誠品門市庫存的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析

為了解決誠品門市庫存的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：

　　「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） 　　‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 　　‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 　　‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 　　還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 　　許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 　　連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」

　　所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 　　所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 　　作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 　　在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 　　並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 　　他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 　　他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 　　其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；

　　還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 　　政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 　　不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 　　如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 　　以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 　　書中共有11種拯救實體零售店的方法： 　　‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 　　與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 　　提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 　　而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金

激勵。 　　你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 　　‧強化科技，到店購物成了美好體驗 　　你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 　　顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 　　享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 　　而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 　　‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 　　 　　第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 　　英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 　　會員

可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 　　至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 　　其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 　　書中共計11種拯救實體零售店的方法， 　　能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 　　商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 　　「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） 　　IG經營專家「電商人妻」／Audrey  

誠品門市庫存進入發燒排行的影片

連鎖書店行銷組合之研究-以「誠品」,「金石堂」為例

為了解決誠品門市庫存的問題，作者陳文彬 這樣論述：

中文摘要台灣服務業總產值佔GDP之比重，於民國87年時已達到63.3%，從業人數也佔總就業人口的50%以上（中央研究院，2000）。在服務業中，連鎖店所呈現的總產值，2002年時已達到1兆819億元的市場規模，服務業裡採取連鎖化經營的比例更高達33.62%（經濟部商業司，2003）。連鎖書店如何擬定適當行銷策略，規劃符合企業需求的行銷組合，建構出具差異化、高品質的服務水準，使得消費者在購物過程中，不止留下深刻的消費體驗，並能夠加深品牌印象從而產生顧客忠誠度，這是業者在制訂行銷組合策略以有效因應市場趨勢與變化時，必須審慎評估的規劃重點。基於上述原因本研究之目的旨在探討：一、我國連鎖書店的發展歷

程與近況。二、我國連鎖書店主要的行銷組合策略運用。三、個案企業之行銷組合策略內容，並進行比較分析，對業者提出發展連鎖書店行銷組合策略的可行性建議。本研究針對國內連鎖書店市場，以誠品、金石堂二家個案公司為例，透過文獻探討與深度訪談等方法，進行個案公司行銷組合之研究探討，結論如下：一、經營哲學：強化通路能力、品牌重新定位；運用議價優勢以推動圖書寄售制度。二、STP策略：擴大目標市場區隔至亞洲及華人地區；進行不同區域差異化行銷；設計符合當地顧客需求的行銷活動及商品組合。三、行銷組合7P策略：1.產品：為掌握顧客消費趨勢，商品組合需多元化並且推廣異業合作。2.價格：以價值取代價格的方式銷售相關商品。3

.通路：結合在地文化讓門市設計產生差異化。4.推廣：運用主題展演、延伸閱讀以及社區化活動，連結區域性生活機能。5.人員：員工內涵的提升，對於塑造品牌形象有所助益。6.實體設施：服務環境的營造、有形物品的標誌，有助於消費環境氛圍的塑造以及明確的企業印象區隔識別。7.服務流程：強化虛擬通路服務，並朝客製化服務目標有效整合企業資源。本研究並依據所得結論做出幾點建議：一、強調書店專業利基，突顯企業品牌在行銷能力上的差異。二、進行品牌定位與行銷策略時，應將虛擬網站之經營模式納入企業整體考量。三、提升顧客配送系統效率，強化電子商務交易服務，有效降低行銷流通成本。四、開創品牌延伸利基，以增強虛擬化、個人化的

顧客服務。關鍵字：連鎖書店、市場定位、行銷組合