直學設計的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

品牌，極上體驗 : Tim Kobe與賈伯斯一起改變世界的設計創價心法

為了解決直學設計的問題，作者TimKobe 這樣論述：

數位科技逐漸改變人類生活，在虛實紛陳的世界裡，不斷創造完整而令人回味的體驗，是掌握商業先機、突圍永續的經營顯學！ 品牌經營者、商業領袖、政府領導人、教育工作者、行銷企劃、設計師， 案頭必備「體驗設計聖經」！ 專文推薦 京盛宇創辦人兼執行長    林昱丞 台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）秘書長    盧諭緯 直學設計／直學院創辦人・商空創業設計顧問    鄭家皓（審校協力） 掛名推薦 康橋連鎖旅館創辦人兼董事長    陳保成 集思會展事業群執行長    葉泰民 蝦皮購物品牌行銷部長    廖君凰 做與不做都涉及風險，企業品牌不僅是統計數字，卓越的設計真正讓人一再回味。 享

譽國際的頂尖設計師、空間美學大師廷畝‧寇比（Tim Kobe）， 1989年創建了全球知名的策略設計公司「Eight Inc.」， 曾為Apple Store、特斯拉、Nike、花旗銀行、Coach、Swatch、福特汽車、可口可樂等國際知名品牌提供設計服務。 作品包攬美國建築獎、德國紅點獎、國際室內設計各大獎等， 設計領域橫跨策略、品牌、產品、建築、展覽、室內設計等， 本書集結他30年來跨領域協作的設計思考、溝通經驗與精彩作品， 探討設計、創新和品牌管理的奧義與實踐之道， 為了解商業運作及體驗設計內涵與如何創價的精闢之作。 精彩問答節錄 Q：體驗設計是如何運作的？ 掌握住一個關鍵─瞭解公司

所有的接觸點都是一段關係的組成部件，無論群眾、公司、個人、體驗的本質都是從一段關係開始，不但是普遍的理解，也會是哲學式指引中心。為了讓關係更為堅實和引人矚目，我們必須嚴實地看待所有體驗接觸點如何溝通這些共同利益，共同利益的核心才能對應你期望連結的人們，接下來即是企業和品牌如何找出引來群眾最想參與方式的決策過程，應該將重心放在群眾購買以及回應企業時「重要的事情」上。 Q：你提到設計必須具備整體性，可否說明這是什麼意思？ 如果要專注在體驗這件事上，瞭解人們才是關鍵所在，人們以整體方式去經歷事物是再自然不過的情境，因此只聚焦於某個組成中的一部分來設計體驗絕對違反自然，這也不像我們一般的感受或情緒回

應，透過整體眼光著眼於解決方案，很近似於逆向工程（以成果還原得出結論）的方式。 體驗是全面化、整體性的，我們通常會在某個情境裡看待事物，並加入各項具有影響力的變因，典型的體驗可能是人們使用的某種產品、所參與的活動以及參與該活動的意義。而整體性的體驗則是四個主要區塊的大集合：群眾活動的環境、溝通、產品及服務、態度及行為，這四個區塊組成了理解體驗的主要方式，四個區塊彼此之間也息息相關，只要能夠合作無間便能成就預期達到的結果，所有設計最後都是由結果以及創作目的來取得共識。 Q： 蘋果是美國《財星》雜誌選出的500大企業中，少數設有設計資深副總裁職位的公司，你認為原因何在？ 設計是蘋果公司擁有的基本

配備之一，對大多數其他公司來說，設計可能是很少被深入理解的功能、也難以管理和統整的一塊。但成功的企業卻非常了解設計對企業順風而行有著舉足輕重的地位。除了蘋果，還有維珍航空、日產汽車和林肯汽車，分處於不同商業領域，但同樣關注於和客戶維持和諧健全的關係。他們怎麼做到的？如何打造一個全新、具有意義的約定而且能充份傳達競爭優勢？如今，人們會談到蘋果的一個專案：「回想起來其實很明白（Obvious in retrospect）」，首先想到的是引起共鳴、感同身受，讓客人感受到被瞭解，這幾乎是一個專屬的經驗，完全基於個人經歷了什麼樣的互動，若能聚焦於整體的個人體驗，便可以做為群眾共同體驗的部分參考，因為如此

