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十二年國教免試入學超額比序項目適切性之研究─以103學年度中投區為例

為了解決金門高中 放榜的問題，作者高誌隆 這樣論述：

十二年國教免試入學超額比序項目適切性─以103學年度中投區為例摘要本研究旨在探討我國於103學年度起實施十二年國民基本教育，中投區首屆高中職一年級入學學生及其家長對於免試入學超額比序項目作為入學依據之適切性之看法，針對其是否符合教育內在價值、教育正義等概念加以探討。為達研究之目的，本研究針對中投區103學年度十二年國教免試入學政策之入學學生及其家長進行抽樣問卷調查，藉以瞭解臺中市與南投縣學生、家長意見之差異情形，進而深入探討該計畫之適切性。本研究問卷針對臺中市與南投縣之學生及家長，共發出800份問卷，學生共回收382份、家長259份，回收率達80%，針對問卷所得資料以次數分配及百分比統計、交

叉分析表等統計方式，進行分析與討論歸納整理出以下結論。一、教育內在價值(一)學校之間不均質，仍有優劣之分，因此升學競爭激烈。(二)受訪者大多不認同「政府將國中會考成績只占總成績1/3的設計，藉以紓解學生升學壓力」的做法。(三)受訪者大多認同「超額比序項目不易準備」的說法。(四)受訪者不認同「超額比序項目」的設計能夠引導學校教學走向正常化』的說法。(五)受訪者大多同意採計「健體、藝文、綜合領域成績、社團及服務學習等，能夠引導學校課程內容多元化」的說法。二、中投區超額比序項目爭議結果(一)「就近入學」及「學生志願序」並非屬於學生的自我學習表現的比序項目。(二) 大部分受訪者不認同教育部設計將會考各

科的成績組距分為三等級四標示；不認同作文成績採計認定；不認同「學生志願序」採計。(三)受訪者大多認同將「就近入學」取消採計；同意「就近入學」並非真正就近入學的說法。(四)受訪者大多同意採計「扶助弱勢」項目；同意「均衡學習」項目，為促進學生五育均衡發展及學校教學正常化；對於「無記過紀錄」及「獎懲紀錄」項目，表示恰當。(五)對於採計「服務學習」的認同度，眾說紛紜。三、教育正義(一)「無記過紀錄及獎懲紀錄」、「均衡學習」的採計，致使公平正義受到疑慮。(二)比序項目採計受到教師評量主觀性影響的補救方式為「不合理的項目應考慮廢除」、「建立後設評量機制，再次判定」。(三)「就近入學」、「均衡學習」的採計不

利於經濟弱勢及偏遠地區學生。(四)偏鄉地區學生面對比序項目，最需要給予的資源為「教學設備」、「師資素質」、「數位資訊設施」。(五)在就學公平上，對於經濟弱勢及偏遠地區學生應該給予的就學補助為「補助住宿費及學費，自行至都會區就讀」、「恢復原來的薦送制度」。依據結論，本論文分別針對教育行政人員、家長、學生與未來研究者提出建議。

高中職服務品質、學校行銷、品牌形象對學生滿意度影響之研究

為了解決金門高中 放榜的問題，作者傅國樑 這樣論述：

學生的學習滿意度對於其選讀高中職有直接的影響，然而當今高級中等學校偏向以保守封閉的環境系統面對少子化的衝擊，而較少以學校行銷與品牌經營的角度思考如何提升學習滿意度，促進學校之長期發展。欲了解服務品質、學校行銷與品牌形象對於學習滿意度的影響，本研究以高中職學生為對象，於2013年進行全國抽樣問卷調查，再從有效樣本中參酌全國高中及高職學生比例，以SPSS統計軟體隨機取樣1,202份構成組合樣本，並以階層迴歸與結構方程方法進行分析。研究成果如下：1.服務品質與學校行銷、品牌形象、滿意度彼此有正向顯著關係，而影響顧客滿意度最大的潛在變項為服務品質。2.高中職學生服務品質透過品牌形象或學校行銷對滿意度

之影響總效果大於直接效果，其中又以品牌形象較能大幅影響顧客滿意度。3.學校行銷、品牌形象與滿意度彼此有正向顯著關係。4.學校行銷對品牌形象影響不顯著。5.服務品質影響滿意度的因素，最重要的為學校設備環境與資源，學校行銷影響滿意度的因素，最重要的為學校與家長溝通互動，品牌形象影響滿意度的因素，最重要的為學校辦學特色。6.家長與學生對學校辦學感到滿意多在教學品質。7.升學率對高中服務品質滿意度有正向影響高職則無顯著影響。8.學校升學狀況對高中品牌形象滿意度有顯著影響高職則無顯著影響，而學生未來發展對高職品牌形象滿意度有顯著影響高中則無影響。9.服務品質對滿意度的影響私立高職優於公立高職，公私高中則

無顯著差異。10.學校行銷對顧客滿意度的影響，私立學校優於公立學校。11.增加服務品質提升學校行銷效果，在高社經家庭比低社經家庭來的有效，同樣地公立學校比私立學校來的有效。