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明道大學 企業高階管理碩士班 李月仙博士所指導 劉信宏的 保險業務人員離職傾向前置因素之研究 (2020),提出謝宛榕地勤關鍵因素是什麼,來自於組織文化、教育訓練、工作績效、離職傾向。

而第二篇論文國立屏東大學 教育心理與輔導學系碩士班 張義東所指導 洪培鈞的 服務業第一線從業人員工作壓力、職業倦怠與復原歷程之探究 (2017),提出因為有 服務業、工作壓力、職業倦怠、復原歷程的重點而找出了 謝宛榕地勤的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了謝宛榕地勤,大家也想知道這些:

保險業務人員離職傾向前置因素之研究

為了解決謝宛榕地勤的問題,作者劉信宏 這樣論述:

本研究目的旨在探討組織文化、教育訓練、工作績效、離職傾向之關係。以保險業務人員為研究對象,採用網路問卷調查,共計回收有效樣本289名。所得資料使用SPSS 22.0版套裝軟體,以信度分析、效度分析、描述性統計、獨立樣本t檢定、單因數變異數分析、皮爾森積差相關及迴歸分析方法進行資料處理。研究得出如下結論:一、不同服務年資保險業人員離職傾向具有顯著差異。二、組織文化對離職傾向存在顯著負向影響;教育訓練對離職傾向存在顯著負向影響;工作績效對離職傾向存在顯著負向影響。最後,依據研究結論,提出建議以供保險經營管理者強化雇主關係以及未來研究之參考。關鍵字:組織文化、教育訓練、工作績效、離職傾向

服務業第一線從業人員工作壓力、職業倦怠與復原歷程之探究

為了解決謝宛榕地勤的問題,作者洪培鈞 這樣論述:

本研究旨在探討服務業第一線從業人員工作壓力、職業倦怠與復原歷程之經驗。採用半結構式的訪談大綱收集資料,參考主題分析法進行分析。並以滾雪球的方式尋找受訪者,其中有2位飯店櫃台、1位婚禮企劃人員、1位空服人員與1位地勤人員,共五位受訪者。而訪談研究結果如下:本研究發現共分為以下四個主題:「抉擇因素探究,掌握職務內容」、「突發事件四起,狀況調節不易」、「負能量導致職業倦怠,自我協助而歸其所擇」與「反思自身定位,堅守工作初衷」。根據研究主題,提出下列的結論:一、抉擇因素眾多,職務內容眾多;二、客人眾多需求,執勤備感壓力而有負面情緒;三、負面情緒干擾,工作熱情降低而有職業倦怠;四、自我覺察作用,成長收

穫斐然使其回歸崗位。本研究最後提供給未來研究者、本研究之研究對象以及就業單位之建議做為參考。