火車停駛颱風的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

故事力：TED專業講者親授，職場簡報、人際溝通無往不利

為了解決火車停駛颱風的問題，作者朱為民余懷瑾 這樣論述：

18分鐘說完一個故事，不難。18分鐘說一個讓人印象深刻， 為之感動的故事，很不容易…… 但他們，做到了！ 　　兩位擔任TED×Taipei演講者，說過上百場演講， 　　兩位重量級演講者攜手合作， 　　教你學會故事力！ 　　專長生命教育， 　　授頒全國創意教學獎特優等眾多獎項——仙女老師 　　致力預立醫囑， 　　多次受邀至各大專院校主講生死醫療議題——朱為民醫師 　　攜手共著 　　歷時兩年精心力作 　　訓練你的表達能力 　　發掘自己的故事力 　　讓你簡報、面試無往不利 　　與人溝通更具個人魅力 　　◆故事主題力 　　為什麼說故事要有主題？學會如何打造故事的整體感與使命感，用三個方法

找到故事的價值。 　　◆故事結構力 　　了解故事的開頭、轉折和結尾，每一個環節對故事的影響，帶你從電影預告說出一個有結構的好故事。 　　◆故事畫面力 　　重建現場讓觀眾猶如親眼所見的三種方法、使用時間軸說故事的好處、如何說個有溫度的故事……一步步學習將聽眾帶進故事情境裡。 　　◆故事吸引力 　　了解聲音、肢體與走位在故事的運用，關於表情的三個練習，使用道具的技巧……讓你的故事更有吸引力。 　　◆故事實戰力 　　從在地故事講一場接地氣的演講、以故事掃除觀眾對於演講的排拒印象，訓練自己成為實力派說書人。 好評推薦 　　女人進階粉絲頁版主－Eva Chang 　　資深行銷公關人－丁菱娟

　　廣播主持人／GAS口語魅力培訓®創辦人－王介安 　　《上台的技術》、《教學的技術》作者－王永福 　　作家、企業講師－火星爺爺 　　天下雜誌出版行銷總監－王櫻憓 　　歌手／演員－李千那 　　故事革命創辦人－李洛克 　　作家、廣播主持、企管顧問－吳若權 　　作家－吳淡如 　　心理諮商師－許皓宜 　　台大電機系教授、PaGamO共同創辦人－葉丙成 　　方寸顧問公司首席顧問／醫師－楊斯棓 　　微電影協會秘書長－賴麗雪 　　知名講師、作家、主持人－謝文憲 　　（順序按姓氏筆畫順序排列）   作者簡介 朱為民 　　1983年生，台中市人。家庭醫學╱安寧緩和╱老年醫學╱職業醫學專科醫師，現任台中

榮總職業醫學科主治醫師、康善社會福利慈善基金會董事、國立陽明大學醫學系講師。2016 TEDxTaipei 講者。亦是「民醫晚安。朱為民醫師」粉絲團版主。著有《預約。好好告別》、《人生的最後期末考》。   　　期許自己成為病人和照顧者生命中可倚靠的支柱，多元關注台灣高齡化及善終議題。在安寧病房服務以及照顧老年人的經驗當中，陪伴過許多病人及家屬走過生命的幽谷，也看過許多悲歡離合。相信每一個生命故事的背後，都會對社會上的每一個人有不同的啟發，因此用心把這些故事記錄下來。   　　「喜愛閱讀、音樂、戲劇、寫作以及說故事。商周、自由時報、關鍵評論、康健雜誌等，多家媒體轉載相關著作，並受邀至交通大學、成

功大學、師範大學等多間大專院校及知名企業演講生命、死亡與安寧緩和醫療議題。」   　　粉絲專頁：民醫晚安。朱為民醫師 www.facebook.com/wmchumd/ 　　部落格：熟齡人生。朱為民醫師 www.weiminchu.com/   余懷瑾 　　臺北市立萬芳高中國文老師，學生都暱稱她為仙女。專長為故事與表達，課程設計，教學方法，演講技巧。   　　˙2016TEDxTaipei講者（一堂由老師以身作則的生命教育） 　　˙2018年第五屆「中國教育創新年會」主講嘉賓（3800人／場） 　　˙2018年中國星教師年度榜樣 　　˙國家教育研究院「故事軸線與感動力」課程講師   　　曾經

獲得105年「教育大愛菁師獎」、103年全國SUPER教師――評審團特別獎、103 學年度臺北市特殊優良教師――導師類、102年「台大SUPER教案獎」第七屆壹等獎、102年台北市教學卓越獎、101年「台大SUPER教案獎」第六屆壹等獎、101年全國創意教學獎特優等獎項。   　　粉絲專頁：仙女老師余懷瑾 www.facebook.com/dontwaryu/ 　　部落格：做個有溫度的人 仙女老師余懷瑾reurl.cc/LnRl9   推薦序 引起共鳴的故事魔法力               充滿魔法力的好書                           故事力，餵養心靈的食糧  

                        《故事力》讓你從S5練到S1         麥克風加上信念可以改變世界           作者序 故事力強大的魔法                     故事力讓生命更有厚度，讓溝通零死角   CHAPTER1故事主題力 1說故事為什麼要有主題                      2你要說故事給誰聽                       3如何打造故事的整體感                       4如何找到說故事的使命感                  5說故事如何喚起行動力                   

6如何讓故事發揮續航力     7如何找到故事的價值感     CHAPTER2故事結構力 1說一個有結構的好故事                     2開：好故事該如何開場                        3起：故事的起點決定了一切                 4轉：有轉折，才有精采的故事              5合：故事有開始，就有結束                   6連：將我的故事轉化為你的行動             7動：行動才能引發故事的力量               CHAPTER3故事畫面力 1如何帶領觀眾進入故事情境           

         2如何使用時間軸說故事                       3如何用觀眾有感覺的語言說故事                4如何讓觀眾感受到如在目前                    5如何說出有溫度的故事            6如何使用簡報為故事加分                    7哀傷的故事該怎麼說                    8如何說出激勵人心的故事                      9如何打造個人品牌的故事                  CHAPTER4故事吸引力 1故事與戲劇原理                     

  2如何使用聲音技巧                        3用肢體擴大故事能量                     4關於表情練習的建議                      5使用實物道具說故事的技巧                6使用音樂說故事的提醒                  7故事讓簡報留下印象                      8關於說故事技巧的體悟                    CHAPTER5故事實戰力 1說好故事該如何練習 2以故事掃除觀眾對演講的排拒印象 3故事如何巧妙融入演講 4別再說「腦中一片空白」     5一場接地氣的演

講從在地故事出發 6談談寫稿的好處     7在演講中巧用故事化危機為轉機 8如何用名人故事填補情緒的低谷   推薦序 引起共鳴的故事魔法力 女人進階粉絲頁版主  Eva Chang 　　二○一六年秋天的某個微雨的午後，在台中某間咖啡廳聚集了近百位「女人進階 To be a better me」的粉絲。這是一場由我發起的公益講座「進階，找亮點」，講者共有三位，除了我之外，還有我兩位好友：仙女老師與為民醫師。 　　長達三個小時高潮迭起的講座，全場觀眾聚精會神地聽著，時而拍手叫好，時而掩臉拭淚。三個小時過後，在場所有女人進階Eva的粉絲，也全都成為仙女老師與為民的鐵粉了。 　　仙女

老師講了兩位學生的故事。有位男同學很常遲到錯過早自習，也常因不遵守生活常規惹教官生氣，但他在被仙女罰寫的稿紙上，洋洋灑灑地展現了他的詼諧與創意，讓人驚艷於這孩子獨樹一格的想法。還有位女同學不愛讀書成績差，喜愛手作DIY與追星。段考前夕央求仙女老師致電她母親，讓她將寶貴的考前複習時間花費在特製某韓星的作品上。父母長輩很傷腦筋，但她的作品凸顯了她的設計功力與細膩手藝，讓人驚艷於她的才華洋溢。 　　透過這兩個故事，仙女老師告訴我們：每個孩子都有獨特的亮點，我們不要用世俗的小框框來看他們，遮蔽了他們的光芒。 　　為民醫生則用他慣有的溫暖平緩嗓音，分享了父親生病的過程。他細膩地勾畫出與父親互動的畫面

