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數位轉型力

為了解決網 路 升級 要換數據機嗎的問題，作者詹文男,李震華,周維忠,王義智,數位轉型研究團隊 這樣論述：

──市面上最完整、最專業的「數位轉型全書」── 權威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）最新研究成果！ 全方位剖析［生產營運］╳［消費者端］╳［商業模式］╳［商戰實例］ 5步驟打造企業專屬的「數位生存計畫」，成本降低、顧客滿意、獲利翻倍！   ★【超值加贈電子書】6篇數位轉型研究報告，掃QR碼立即瀏覽！ ‧星巴克如何想到用會員制和行動支付，來提升消費者的購物體驗？ ‧微軟的軟體銷售模式，為何要從「買斷制」改為「訂閱制」？ ‧宜得利怎樣以「自動化倉儲系統」，讓貨物自己主動找到員工？   「數位轉型」已是產業趨勢！ 當物聯網、人工智慧、區塊鏈等科技正快速改寫市場規則， 如何降低不必要的成

本與風險，擬定對企業最有效益的數位化策略？   本書由「營運端」、「消費端」及「商業模式」三大面向著手，從基本知識、具體方案到實際案例分析，教你善用數位科技，找到新商機。無論你是企業主、CEO、投資人、創業者，想創新變革或突破困境，在本書都能找到答案！   讀完本書，你將── ► 掌握數位轉型的核心觀念、操作方法與最新知識 ► 了解未來最重要的11種新興科技及其潛在商機 ► 從全球50間轉型成功的商業案例之中獲得啟發 ► 為企業進行自我健診，訂製出最適合的轉型計畫   ▌企業主不懂不行！ 到底什麼是數位轉型？   近年，不論資通訊科技服務業者、產業公協會，甚至政府官員，都大聲疾呼業界應該積極進

行「數位轉型」（Digital Transformation）。所謂數位轉型，即是指：透過數位科技如人工智慧、虛擬實境大數據等，來改變企業的經營方向、營運模式、組織架構或資源配置，以重新塑造競爭優勢，創造新的商業模式。   以產業實務的角度來看，台灣大部分的企業，雖然已非處於「數位化」階段（企業沒有或才剛採用電腦系統或數位科技），而是在「數位優化」階段（在既有的數位化基礎上強化數位科技），但事實上，第三階段的「數位轉型」才是轉型過程中的重點。   「數位轉型」階段指的是：利用數位科技創造全新的商業模式，尤其當企業所處的市場生命週期已成熟或正在衰退，更需積極思考數位轉型，例如Netflix、微軟

從原本的「產品賣斷」轉變為「訂閱服務」，就是創新商業模式的成功範例。   ▌台灣企業的痛點── 如何轉型？轉到哪裡？   由於多數台灣企業主對數位科技不熟悉，以及對如何轉型？轉到何處？成本高不高？都沒有清楚的輪廓，這些因素導致了企業主的猶豫不決或無所適從。有鑑於此，資策會MIC團隊在本書完整而詳細地說明所有數位轉型你應該知道的大小事──   ﹝理論篇﹞數位轉型是什麼？為什麼要轉？ ﹝方法篇﹞有哪些方法可以用？有哪些面向要評估？ ﹝實務篇﹞如何一步步擬定具體的轉型策略？ ﹝案例篇﹞從全球大量的企業成功個案能學到什麼？   藉此讓企業主對數位轉型有正確的認知，也能有方法、有步驟地在組織內推動！  

▌Step by step！ 5步驟訂出企業的數位轉型方案   如何根據企業需求，制定最合適的數位轉型策略？本書將以「知識建構、健診評估、需求發掘、方案規劃、導入執行」此5大步驟，帶你一步步實際訂製出轉型策略，並降低不必要的成本，而能更有效率地走在數位之路上。   ●數位轉型的導入程序 1.知識建構 ➤ 凝聚企業對於數位轉型的共識 2.健診評估 ➤ 掌握企業自身數位能力與階段 3.需求發掘 ➤ 確立發展目標及相關關鍵要素 4.方案規劃 ➤ 根據藍圖以建立行動方案專案 5.導入執行 ➤ 針對執行項目的成效進行分析   ▌成功可以複製！ 全球知名企業個案完全解析   本書蒐集全球共50家數位轉型

