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正向思考實驗教學對國小學生正向心理資本、幸福感與情緒管理影響之研究

為了解決青青591的問題，作者張瓊文 這樣論述：

本研究旨在建構正向思考教學模式與內涵並應用於國小高年級，探討正向思考教學對高年級學生正向心理資本、幸福感及情緒管理之影響。本研究採準實驗研究法，以國小高年級二個班級46學生為研究對象，分為實驗組和控制組，實驗組學生接受八週，每週二節的正向思考課程，控制組則施予一般的學習課程，在教學前、後與後六週進行「國小高年級學生正向心理資本量表」、「國小高年級學生幸福感量表」、「國小高年級學生情緒管理量表」之前、後測與追蹤測驗，運用單因子共變數分析及獨立樣本t檢定等進行量化數據之分析，以瞭解正向思考教學之成效。在正向教學進行中，同時運用學習單、回饋單、教學觀察、師生訪談、教學省思記錄，做為正向思考

教學之質性成效分析。研究結果如下：一、國小高年級學生接受正向思考教學後，實驗組在正向心理資本量表後測及追蹤測驗得分均高於控制組，具有顯著差異，具有立即性及維持性學習成效，有效提升自我效能、樂觀、希望與復原力。二、國小高年級學生接受正向思考教學後，實驗組在情緒管理量表後測及追蹤測驗得分均高於控制組，具有顯著差異，具有立即性及維持性學習成效，有效提升情緒的自我覺察與管理、自我激勵、認知他人情緒與人際管理。三、國小高年級學生接受正向思考教學後，實驗組與控制組在幸福感後測及追蹤測驗得分未具有顯著差異，立即性及維持性學習成效未達顯著，未能顯著提升心理、情緒與社會幸福感。四、國小高年級學生在正向心理資本、

幸福感、情緒管理具有中上的程度。五、正向思考教學適用於國小高年級學生正向心理資本、幸福感、情緒管理之培養。本研究依據結果分析與討論，針對國小發展與實施正向思考教學課程，以及未來研究提出具體建議。

文字探勘技術在博物館線上評論分析之應用-以全球知名20家藝術博物館為例

為了解決青青591的問題，作者康綺倫 這樣論述：

隨著現代社會網際網路的普及，網路平台上累積了巨量的線上評論內容，遊客也越來越受到網路口碑的影響及依賴線上評論來做決策，因此，近年學術界已越來越多研究朝向網路評論的議題來探討。然而在體驗經濟盛行的時代下，博物館不乏面臨了加入娛樂性產業的競爭潮流當中。博物館已不能像過去以被動的方式經營，博物館產業已開始主動運用行銷商業手法，深入剖析博物館遊客的各種需求。本研究目的為使用文字探勘技術獲取遊客在網路上的回饋意見做分析，解讀遊客的遊覽感受及挖掘出可提供博物館具體實用的管理改善策略。本研究方法為運用文字探勘技術分析全球知名20家藝術博物館之遊客在Google Maps網站留下的4萬筆網路線上評論與心得，

以網路爬蟲方法蒐集線上評論，首先透過滿意及不滿意評論之關鍵詞分析正負面原因，再使用文字探勘技術之LDA隱含狄利克雷分布分析出六大主題後，接著以IPA重要-表現程度分析法找出博物館應改善的重點，最後使用關聯規則分析博物館線上評論間存在的關係。研究重點發現遊客普遍對於博物館服務品質的有形性構面表現十分滿意，除此之外發現「城市藝術相關」、「旅遊規劃相關」、「票務相關」、「歷史文化相關」等有趣的服務品質構面，最後依據研究結果歸納出給予博物館管理實務建議有博物館票務問題、館內交通指引不佳及博物館服務人員服務品質等。