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台灣網路書店編輯專業能力之研究

為了解決誠品禮券線上使用的問題，作者陳薇后 這樣論述：

　　本論文嘗試針對台灣網路書店「網路編輯」人員的工作內容與專業能力，做初步的探索與分析。研究方法使用文獻分析法與深度訪談法，深度訪談主要是補文獻分析資料的不足，訪談對象則為台灣網路書店的網路編輯或相關部門主管。　　　研究發現，網路書店編輯所需要具備的專業能力，在較屬於技術層面的工作中，網路編輯需要具備「編輯」人員的專業能力，即對於書籍商品的瞭解及專業知識的培養、培養文字能力、對於網頁編輯技術的熟悉與運用；在企劃與執行層面的工作中，網路編輯除了支援與配合，其實更扮演管理者的角色，不僅在書展或其他行銷專案的規劃上需要協助或者轉化加值，更需要控管整個執行的流程，無論在企劃能力、創意、執行力、管理能

力上，都要能夠以積極的態度處理細節、同時關照大局，具備責任感。　　　無論在編輯或者企劃的工作，網路編輯還必須在傳播「訊息」的過程中，同時注意、分析讀者╱消費者的需求與反饋。網路編輯更必須具備專業道德，作為數位時代的守門人，需體認到其推薦給讀者的商品，都對於讀者的信任、公司品牌形象的建立，都會有很大的影響。