現代休旅車評價的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

業務之神的態度：拒絕，就是下一個機會! (熱銷再版)

為了解決現代休旅車評價的問題，作者MartinLimbeck 這樣論述：

作者馬丁．林貝克是國際知名的銷售權威， 20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員， 且每年在全球舉辦150場演講， 媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。 他說成功的銷售沒有公式， 只要讓顧客心安，交易就一定成功！ 　　NO=拒絕？大錯特錯！ 　　拒絕，就是機會！（N.O.= Next Opportunity） 　　1. 態度，決定你做超業的高度！ 　　一般的銷售交戰守則說：銷售就是「用盡一切方法」，把商品賣給顧客。 　　因此，平庸的業務員會這樣做： 　　‧一股腦介紹，把產品特色背得滾瓜爛熟，卻完全忽略客戶的反應…… 　　‧拚命拍馬屁、諂媚客戶，就算心裡OS「他真的是個豬頭」。 　　‧還沒

談判就自己先降價，只為了要成交。 　　以上狀況你我都不陌生，但這樣做真的能成交嗎？恐怕不盡然。 　　事實上，優秀的超級業務員都該這麼做： 　　‧再怎麼討厭的顧客都要設法找出他的可愛之處，並真正尊敬他。 　　‧如果真的找不到，請相信，有些生意就是做不來，放開對身心都好。 　　‧業務員必須對得起自己的身價。 　　發現不一樣的地方了嗎？ 　　超級業務的態度是：相信成交一開始就屬於自己。 　　而銷售的最高原則是：買賣雙方互惠平等，銷售行為源源不絕。 　　2. 找出你做業務的獨特價值，網路就取代不了你！ 　　什麼都買得到，什麼都不奇怪的年代來了，從此你： 　　‧滑滑手機，不必出遠門，也能輕鬆購物。

　　‧想買什麼，可先參考臉友、推特的評價再決定。 　　但是，愈便利愈得小心，詐騙、駭客可是無所不在！消費者不會希望在eBay花上買iPhone的錢，卻買到空箱子吧！因此，活生生的真誠業務員，就不用怕被時代淘汰，因為你有以下無可取代的優勢： 　　‧顧客親眼可見，還可以用握手結束買賣，更令人安心。 　　‧你可以時時刻刻關心顧客，打電話問候、登門拜訪、或送上小禮物……。 　　‧商品壞掉時，顧客可以找你幫忙售後服務。 　　資訊取得愈快，對安全感的需求也愈多。 　　真真實實地做生意，實質業務員絕對可勝過任何虛擬身份。 　　3. 讓人揪感心，你才能成為頂尖業務！ 　　假設客戶想買車，你會介紹他哪一

款？平庸的業務員只想賣最貴的車，甚至以貌取人，要客戶自己看型錄。頂級超業可不一樣，他們會： 　　‧善於觀察顧客 　　當客戶牽著孩子，在休旅車前停下時，可大膽假設，他應該是想帶家人出遊的顧家男人。 　　‧從聊天中問出需求 　　不只閒聊，你得找出他最重視的考量：是安全氣囊的數量、兒童的進出安全，還是引擎燃料耗損率？ 　　抓住顧客的情緒，讓他的購買衝動打敗理性，比什麼都重要。 　　顧客的感覺就是頂尖超業的感覺！ 　　4. 推銷是一種「操縱」，尤其得把成交做的更有技巧 　　如果你在服飾店工作，你對顧客說：「哇！這件外套實在太適合你了！」沒錯，他會心動。然後，你打算用閒聊卸下他的心防，但請注意： 　

