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韓國職場：MOOKorea慕韓國 第2期 직장생활(附QRCode線上音檔)

為了解決順豐線上客服的問題，作者EZKorea編輯部 這樣論述：

學韓文後，能用韓文工作嗎？ 本期MOOKorea慕韓國 帶你學會職場必備韓語、 多方了解韓國職場文化， 不論要開拓職涯，或闖蕩韓國職場，都不再只是夢！ 　　◎關於「MOOKorea慕韓國」： 　　屬於韓語學習者的文化讀物。 　　一期專注一項主題，或現代，或歷史，或文學，或產業。 　　與韓國對話，同台灣並進， 　　學韓語成了一趟文化探索之旅。 　　＊本期適合韓語程度TOPIK3以上讀者，透過會話模仿、文章閱讀，學習韓語與職場文化。 　　【專業撰稿團隊】 　　本期由柳廷燁、朱希鮮、田美淑三位具實際職場經驗的韓文教師共同執筆，帶給你最道地實用的職場韓語！ 　　柳廷燁 　　韓國人。韓國外

國語大學韓國語教師課程結業，臺灣國立成功大學IIMBA國際經營管理所碩士。 　　來台超過10年，過去曾擔任韓聯社駐台記者，現為韓語版台灣新聞網站「現在臺灣」主要營運者和執筆人，以及首爾新聞NOWNEWS部駐台記者。著有《韓國駐台記者教你看懂韓語新聞》，並經營Facebook粉絲專頁「柳大叔，愛臺灣的韓國人」。 　　朱希鮮 　　韓國人。台灣中國文化大學韓國語文學系碩士結業，擁有韓語教師二級證照，著有《韓語文法全攻略 初級篇》（共著）。 　　曾任職於韓國Council On Social Welfare Education與德國Automation Dr.Nix韓國分公司，並具有豐富韓語教學

經驗。目前於私立衛理女中、台北市立復興高中、台北市大理高中、新北市立光復高中等處擔任第二外語教師。 　　田美淑 　　韓國人。韓文教學經驗5年以上，台韓職場經驗11年以上。熱愛韓文教學、外語學習、閱讀與Kpop舞蹈，同時經營「슈우Shuwoo韓文老師愛跳舞」YouTube頻道與「korean.shuwoo」IG帳號。 本書特色 　　特色一：從投遞履歷、面試、商務會話、書信往來到職場閒聊，全方位學習基礎商業韓語 　　本書包含12種職場情境對話，例如新人報到、開會、加班、出差等，內容會根據情境與說話對象使用韓語敬語或半語，讓你自然熟悉語體的轉換。 　　在「職場必備實用句」與「職場必備書信範本

」單元中，提供面試、電話、視訊會議等常用句以及自傳、履歷與email範本，讓你現學現賣，成為職場即戰力！ 　　「跟韓國同事聊天」單元，收錄幾種聊天話題，例如MBTI、下班活動、投資等，並搭配相關文章，讓你能順利開口，和韓國同事聊不停。 　　特色二：從七種職業淺談韓國產業趨勢與社會，訓練韓語閱讀力 　　本書〈관점View〉共收錄七種職業，各分有短文與長文閱讀。短文將介紹各職業工作內容，例如PM、客服、口筆譯等；長文閱讀則淺談遊戲業、旅遊業、半導體產業等韓國產業趨勢與概況，培養閱讀能力。並補充相關產業單字、商務會話與文法教學等，讓你不僅學習商業韓語，也能學到產業相關用語。 　　特色三：實戰經

驗者帶你透視韓國職場文化，了解學韓文能做什麼 　　韓國高階獵頭都在做什麼？韓國企業看重何種能力？ 　　想在韓國工作必須注意哪些「眉角」？在公司稱呼他人不能用「씨」？ 　　學了韓文就能到韓國工作嗎？能運用韓文創業嗎？ 　　本書邀請實際具韓國職場經驗的台灣人分享，讓你對韓國職場文化有概括性的認識。並在最後章節專訪中韓口譯師、感玩親子韓語五感派對創辦人、韓商遊戲業營運員、韓國生科產業新鮮人等四位韓語學習者，分享在台、韓兩處使用韓文工作之經驗。  