，讓在座所有觀眾眼淚潰堤，現場擤鼻涕、抽衛生紙的聲音此起彼落。透過他與父親的故事，我們自動在腦中帶入了自己與父母的生活點滴，為民告訴我們：高齡化的社會將帶來的衝擊其實不遠，而面對這近在眼前的挑戰，我們必須在體能、財務以及預立醫療決定上下功夫。 　　講座結束前，我們募得了將近新台幣十萬元，全數捐給需要協助的聽障兒童。會後有位媽媽跟我說，她立志從今天起改變教養方式，尊重孩子的不一樣。更有許多人到台前領取了預立醫療決定書，決定回家與父母子女一同規劃人生最後一哩路。 　　現場見識到兩位好友觸動人心的故事魔法力，著實令我嘖嘖稱奇。 　　如果你問我，說故事能有什麼魔法力？我會說，道理人人會說，但仙女

與為民說的故事，可以化除心理隔閡、引起觀眾共鳴，再怎麼生硬與難以面對的生死課題，都在故事巧妙的包裝下直指人心。更重要的是，他們的故事激發了觀眾的行動意願，並在兩年多之後，依然讓我印象深刻、回味再三。 　　推薦大家好好利用這本書，認真學習搭配大量練習，讓你的故事也開始有魔法般的驅動力。 充滿魔法力的好書 《上台的技術》、《教學的技術》作者  王永福 　　這是一本教大家發揮故事魔法的書，所以，我的推薦，也想從兩段特別的故事開始！ 　　第一個場景是颱風天，威力大到連台鐵都停駛了。這個時候，你還會專程出門只為聽一場演講嗎？而且要從台北搭火車到花蓮，然後你還不確定火車會不會再停駛。對了，也因為

班次大亂，你連回程的車票都還沒訂到。在這種陰雨未停的天氣，一個人從台北到花蓮，只為了聽一場演講，聽兩位職場中年大叔分享他們的人生故事。雖然他們兩個是知名的企業講師，但是在這種狀況下出門？你會不會覺得有點瘋狂。 　　另外一個場景是醫院的演講後，你跟一位受邀的來賓拍了張照片，後來 Follow 了他的 FB ，發現不久之後有一場好演講。你雖然誰都不認識，但還是憑著一股直覺，從台中坐高鐵專程北上，只為了聽一場好演講，聽一些好故事。在合照的時候，你發現大家好像都彼此熟悉，只有你孤單一人，沒有人認識你，你也不認識別人。 　　上面這二個場景，就是我跟仙女－余懷瑾老師，以及民醫－朱為民醫師認識的過程。仙

女老師在颱風天搭車來花蓮聽講，而為民醫師，則是跟我合照後，孤身北上參加憲哥的生日演講，這是我們認識的開始 　　但是有了這個開始後，他們開始在原有的豐富生命外，鍛鍊了不同的技巧，從專業簡報力、說出影響力、甚至到最難修練的憲福講私塾，學習不同的教學技術。慢慢的，仙女老師跟為民醫師開始站上舞台發光發熱，不僅一起站上了同一年度的 TEDxTaipei 舞台，還聯手一起進行公益演講，甚至開了「故事魔法力」這門課程，教更多有故事的人，讓故事能有魔法一般的影響力。 　　現在每次坐在台下，望著台上的兩位明星，我非常享受他們說故事的方式，也會因為故事而哭、因為故事而笑。這本書，沒辦法幫你創造出新的故事。但我

確定他們能教會你，用更好、更有效、更有用的方式，說出屬於你生命的故事。 　　你不需要冒雨出門，也不用孤單搭車北上，現在只要打開書，就能學會兩位說故事高手，讓你知道如何讓故事發揮魔法，創造出更大的影響力。 　　我衷心推薦，這本充滿魔力的好書！ 故事力，餵養心靈的食糧 心理諮商師  許皓宜 　　「說故事能力」是我認為人生中最重要的能力之一，但要把故事說得好卻不是件容易的事。我曾經數次帶學生參與仙女老師余懷瑾在萬芳高中的課堂活動，發現她無疑是說故事的佼佼者，就連她的學生都在調教下，逐漸成為一個會聽、也會說故事的人。在《故事力》這本書中，特別提到說一個好故事很重要的是，可以用最短的時間、最短

的語言來表達一個清楚的故事主題，裡頭所提到的例子和方法都讓我覺得受益良多，而這正是我在仙女老師的課堂上所見的特色。 　　「說故事能力」還有另一件相當重要的元素，就是故事說得好之外，還要讓人感覺到故事所傳遞出來的情感與溫度，才能從故事中有所體悟與啟發。我曾有幾次機會和本書的兩位作者朱為民醫師及余懷瑾老師一起對談：為民每每讓我感覺到醫者的溫暖，他信手捻來的故事中，有的出自他的家庭、父母，有的是他的行醫經驗，為民闡述故事的方式極具穿透力，常常在短短片刻就勾動出我腦海中的相似經驗……與為民一起暢快地「說故事」，實在是一件非常享受的事情。仙女老師亦是如此，尤其聽她說故事時我常常會產生一種奇特的體驗，忍

不住要跟著她一起在故事中掉眼淚，因此，仙女上過我兩次廣播，而這兩次經驗總是歡樂開始、抱頭揮淚地結束。 　　現在看到與我相熟的強者朋友聯手出書，我除了讚嘆這黃金組合外，更欣喜的是可預想這本書將嘉惠無數渴望說故事、卻不知從何說起的讀者們。依照我的經驗，當人們自覺自己對某項事物並不擅長時，往往會無意識地迴避學習、或刻板地覺得自己永遠都學不會這項能力。我認為《故事力》這本書剛好打破了這個盲點，用一個非以理論出發的觀點，用許多好聽的故事娓娓道來，告訴我們可以「如何說故事」，對於初學者來說是非常有效且系統化的學習。此外，由於《故事力》出自兩位技巧純熟的TED講者，對於說故事的老手而言，又可從頭建構一次說

故事的方法，並從中學習到如何從「說故事說得好」進階到「說故事說得傑出」，我想，這是每個對於說與寫有興趣的人而言，相當重要的一件事。 　　邀請每個年齡層的朋友，一起加入《故事力》的世界，世界將因這些有溫度的故事而更美好，我們心靈也將因故事的美好而變得充實豐盛。 《故事力》讓你從S5練到S1 方寸管顧公司首席顧問、醫師  楊斯棓 　　「聽說你很會講故事？」，我常被這麼問。 　　真正會講故事的人，接招時不會浪費表現機會只答你一句「hen會」，而是兀自開始講起：「你知道李鴻禧教授一九八九年對著一千人演講的時候，問哪一個問題大家都答不出來嗎？他問台下「日出而作」的台語怎麼講？」 　　在這個人

人摩拳鍛鍊簡報力、數字力、寫作力的時代，我認為故事力是當中上手最容易、力道最大，也最環扣我們幸福感的一種能力。 　　有一次我問我妹要買什麼生日禮物給外甥女，我妹說不要買東西了啦，你講故事給他們聽就好，他們最喜歡你講故事，我有一股很強烈的「低頭便見水中天」的恍然大悟。 　　我忽然想到那位許久未聯絡的姑姑，跟她的互動，我最懷念哪一段？是那個我學齡前她跟我說過的故事：老是流著鼻水的《阿鼻哥》，細節我忘了，但是聽故事的當下非常開心，我記得當時裹著一條棉被，三個榻榻米大小的房間裡，五燭燈泡搖曳著一股昏黃，眼睛雖閉上，但聽故事時好像閉著眼睛看一齣戲，我姑姑是那個捲著膠捲的放映師傅，電影是我一人專屬。

　　這個故事她是從哪聽來的呢，原來是她小時候我爸講給她聽的。我爸沒有過敏性鼻炎也很少感冒，也不知為何愛講諧音「鼻膏」的《阿鼻哥》的故事（未諳台語者，可以把鼻膏理解成較濃稠的鼻涕），醫學院畢業後也師承省立台中醫院耳鼻喉科主任林忠輔，有了能力自立門戶後，仍一輩子謝謝這位老師。 　　我問他說你又沒人脈，當初怎麼有機會跟林主任學習。他說以前唸書的時候林主任曾到學校幫他們上過課，林主任有留下電話說將來想當住院醫師就打電話找老師。我爸當時居然沒翹課，不但抄下電話還抄對號碼，而醫官退伍後那本筆記居然還在，打了電話過去居然還能接通，接通之後居然還不是被打發，而是「接通」了一段嶄新的、難能可貴的學習旅程，我

