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目的地意象及地方認同對夜間觀光發展之研究—以高雄市為例

為了解決花蓮大魯閣國家公園的問題，作者林琬璇 這樣論述：

高雄市擁有陸海空的交通優勢，近年來客數呈上升趨勢，並在2021年上榜為紐約時報52個「2021年值得喜愛的地點」其中之一。高雄市位於北回歸線以南的熱帶氣候地區，白天氣候炎熱使遊客無法在戶外長時間活動，相對更加適合發展夜間觀光。經過盤點發現，高雄市的觀光發展多為白天景點，缺少夜間觀光之發展。且鄰近並相似的城市如：香港、新加坡，皆已發展完善之夜間觀光。在白天觀光活動之餘，發展夜間觀光不僅可以增強城市的吸引力，延長遊客的停留時間，亦能活絡城市夜間經濟使城市經濟翻倍創造更多經濟產值。本研究目的主要為探討目的地意象、地方認同與夜間觀光發展之間的關係。以高雄市居民及曾到訪過高雄且18歲以上之遊客為研究對

象，探討研究模型與假設是否成立。並分析高雄市居民及遊客對於高雄市之目的地意象及地方認同之差異性。另外，透過資料分析針對夜間觀光發展構面進行重要度排序。研究結果顯示，高雄市居民及到訪高雄市頻率較高之遊客對於高雄市之目的地意象及地方認同會更有正向之感受，並且正向影響對未來夜間觀光發展之態度。根據目的地意象分析結果發現，多數受訪者並不認同高雄市擁有舒適氣候及認為市區停車不方便，在此更加驗證了高雄市發展夜間觀光之需求及必要性，也建議可以針對停車這塊進行改善以利國旅市場之發展。針對夜間觀光的部分，本研究發現，年輕族群對於夜間觀光發展較有正向之感受，夜間觀光構面重要度排序依序為夜宴、夜景、夜購、夜演以及夜

娛，其中夜宴的部分更以越年輕族群越有顯著之正向態度，建議在未來發展可將排序列入發展考量，也可將行銷之目標客群鎖定較年輕之族群。期待高雄市夜間觀光能有更完善之發展，並迎來更璀璨之高雄。

健身中心服務品質、滿意度與行為意向關係之研究

為了解決花蓮大魯閣國家公園的問題，作者陳怡文 這樣論述：

目的：本研究探討服務品質、滿意度與行為意向之關係，研究對象以樹林運動中心、中和運動中心、Curves健身機構、派敵健身機構。方法：採問卷調查法，以便利取樣，共回收有效問卷202份，以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及整體模式路徑分析作為分析工具。結果：研究結果發現：（一）服務品質會正向影響滿意度。（二）服務品質會正向影響行為意向。（三）滿意度會正向影響行為意向。結論：健身中心應有效提升服務品質，進而提升顧客滿意度，最終影響行為意向，促使顧客願意持續參與健身運動，而呼朋引伴加入健身運動行列，創造企業營運收入，達到雙方互利的成果。建議：未來研究可增加總樣本數以提高研究之信度；可研究其他不同健身機

構以及不同變項做為比較。關鍵字：服務品質、滿意度、行為意向