　‧別沒完沒了說一堆行話，你不需向他證明自己的專業。 　　‧你的目的不是產品介紹，而是聽到收銀台打開、關上的鈴聲。 　　‧先花2分鐘談生意，再花58分鐘閒聊，因為後面58分鐘壓力會很大。 　　推銷就是一種「操縱」，你的目的是那枚簽名、那紙合約和那樁交易。 　　誠實地展現出自己的意圖吧！ 　　5.最後，你得苦練基本功！ 　　和客戶見面前得要具備7個概念： 　　‧做好勝利準備 　　擁有對勝利的渴望，隨時隨地都能發現成交的機會。 　　‧模擬計畫，加深安全感 　　交易就像賽車，模擬好所有可能發生的狀況，才能暢行無阻。 　　‧沒有不做功課的藉口 　　調查清楚所有細節，總不能連明天跟誰見面都不知道吧。

　　‧拋掉成見，別被刻板印象綁架 　　就算檔案記錄客戶是酒鬼、蠢蛋、有外遇，都先拋開成見。你的客戶，得自己評估。   　　還有，自問能帶給客戶什麼好處、仔細斟酌適合的穿著、永遠提早到場…… 　　切記！交易是否能成功，取決於推銷前3小時─你腦中的計畫。 　　如果都準備好了，卻仍然搞砸一切！別擔心，本書還教你自救的14艘救生筏！ 　　※此書為《業務之神的態度》二版 本書特色 　　‧廣受好評。本書連續52個月，蟬聯德國亞馬遜銷售類NO.1 　　‧幽默、犀利、一語道破，作者獨特的敘事風格，讓人迫不及待想翻到下一頁 　　‧完整分析業務心態、顧客關係、操控心理、銷售模式、異議處理…… 　　‧好好

品嘗，大口吞下。本書會帶你到達你一直想去的地方 名人推薦 　　◎這本書出眾卓越，直指成功銷售的核心，讓你了解如何建立無可動搖的自信心，去面對各種銷售狀況。──布萊恩‧崔西（Brian Tracy），Unlimited Sales Success作者 　　◎馬汀‧林貝克的新書以「拒絕就是機會」為梗概，這正是他的積極態度與成功銷售人生的最佳寫照。他活出了他的專業，而這本書也能幫你得到你的，因為對於「不」的全新詮釋，你將會有機會得到更多「是」！如果你曾經被拒絕，這本書就不只是書架上的一個選項而已－買下它，今天就開始讀它，明天你便能得到「是」。──傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer）

，《銷售之神的12 1/2真理》（The Little Red Book of Selling）作者 　　◎對所有渴望在推銷事業上獲得成功的人來說，這本書絕對必讀！推銷，就是要能賣任何東西，包括想法、產品與服務，超級業務絕不會因為「不」而止步，反而會因此更加躍躍欲試，因為「不」本來就是生活的一部分，而祕密關鍵亦在於此－準備好了嗎？讀一讀馬汀‧林貝克的書吧！你就會知道該如何面對「不」，進而了解自己的真正潛力。──羅恩‧卡爾（Ron Karr），Lead, Sell, or Get Out of the Way作者 　　◎馬汀‧林貝克帶著讀者踏上一段美好的旅程，讓讀者一路學習專注、目標與決心等

主題。在他的《業務之神的態度》這一本作品中，這位銷售專家不僅稱職地幫助讀者找到工作的動力，還讓他們學到各種推銷狀況的處理技巧。這本書相當傑出，不但對初步入此領域的菜鳥來說是如此，對經驗老到的專家來說亦然，因為它提醒了我們銷售的真正意義。──泰瑞‧L‧布洛克（Terry L. Brock），專欄作家、演說家名人堂（Speaker Hall of Fame）成員、著名行銷講師 　　◎馬汀‧林貝克寫出了一本全銷售界都該讀一讀的書，無論是菜鳥或是頂級業務都值得一看。他問了非常多好問題，同時提供非常多激勵人心的洞見與答案。這本書會幫助你在銷售專業的路上不斷前進、不斷成長，我強力推薦。──馬克‧桑布恩（

