達的詢問

3. 購入後的問題 關於商品 關於退換貨的詢問 詢問退貨的程序及方法 ◆第12章  找工作 1. 徵人及應徵 應徵項目 關於徵才的洽詢 應徵 接受應徵申請 2. 感謝邀請面試和請求錄用 面試前的致謝 面試後的致謝 3. 錄取通知 錄取通知 接收錄取 拒絕錄取 保留錄取 ◆第13章  留學/海外生活 1. 留學準備 詢問申請事宜 洽詢課程細節 提出申請手續的應對 寄發文件的聯絡與確認 委託寄送成績證明 錄取入學的接受、拒絕 詢問申請不通過的原因及請求 入學手續   出國準備 2. 學生生活 選課準備 選課   3. 上課 對老師 對同學 4. 社團活動 社團活動 5. 獨

自生活 找室友   看房子 徵室友 對房東、管理員 6. 寄宿家庭 自我介紹 傳達請求 家長去信寄宿家庭 傳達預定到達時間 離開寄宿家庭 7. 回國後的聯繫 感謝與回憶 關於未來 家長對寄宿家庭的感謝 8. 學校、諮詢 缺席 諮詢 【專欄】關於搬家慶祝 ◆第14章  開始電子郵件的往來 1. 第一封信 第一封信 收到第一封信 2. 自我介紹 傳達名字和身分 年齡、生日 出身地、居住地 家庭狀況、寵物 個性 外表 工作 學校   興趣、喜好 3. 報告近況 身體狀況 日常生活 近況、工作 忙碌   學校 朋友、親人 天氣、季節 4. 關於閒暇及假期 關於預定計畫 放假時的活動

5. 往後的計畫 詢問關於計畫 6. 久違的郵件 久違的郵件 收到久違的郵件 對於久未聯絡致歉 久未寫信的契機 7. 關心身體狀況 提醒小心感冒 提醒不要勉強 ◆第15章  愛好和興趣 1. 電影 關於電影 關於演員 作品感想(好評) 作品感想(負評) 2. 書、閱讀 關於閱讀 關於書、雜誌 感想 3. 音樂 喜歡的音樂 喜歡的藝人 演唱會 歌、樂器 衝浪 潛水 釣魚 4. 山上的活動 滑雪 健行、登山 露營 5. 運動 足球 棒球 網球 高爾夫球 瑜珈、健身重訓 比賽 6. 其他、才藝 才藝 外語 汽、機車 ◆第16章  友情與愛情 1. 喜好的類型、性格 詢問喜好的類

型、戀愛傾向 傳達自己的喜好、戀愛傾向 交往方式 良好的關係 2. 戀愛話題 愛情故事 找朋友商量 接受商量 告白 被告白的回應 3. 交往 約會 吵架 分手 失戀 【專欄】美國人假日的度過方式 ◆第17章  社群網路和郵件 1. 社群網站 久違的貼文 好友請求 接受交友要求 報告近況 照片說明 留言給對方 聚會邀請、回覆 來台灣時請聯絡 2. 簡訊 切入話題 邀約吃飯 變更聯絡帳號 【專欄】美國的時區 ◆第18章 賀卡、粉絲信 1. 年節問候 聖誕節、年末新年 情人節 聖派翠克日 母親節、父親節 萬聖節 感恩節 2. 紀念日 生日 結婚紀念日 3. 祝賀、禮物 考試合格、入

學、畢業 就職 訂婚、結婚 生產 送禮的留言 4. 鼓勵、慰問 離別（離職、轉職、回國） 鼓勵、探望 慰問 掛念、擔心 5. 道謝、道歉 道謝 道歉 6.從旅遊地寄的明信片 從旅遊地 7.粉絲信 自我介紹 契機 對演員的評價、想法 對歌手的評價、想法 對運動選手的評價、想法 對演員的支持、期待 對歌手的支持、期待 對運動選手的支持、期待 請求回信或簽名

政治人物經營Facebook粉絲專頁關鍵成功因素之研究 – 以柯文哲市長為例

為了解決FB 社團 抓留言的問題，作者黃詩庭 這樣論述：

隨著使用社群網站的人數日趨增加，越來越多的政治人物會使用社群網站作為與選民溝通的一個管道，其中又以會員人數最多的Facebook為主。經觀察後發現，台北市長柯文哲之Facebook粉絲專頁成立的時間較其他幾位市長的粉絲專頁成立時間晚，但卻得到較佳的成效，故本研究以柯文哲市長的Facebook粉絲專頁為主要研究對象。 本研究欲找出對影響民調的關鍵因素為何，在此，蒐集了柯文哲市長於2016年1月至2018年5月的Facebook粉絲專頁貼文資訊及TVBS民調，其中貼文資訊包含貼文內容、按讚數、留言數以及分享數，並以受試者閱讀後的情緒將貼文分為正面及負面兩類，將貼文類型分為五類：市府

政策、生活、行程、活動和其他。經研究後發現，若是想提高民調則需多發正面情緒以及生活型態之貼文。