成功的企業案例，一一分析其「轉型動機」、「轉型方向」與「轉型啟發」，無論是想創新變革，還是突破困境，這些範例都極有參考價值。 專文推薦 王定愷│亞馬遜網路服務有限公司香港暨台灣總經理 李詩欽│台灣區電機電子工業同業公會理事長 盧希鵬│台灣科技大學資訊管理系特聘教授   各方推薦 李長庚│國泰金控總經理 余俊彥│中鼎集團總裁 何飛鵬│城邦媒體集團首席執行長 胡星陽│國立台灣大學管理學院院長 施崇棠│華碩電腦董事長 范錚強│國立中央大學資訊管理學系特聘教授 孫基康│台灣微軟公司總經理 詹宏志│PChome Online網路家庭董事長 葉榮廷│全家便利商店董事長 劉揚偉│鴻海科技集團董事長

蔡維奇│國立政治大學商學院院長 歐嘉瑞│台灣中油股份有限公司董事長 謝繼茂│中華電信董事長 「數位轉型並沒有一個SOP，企業需要從自己的特點出發找到切入點，從實踐中學習強化。本書兼顧數位轉型的理論架構與眾多實例，很值得作為企業轉型時的參考依據。」 （國立臺灣大學管理學院院長│胡星陽）   「環境激烈地變動，能成功數位轉型的企業，終將是天擇過程中的適者。本書將帶領您的企業進入適者的隊伍。」 （國立中央大學資訊管理學系特聘教授│范錚強）  「零售業的科技含量，在未來就等於含金量，本書對於企業數位轉型的觀念方法與實例，有完整務實的探討，非常推薦。」 （全家便利商店董事長│葉榮廷）  「

本書深入淺出地說明數位轉型的why、what、how，並蒐集分析各領域的經典案例，兼具高度、廣度與深度，對企業推動數位轉型定能有所助益！」 （中華電信董事長│謝繼茂）  

玩心設計：改變千萬人的美好體驗，工作和生活的設計都該如此有趣!

為了解決網 路 升級 要換數據機嗎的問題，作者陳威帆 這樣論述：

　　「工作要先好玩，我們才能替別人創造出有趣的設計；生活要充滿樂趣，我們才能一直保持孩童的創造力與好奇心，去探索這個世界上還沒被發現的人、事、物。」──陳威帆 　　風靡全球的設計魔法首次公開！ 　　還記得上一個讓你回味再三的難忘經驗嗎？ 　　是一場驚險又刺激的遊樂園之旅？一部扣人心弦的感人電影？ 　　還是一款令你和朋友通宵達旦的電子遊戲？ 　　這些體驗為何如此吸引人？ 　　本書探討並剖析各種經典案例， 　　是迎向體驗經濟時代不可或缺的一本設計界聖經。 　　掌握玩心，體驗設計，你也可以成為最優秀的設計師！ 　　以《記帳城市》《Walkr》與《植物保姆》締造下載量超過2,500萬人次紀錄，

Fourdesire創辦人陳威帆的玩心設計早已遍布全球，你很有可能已經使用過、喜愛甚至是依賴上他設計的產品。 　　他相信「樂趣」可以讓生活與工作更美好，每一件小事也都有可能成為人生的轉捩點，因此他所做的一切設計，都是為了將無聊轉為有趣，替單調添加層次。從健康、運動、財務到生活，都是他關注的項目。 　　在本書中，陳威帆深入剖析「玩」這件事，不僅拆解迷人產品背後的祕密，訴說神奇設計師的創意思維，更跳脫狹義的遊戲概念，直指「玩心」本身，以11種涵蓋所有設計理念的「玩心空間」，重新詮釋「何謂有趣？」這個經典的設計問題，建構出嶄新的完整理論。 　　「玩心」，就是各式設計讓人著迷的鑰匙，只有出於「玩