和客戶連結，就能夠打造出「感受到被瞭解」的體驗，情誼關係也會從「業務與客戶」轉換得更接近「人與人」之間的互動。 盛讚推薦節錄 京盛宇創辦人兼執行長——林昱丞 誠摯推薦給：相信自己與眾不同、堅持不同凡想，並企圖想要改變世界的人，如果你是，相信你在看完之後，將學會如何利用「關聯性思考」產出更多正向價值，創造更多極上體驗，讓這個世界變得更美好！ 台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）秘書長——盧諭緯 作者寇比的多元身分，他既是能夠狂想的設計師、也是精明管理的經營者；他是作家觀察者，也時常將自己放在消費者位置，更特別的是，他雖然從實體設計起家，卻也非常關注數位化發展下，人們的生活產生了什麼樣的變化。

你不會在這本書裡找到操作的方法，你會用全新的眼光與心情，去發現與感受身邊的一切改變，然後長出新的力量。 直學設計／直學院創辦人・商空創業設計顧問——鄭家皓 此書出版時，正值2021年新冠肺炎疫情之中，實體空間商業受到衝擊，無數的餐廳、旅館及百貨公司被迫關閉或轉型，商業模式正在大洗牌中，所有產業必須重新思考自己的核心價值，企業轉型的危機已提早發生。然而危機即是轉機，企業在這危機之中，正應該重新檢視自己的核心價值，做出策略及規劃，從人的體驗、品牌的價值出發，思考未來的商業樣貌，而作者也透過本書，提供了很多觀點以及案例，例如APPLE、花旗銀行甚至小米，也揭示了未來顧客心中成功的品牌，一定是以設計

為領導，或採納設計系統，回歸以人類福祉、回歸體驗為核心的企業組織。我相信未來台灣的設計師也會擺脫以個人品味及喜好，邁向以解決問題，創造價值的道路邁進，才能夠協助台灣品牌走出自主設計，創造真正的自有品牌。

直學設計進入發燒排行的影片

以都會女性為主的餐飲氛圍探討─ 主題餐廳的設計與探討

為了解決直學設計的問題，作者黃裕東 這樣論述：

隨外食人口的增加，以及社群網路的資訊擴散效應，帶動餐飲消費需求擴增，與此同時，各家餐飲業者為求更加吸引消費者的目光，紛紛以獨特的室內設計表現，作為行銷手段。由於從裝潢、空間區隔著手，能在第一時間從視覺贏得消費者目光，並快速從市場中篩選出主力客群前來消費，從商業觀點來說，對於業者是一大利多。本研究目的，旨在以體驗行銷為發想主軸，同時審視當今女性透過教育的普及、勞參加的提升、所得與消費力的增加，造就悅已型(她)經濟的新趨勢。深入了解餐飲業者如何鎖定目標客群，並以美國影集慾望城市為設計主軸，彙整四位女主角的個性、穿著風格、及飲食喜好等做為餐飲空間的設計策略；值得注意的是，本案例假設地點，是位於台北

市東區松山火車站，其為三鐵共構的都會型商圈Citylink2館，周遭盡是企業總部、辦公大樓，在上下班與用餐時的尖峰時段，放眼所及皆是上下班的男男女女。該餐廳則位於Citylink2館二樓，緊鄰蔦屋書的隔壁櫃位，是一家希望以都會女性為主要目標顧客群的主題式餐廳。