父親從不諱言，他一輩子的謀生功夫，都是林主任無私傳授，而且常感念說林主任體恤他初為人父，常常趕他回家陪小孩，自己搶著值班。 　　一輩子沒見過林主任一面的我，每當抬頭看到他送給我父親慶祝開業的那塊匾額，總是一陣無以言喻的鼻酸。 　　原來林主任是阿鼻哥跟我爸的救星，我爸是他的學生，後來也成了阿鼻哥的救星。 　　眾人皆知日語能力分N1到N5，N5最簡單，N1最難。 　　如果我們把說故事的能力也分成S5到S1，這本《故事力》就是幫助我們從S5練到S1，從說好自我介紹逐步鍛鍊起，最後手中無劍，心中有劍，一開口就自成篇章成就一個動人故事。 　　還記得文章開頭我的問題嗎？答案是：「透早就出門，日頭

漸漸光……」 麥克風加上信念可以改變世界 知名講師、作家、主持人  謝文憲 　　麥克風若是舞台、技巧，那麼，信念就是故事了。 　　人類的習性 　　如果您看完上面那段話，就認真的以為只要會說故事就好，甚至就能改變世界，那就異想天開、緣木求魚了。我所指的故事，是經過設計、鋪陳，搭配好一個你預計傳達的理念與想法，如此的組合，才是一個能夠撼動人心、改變聽眾行為、影響世人的好故事。人不喜歡聽大道理，大人、小孩都一樣，於是我會建議：「故事走在前面，道理放在後面」，故此，故事的種類多元、品質良好、熟悉程度、技巧與掌控都是能夠影響溝通品質的重要關鍵。以我的工作而言，長達十三年，高達兩千場的企業授課經

驗，這些大公司的員工可不是吃素的，如果沒有真材實料，很難在大公司收取高價，甚或是讓各階層的學員都埋單。 　　課程的主軸呈現如果很好，最多會在五等第課程意見調查表裡面拿到平均四點五分的佳績，但不足以讓我屹立企業內訓戰場十三年，真正讓我走跳大公司的武器正是：「好的故事與觀點，與他人無法模仿的個人特質。」我通常會在課程開場鋪一個與主題相關的小故事，中午吃過飯後再透漏部分續集劇情，下課要填意見調查表前，冷不防又會丟出一個故事大結局或是一段影片感性收尾，這樣的故事組合，搭配我的職場專業與乾貨，才能讓我攻無不克、戰無不勝，滿意度量表五點○手到擒來。 　　然而，仙女老師和為民醫師，正是我在這個領域的最佳

接班人。 　　小遺憾 　　二○一六年九月兩位要上TED大舞台以前，我帶著他們進入許多大企業先行試講書中精采內容，不斷獲得好評後，我相信透過TED的平台，一定能夠讓她們大放異彩。可惜的是，二○一六年九月十一日我隨景美台師大聯隊遠赴瑞典參加世界盃拔河賽，當天不克前往，我心裡面糾結了許久。我安慰我自己，他們就算沒有我在身旁，一定也可以獲得滿堂喝采的，當天我請福哥出席，並在時差六小時以外的瑞典全程關注這場演講。那幾天的我，一下子被中華隊連拿六金的頒獎國旗歌感動，一下子被台灣兩位好朋友的精采演講振奮，人雖在海外，心卻受鼓舞。 　　總之，他們的演講不僅影響了許多台灣人，也影響了身為他們好朋友的我。

　　我看完本書的想法是： 　　1.故事是可以洗滌人心的。 　　2.傳授他們演講技巧的我，確認這是一條正確的路，讓好幾度想要放棄的我，在懸崖邊緣決定繼續堅持走下去。 　　3.他們教的不是故事文案，也不是日常生活用不上的華麗詞藻，是看完、練習完她們呈現的技巧後，馬上可以上台實戰的故事工具書。 　　我以他們二位為榮，並誠摯推薦本書。 作者序 故事力強大的魔法 朱為民 　　二○一七年八月十二日是一個特別的日子：我跟余懷瑾（仙女）老師合開的「故事魔法力」課程首發班。那天總共有二十五個人在現場：二位講師、二位教練、一位大神來賓、十九位學員、一位超級助理，共度了難忘的一天。 　　那一天後，開

展了後續的二班、三班、四班，也開啟後續無限的可能，包括這本書。從那天到現在，我體會到三種魔法。 　　故事的魔法 　　從開始說故事，到開始學習如何幫助別人說更好的故事，直到可以教別人說故事。不同的階段，一次又一次地體會故事的魔法，但也一次又一次地問自己：到底什麼是故事？ 　　是「故事魔法力」一班到四班的六十六位學員，用生命告訴我什麼是故事的魔法。 　　無論是醫師、管理師、皮件工作室老闆、企劃專員、軍人、護理師、品牌講師、人資經理、特別助理、水果店老闆娘……每個人都帶著自己的故事來到課堂，最後帶走所有人滿滿的故事。 　　有一個學員課後跟我說的話，讓我印象深刻，他說：「以前總是認為故事的情

節一定要很曲折刺激，表現方式一定要很誇大，才有辦法說一個吸引人的好故事，但是今天我學到，『為什麼』要說這個故事，才是最重要的。」 　　是阿，其實無論做什麼事情，起心動念才是最需要記得的事情，「莫忘初衷」四個字說起來好容易，但是有好多考驗等在前面：時間的考驗、金錢的考驗、情感的考驗。我們很容易忘記，自己的出發點在哪裡。 　　而說故事，也許是找尋初衷的一個方式。 　　緣分的魔法 　　認識仙女老師三年了，一直覺得我們之間有神奇的緣分。一起開課後才發現，我們的緣分跟我們上課教的「結構力」一模一樣，起承轉合，真的有魔法。 　　起：我們在二○一六年四月「超級好講師」的活動才第一次見面，那個時候她

已經是很知名的演說家，我算是潛水粉絲，看到本人還很害羞，不太敢上前攀談，只在一群人喊著合照的時候，硬湊上前去，留下了我們的第一張合影。 　　承：後來在謝文憲（憲哥）的課程「說出影響力」，因為是前一期的學長所以很榮幸擔任了輔導她的工作，也認識更多關於她的故事。她就是那種，站上舞台說故事會光芒四射的人。而她也獲得了比我更好的成績。 　　轉：二○一六年八月，我們一起參加了二○一六TEDxTaipei的open mic海選，一起闖關到最後的年會。我記得在初賽前夕，二個人一同在TEDxTaipei辦公室附近很趕地找了一間麵店吃麵。因為很緊張，連麵的滋味都沒有了。那個時候也不算真正熟，海選也是競爭，彼

此也隱隱有較勁的味道。一邊吃麵，一邊也不知道要說什麼好，只希望這樣緊張的時刻趕快過去。 　　合：一直到海選上台，聽到仙女老師和平平安安的故事，我在台下流下了眼淚，也才覺得自己真正認識了她。二○一七年八月，我們一起合開了課程「故事魔法力」。 　　從這之中我體會到緣分的力量，第一次見面的時候拍的第一張照片，那個時候沒有人會想到現在的發展。但是緣分就是這麼奇妙，具有魔法。 　　我學會最重要的一件事：緣分是無法強求的，但也是需要把握的。 　　就像我和仙女還有其他很多好朋友一樣，初認識的時候，很難預料到後來的發展。我們能做的只有認真地對待每一個人，認真地看待每一件事，功不唐捐。當發現到，怎麼有些

人有些事會常常出現在生命中的時候，就要更誠懇地面對，「做個好人，幫助別人」，勇敢地去探索更多可能性，創造更多的火花。 　　合作的魔法 　　跟仙女不僅是朋友，也是合作二年多的夥伴。每一次跟她一起上台或上課，都有一種很安心的感覺，因為我們完全不一樣。她熱情、我內斂，她聲音高亢、我聲音低沉，她活潑、我沉穩，她穿著華麗，我穿的素雅。但是我們很一致，我們剛好互補，補足對方不足的部分，更有空間展現最好的自己。 　　當我提出：「不如我們來寫一本書吧！」這樣無厘頭的提案時，我知道，仙女馬上就會說：「好！」毫不遲疑。經過了一年，不知有多少個深夜的鍵盤對談、溝通、討論，才有了這本書的大綱、架構，和大家現在看

到完整的內容。 　　這本書的誕生，還要感謝很多人的共同合作，才有這樣的成果。 　　謝謝謝文憲（憲哥）和王永福（福哥）在故事、簡報和演講給我們的啟蒙與不間斷地陪伴和支持。 　　謝謝憲福育創的黃鈺淨（芋頭）副理，我們最強大的後援，總是可以在有需要的時候及時送上最溫暖的幫助。 　　謝謝四塊玉的增娣和增慧一直給我們最大的包容和鼓勵。 　　謝謝曾經幫助我們強化故事力的好朋友們：yoyo阿長、治萱、Eva、萬芳高中的同學們，因為有您們的參與，讓這段旅程更加美好。 　　最後，謝謝我的家人：爸媽、太太、乖寶，給我最無私的愛和支持。 　　每一梯課程的最後，我跟仙女和所有學員，每個人都有機會說出自己的真心話，

