30 萬 買 新車的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

不是我太敏感，而是你太過份了：設立界線&擴展心靈韌性，活出自己的樣子

為了解決30 萬 買 新車的問題，作者劉恩庭 這樣論述：

韓國30萬冊暢銷精神科醫師劉恩庭全新力作， YES24網路書店讀者評價10顆星！ 「我不過是講得直率了一點，你也太敏感了吧？」 當他人侵門踏戶化身情感剝削者，予取予求地進行友情、親情勒索， 想維護自己的感受卻被大肆指責──我們難道只能咬緊牙關、微笑以對嗎？ 　　▎問問自己，是「想要和對方好好相處」，還是「想要討好對方」？ 　　▎在人際關係裡是否感覺到「自我疏離」，處於孤獨、被剝奪、不安等情緒？ 　　▎總是透過他人確認自身存在感，摘不下外在假面，步入「微笑憂鬱」處境？ 　　◎被無禮冒犯，沒必要微笑道謝──面對情感剝削者，你應該勇敢設立界線！ 　　我們都遇過這樣的情感剝削者，他們隱約顯露出

敵意、破壞他人心情、侵犯他人領域，明明是自己無禮，卻在被畫分界線時大發脾氣，瞬間對調加害者與受害者的角色，將你視為一個太過敏感、愛鑽牛角尖的人。 　　其實，情感剝削者的目標只有一個：犧牲對方來降低自身的劣等感，並藉此確認自己處於優勢地位──面對這樣的惡劣關係，我們必須有決心恢復自己被侵略的情緒領地、冷靜區分敵友，絕不再吞忍！ 　　◎鍛鍊心靈肌肉，締結健康的人際關係，活出真實的自己！ 　　面對像是情緒吸血鬼、用「我是為你好」當開頭教訓後輩或子女等情感剝削者，將自己的無禮，轉化成是對方太過敏感；將自己的缺乏體貼，反咬成是對方過於小心眼。我們不斷努力卻未獲肯定，只感到深沉的倦怠與憂鬱不斷襲來；或

是心中埋藏著懸而未決的受傷情感，無法坦然面對人際關係⋯⋯韓國30萬冊暢銷精神科醫師劉恩庭告訴你：「沒有被解決的情感是不會自動消逝的，必須勇敢守護自身的心理界限！」 　　劉恩庭醫師善於多面向探索心理治療方法，在本書中，提供豐富的心理學知識與表格，幫助你檢核情感表現方式、認清敏感狀況，成為有能力關照彼此的帥氣大人！ 　　★ 給需要戰友、信心&勇氣的你的心靈處方 　　・懂得「體認」，意即認清當下的失敗並非全盤皆輸。 　　・不要將自己貼上「不良品」標籤，甩去偏見與刻板印象，活出自己的人生。 　　・在看不清未來時，能做的就是走好當下的路。 　　★ 完整治癒情緒創傷，成為自己的救援者！ 　　

・運用「個性認知」列表，從96個特點中圈選適合語詞，認識真實自我，不須透過他人確認自身的價值與存在感。 　　・整理自己的「情緒清單」，將埋藏的情感獨立出來，加以客觀省視。 　　・進行「內在小孩」挑戰，對自己內心存在的孩子給予擁抱，達成自我認知統合。 本書特色 　　1.透過多樣的案例情境結合豐富心理學知識，讓讀者設立界線&認識自己，在人際關係獲得雙贏！ 　　2.內容實用易讀，在流暢的行文中學習有趣的心理學，無負擔地獲得療癒與解方！   共感推薦 　　SKimmy 你的網路閨蜜／YouTuber & 作家 　　洪仲清／臨床心理師 　　洪培芸／臨床心理師、作家 　　黃乙白／Hi

gh媽心理師 　　盧美妏／人生設計實驗室創辦人、諮商心理師 　　蘇益賢／臨床心理師 　　（依首字筆畫排序） 　　「面對那個讓你不舒服、對你不合理的人，你敢表達嗎？在華人文化底下，我們從小被教育待人要謙和有禮，不要亂發脾氣，好像有『情緒』，就代表著不成熟、不專業。但長期隱忍的結果，只是讓自己的需求被忽視，你也越來越不重要。建立界線不是為了與人拉開距離，而是建立真正的關係，活出自己的樣子！」──盧美妏／人生設計實驗室創辦人、諮商心理師 　　「清楚意識、覺察你我的心理界線，必然對人際關係有所助益。壞消息是，並不是每個人的心理界線都是清晰的。但好消息是，本書提供了許多工具與案例，可以協助讀者慢慢看

見，並練習拿捏人我之間相處的界線。」──蘇益賢／臨床心理師 讀者熱情推薦 　　「一看到書名就忍不住下手購買。不管是職場生活，還是朋友或家人之間的相處，我們在所有人際關係中，都經常會湧現『我是不是太敏感了？』、『我會不會反應過度了呢？』之類的想法。而這本書光是書名，就足以讓人獲得療癒。在人際關係中遇到問題時，我們老是會把責任往自己身上攬，因此，書裡那些強調『這不是你的錯』的字句，格外讓人感到共鳴和安慰。」──讀者dialog 　　「長大成人後，才真正體會到人際關係所帶來的壓力。生活在這個世界上，必須懂得與他人共處，為了聰明地保護自己，學習一點心理學是不可或缺的。人們經常掛在嘴邊的話，其實有

