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以UTAUT2模型探討LINE Bank使用者行為意圖-高雄市及台南市為例

為了解決買機車流程dcard的問題，作者鄭婷方 這樣論述：

純網路銀行於2021年正式在台開業，目前開戶數最多之純網銀業者為LINE Bank。為了解民眾願意使用新興金融科技的原因，本研究使用延伸整合型科技模型（UTAUT2）探討高雄市及台南市居住者對使用LINE Bank之行為意圖，且過去研究顯示數位生活型態亦可能對行為意圖產生不同影響，因此將數位生活型態列為可能影響LINE Bank行為意圖的考慮因子，納入研究架構中一同探討。研究資料採用問卷蒐集，研究對象為居住於高雄市以及台南市，且有使用LINE Bank經驗者，分別發放於Dcard、PTT、Facebook，總計回收421份資料，其中有效問卷為407份。使用集群分析（cluster analy

sis）將高雄市及台南市居住者之數位生活型態做出分群，並透過多元迴歸分析（multiple regression analysis）及單因子變異數分析（ANOVA）檢定UTAUT2各構面及數位生活型態對LINE Bank行為意圖之影響。結果顯示：(1) LINE Bank 行為意圖會受到績效預期、便利條件、價格價值、習慣的正向影響；(2)不同的數位生活型態集群，對LINE Bank 行為意圖會產生顯著差異；(3)使用者年齡在績效預期、便利條件對行為意圖之影響間具調節效果；(4)使用者性別在績效預期對行為意圖之影響間具調節效果；(5)本研究多元迴歸模型解釋力56.7%，研究結果可作為相關業者參考

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網路投保行銷策略之研究

為了解決買機車流程dcard的問題，作者羅正倫 這樣論述：

台灣網路投保開放多年，每年保費收入和件數成長率均有一定幅度的增長， 加上科技進步的推波助瀾下，現代人習慣於在網路上透過電商購物，也逐漸越趨 接受在網路上直接進行金融服務與消費。網路投保有別於以往需臨櫃以及業務員 現場服務的方式，能線上快速地滿足消費者的保障需求，同時個人資料保護及交 易安全也在主管機關的嚴格管理與科技的進步下逐漸受到信賴。本研究宗旨在運用電商消費者行為模型 (AISAS) 做問卷調研的基礎，分析 消費者現行購買網路保險產品前中後三階段的想法，從投保客戶輪廓、消費場景、 廣宣管道、消費商品、後續互動之面向提供相關消費者之數據以及洞見，整篇文 章希望提供網路投保消費者購買前中後之

各面向的概觀，並藉由行銷 4P 理論， 提出推動網路投保業務可能的行銷策略與思考方向，進而增進網路投保的普及以 及增進社會福祉之發展。