Mark Sanborn），得獎演說家、《每一天都是你的代表作：郵差弗雷德給全球企業的啟示》（The Fred Factor）及《別把自己做小了！》（You Don’t Need a Title to Be a Leader）作者 　　◎馬汀‧林貝克是我見過最精力充沛、直率又值得信任的業務，我亦有幸聽過他的演講在這本書中，他不說廢話，直接切入核心重點，教你如何在這充滿競爭的世界成功推銷。他用他真切誠實的風格，提供給你所有吸引顧客、維持客戶關係的要素，讓客戶在多年後仍然對你留著好印象。──萊斯莉‧艾佛略特（Lesley Everett），Walking Tall創辦人、個人品牌創業講師與演說家

　　◎《業務之神的態度》不僅僅只是一本書，更是一套教學大補帖，引領你在日益複雜的銷售界出奇制勝。用已獲驗證的方法，直搗銷售的核心，讓你增加銷售額又留住客戶。想要賣東西？這本必讀！──喬辛‧迪‧波沙達（Joachim de Posada），《先別急著吃棉花糖》（Don’t Eat the Marshmallow…Yet!）系列作者 　　◎《業務之神的態度》是一本會讓你想要實踐於生活的推銷指南。這本書深具說服力、完整而果敢，它教你如何成功談成交易，也教你如何處理各種客戶的異議，包括你最重要的客戶－自己。從翻開第一頁開始，這本書就讓我不斷產生新靈感與新希望！──莫妮卡‧沃夫德（Monica W

offord），Contagious Companies, Inc.公司執行長、Make Difficult People Disappear作者 　　◎推銷，可以很難，也可以很容易。交易成功與否，雖然可能受到產品或服務的影響，但關鍵還是在於業務員的技巧與態度。馬汀‧林貝克是位大師級的銷售專家，在他的書中，他分享了增加銷售的寶貴方法，他很清楚知道，用故事來賣東西絕對比用說明書更有效。把你的時間與金錢投資在這本書上吧，如此一來，你一定能增加銷售額。──道格．史蒂文森（Doug Stevenson），Doug Stevenson’s Story Theater Method作者 　　◎步調加快

、壓力加重，業務若無法全神貫注，很可能面臨身心透支的風險。馬汀的書對這樣的業務員大有助益，使他們能克服「不」，將之轉化為機會，才不會錯失良機。別再持續低落，別再沉陷於麻痺無力之中，為了你的團隊買下這本書吧！──蘿拉‧史塔克（Laura Stack），Execution Is the Strategy作者 　　◎對於業務員該有的態度與心理強度，馬汀‧林貝克有著完全正確的見解。每個想認真工作的業務員，都該把這本書當成必修課的指定讀物！──史蒂夫‧席博德（Steve Siebold），177 Mental Toughness Secrets of the World Class作者 　　◎跟著寫

這本書的人學習如何像頂級業務一樣思考、行動。沒錯！就是這本書！如果你真心想提升你的推銷表現，這就是寫給你的書！──史考特‧弗里曼（Scott Friedman），Celebrate: Lessons Learned from the World’s Most Admired Organizations作者 　　◎我最喜歡《業務之神的態度》這本書的地方，是馬汀看待銷售的角度，對他來說，銷售沒有任何負面意涵，因為他並不是把它當成一份工作而已，而是一個專業，一個值得驕傲的專業。就像他貫穿全書的那句話，在銷售界中，「不」並不代表世界末日，反而是個開始；因為沒什麼好輸的，所以你一定會勝利。這些就是我們

在推銷時必須持有的心態。馬汀把每件事都引到了正確的道路上，同時提醒著我們：有了自信，就沒有談不成的生意。──克里斯堤安‧葛溫斯（Christian Gerwens），德國Miele精品家電美洲、非洲、澳洲、紐西蘭區地區高級副總裁

班傑明.富蘭克林：美國心靈的原型(《賈伯斯傳》作者經典巨作)

