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賓士保固進入發燒排行的影片

消費者選擇技術革新汽車品牌或傳統豪華汽車品牌的決策因素–以生活型態理論、 創新擴散理論及汽車屬性探討

為了解決賓士保固的問題，作者卓伯樺 這樣論述：

汽車消費者之購買行為已被許多學者從各角度研究，包括從消費者行為、產品屬性、生活型態等等。而近年來，因為能源危機、消費者環保意識提高等原因，使電動車成為熱門話題，學者也開始從各角度研究購買電動車之決策因素。但截至目前，還未有將兩種動力型式的汽車一起比較之文獻。因此，本論文將利用生活型態、汽車屬性及創新採用者類型研究消費者在選擇汽車時的決策因素。本研究以「有購車經驗者」為主要研究對象，利用網路問卷回收了 102 份，有效問卷達 95 份。首先，利用購買車種將消費者分為三個購買群組，以變異數分析檢定各群組對汽車屬性、生活型態及創新採用者類型是否具有顯著差異。再將創新採用者類型搭配上述群組成為六個購

買群組，以對應分析探討各個群組包含哪些汽車屬性和生活型態。研究結果發現三個購買群組對汽車屬性、生活型態及創新採用者類型有顯著差異。而第一類購買群組重視「操控性能」、「保養保固」、「價格」，生活型態屬於「安靜輕鬆型」以及「重視家庭型」；第二類購買群組重視「產品品質」、「安全性」，生活型態屬於「謹慎規劃型」；第三類購買群組沒有重視之汽車屬性，生活型態屬於「獨立自主型」以及「隨意自我型」；第四類購買群組重視「車身尺碼」、「空間」、「油耗」，無對應之生活型態；第五類購買群組重視「象徵意義」，生活型態屬於「流行時尚型」；第六類購買群組重視「外觀造型」、「內裝設計」、「配備」，生活型態屬於「衝動購物型」。