心」所產生的行為、製造的產品、付出的服務，才會令人愛不釋手，不因時間而減損其價值；而我們藉由與能夠激發玩心的設計互動，認識世界、學習知識，發揮創造力與想像力，並從中塑造出獨一無二的個性與興趣。 　　他要告訴你：有趣的設計不僅讓人覺得好玩，還可以改善生活體驗。 　　他要讓你活得更有樂趣，讓世界變得更好玩，更加迷人。 各界推薦 　　阿　信（五月天主唱） 　　葉丙成（台大電機系教授／幫你優執行長） 　　方序中（究方社創意總監） 　　──專文推薦 　　李思毅（獨立遊戲工作室SIGONO執行長暨製作人） 　　李致緯（台灣最大料理生活平台「愛料理」共同創辦人） 　　林呈軒（二棲設計創辦人） 　　

姚舜庭（赤燭遊戲共同創辦人與《返校》製作人） 　　柯冠州（台大工管系暨商學研究所助理教授） 　　唐玄輝（台科大設計系教授） 　　張志祺（簡訊設計共同創辦人） 　　游名揚（雷亞遊戲創辦人兼執行長） 　　葉彥伯（何理WHYIXD共同創辦人暨執行長） 　　葛如鈞（北科大互動設計系助理教授） 　　盧建彰（廣告鬼才） 　　謝　綸（電獺實驗室共同創辦人） 　　──熱情推薦 好評迴響 　　這本書，是威帆這些年下來「玩的態度」「玩的專業」「玩的樂趣」的一次公開分享，我相信對世界充滿赤子之心的你，會找到共鳴與鼓勵。……世界就是你們的遊樂場了！（節錄自推薦序）──阿信（五月天主唱） 　　如果想要了解「玩」的

魔力、進而學會怎麼設計「玩」，我認為這本書是你一定要讀的好書！這是一個真正懂「玩」的行家所寫的好書。（節錄自推薦序）——葉丙成（台大電機系教授／幫你優執行長） 　　每一段故事與情緒，都是一種不同的體驗，也是一種遊戲，就像每個人心中都有一個小孩，把他喚醒，就能夠以最直接的方式感受。……除了工作的需要，在某種層面上，玩也是我一個很重要的出口，也是我一直還保有動力的主要原因。我們心裡都住著一個小孩，要一直永遠玩下去。（節錄自推薦序）──方序中（究方社創意總監） 　　本書跳脫了狹義的遊戲概念，直指「玩心」本身，建構了完整的新理論實務，讓經典的設計問題「何謂有趣？」變成可分析的11種空間。書中詳列了

各種互動藝術領域的應用範例，對於有志投入設計與遊戲產業的學子們，是一本不可多得的入門書。——李思毅（獨立遊戲工作室SIGONO執行長暨製作人） 　　從數年前認識威帆與Fourdesire，每隔一陣子他們便會推出令人驚豔的產品，無論是《記帳城市》《Walkr》和《植物保姆》，都是在該領域中獨一無二且別出心裁的設計作品。我始終好奇本書作者與團隊如何保持創意動能，屢屢創造出全新且饒富趣味的體驗。這個祕密就在這本書當中公開！ 　　若你跟我一樣從事軟體服務的開發與設計，對Fourdesire的作品設計與企劃過程充滿好奇，那麼你絕對不能錯過這本書！——李致緯（台灣最大料理生活平台「愛料理」共同創辦人）