為了解決現代休旅車評價的問題，作者WalterIsaacson 這樣論述：

PayPal、Tesla、Space X創辦人馬斯克：「富蘭克林是我最崇拜的人之一，他太了不起了。」他的一生，讓世界活成了現在的樣貌。《賈伯斯傳》作者華特．艾薩克森另一經典巨作美國之父班傑明．富蘭克林──迄今最完整、最權威傳記★苑舉正（台灣大學哲學系教授）、顏擇雅（出版人）──專文導讀★－－這不只是一本偉人傳記，更是趟打開視野、反思自我、審視當代主流價值的心靈旅程。讓《賈伯斯傳》作者華特．艾薩克森為我們回放富蘭克林的傳奇一生，看一個出身貧寒的印刷學徒，如何在人生途上誠實面對自我，堅守理想，最終帶領美國成功走過獨立建國之路，並活出影響力延續至今的價值典範。▍誰是「班傑明．富蘭

克林」？「我是費城的印刷工班傑明．富蘭克林。」──富蘭克林遺囑上的第一句話談到富蘭克林，一般會這麼描述他：美國開國元勛之一，被譽為「第一位偉大的美國人」。除了是18世紀美國啟蒙運動的開創者外，他也是實業家、科學家、作家、政治家、外交家，更是讓美國得以成功獨立的關鍵人物，並協助《獨立宣言》及美國憲法的起草與修改。他傳奇的一生及人格特質，使他成為美國人仰慕的對象，鋼鐵大王卡內基、投資大師華倫．巴菲特、查理．蒙格等人更將富蘭克林視為心目中的模範。PayPal、Tesla、Space X創辦人伊隆．馬斯克更曾公開表示：「富蘭克林是我最崇拜的人之一，他太了不起了。」但在「歷史偉人」這層嚴肅的形象下，其實

富蘭克林遠比我們想像的更樸實可親，有時更有點瘋狂、令人捧腹，像個永遠長不大的小孩。好奇心旺盛、樂於不斷思辨探索的他，遺留給後世的發明及價值觀，依然很貼近21世紀的我們。《賈伯斯傳》作者華特．艾薩克森透過本書，將帶我們以更有溫度的方式，真正認識富蘭克林這位幽默風趣、活力十足的奇人，從他在公領域的成就，到私下與親友的互動，甚至是他的情史與愛情觀，見證他如何在動盪時代下縱橫美國、英國及歐陸之間，成就一場卓越而驚奇的人生旅程，並留下影響全世界至今的價值典範。▍賈伯斯欽點傳記名家、前CNN執行長華特．艾薩克森經典之作本書作者華特．艾薩克森，曾任《時代》雜誌執行編輯、CNN董事長兼CEO，在歐巴馬總統上任

後，更被指派擔任美國廣播理事會（BBG）主席。他不僅是一位傑出的媒體人，更是備受讚譽的傳記作家，包括賈伯斯親自登門請他撰寫的《賈伯斯傳》、近日獲國家地理頻道改拍成影集的《愛因斯坦：他的人生，他的宇宙》、《季辛吉傳》等暢銷傳記作品都是出自他手。而本書誕生於富蘭克林300歲冥誕前夕，當時市面上出版了許多他的傳記作品，但艾薩克森的本書卻在亂局中脫穎而出，被公認是目前為止最好的富蘭克林傳記，更獲得伊隆．馬斯克等人大力推薦。▍一個「非典型的偉人」－－從各個面向真切理解富蘭克林深具啟發性的一生在這本結構清晰、現代性及可讀性兼具的富蘭克林傳記中，作者以近似小說的筆法，全面而深刻地娓娓道來他精采的一生，讓人忍

不住想一口氣讀完。你將看見他在84年的人生當中，如何在賓州、倫敦、巴黎等地輾轉遷徙，從一個逃跑的印刷學徒，一步步變成當時西方世界首屈一指的作家、發明家、媒體大亨、科學家、外交官、商業鉅子，以及最足智多謀而務實、卻也不失幽默的政治領袖，並成功在英美關係緊張之際，於美國與英法之間擔任折衝角色，讓美國從一個處處受限於英國統治的海外殖民地，成功獨立建國，進一步成為當代世界影響力最大的國家。▍曾說過「讓自己廣為人知，但別讓人徹底熟知」的富蘭克林是……．他是實用主義的先驅，不空談哲理，是個科學家暨「發明狂」，不只以知名的風箏實驗證明了閃電就是電力，加速了人類的科技探索，避雷針、流感傳染理論、雙光眼鏡等也都

