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次世代貓專用隔離籠功能及其服務設計創新導向研究

為了解決白鐵狗籠的問題，作者徐展峯 這樣論述：

在台灣早期，日治時期開始引進國外，動物醫療技術及知識。而貓的隔離籠（Cat’s isolation cage）在當期時開始，依尋國外的發展程度而定。直至在科技時代之下，本研究者所觀察到，對比國外的貓隔離籠的設計，所帶來的設計與醫療服務，仍停留在以滿足寵物的基本衛生生理需求為主。 本研究的目的，以找了解醫師對於貓隔離籠的使用問題與需求，從而探討貓隔籠的設計改善，以及籠子在醫療服務流程上，找出服務上的缺口，提供方向建議。 本研究經由文獻探討、資料分析、與獸醫師之專家訪談逐字稿，再透過紮根理論，深入了解動物醫院的獸醫師，對於貓隔離籠的使用習慣、產生的問題以及認為

提供的服務不足部份，加上採購的考量因素與使用需求。 與此同時，探討貓飼主們對於目前貓的隔離籠設計所帶出的醫療服務，是否滿足所期望的需求，為了解飼主們的寵物貓在住院過程中，對於隔離籠的設計想要甚麼服務與需求，從而採用統計分析，以及T檢定進行問卷調查。 研究結果得知，獸醫師著重於貓隔離籠的醫療消毒與醫療功能，針對他們的使用問題，應該從材質與結構上的改良，對於他們未來的醫療需求，需要加入智慧化與模組化的創新設計，方便隨時檢測貓的健康數據。在貓飼主方面，目前的貓隔離籠所延伸的服務，有達到他們的一些服務需求，但還有很大的改善空間，應該要從健康關注、醫療服務的配合等方面加強。關

鍵詞：寵物醫院、貓隔離籠、功能設計、服務設計、創新導向