很多意外地會對他人造成傷害，也許當下就那樣草草帶過了，但回頭想起時，內心卻還是會感到受傷。在讀這本書的過程裡，我一邊想起那些言語，一邊對書中提及的內容深感共鳴。」──讀者gkxmwndls 　　「這本書幫助我們培養了心靈韌性，以克服在社會生活或家庭裡受到的各種創傷。一個人苦苦思索也找不到答案時，我們通常會向他人諮詢煩惱，但往往還是找不到解方。源自人際關係的創傷，最佳的解決之道就是『鍛鍊心靈肌肉』，而這本書便透過了各式各樣的例子，引導我們擴展心靈的韌性。」──讀者yy7kid 　　「在讀這本書時，我最大的感悟是：如果我不正確地認識自己的情感，那麼誰也無法正確理解我的感情；自卑感或相對剝奪感等

，也許是我沒能守護好自己才導致的。當然，不是只要讀完這本書，內心就會立刻變得強韌，且足以保護好自己。但我認爲，這本書是一個很好的起始──至少我可以下定決心，不讓自己再度受傷。」──讀者kimjinhee1872 　　「我只是適時地維護自己的權利，但對方卻指責我太過敏感，這種情況真的會讓人心情跌落谷底，同時也會開始懷疑起自己。在讀這本書時，我的第一個想法是：內容直白坦率，根本就是為了『我』寫的書啊！作者提及的案例，都是在現實生活中可能會經歷的事件，還針對各種情境提供了建議，讓人有種內心被『咻咻咻』看穿的感覺。」──讀者kjh820420

30 萬 買 新車進入發燒排行的影片

卡車維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性研究

為了解決30 萬 買 新車的問題，作者黃俊銘 這樣論述：

對於卡車維修業者而言，如何提供更專業的維修技術及服務品質，進而提高顧客的滿意度，以及願意回來持續接受服務的忠誠度，是非常重要的。本研究旨在探究卡車維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之關聯性。以卡車維修業者的顧客為研究對象，採用立意抽樣法，利用Google表單工具設計問卷填答題項，再利用LINE傳給卡車維修業者的顧客進行填答問卷，回收有效問卷153份。資料分析方法係採用結構方程模式(SEM)。 實證結果有以下幾點結論：1.卡車維修業者的服務品質會顯著正向影響其顧客滿意度。2. 卡車維修業者的服務品質會顯著正向影響其顧客忠誠度。3.卡車維修業者的維修師傅維修專業技術對顧客滿

意度及顧客忠誠度則無顯著影響。4.卡車維修業者的維修師傅維修專業技術及服務品質並不會透過影響顧客滿意度，進而影響顧客忠誠度。關鍵詞: 維修業專業技術、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度

共感經營：從企業內部共鳴出發，建立消費者認同，拓展市場新商機

為了解決30 萬 買 新車的問題，作者野中郁次郎,勝見明 這樣論述：

日本Amazon「年度經營管理類」暢銷書Top 20 讀者評為「說理明快、非常適合後疫情時代閱讀的一本書」！ 知識創造理論之父、日本一橋大學國際企業策略榮譽教授 教你在快速變化的市場中，藉由情感共鳴提升企業利基！ 　　在商場如戰場的競爭環境中，愈是以共感締結的團隊，愈能搶得先機！ 　　放棄「看了數值就知道」的報表，與消費者產生共鳴方能再創商業高峰！ 　　什麼是共感經營？ 　　一般人誤以為只要做了分析、建立了計畫並遵守法令，經營就會成功。但在局勢不穩定的現代市場，利用說故事的手法，擬定以人為本的策略，讓組織內部與內部之間、組織與外部之間產生共鳴，反而能夠推動依賴邏輯分析或經驗法則到達不

了的目標——這，就是共感經營。 　　作者點出企業正陷入「三大疾病」，導致組織能力弱化，扼殺創新的幼苗。書中以9則採訪為例，點出共感經營的重要性： 　　締造經營的價值在於人的「相遇」和「共感」 　　●佛子園Share金澤 　　因應少子、高齡化社會的人口危機，透過智能障礙者、失智症長者、當地居民和兒童「混居」產生的「化學反應」，活絡社區情感，獲選「生涯活躍社區」模範都市的殊榮。 　　●HILLTOP遊憩鐵工廠 　　以往充滿油汙的HILLTOP工廠，因為一套獨特的人才培訓系統，搖身一變成為員工穿白衣行走也不會弄髒、連迪士尼和NASA也讚譽的「夢幻工廠」。 　　打造企業創新的原動力起始於「共感」