是他的發明，他甚至精準預測了一百年後的人口狀況。．他是個精明成功的出版人、行銷高手，從印刷學徒做起的他，出版的《窮理查年鑑》每年銷售上萬冊，他也創辦報紙，說過「眾人意見分歧時，正反兩方都有同等的權利讓大眾知道他們的觀點」，始終捍衛新聞自由（此外，他也是美國第一位八卦專欄作家，在當時就發現「犯罪、情色報導必有銷路」）。．他是那個時代最傑出的外交家，沒有他斡旋於美英法三國間，美國可能至今還受英國管轄；而他的外交勝利，不只確保了美國革命的成功，也改變了全球權力的平衡，不僅限於當時的英法之間，也包括共和政治與君主政治之間，使民主共和制度得以崛起。 ．在專制世襲仍為主流的時代，他相信公民智慧，是民主的先

驅，畢生反對任何形式的專制；他也是人權的捍衛者－－在1729年時刊登了美國最早的反蓄奴文章，建立黑人學校，直到人生最後一刻，仍然登高呼籲、力倡廢奴。．他幽默風趣、毫無架子，是言辭犀利、在報章雜誌上撰文抨擊權貴的「資深酸民」，卻也懂得適時「沉默是金」，在面對各方角力的外交場合處變不驚，讓人敬畏三分。他也是個社交達人，喜歡將日常社交生活與工作結合，北美第一座圖書館、消防隊、守望相助隊還有賓州大學都是他所創立。．他不避女色，卻也不失禮踰矩，在這些紅粉知己之間只扮演「親愛爸爸」的角色（雖然是個喜歡打情罵俏的怪爸爸）；而面對親人及友人，他欠缺感情承諾和深情，即使廣受歡迎，卻極少與他人（包括家人）建立深厚

而長久的感情。甚至他晚年因政治因素與兒子決裂，直到死前都未曾與他和解；他和妻子結褵近半世紀，但在妻子去世的前十七年間，富蘭克林有十五年不在她身邊，甚至沒見到她最後一面。．他畢生推崇真誠、勤奮、節儉、守時等美德，對自己發起「道德完善計畫」，列出一系列美德要求自己實踐，卻也讓馬可吐溫吐槽他「致力發明格言警句，讓原本可以快樂成長的後代子孫不勝其擾」。．他不固執己見，懂得適時妥協，這個特質讓他在美國制憲時扮演了重要角色，說服意見相左的各州代表妥協，終使一部偉大的憲法得以誕生。愛默生稱他為「史上最明智的人之一，比蘇格拉底更務實、更正直、更純真」。．在宗教盛行的時代，他不拘泥於基督教信仰，更重視道德和務實

，認為只要是能讓人變得更好、改善社會的事，他都願意接受。他說：「我覺得，大家對正統信仰的重視更勝於道德時，宗教本身也蒙難了。」－－每個時代都有許多值得景仰的人物，但少有人的生命故事及思想能如此歷久彌新，而理解偉人，我們需要的從來就不是完美的神話。如同富蘭克林本人畢生堅守的信念一般，本書從「務實」的角度，詳細考據，替我們找回富蘭克林的血肉，並帶給了21世紀的我們許多線索，思考該如何度過有意義的一生，絕對是本不可不讀的當代傳記經典。▍各界讚譽王文靜    商周集團執行長何飛鵬    城邦出版集團首席執行長苑舉正　　台灣大學哲學系教授詹宏志    PChome Online網路家庭董事長蔡康永   

