7-11申辦etag的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

土地登記線上申辦制度導入推力策略之研究－行為經濟學觀點

為了解決7-11申辦etag的問題，作者呂翊安 這樣論述：

新科技的發展與運用，不僅僅是改變人的行為而已，也為政府單位處理業務方式帶來極大的改變與衝擊。政府為能與時俱近科技的發展，必須不斷地推陳出新的公共政策，以因應社會環境的變化及民眾對政府服務的需求。面對現行地政業務中的土地登記申辦制度的不便，政府欲以推行線上申辦制度，以解決現行土地登記申辦制度上的成本問題。然而，從過去的經驗來看，政府制定與推行政策上，經常因忽略人的行為是有限理性的觀點，致使政府推行政策上難以運作，回顧行為經濟學相關理論及運用，發現其對於人類於現實世界中如何進行判斷與決策，以及對於公共政策的推行，提供一條值得參考且可供依循的判斷依據。因此，本研究以行為經濟學觀點為基礎，透過不動產

相關從業人員對土地登記線上申辦制度之政策看法與接受度，探討政策推行策略之方向。研究發現，從業人員對土地登記線上申辦制度之接受度持正向態度，且性別、年齡、學歷、居住地區及使用經驗會顯著影響對政策的接受度；其次，在對政策接受度上，性別、年齡、學歷及使用經驗上具有顯著差異，顯示人確實具有偏誤行為。因此面對政策接受者之從業人員偏誤行為，政府在推行政策上可運用行為經濟學中的推力策略，包含提供預設及簡化複雜的選項、給予立即與顯著的回饋，以及利用社會規範與改變陳述方式，扭轉民眾原本的框架系統等偏誤行為，使政策推行上更為順利。

三元決策理論應用於國道計程收費議題之情感分析研究

為了解決7-11申辦etag的問題，作者蔡易辰 這樣論述：

交通運輸一直是人類生活需求當中不可或缺之環節，各種交通政策執行績效的成敗與否，使用者網路意見蒐集與即時化解民怨的變化往往影響整體政策的發展大局。實施國道高速公路計程電子收費政策之後， ETC整體用路人滿意度在2015年雖達七成，政策執行過程仍產生諸多爭議及問題，短期間網路上常湧現大量的評論，使得部分民眾消極使用；同時新興媒體的出現，也使得輿情更加多元更具時效性，政府應當正視並避免危機擴大，對ETC使用者之想法、意見與經驗等資訊進行有效的蒐集與分析，將有利於營運管理者能即時掌握重要議題，進而擬訂相對應之策略並有效化解無法預期的危機。有鑒於此，本研究係使用爬蟲系統蒐集輿情文本，以網路評論意見為資

料基礎，進行意見挖掘並建構三元決策情感分析模式。本研究運用三元決策理論於情感分析，輿情文本情感傾向將可具有正面情感、中立情感與負面情感，以較精準的分類方法，輿情文本依其內容計算情感值，並根據情感區間門檻值劃分正面、負面與中立區域。輿情文本情感值計算以正、負面情感詞庫為情感值計算之依據，利用詞頻演算法計算輿情文本的情感值，透過三元決策情感分析模型進行情感分析，最終計算出三元決策情感分析模型之通用模型與情感區間門檻值。在與遠通電收公司達成保密協定下取得客服語音資料，進行ETC使用者對ETC服務項目抱怨程度之分析。本研究利用三元決策情感分析模型對網路評論文本進行分析，而客服語音資料僅藉由計算情感值以

探討民眾抱怨之情感程度。研究結果顯示，ETC網路輿情八大構面與主題之情感分析部分，正面情感傾向之主題以交管措施為主，中立情感傾向之主題以申裝異動/車輛過戶與供裝，負面情感傾向之主題絕大多數為收費員議題；ETC客服語音六大構面與主題之負面情感程度分析部分，繳費服務構面之繳費逾期主題跟平信掛號與通知主題，以及申辦服務構面之查詢管道與流程主題，其為遠通電收公司較需注意與改善之服務項目。ETC網路輿情與客服語音之情感認知迴歸分析，網路輿情之檢定結果係以政策構面為特別顯著構面，而客服語音之檢定結果顯示繳費服務構面為特別顯著構面，其為半年期間內特別會影響ETC整體情感趨勢變化之構面。建議後續情感認知迴歸式

之更新計算宜以年度為時間單位，將使整體分析結果更為完整。