餐飲空間設計聖經2.0

為了解決直學設計的問題，作者漂亮家居編輯部 這樣論述：

《漂亮家居》暢銷叢書「餐飲空間設計聖經2.0」年度重磅改版！ 繼2016年推出全台第一本以餐飲創業者為主的空間設計書廣受好評、2018年熱銷再版 2020年《漂亮家居》編輯部重新聚焦於時下餐飲空間對於新世代消費者的意義與價值，並首度一次收錄12位國內外頂尖餐飲空間／識別設計師與顧問， 藉由他們豐富多元的設計經驗與作品解析，帶領餐飲創業者與空間設計師打造令人驚艷又賺錢的超人氣餐飲店鋪！！   12位專業餐飲空間設計師與顧問 X 4大設計策略 X 22間兼具知名與人氣的設計餐廳 從硬體規劃到軟裝細節，一網打盡餐飲空間訣竅 隨數位時代來臨，電商科技重新翻轉大眾消費模式，在各個品牌紛紛成立線上商

場之際，代表著實體門市的存在備受挑戰，加上外送經濟與宅經濟逐步興盛，取代以往用餐模式與需求時，單純滿足「食慾」早已不是餐飲空間存在的原因，反倒是藉由設計策略導入，賦予消費者「新（心）的體驗價值」，才是未來餐飲空間的永續經營關鍵主因。 今年重磅改版的《餐飲空間設計聖經2.0》，旨於分享給餐飲創業者對於新時代飲食空間的品牌價值，從吸引消費者主動上門，再到提高人潮回流消費意願，透過書中編輯部統整的四大設計策略：「搶鏡亮點」、「空間規劃」、「細節體驗」、「再訪消費」，帶領讀者由外至內精準布局餐飲空間、升級品牌美學價值，打造令顧客驚艷的超人氣餐飲空間優勢！   【本書特色】 ▌ 獨家專訪12位經驗豐富的

餐飲商空設計師與顧問 　藉由心法分享與實際作品解析，給予讀者更具體的成功案例參考。 ▌ 首度將整體餐飲空間拆解成「搶鏡亮點」、「空間規劃」、「細節體驗」、「再訪消費」四大策略分析 　從外觀設計到內場規劃，本書不只談美感，更注重能讓品牌經營順暢的設計邏輯。 ▌ 精挑國內外絕美餐廳案例 　除了空間照，更以平面圖解析整體空間配置，讓設計原則能藉平配邏輯更加明確。

時尚品牌咖啡廳顧客體驗之研究：從服務行銷組合觀點

為了解決直學設計的問題，作者王清梅 這樣論述：

目前經濟情勢影響，時尚品牌消費力從歐美國家轉到亞洲市場，經由時尚資訊快速的蔓延，使得時尚概念日益普及；再加上國人生活方式改變，喝咖啡的人數及頻率日漸增加，消費者亦積極吸收時尚品牌訊息與嘗試各種生活體驗，本研究目的在探討時尚品牌咖啡廳服務行銷組合7Ps的顧客體驗及顧客體驗的差異。本研究以文獻分析法及參與觀察法方式蒐集資料，並於2015年8月至11月分別對四家時尚品牌咖啡廳個案如agnes b café, Roots café, Dazzling café,及L'OCCITANE Café進行資料歸納分析及提出命題。本研究結果發現時尚品牌咖啡廳的「產品」會影響顧客體驗、時尚品牌咖啡廳的「通路」會

影響顧客體驗、時尚品牌咖啡廳的「促銷」會影響顧客體驗、時尚品牌咖啡廳的「服務人員」會影響顧客體驗、時尚品牌咖啡廳的「服務流程」會影響顧客體驗及時尚品牌咖啡廳的「實體環境」會影響顧客體驗；然而，時尚品牌咖啡廳的「價格」不會影響顧客體驗；此外，四個時尚品牌咖啡廳服務行銷組合7Ps的顧客體驗是不同的。本研究結果可提供時尚品牌業者及咖啡廳業者管理單位之策略研擬參考依據。最後，本研究中所提出的6項命題，可作為後續實證研究之參考。