　　●日產Note e-POWER 　　開發人員設身處地為顧客駕駛的心情著想，開創「跑感」和「安全」兼具、以不踩剎車就可以停車的新概念的電動車，提升駕駛樂趣，榮登2018年新車銷售冠軍寶座。 　　●讀賣樂園Goodjoba 　　面臨關閉、預計改建為購物中心的讀賣樂園，復刻日本製造業全盛時期的軌跡，開發結合「遊樂」和「手作」的Goodjoba，寓教於樂，締造出年度193萬人的入場紀錄。 　　●馬自達SKYACTIV引擎 　　因為對地球環境與內燃機使用者的共感，開發出「世界第一高壓縮比」的SKYACTIV引擎，搭載減少油耗且環保性能優異的CX-5於2012年秋天榮獲「日本年度風雲車」。 　　蘊

藏在人際關係下的「共感經營學」 　　●NTT Docomo農業女子 　　利用女性務農的稀少性打出「農業女子」的名號，與農家、畜牧和水產等業者透過正面的話語坦率表達感受，在來往間相互理解，為銷售、合作產生巨大推動力。 　　●日本環境設計以衣製衣 　　感嘆大量衣服被丟棄而開發「以衣製衣」技術，並建立機制拉攏消費者加入回收的行列，形成身兼回收者和消費者的再生迴圈，創造「一滴石油也不用的社會」。 　　用「說故事」的方式喚起他人「共感」 　　●花王 Bio IOS 　　始於原料短缺的危機感，激起未來人們能如常洗衣的期望，繼而催生以往認為不適合做成界面活性劑原料的洗滌劑，獲2019年《日經MJ》熱門商品

排行榜第一名。 　　●寶麗（POLA）WRINKLE SHOT袪皺精華霜 　　有鑑於30歲以上的女性有70％為皺紋所苦，所以歷時15年開發出日本第一瓶由厚生勞動省認證、能有效去除皺紋的醫藥部外品，上市後首年銷售額高達130億日圓！ 　　在一個「感性價值」比功能價值更能喚起眾人意識的時代，企業「對他人的共感」的經營模式，更能發展出創新思維和創造品牌價值！ 本書特色 　　1.作者認為人際關係的本質是共感，是人類活動中不可或缺的要素，更是影響企業經營的重要因子。藉由組織內部的共鳴產生驅動力，推動事務運轉執行，以達到更高的目標。 　　2.作者利用說故事的方式分享日本企業如何透過共感，成功管理旗下公

司和共感經營的獨到之處。 　　3.在現今變化萬千的經營環境中，想提升自身共感能力、嘗試藉由共感拓展不同經營方針或開創職場創新動力的讀者，都能透過本書的案例從中找出答案。 名人推薦 　　Mr. Market 市場先生／財經作家 　　史習安／國立成功大學國際企業研究所教授 　　偽文青。日旅。諸相。 　　陳禧冠／設計長暨資深副總經理／仁寶電腦工業股份有限公司集團創意中心 　　黃國峯／國立政治大學企業管理學系教授兼商學院EMBA執行長 　　黃麗燕／李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁 　　劉奕酉／職場生產力與商業顧問 　　（依姓氏筆劃排序）  

探討消費者購買汽車意願之影響因素-以汽車品牌ŠKODA在台灣市場為例

為了解決30 萬 買 新車的問題，作者李庭瑜 這樣論述：

汽車已成為現代人生活之必需品，龐大的需求使得各廠牌無不推陳出新，只求在市場上能佔有一席之地。過去文獻指出品牌形象、知覺價值是汽車購買意願的重要影響因素，而資訊時代來臨，網路社群更是異軍突起的新型銷售管道。故本研究採用品牌形象、知覺價值及社群媒體為作為分析構面，並對ŠKODA車款的購買意願進行調查，提供個案公司在行銷端上之建議。 本研究採網路問卷研究潛在消費者在品牌形象、知覺價值及社群媒體與購買意願的關係，對象為至ŠKODA銷售據點參觀過之民眾，問卷發放於車款資訊之群組，發放期間為2022年3日15至22 日止，有效回收問卷共 124 份，並採用SPSS、AMOS軟體進行分析。本

研究結果如下：(1) 品牌形象、知覺價值、社群媒體皆對於ŠKODA車款之購買意願有顯著影響。(2) 知覺價值在品牌形象與購買意願的關係間具有中介效果。(3) 知覺價值在社群媒體與購買意願的關係間具有中介效果。本研究根據以上結論，提出相關建議如下： 一、對業者的建議有：(1) 加強 ŠKODA 獨特的品牌形象，提升顧客對品牌的信賴度 (2)善用社群媒體的影音功能，著重性能配備的介紹 (3)加強宣傳 ŠKODA 車款重視安全、平價的特性 (4) 增加互動式活動，在群眾間傳播發酵。 二、對未來研究的建議有：(1) 採質性訪談了解汽車購買意願之內在因素(2) 在各大網路平台廣為發放以提升樣本

多樣性 (3) 納入不同汽車品牌的行銷策略進行分析比較 (4) 納入專門的影音平台進行分析。