　　我們總被一個無形的社會框架所教導，「玩」聽起來好像總是帶了那麼點負面成分，直到我看了這本書，才頓時醍醐灌頂，重新認知了「遊戲」與「玩心」在我們的日常思考中，是多麼重要又時常缺席的觀念，它們不僅能作為設計上重要的思想進路，更是人人能夠應用在生活中的思考精神。——林呈軒（二棲設計創辦人） 　　玩心設計是一種方法，更可以是一種處世態度。從日常應用、生產工具到敘事遊戲，創作者雖立足於不同領域，但同樣懷抱著玩心。我們以此思考、創造、營運組織、改良生活，一起讓思緒飛躍，用玩心為世界打造美好的體驗！——姚舜庭（赤燭遊戲共同創辦人與《返校》製作人） 　　身為消費者行為領域的學者，本書對我來說，已經期

盼許久了。它不僅是第一本從「玩」是什麼、「好玩」概念是怎麼來的，去探討人類相關行為的書，而且是從人本設計的角度出發，談互動和體驗設計對使用者認知的影響。我認為，任何想了解體驗經濟相關概念的人，都一定要讀這本書。——柯冠州（台大工管系暨商學研究所助理教授） 　　本書是作者的玩童回憶，以及對於「玩」的深刻反思。內容說明遊戲與玩的差異，討論目標、回饋、導引、挑戰、安全、探索、幻想、虛實、擬人、模擬、故事等相關概念，激發閱讀時的玩心與趣味，讓我們可以用全新的角度來探索世界、重構體驗，讓世界更加美好。推薦給所有童心未泯的大人。——唐玄輝（台科大設計系教授） 　　如果「愛玩」是我們的天性，那我們是否能

透過「玩」這個行為來成就更多？又或是透過「玩」來培養那些難以養成的習慣？Fourdesire透過「玩心設計」的App做到了這件事！而現在，我只希望他們能設計出一款整理桌子的App，好讓我能養成整理桌子的好習慣。——張志祺（簡訊設計共同創辦人） 　　「在我眼中，這些『好笨』擺明了是設計師應該肩負的問題。」我對這句話令人深感共鳴。Fourdesire一貫精緻的產品表現，其背後的設計概念、動機以及目的，本書中都有深入淺出的說明。我推薦這本書給所有人機介面的設計工作者。——游名揚（雷亞遊戲共同創辦人暨執行長） 　　本書認真探索「玩」的本質，並對經典案例有許多說明與解析，相信讀者能從脈絡中，作為往後

自己在設計與提問時的重要參照。好的作品，需要在外在與內在約束的設限下，找到完美的循環和陳述方式。對我而言，讓自己的想法保持「玩心」，也是讓視野轉換與位移的最佳能力，我想這也是從事藝術、設計創作者的最佳狀態。——葉彥伯（何理WHYIXD共同創辦人暨執行長） 　　在互動設計領域鑽研了十數年，常常有人問我：「究竟什麼是互動設計？」我往往無法簡短答覆，直到我讀了這本書──原來我們一直在意、推廣的互動設計，就是「可以玩」的設計！我難以想像把「玩」和「玩心」抽離開這些產品的世界，也難以想像哪一種「玩」不需要「互動」。能玩不難，但「好不好玩？」就沒那麼容易了。作者透過多年來玩出無數成功產品的自我剖析和分享

，必能讓將來的世界變得更好玩。好玩至上！——葛如鈞（北科大互動設計系助理教授） 　　相對於我們短得可以的人生，好玩本來就是基本需求。廣告業的創意總監，在找人時都會用個說法：「來跟我們一起做點好玩的。」好玩是善意、醞釀、想像、突破、創造、想親近。你的想法不好玩，那再忍氣吞聲都贏不了機器人呢！──盧建彰（廣告鬼才） 　　我覺得懂玩樂的人，必然是睿智的人。什麼是懂玩樂呢？把枯燥乏味的事情變得有趣，把工具的使用變得可以賦予心靈的愉悅，就是懂玩樂。本書作者是我敬佩的新創公司老闆，他懂玩樂又用心做好應用，推薦此書，期盼更多腦袋產業人的誕生！——謝綸（電獺共同創辦人兼執行長）