龜山中醫診所推薦的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

醫師聲望之影響因素及其與口碑傳播之關係研究

為了解決龜山中醫診所推薦的問題，作者梁雅蓉 這樣論述：

本研究以內部員工(護理人員、技術人員及行政人員)為研究對象，以醫師之服務態度、醫術、醫德做為醫師聲望的衡量因素，更進一步探討醫師聲望對口碑傳播推薦意願之影響，藉由研究瞭解好的醫師名聲是否會讓內部員工更願意去傳播好的口碑。本研究採用問卷調查法，收集有效問卷296份，將回收之樣本資料以SPSS 22.0及AMOS 21.0進行五個潛在變數間敘述性統計、信效度分析、結構模型分析及SEM結構方程模式適配度檢驗。綜整得到四項實證結果，醫師服務態度與醫師聲望具正向影響；醫師醫術與醫師聲望具正向影響；醫師醫德與醫師聲望具正向影響；而且醫師聲望對口碑傳播意願亦具正向影響。其中又以醫術最受重視，其次為服務態度

及醫德。由研究結果得知內部員工會因為醫師服務態度、醫術、醫德之優劣而正向影響其聲望，並推薦給有就醫需求的病患，以達口碑傳播(口耳相傳)之效果，進而提高醫院良好的形象，增強病患對醫院的信心及認同感，以達永續經營之目的。

國軍官士兵對國軍醫院醫療服務品質之重視度及滿意度研究

為了解決龜山中醫診所推薦的問題，作者黃柏凱 這樣論述：

背景：隨著健保補助的不斷限縮和法規制度上的更動，各級醫療院所在營運上皆面臨重大的挑戰。自民國90 年軍人正式納入我國全民健保體系之下後，軍人就醫不再侷限於軍方之醫療體系。軍醫院為求生存，不得不對醫療品質進行改善。過去之研究主要著重在一般病人對醫療服務的滿意度，但較少針對國軍官士兵於醫療院所就醫時之醫療服務品質之滿意度做調查。本研究擬探討官士兵的就醫滿意度與就醫忠誠度之關聯。研究目的：（一）瞭解官士兵的個人特質與其對醫療服務品質重要性及滿意度的情形。（二）探討官士兵對醫療服務品質之重視程度（重要性）與滿意情形（實際接受服務後）之間的差異與潛在服務需求。（三）探討醫療服務品質滿意度對整體滿意度、

忠誠度及主動推薦介紹之相關程度。研究方法：本研究為橫斷性研究，收案人數509 人，由研究人員親自至臺中總醫院大廳對前來就診之國軍官士兵發放問卷，並請官兵以自填方式完成。回收之問卷將依編碼簿建檔並以SPSS 20.0 進行分析。研究結果：本研究之受訪官士兵多為男性，平均年齡為27.43 歲。在自覺醫療服務重要性、滿意度及潛在服務需求得分方面皆以醫療服務結果分數最高，顯示官士兵對醫療服務的結果最為要求。在回診意願方面有9.6%的官士兵之後不願意再到臺中總醫院回診，主要原因為交通較不便。在將各變項放入羅吉斯迴歸中探討影響其回診意願的相關因子，發現女性的回診意願較男性低；士兵的回診意願較士官及軍官低；

而各面向滿意度方面除醫療服務過程外，其餘變項皆對回診意願有正向的影響力。建議：由研究結果可知，醫療服務的滿意度及潛在服務需求會對官士兵的回診意願造成影響，故醫院可藉由了解病人的需求來定訂改善的方向，以提升病人的滿意度並使其成為願意再回診的忠誠病人。