有些學員很開心，有些人掉下淚來。但我想，應該很少有人會了解，在那一刻，我跟仙女有多麼感動，多麼感謝。 　　我們相信，每一個人都有好故事，每一個人都可以說出好故事，並運用故事創造更好的職涯、更好的人生、更好的未來。 　　故事力，我們會一起繼續創造魔法。 故事力讓生命更有厚度，讓溝通零死角 余懷瑾 　　二○一六年九月十一日，我跟朱為民醫師以素人的身分在TEDxTaipei說了我們親身經歷的故事。我談「杜絕霸凌」，朱醫師談「預立醫囑」，不約而同的，我們選擇運用「故事力」，將專業包裝在故事裡，將訴求寫進故事裡，將生命投射故事裡。希望藉由故事的力量喚起大家對於這兩個「邊緣」議題的重視。 　　然

而，對那時候沒見過大場面的我們來說既要準備七分鐘短講，又要學習適應場地是非常吃力的。千萬個發散的念頭難以聚焦，想說得太多，龐雜得沒有系統，好不容易擬定主題後，還要設計結構讓觀眾記得故事的梗概，鋪陳畫面讓觀眾產生臨場感，帶入聲音表情與肢體動作讓觀眾記得那些不該被遺忘的時刻，更困難的是說著自己的故事還得提防情緒的潰堤。從海選、複選到年會，每一次上台，我都跟為民說：「我好緊張」，雙手雙腳不停的抖啊抖的，心跳的聲音大到怕被身邊的人聽見，為民總是抿著嘴微微笑，跟我說「沒有問題的啦！」上台那一天，觀眾的掌聲淹沒了主持人的話語，我們感動的是觀眾的感動。 　　曾經有人問我，「仙女老師，你在TED上的演講會不

會演太大了？有必要這麼生氣嗎？」我淡淡的回答他，「你一定沒被霸凌過吧！」面對霸凌，沒有一個母親能夠心平氣和的，每一次欺凌都是撕心裂肺的。這就跟為民的母親問他「是否要讓父親接受急救治療？」，六神無主的他說：「媽，我不知道，你決定吧。」人生總會面對難以招架的場景，歷經時間發酵與內心糾結才能說出當下的困窘，不再虐心自虐，不再作繭自縛，生命因此更加豐厚。我跟為民明瞭這當中的煎熬，想幫助更多人說出動人的故事，於是，我們合開了「故事魔法力」的課程。 　　「故事魔法力二班」拿下NPS：100的完全課程那天，晚上八點，憲哥在臉書上寫下：「『故事魔法力二』創下『憲福育創完全比賽』，難能可貴。謝謝兩位老師，一位

站台老師（yoyo悠姐），謝謝芋頭，一鞠躬。」憲哥的留言像電影裡感性的對白，對我和為民是莫大的鼓勵。 　　我和為民一直很在意怎麼幫助學員學得更好，我們的課程有十大堅持。 　　一、重視學員的反饋：學員出現「咦」、「怎麼做」，這是問題出現的聲音；或抓頭，或沉思，或嘆氣是遇到瓶頸的反射；眉宇間的糾結是卡關的思索，課程引導如錦囊成為心領神會的自得。 　　二、教室氛圍的經營：上午的課堂一個口令一個動作，還需要提醒學員們「時間到了，停止討論」。到了下午，無論搶答發表、上台分享或是投票時刻，台上台下出現了一種前所未有的協調，講師與學員的默契已然成形，節奏整齊。 　　三、學員前後的轉變：學員課前的表現

很「素」，課程目標是希望他們當天就能覺察自己的改變。當下午學員們大量運用「故事魔法力」，課堂的驚呼聲就再也沒停過了，我和為民對於大家上下午雲泥之別的表現獻上無與倫比的肯定。 　　四、學員間彼此照應：坐著電動輪椅的春錦，從澳門來的惠筠，蓓瑩和昇恆，延伸了我們的觀察力。不只講師與助理，就連學員間也能顧及到他們個別的需求，悉心的詢問與關懷創造了溫暖的課堂，讓故事一出口就有了強力的情感連結。 　　五、課堂俯拾皆故事：被當作宣傳單的「課後回饋」，在一大早讓好幾個學員眼睛為之一亮，還劃下重點。「故事魔法包」是個可以回家說給家人聽的故事，瑀柔的手做包原本是道具，在學員一片叫好聲中成了課後的抽獎禮。 　

　六、不帶批評的讚美：怎麼樣可以讓學員更好，怎麼樣讓學員深切的感受到建議的可行性，是我們從福哥身上潛移墨化感受到的。讚美人人愛聽，但只說好棒棒只會覺得空洞，讓學員的個人特色能夠發揮是我們現場回饋的極致。 　　七、憲福強力的信任：記得第一堂課時，憲哥替我們暖場，光一開場就讓大家玩得不亦樂乎，見證千萬講師的功力。這次憲哥和福哥沒有跟課，我們活用憲哥的方法開場，下午一上課的第一分鐘就充滿笑聲，醒腦後馬上開講，效果十足。 　　八、憲哥課程是福袋：憲哥「說出影響力」的課程，已經到了不用公開招生，光在社群內推出就立即額滿的神蹟。憲哥保障「故事魔法力」的學員能優先上「說出影響力」的福利，讓學員們躍躍欲試

想眺望更高的殿堂。 　　九、悠姐和芋頭的支持：悠姐是課後彩蛋，說得一口好故事，有淚有笑，圓滿了這個課程。芋頭在我們每次需要她的時候，從沒拒絕，只想怎麼讓這堂課可以更好，在行政這一堂課芋頭幫了我們許多忙，更像我們的教練。 　　十、雙講師的互補：為民思路敏捷，橫跨多領域，動如脫兔，我靜如處子應該也沒有人會反對。不一樣卻很一致的我們締造了祥和與熱鬧雙重風格的課堂，搭配得天衣無縫，提供學員不同參照的指標。 　　這堂課後，為民跟我說「我們來寫書吧！」書就這樣有一搭沒一搭的在下班後寫著，時不時的臉書就會有一些陌生朋友私訊我，他們因為我在TEDxTaipei的影片而感動，感謝我為弱勢者發聲，這些鼓勵都

成了寫作的動力，幫助大家透過故事溝通表達，傳遞信念，減去枝節，留下骨幹，在職場上，在生活上都能用故事取代名片，成為別人眼中精采的記憶，為自己搭建TED舞台。   CHAPTER4故事吸引力4-5使用實物道具說故事的技巧實物道具是為故事助攻的利器 在說故事過程中使用實物道具，不僅僅是讓觀眾更貼近故事本身，同時增添了變化與樂趣，也大大提高真實度與信任感。 我在TEDxTaipei的舞台上就使用了實物道具。當時我講了一個關於父親生病與預立醫療決定的故事，說到後半段，我這麼說：「我的父親，很幸運他後來康復了。有一天我下班回家，看到桌上放著兩張安寧緩和醫療意願書，上面有我爸爸、媽媽的簽名。我趕緊問我

媽：『媽！是不是你最近幾個月都陪爸爸住院，看到很多接受長期照護的病人很痛苦，所以想要簽這一張？』她眼眶含著淚水，說：『我不希望，有一天我要走了，你還要為了我受心裡的苦，我想要瀟灑地走，我只希望你過得好。』這兩張，就是我爸爸媽媽的安寧緩和意願書。」 說到這裡，在舞台上的我，緩緩地從西裝外套的暗袋中，拿出兩張安寧緩和意願書，並展示給台下觀眾看。我停了一秒，彷彿台上與台下的時間暫停在那一刻。 在說故事過程中使用實物道具，不僅僅是讓觀眾更貼近故事本身，同時增添了變化與樂趣。但道具也不是隨便就能用，以下我整理使用實物道具的三個小技巧： 道具不只是道具，更要說出意義 講述一個家庭與親情的故事，拿出一張全家

福照片，是非常有威力的一個舉動。但是不免有人會問：照片這麼小，萬一場子很大，後面的人根本看不到，這樣有效嗎？我的答案是：絕對有的，因為道具不只是道具，隱藏在道具背後的意義，才是道具真正發揮效果所在。看到講者拿出一張全家福照片，說著自己家人之間的故事，聽眾絕對不會想去看看照片上到底有那些人，而是會想起自己和家人的回憶，想起自己和家人也曾經拍過全家福照片，如今照片呢？這些背後的意義才是道具的關鍵。 一個故事，使用一個關鍵道具即可 很多講者覺得道具愈多愈好，愈能夠展現故事真實度，所以說故事的時候很忙！講到小時候打棒球要拿出一個棒球手套；講到長大當警察要拿出一根警棍；講到家人要拿出全家福照片；甚至講到