 作家、導演蔡進發    亞洲大學校長鍾子偉    關鍵評論網執行長暨共同創辦人顏擇雅　　出版人──聯名推薦從一位印刷工人成為科學家、發明家、作家到起草《美國獨立宣言》，推動黑奴解放運動，進而躍身為美國傑出的政治哲學家。班傑明·富蘭克林被史學家譽為「第一位偉大的美國人」。他的一生堅持崇高的美德，生命充滿冒險創新的精神。作者華特·艾薩克森是一位傑出的傳記作家，他以宏觀的敘事角度，描繪班傑明·富蘭克林不凡的生平際遇、科學成就、政治理想以及人格特質，並以人文的角度客觀地呈現班傑明·富蘭克林的歷史評價，讓這位「美國之父」從歷史的場景栩栩如生地走出來。在這快速變動與不確定的年代，班傑明·富蘭克林一生堅守

勤奮、節儉、誠實的品格，以及樂在學習、不斷創新之精神，是年輕世代值得學習的典範！－－亞洲大學校長 蔡進發博士鑒於富蘭克林的天賦與成就，他的任何傳記都相當於六人或多人合一的編年史，而且每個身分都活力十足，妙趣橫生。這本精采的傳記就是以這種方式，帶我們瞭解無與倫比的富蘭克林。他是人人都想瞭解、卻永遠也瞭解不完的偉人。艾薩克森以精采洗鍊的筆觸，以及對政治圈、媒體圈、外交圈的細膩瞭解，勾勒出富蘭克林傳奇的一生。這是我期待已久的作品，令我愛不釋卷，欲罷不能。－－史學家大衛．麥卡勒（David McCullough）艾薩克森為我們重現了一個經典的富蘭克林形象。在這本精采絕倫的著作中，富蘭克林是美國建國大業

的主角，讀者將會愛上這位超凡入聖的熱血人物。無論是實務或理論上，他都是開國元勛中最善體民心的一位。－－史學家多瑞絲．基恩斯．古德溫（Doris Kearns Goodwin）富蘭克林曾說：「讓自己廣為人知，但別讓人徹底熟知。」每位傳記作家都曾經探究那句格言的意義，但沒有人做得比艾薩克森更徹底。艾薩克森帶我們從富蘭克林的種種人際關係，深入瞭解他究竟是什麼樣的人物，舉凡友人和敵人、妻子和孩子、政治家、哲學家和外交官等等，艾薩克森都逐一窺探他們與富蘭克林的關係，從而勾勒出這位偉人及其人脈圈的全貌。－－史學家艾德蒙．摩根（Edmund S. Morgan）這是一本引人入勝的傳記，也精采刻畫了富蘭克林對

他那個年代及後代的影響。畢竟，這樣一位對美國厥功甚偉的人物，不僅是最前衛的開國元勛，更充分體現了民族性的美德與矛盾。－－史學家亞瑟．史列辛格二世（Arthur Schlesinger Jr.）

閱聽眾選擇電視劇因素對觀賞意願影響之硏究-以陸劇及韓劇為例

為了解決現代休旅車評價的問題，作者莊濠嘉 這樣論述：

觀看電視劇是生活中幾乎每個人都會做的事，近年來台灣有許多陸劇及韓劇的閱聽眾，這些閱聽眾無論在等公車、坐捷運、飲食、做運動甚至洗澡都會看電視劇，究竟是那些因素影響閱聽眾選擇觀賞電視劇？本研究主要探討閱聽眾的觀賞動機、演員吸引力、劇本原創性、口碑、消費者創新性、文化認同等因素對觀賞的意願影響。並以觀看過陸（韓）劇的閱聽眾為研究對象，採便利方式抽樣方式發放實體問卷，問卷採李克特（Likert）五點尺度進行衡量，並以SPSS做迴歸分析驗證研究假說。本研究發現影響陸劇的閱聽眾觀賞意願的因素有、「演員吸引力」、「劇本原創性」、「口碑」。影響韓劇的閱聽眾觀賞意願的因素有「觀賞動機」、「演員吸引力」、「劇本

原創性」、「口碑」、「消費者創新性」、「文化認同」，並透過分析結果證實有顯著正向的影響。本研究結果顯示台灣閱聽眾在陸劇或韓劇的觀賞意願的影響因素存在差異。