順豐線上客服進入發燒排行的影片

汽車百貨通路公司虛實整合創新經營模式之研究

為了解決順豐線上客服的問題，作者劉啟年 這樣論述：

隨著時代的變遷與網路科技的普及，民眾對於在家網路購物的意願有持續上升的現象。然而很快隨著許多業者投入電商市場，加上網路平台越來越多元化，隨之而來同業間的價格競爭也越發激烈，通路間開始尋求創新的方法以迎合市場需求，虛實整合商務模式亦由此洐生。透過虛實整合的商業模式，已有許多就其發展模式與相關個案分析的研究，惟汽車百貨通路的特性對比一般傳統零售通路較為特殊，也少有這產業的虛實整合的相關研究，據此，本研究將以個案研究法(Case Study Method)，透過文獻與書面、網頁等資料，以及半結構式的專家訪談法，了解在汽車百貨通路這個領域中，在尋求創新的虛實整合模式時所需要注意的一些事項，可能衍生的

衝突和未來有機會面臨的阻礙，歸納並分析出適合的因應策略，探究汽車百貨通路就虛實整合的策略、效益、衝突、阻礙等四個構面所得出以下結論。 就策略層面來說，庫存的控管與安裝的串連、資訊介面的整合與優化最為著重。預期效期的部份，分別為打開知名度並提高曝光率、市占率擴大從而提升業績、養成顧客的消費習慣等三方面。而衝突層面，則以線上和線下通路的商品價格衝突以及利潤分配衝突為主。在阻礙層面，以不同部門間的配合問題、跨公司間的合作問題、物流的串連問題等。期許後者能以此為參考，讓汽百通路的虛實整合過程更為順暢。

博物館數位轉型與智慧創新

為了解決順豐線上客服的問題，作者城菁汝,蔡遵弘,林靖于,黃凱祥,葉長庚,劉宜婷,汪筱薔,謝俊科,吳紹群,林詠能,宋祚忠,葉鎮源,陳君銘,劉杏津,蘇芳儀,施登騰, 這樣論述：

　　本專書邀請文化部及教育部轄下博物館專業人員及國內學者專家，共同探討博物館數位轉型到智慧創新議題，範圍廣納數位典藏與加值內容建構、數位資源全民近用與開放、融合線上與線下數位策展策略、新型態創新內容、服務與體驗、全方位智慧博物館發展模式，以及數位科技服務的觀眾研究與智慧行為探析等多元內容。希望本專書能提供國內外博物館、國內外大學相關系所師生、跨領域生態鏈產業及國內外博物館社群組織，在博物館數位轉型、數位博物館與智慧博物館創新發展議題，在實務建構及學術研究能有更多啟發與參考價值。   商品特色   　　我國博物館界泰斗——黃光男教授，集藝術家、教育家及博物館工作者於一身，曾任臺北市立美術館館

長、國立歷史博物館館長及國立臺灣藝術大學校長，開創臺灣的博物館特展風潮並作育英才無數。為祝賀黃光男教授八十歲大壽，表達對教授深厚貢獻之敬意，由主編們邀請博物館領域的專家、學者，撰寫學術研究及個案實踐的精彩文章，並彙整成六個主題成冊出版，延續教授致力推廣藝術人文教育的理想與精神。

大學學系網站的線上服務場景、品牌形象與學生選擇忠誠度之研究

為了解決順豐線上客服的問題，作者謝志平 這樣論述：

高中生的升學選擇，是關心大學教育發展的重要議題。本研究嘗試探討影響高中學生升學選擇的相關因素，特別是針對大學學系網站的線上服務場景、品牌形象與高中生選擇學系的忠誠度進行實證研究。本研究採量化研究方法，設計「大學學系網站線上服務場景測量量表」、「品牌形象量表」與「高中生選擇學系之選擇忠誠度量表」，作為研究問卷工具，以110學年度高三應屆畢業生為問卷發放對象，進行統計研究。研究資料通過SPSS統計軟體進行問卷分析，檢驗研究假設。本研究通過統計資料發現：1、大學學系網站所設計的線上服務場景的資訊提供程度與高中生所知覺的學系品牌形象具有正向相關性；2、高中生所感知的大學學系品牌形象，與學生選擇學系的

忠誠度具有正向相關性；3、大學學系網站所設計的線上服務場景的資訊提供程度，也與高中生的選擇學系忠誠度，具有正向相關性；4、品牌形象在解釋大學科系網站的線上服務場景的資訊提供程度與高中生學系選擇忠誠度間，具有調節變項的影響。最終，本研究的研究發現，可作為後續大學學系設計學系招生網站與擬定招生策略的參考。