逝去的爺爺要拿出一個骨灰罈……。在同一個故事中使用太多的道具，不僅講者無法專心說故事，聽眾也無法聚焦在故事的內容之中。因此，一個故事，在最高潮的地方使用一個關鍵道具即可發揮效果。

火車停駛颱風進入發燒排行的影片

基於卡爾曼濾波器之捷運風速儀訊號處理

為了解決火車停駛颱風的問題，作者蘇建志 這樣論述：

本文中我們使用卡爾曼濾波器(Kalman Filter)做為風參數估測器，藉以提升風速儀系統警示功能。利用卡爾曼濾波器估測風速及風加速度，可做為新的決策工具，俾利惡劣天氣時之捷運行車調度。一般大眾運輸系統例如捷運系統為了列車行駛安全，在露天高架段會設置風速儀設備，做為惡劣天氣時高架段營運調整之判斷依據，依測量風力強度來安排適當列車運轉模式，通知列車必須限速行駛或是靠站停駛，避免強風對列車行駛的安全危害。但螺旋槳式風向風速儀畢竟是機械裝置，難免會因機械老化造成量測誤差，加上目前決策方式係以平均風速呈現，會有量測值被平均化的缺點，因此本文探討以卡爾曼濾波器做為風參數估測器，以所產生的風速估測值、

風加速度估測值以及原有的瞬間風速(原始風速量測值)，提供給「決策」單位做為列車調度之依據，增加較精準的風速警示判斷。藉由實驗結果可確實看出平均風速的問題點在於"過高及過低測量值被平均化"，風速判斷假如僅引用"平均風速"會有可靠度問題，以及發現風速估測值有較好的追蹤效果，除可即時了解風速目前狀況，也可了解是否有例如風速劇烈變化等特殊現象，以提早發現及因應。另可從風加速度估測值判斷目前風速是上升或下降趨勢，大大增加風速預警機制。由實驗結果也可知有了可靠的風速警示判斷，就可正確通知列車必須限速行駛或靠站停駛，避免強風對列車行駛的安全危害。因此本文提出有效地提升風速判斷機制之可靠度，降低出現誤判的風險

。

出國前7天必備英語對答句（書+MP3）

為了解決火車停駛颱風的問題，作者蔣志榆 這樣論述：

【本書特色】 　　當你向老外問問題時，你還是只能用隻字片語問答嗎？　　當你向老外問路時，你還是只能用比手畫腳嗎？　　當老外跟你搭訕時，你還是只能回答yes / or嗎？　　想要跟老外對答如流，脫口秀英語嗎？　　想要跟慾望城市裡面的Samatha一樣當個受歡迎的社交高手嗎？ 　　本書《出國前7天必備英語對答句》　　就是要傳授你在保證不冷場的社交英語對答句的技巧　　只要7天，馬上現學現用，帶著英語出國去！　　就算英語不夠好，任何狀況也可輕鬆應付，絕不詞窮！！ 　　出國前7天，不要學太多，　　只要學最簡單、最常用、最道地的就夠用了！《出國前7天必備英語對答句》3大內容特色 　　5大最常使用狀況　　

全書將在出國一定會遇到的生活場景分為5大類，分別為：交談禮儀、日常生活、旅遊須知、休閒娛樂、情緒表達。最簡單、最實用，讓你掌握有問有答的英語對答Q&A。 　　70個必備的社交聊天話題　　囊括全世界最熱門、最通俗的社交聊天話題，不論是天氣、道歉、祝賀、電話、交通工具、餐廳、訂房、夜市殺價、約會、派對、道別、建議、同意和不同意……等70個需要與「人」溝通最常用的聊天話題，讓你應對自如。 　　400多個必備的聊天對答Q&A　　誰說一個問題只能有一種回答？本書要你顛覆傳統擺脫一對一的刻板問答模式。一個問題可以有很正經的、幽默的、心機的等等各式各樣不同的回答，讓你的英語表達能力跟母語人士一樣活靈活現。

《出國前7天必備英語對答句》9大使用說明 　　1.目錄詳盡一目瞭然，查找方便又快速　　目錄分類詳盡，依照日常生活一定會遇到的狀況分成：5大場景、70個社交話題、400則以上的英語Q&A。閱讀時檢索容易不費時，迅速查找最實用的社交問與答。 　　2.全書分類完整，國外生活必備場景主題　　本書將出國一定會遇到的生活場景分為5大類，分別為：交談禮儀、日常生活、旅遊須知、休閒娛樂、情緒表達，讓你確實掌握有問有答的英語Q&A。 　　3.國外生活必備的社交話題，下一個社交高手就是你　　囊括全世界最熱門、最通俗的社交話題，不論是天氣、道歉、祝賀、電話、交通工具、餐廳、訂房、夜市殺價、約會、派對、道別、建議、同

意和不同意……等70個需要與「人」溝通的社交話題，讓你輕鬆應對自如。 　　4.國外生活必備的聊天問答Q&A，保證聊天不冷場　　誰說一個問題只能有一種回答？本書要你顛覆傳統擺脫一對一的刻板問答模式。全書總共列舉400多個在國外生活天天必須應對的Q&A。 　　一個問題可以有很正經的、幽默的、心機的等等各式各樣不同的回答，保證讓你的英語表達能力跟母語人士一樣活靈活現。 　　5.社交高手必備的禮貌態度，各式場合不出糗　　書中每則回答均標示「笑臉」與「哭臉」。前者表示較有禮貌，任何場合話題皆適用；後者較為無禮，適用於私下場合或朋友間的對談。小心運用每則問答，任何場合都不失禮，成為最受歡迎的社交高手！ 　

　6.Q&A小心機，小心應對各種問答　　本書貼心附上「Q&A小心機」，補充完整實用問答小知識，教你在各式場合說話都能深得人心，讓你當個人見人愛說話高手。 　　7.思想坦克（Think Tank），多元活潑學習英語進退應對方式　　英語想要講得好、講得流利，就要學習老外的思考模式！讓Think Tank   （思想坦克即「智囊團」）提供你最潮、最道地的Q&A，保證不會有台式、日式、韓式英語，徹底擺脫一問一答的問答方式。 　　8.獨家附贈中英文對照問答Q&A MP3　　本書特別邀請台、美籍專業錄音員配合每句問答Q&A說話時的語氣及抑揚頓挫，讓你輕鬆說出最道地、最標準，連老外都聽得懂的英語問答Q&A。

　　9.美國大街小巷都在用的日常生活用語　　收錄老外日常生活中最實用且最簡單的英語常用短句，讓你可以馬上學、馬上用，解決臨時需要用的那句話，大幅提升英語口說能力。 　　英語想要講得好、講得流利，就要學習老外的思考模式！讓Think Tank（思想坦克即「智囊團」）提供你最潮、最道地的英語對答Q&A，保證不會有台式、日式、韓式英語。讓你出國時可以輕輕鬆鬆說出讓老外聽得懂的英語會話，成為下一個英語社交高手！！　　　　本書為2011年7月出版之暢銷書《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》全新改版，請千萬別再錯過。 作者簡介 蔣志榆 　　著有金石堂、博客來網路書店及各大連鎖書店暢銷書《史上最強700

0單字》、《史上最強NEW TOEIC新多益單字》、《單字王》、《躺著背單字2000》、《洋蔥頭說英文》、《30天「聽」出英語力》、《上班族必備單字》、《連老外都在用的英語「國民會話」大全集》、《連老外都在用的字根、字首、字尾大全集》及《考來考去都考這3,000單字》等。 　　另著有《7,000單字躺著背+唸整句》、《躺著背單字IELTS雅思》、《完全命中新多益》、《躺著背萬用英文文法》、《字首字根字尾聖經》、《一生必學的英文寫作聖經》、《入職場必修的52堂英文課》、《一生必學的萬用英語會話》、《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》、《給過了20歲才決定學好英文的人們：用「4週黃金英文學習計劃

