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主管情緒表現對部屬職場友誼之影響-以企業文化為干擾變數

為了解決215 55 r17推薦的問題，作者蔡美賢 這樣論述：

前人研究發現主管情緒表現與部屬職場友誼可能有不ㄧ致之關係，經由邏輯推理，當部屬知覺主管之正、負向情緒意涵，對主管-部屬與部屬-部屬之職場友誼、工具性友誼、情感性友誼關係有不同之影響；不同的企業文化也對自變數與因變數之關係具干擾效果。本研究以問卷方式收集資料，本研究針對國際企業員工發出600份問卷，刪除無效問卷之後，有效問卷為364份，採用敘述性統計、皮爾森積差相關分析、驗證性因素分析、層級迴歸分析進行研究假設之檢測。實證結果顯示當主管之正向情緒表現對主管-部屬以及部屬-部屬之職場友誼、工具性友誼、情感性友誼有正向之影響；當主管之負向情緒表現對主管-部屬之職場友誼、工具性友誼、情感性友誼有負向

之影響，對部屬-部屬之職場友誼、工具性友誼、情感性友誼並未產生影響；另外企業文化僅對主管之正向情緒表現與部屬-部屬之職場友誼產生干擾效果。最後本研究依據實證結果提出實務建議與未來研究之建議。