表」改變一生》、《一生必學的英文字首字根字尾》、《牛津英語教授告訴你全世界都在用的300個單字》、《連老外都在用的英文書信大全集》、《進入社會必修的8個英文學分》、《900單字考遍天下》、《考來考去都考這些文法》、《考來考去都考這些新多益單字》、《考來考去都考這些片語》、《上班族常用關鍵字3000》、《用耳朵背片語》、《單字王MP3加強版》。 審訂者簡介 Chris Fluellen　　　　畢業於美國Indiana University of Pennsylvania犯罪學系。美國費城人，曾在美國陸軍服役四年，官拜上尉，於美國多處陸軍基地服役，並多次駐守於伊拉克。退役後，開始在美國華盛頓州擔任

州警的職務。 　　大學時期曾多次至台灣旅遊，因此愛上台灣。目前與妻子定居在台北，擔任出版社特約審稿人以及廣告文案的撰寫人員。平常喜歡露營、健身和射擊。 交談禮儀 Daily Conversations01｜打招呼Saying Hello1. How are you doing? 最近好嗎？2. How’s your day? 今天過得怎麼樣？3. How’s it going? 近況如何？4. How do you do? 你好嗎？5. Hello! 哈囉！6. How are you? 你好嗎？02｜天氣 Talking about The weather1. How is the wea

ther? 天氣如何？2. The weather seems sunny today. What should I wear? 今天天氣似乎很好。我該穿什麼呢？3. It looks like it is raining. What should I wear? 看起來要下雨。我該穿什麼呢？4. Is the typhoon going to hit Taiwan? 颱風會侵襲臺灣嗎？5. It seems to be clearing up. What do you think? 天氣好像要轉晴了。你認為呢？6. It looks like it’s going to be sunny.

What will you do? 今天好像會是晴天。你要做什麼呢？03｜自我介紹 Self Introduction1. My name is William. Nice to meet you. 我是威廉。很高興見到你。2. Do you want to hang out some other time? 你想找時間出去玩嗎？3. Are you married? 你結婚了嗎？4. My favorite pastime is dancing. How about you? 我最喜歡的娛樂是跳舞，你呢？5. My favorite sport is football. How about

you? 我最喜歡的運動是足球，你呢？6. How many people are there in your family? 你家有多少人？04｜待會見 See you later 1. I had a great time with you. See you later. 和你在一起真高興。待會見。2. Do you want to hang out some other time? 你想找時間出去玩嗎？3. Do you have plans for the weekend? 你週末有何計畫？4. What should we do after school? 放學後我們該做什麼？5.

Why don’t we go to movies together? 我們何不去看電影呢？6. Where did you go last week? 上周你去哪了？05｜時間 Expressing Time1. What time is it? 現在幾點了?2. Why are you late for school/office? 你為什麼上學?上班遲到？3. Do I have time to get a cup of coffee? 我有時間喝杯咖啡嗎？4. What do you do in your spare time? 你沒事的時候都做些什麼？5. What do you d

uring work? 你上班時間都做什麼？6. When does summer vacation start? 暑假什麼時候開始？06｜問方向 Asking for directions1. I think we are lost. What should we do? 我覺得我們迷路了，我們該怎麼辦？2. Excuse me. Could you please tell me how to get to Taipei 101? 對不起，你能告訴我怎樣去臺北101嗎？3. Could you show me the way to the central park? 你能告訴我去中央公園的路

嗎？4. Does this bus go to The Peninsula? 這輛公車會到半島酒店嗎？5. How far is it to the Universal Studio? 到環球影城有多遠？6. Excuse me. I’m trying to find my way to the flower market. 對不起。請問去花市的路怎麼走？07｜道歉 Making Apologies1. Sorry that I didn’t yield my seat to you earlier. 對不起，這麼晚才讓座給你。2. Excuse me. May I interrupt yo

u for a second? 對不起，我能打斷你一下嗎？3. Could you forgive me for being this late last time? 你能原諒我上次遲到嗎？4. Did you lose the magazine I lent you last week? 你是不是把我上星期借你的雜誌給弄丟了？5. Do you not find your words a little rude? 你難道不覺得你的話有點粗魯（無禮）嗎？6. I’ve come to apologize. I forgot to call you back last night. Could

you forgive me? 我是來道歉的，我昨晚忘了回你電話。08｜道謝 Showing Gratitude1. Here you are. This is gift for your birthday. Do you like it? 喏。這是給你的生日禮物，喜歡嗎？2. Oh, no! You sprained your ankle. Can I do anything to help? 哦，真糟糕，你扭傷了你的腳踝。我能幫你什麼嗎？3. How come you look prettier and prettier every day? 你怎麼愈來愈漂亮？4. Thanks for

helping my grandmother find her way home. Would you have supper with me? 謝謝你幫我奶奶找到回家的路，我能邀你共進晚餐嗎？5. Do you mind if I help you wash your car? 你介意我幫你洗車嗎？6. Thank you for carrying my bag for me. Is it heavy? 謝謝你幫我提購物袋。袋子重嗎？09｜年齡 Conversations about Age1. How old are you? 你多大了？2. You look younger than y

our age. 你看起來比實際年齡年輕耶。3. When will you get married? 你什麼時候會結婚？4. When were you born? 你什麼時候出生的？5. How old is your child? 你孩子多大了？6. When do you want to have a baby? 你什麼時候要生小孩？10｜問工作 Conversations about Jobs1. What do you do for a living? 你是做什麼工作的？2. Do you like your job? 你喜歡你的工作嗎？ 3. Do you get along w

ith your colleagues? 你和你的同事處得還好嗎？4. What kind of jobs do you like? 你喜歡什麼樣的工作？5. Can you fix me up with a full—time job? 可以幫我安排一份全職工作嗎？6. Which city do you want to work in? 你想在哪個城市工作？11｜接受∕拒絕邀約 Acceptance & Rejection1. Can I take you to dinner tonight? 今晚能不能請你一起用餐？2. Would you be free to come to a bo

ok show on Saturday? 你星期六有空去看書展嗎？3. Do you feel like going to the new restaurant? 去那家新餐廳吃飯如何？4. Would you like to go shopping with me tomorrow? 明天我們一起去逛街好嗎？5. Let’s go and watch a football game. 我們一起去看足球比賽吧。6. What about playing tennis now? 現在一起打網球怎麼樣？12｜祝賀 Expressing wishes & regrets1. Congratulati

ons on getting a job. 恭喜你找到工作。2. Best wishes. Happy birthday. 祝你生日快樂。3. I have good news. I just got promoted. 告訴你一個好消息，我剛剛被升職了。4. Could you attend my wedding? 你能參加我的婚禮嗎？5. I got first place in this exam. Finally! 這次考試我考了第一名。終於！6. Have you heard about the football game? We won! 你聽到足球比賽的結果了嗎？我們贏了！13｜

節慶祝福 Holiday Wishes1. Merry Christmas. 聖誕快樂。2. Happy New Year. 新年快樂。3. Today is Mother’s Day. Do you have a special plan for your Mom? 今天是母親節。你有為媽媽準備特別的計畫嗎？4. Happy Labor Day. 勞動節快樂。5. Today is Arbor Day. What are you going to do? 今天是植樹節，你有什麼打算嗎？6. Happy April Fool’s Day. 愚人節快樂！ 日常生活 Daily Activitie

s01｜起床 Getting up1. Did you brush your teeth yet? 你已經刷過牙了嗎？2. Are you going to get dressed for work? 你穿好衣服準備要上班了嗎？3. Is it time to get up? 現在該起床了嗎？4. Did you have breakfast yet? 你已經吃過早飯了嗎？5. Have you tidied up your room? 你整理你的房間了嗎？6. What are you going to do after getting up? 起床後你要做什麼？02｜早餐 Having B

reakfast1. Are you ready for breakfast? 你準備用早餐了嗎？2. What do you like to eat for breakfast? 你早餐喜歡吃什麼？3. Coffee or tea for breakfast? 早餐想喝咖啡還是茶？4. Do you need cream and sugar for your coffee？ 你的咖啡要加奶球和糖嗎？5. How did you like your eggs? 你覺得你的雞蛋味道怎麼樣？6. Is there anything wrong with your breakfast? 你的早餐有問

題嗎？03｜交通工具 Transportations1. How do you get to the office? 你怎麼去上班？2. Do you own a car? 你有汽車嗎？3. Why don’t you drive to work? 你為什麼不開車上班？4. Which kind of transportations do you like? 你喜歡哪一種交通工具？5. What do you think about this city’s traffic system? 你覺得這個城市的交通系統怎麼樣？6. What do you think about driving a

car in the city? 你認為在市區開汽車怎麼樣？04｜撘乘計程車 Taking a Taxi1. Taxi, Can you take me to the British Museum? 計程車，可以載我去大英博物館嗎？2. How exactly do you calculate the taxi fare? 您是怎樣計算車費的？3. Did you call a taxi? 你叫計程車嗎？4. How long will it take to get there? 去那裡要多久？5. Can you stop right over there for a moment? 你可以

在前面停一下車嗎？6. How much should I pay? 我該付多少錢？05｜搭乘捷運 At the MRT/Subway Station1. Where should I get a ticket for MRT? 我到哪買捷運票？2. What’s wrong with the MRT? 捷運發生什麼問題？3. When does the MRT stop running? 捷運什麼時候停駛？4. How long does it take to the destination by MRT? 搭乘捷運到達目的地需要多少時間？5. Does the MRT supply foo

d services? 捷運供應食物嗎？6. Can I drink my soda on MRT? 我可以在捷運上喝飲料嗎？06｜電話 Making Telephone calls 1. Can I speak to Lucy? 請問露西在嗎？2. Can I leave a message? 我能留個言嗎？3. I’m afraid you have the wrong number. 恐怕你打錯電話了吧。4. Manager is not available at the moment. 經理現在沒空。5. Hello, is that Jamie? 你好，是傑米嗎？6. Hello J

im, what’s up? 你好，吉姆，怎麼了？07｜辦公室 In The Office 1. Why are you late to the office? 為什麼你上班遲到呢？2. Did I have any phone call? 有沒有我的電話？3. What is today’s schedule? 今天的行程是什麼？4. Is there something on your mind? 你在想什麼？5. Why did the manager yell at you? 為什麼經理對你大吼？6. How is the meeting going? 會議進行得怎麼樣？08｜學校 A

t School 1. Why didn’t you do well on the final exam? 你為什麼沒在期末考沒考好？2. Have you finished your homework? 你的作業寫完了嗎？3. What’s your favorite subject? Why? 你最喜歡哪一學科？為什麼？4. Do you like your teacher? 你喜歡你的老師嗎？5. Do you live on campus? 你住在學校嗎？6. Do you always go to library? 你經常去圖書館嗎？09｜圖書館 At Library1. How m

ay I help you? 我能能幫你嗎？2. Why are your books overdue? 你的書為什麼逾期未還？3. Can you recommend a top selling novel? 你可以推薦一本最暢銷的書嗎？4. I’m looking for thrillers, can you help me? 我在找驚悚類的書籍，你能幫我嗎？5. What kind of books are you interested in? 你喜歡哪類書呢？6. How long am I allowed to keep the books for? 書可以借多久呢？10｜超市 At

a Supermarket1. How do you like going shopping in the supermarket? 你喜歡在超市購物嗎？2. Where can I find the information desk? 在哪裡可以找到服務台？3. What can I do for you? 我可以為你做點什麼嗎？4. Do you need plastic bags? 你要塑膠袋嗎？5. Do you pay in cash or by credit card? 你付現還是刷卡？6. I want to buy a Jacket, can you give me some

advice? 我想買一件夾克，你能給我一些意見嗎？11｜醫院 In a Hospital1. What is wrong with you? 你怎麼了？2. Why did you go to the hospital? 你為什麼去醫院呢？3. What a surprise meet you here? 在這裡見到你有點意外？4. What do think of the hospital? 你認為這間醫院怎麼樣？5. What about the patient’s status? 病人的情況如何？6. Do you know the doctor? 你認識這位醫生嗎？12｜銀行 In

a Bank1. Good morning, may I help you? 早安，有什麼可以為您效勞的？2. Which foreign currency would you like? 你想開那種外幣帳戶？3. What kind of service(s) does the bank offer? 銀行提供哪幾種業務？4. Why didn’t the bank do business? 為什麼這間銀行沒營業？5. What can I do for you? 我能為你做點什麼嗎？6. What kind of investment(s) do you offer in the ban

k? 銀行提供哪幾種投資？13｜郵局 In a Post Office 1. How do you want to send your mail? 你想怎麼寄送信件？2. Where’s the parcel post counter, please? 寄包裹的櫃檯在哪裡？3. Is there anything I can do for you? 有什麼能幫你的嗎？4. Should I show my ID if I send money? 如果我要匯錢我是否要出示身份證？5. What can I do for you? 我可以幫忙嗎？6. Can I have this money o

rder cashed? 我可以在這裡兌現這張匯票嗎？14｜便利商店 1. What do you want to buy? 你想要買什麼？2. I would like to buy a file holder, can you give a recommendation? 我想買個檔案夾，你有推薦的嗎？3. How much do they cost totally? 一共多少錢？4. How would you pay for it? 你要怎麼付款？5. Can I have some root beer? 有沙士嗎？6. What’s the special for today? 今天

有什麼特價品嗎？15｜上床睡覺 Going to bed1. What’s the time now? I’m sleepy. 現在幾點了？我想睡了。 2. May I watch TV before I go to bed? 睡覺前可以看電視嗎？3. What do you usually do before you sleep? 睡覺前你通常會做什麼？4. Can I eat something before I go to bed? 上床之前我可以吃點東西嗎？5. Why did you decide to go to bed so early today? 為什麼今天決定這麼早睡覺？6

. What kind of stories do you like to listen to before you go to bed? 睡覺前你喜歡聽哪一種故事？ 旅遊須知 Travel Guides & Information01｜訂票 Ordering Tickets1. How may I help you? 有什麼能為您效勞的嗎？2. One way or round trip ticket? 單程票還是來回票？3. Do you prefer a direct flight? 你比較偏好直飛班機嗎？4. Are there any discount tickets availab

le? 還有折扣票嗎？5. What’s the fare to Los Angeles, first class? 飛往洛杉磯的頭等艙票價是多少？6. Have you ordered the tickets? 你訂好票了嗎？7. South Air. Can I help you? 南方航空公司。我可以為你服務嗎？02｜機場 In the Airport1. How may I help you? 我可以為你服務嗎？2. Do you prefer a window seat or an aisle seat? 你偏好靠窗還是靠走道的座位？3. Is the flight going to

take off on time? 航班會準時起飛嗎？4. When can we board the plane? 我們什麼時候登機？5. Will you be traveling first class or economy? 你是坐頭等艙還是經濟艙？6. Do you have any luggage to check in? 你還有其他行李要登記嗎？7. What time should I check in? 什麼時候辦理登機手續？03｜飛機上 On the Plane1. Could I have a blanket, please? 能給我一條毯子嗎？2. Do you mi

nd switching seats? 介意換一下位子嗎？3. What kind of meals will be served on the plane? 飛機提供什麼餐點？4. Could I use the toilet now? 我現在可以使用洗手間嗎？5. The kids are making loud noises. Is there anything you can do about it? 小朋友太吵，你有辦法解決嗎？6. What can I do to kill time on the airplane? 在飛機上，我能做些什麼消磨時間呢？04｜海關 At the cu

stoms1. What do you have in your bag? 你的袋子裝了些什麼？2. How many bags do you have? 你有幾件行李？3. Why do you come to Los Angeles? 你為什麼來洛杉磯？4. Do you have anything to declare? 你有什麼要申報的嗎？5. How long will you stay? 你會待多久？6. Do you have any relatives in United States? 你在美國有沒有親戚？05｜火車旅遊 Traveling by Train1. Which

train do I take to Barcelona? 去巴塞隆納要坐哪一班火車？2. When will we get to our destination? 我們什麼時候抵達目的地？3. What’s the round-trip fare? 來回票多少錢？4. Who is traveling with you? 誰和你一塊旅遊？5. Do I have to change trains? 需要換車嗎？6. Should I reserve seats on the train? 我應該預訂火車車票嗎？06｜訂位 Making reservations1. How many seat

s do you need? 您需要幾個位置？2. Do you prefer a smoking or a non-smoking area? 您比較喜歡吸菸區還是禁菸區？3. All tables are booked. 所有的桌位都被預訂一空。4. Do you prefer a window table? 你想要一張靠窗的桌子嗎？5. What is the dress code？ 建議穿著什麼樣的服裝？6. What kind of centerpiece do you prefer? 你喜歡哪種餐桌擺飾？07｜餐廳 In a restaurant1. Are you ready t

o order? 可以點餐了嗎?2. Can I get you something to drink? 你要喝些什麼嗎？3. Do you feel like starting with some appetizers? 你想先來些開胃菜嗎？4. How would you like your steak to be cooked? 您的牛排要幾分熟？5. Can you recommend some delicious dishes? 你能推薦一些好吃的餐點嗎？6. Do you accept credit cards? 你們接受信用卡付款嗎？08｜速食餐廳 In a fast food

restaurant1. How may I help you? 我可以為你服務嗎？2. Is it for here or to go? 這裡用餐還是外帶？3. Do you feel like upgrading your drinks and fries? 你想升級你的飲料和薯條嗎?4. Can I have extra cream cheese for the bagel? 我的貝果可以多加一份奶油起司嗎？5. Can I use my coupons? 我可以用我的優惠券嗎？ 6. These two drinks, which one do you like more? 這兩種飲料

，你喜歡哪一種？09｜訂房 Making Hotel Reservations1. Do you have any special requests? 你有其他特殊要求嗎？2. I would like to book a double-bed room, please. 我想訂一間有雙人床的房間。3. Can I see your ID number, please?  我可以看一下你的身份證號嗎？4. What facilities are free for hotel quests? 飯店住客可以免費使用哪些飯店設施呢？5. How long will you stay here? 你將

在這裡住幾天？6. How many people? 一共有多少人?10｜飯店住房退房 Hotel Check In & Check Out1. How may I help you? 我能幫你什麼忙嗎？2. How many days will you stay here? 你準備在這裡住幾天？3. Can I see your ID and credit card, please? 可以讓我看一下你的證件和信用卡嗎？4. Is there anything I can do for you? 我能為你做些什麼嗎？5. What’s the check-in and check-out po

licy? 登記住房和退房的政策是什麼？6. What’s the cancellation policy? 取消訂房的政策是什麼？11｜取消訂票定位 Canceling Reservations 1. Why did you cancel the ticket for the train ? 你為什麼要取消火車票？2. When did Mr.Wang canceled the reservation in Four Seasons Hotel? 王先生什麼時候取消他在四季酒店的訂房（訂位）？3. Sir, I need to cancel my reservation for tonigh

t. 先生，我必須取消今晚的訂位。4. Hello, can I cancel my reservation of my ticket? 你好，我能取消訂票嗎？5. Why did you cancel the booking of the air ticket? 你為什麼取消機票？6. How did you cancel the hotel reservation? 你怎麼取消飯店訂房？12｜免稅商店 In a Duty Free Shop1. How much is the Infinity night cream? 這款「永恆」的晚霜定價是多少？2. When does the Dut

y Free Shop close? 免稅商店什麼時候關門？3. Why do people like to buy liquor in the duty free shop?  為什麼大家喜歡到免稅商店買酒精飲料？4. Hello, this is duty free shop, what can I do for you？ 你好，這是免稅商店，有什麼可以幫你的嗎？5. What do you think of this suit? 這件西裝怎麼樣？6 What do you think about the duty free shop? 你覺得免稅商店怎麼樣？13｜小費Gratuity1.

Did you give the gratuity to the waiter in the restaurant? 你有給餐廳服務生小費嗎？2. Why did you give so much of a tip to the bartender? 你為什麼給酒保那麼多小費？3. Why didn’t you accept the gratuity? 你為什麼沒收小費？4. How much gratuity did you get from that man? 那人給你多少小費？5. What do you think about this phenomenon of gratuity?

你怎麼看待小費這種現象？休閒娛樂 Recreations01｜電影院 At a Cinema1. What is the name of this film? 這部電影的名稱是什麼？2. What do you think about today’s film? 你覺得今天的電影怎麼樣？3. Do you often go to the cinema and watch films? 你經常去電影院看電影嗎？4. Why do you like going to the cinema? 為什麼喜歡來電影院？5. Which film do you want to see next time?

下次你想看什麼電影？6. How may I help you? 我可以為你服務嗎？02｜運動比賽 At a (Sport) Stadium1. Do you like sports?  你喜歡體育運動嗎？2. Do you think working out is very important for us? 你認為健身對我們很重要嗎？3. Do you usually go to the stadium? 你是否經常到體育館？4. Do you think Chelsea will win the match? 你認為切爾西會贏得比賽嗎？5. Do you think there mus

t be a winner or loser in a match? 你認為比賽一定要有輸贏嗎？6. Do you think that students in Taiwan should do more exercises? 你認為台灣學生需要加強運動嗎？03｜夜市殺價 At a Night market1. What do you think about the night market? 你認為夜市怎麼樣？2. Do you usually go to the night market? 你經常去逛夜市嗎？3. Do you think the night market’s goods

are very expensive? 你認為夜市的商品很貴嗎？4. Do you know our country’s night market history? 你知道我國的夜市歷史嗎？5. Do you think that our government should encourage people to go to the night market? 你認為我們的政府應該鼓勵大家到夜市消費嗎？6. How much does the shirt cost in the night market? 這件上衣在夜市多少錢？04｜百貨公司 In a Department Store1. W

hen does the department Store close? 百貨公司什麼時候停止營業？2. Excuse me, Where is the department store’s exit? 請問百貨公司的出口在哪裡？3. What do you do in the department store? 你在百貨公司做什麼？4. Where is Harrod’s department store? 哈洛德百貨公司在哪裡？5. When was the department store built? 百貨公司是什麼時候建的？6. How are the department stor

e’s products? 百貨公司的商品怎麼樣？05｜化妝品 In a Cosmetic Shop1. Do you know where I can buy cosmetics? 你知道我應該去哪裡買化妝品嗎？2. How much does this set of cosmetics cost? 這一套化妝品多少錢？3. Is this product good for my skin? 這個產品對我的皮膚好嗎？4. Where can I pay for it? 我該在哪付錢？5. How long is the validity of this product? 這個產品的保存期限是

多久？6. Can I change the product if I don’t like it? 如果我不喜歡，能否換貨？06｜KTV In a KTV1. May I ask what you need to order? 請問你們需要點些什麼?2. Where is the restroom? 請問洗手間在哪裡？3. Could you give us a private room? 請問有包廂嗎？4. What time does it close? 請問什麼時候關門？5. How much it cost? 我們要付多少錢？07｜約會 On a Date1. When does y

our date start? 你什麼時候去約會？2. Where are you taking your date to? 你去哪裡約會？3. Who are you dating? 你要和誰一起約會？4. How was your date? 你的約會（對象）如何？5. What will you wear on you date? 你約會時要穿什麼呢？6. How was your date? 你的約會怎麼樣？08｜派對 At a Party1. When will the party begin? 派對什麼時候開始？2. Do you want to join the party? 你

想參加這次派對嗎？3. What is the party about? 這個什麼樣的派對？4. Can I smoke at the party? 我能在派對抽菸嗎？5. Who will go to the party with you? 誰和你一起參加派對？6. Where is the party held? 派對在哪舉行？09｜夜店 In a Night Club1. What do you want to drink? 你想喝點什麼呢？2. Let’s go and find something to eat ,OK？我們去找點吃的東西，好嗎？3. Would you like t

o dance with me? 你願意和我跳支舞嗎？4. Do you often go to the night club? 你經常去夜店嗎？5. Do you know how long this Night Club has been running? 你知道這家夜店經營多久了嗎？6. Do you like the life of the Night Club? 你喜歡夜店生活嗎？10｜籃球場 On the Basketball Court1. Who is that on the basketball court? 在籃球場上的哪個人是誰？2. Do you want to pla

y basketball with me? 你想和我一起打籃球嗎？3. Why don’t you play basketball with us? 你為什麼不和我們一起打籃球？4. When will we have a basketball game? 我們什麼時候有籃球比賽？5. How many players are on the basketball court? 籃球場上有多少名隊員？6. What are the scores of this game? 這場比賽比分是多少？11｜在警察局At the police station1. What can I do for you

? 有什麼需要幫忙的嗎？2. What kind of wallet did you lose? 你弄丟的是什麼樣的皮夾？3. What was in the wallet? 皮夾裡面有什麼？4. Which one is Captain Fluellen? 誰是弗艾倫上尉？5. Thank you for helping me find my car. 謝謝你幫我找回車子。6. Where did you lose you ID card? 你的身份證在哪裡弄丟的？12｜在餐桌At the Dining table1. Mom, can we have lunch now? 媽媽，現在可以吃

午餐了嗎？2. Why didn’t you have breakfast? 你為什麼沒吃早餐？13｜在客廳In the Living Room1. What’s wrong with the TV? 電視怎麼了？2. Did you watch the baseball match last night? 昨天晚上你看排球比賽了嗎？3. What is your favorite program? 你最愛看什麼節目？4. What’s on tonight? 今晚（電視）有什麼節目？5. When does the sports program begin? 體育節目幾點開始？6. What

do you think about this commercial? 你認為這個廣告怎麼樣？ 情緒表達 Travel Guides & Information01｜道別Saying Farewell1. I must go now, see you! 我必須走了，再見！2. I came here to say goodbye to you. 我是來跟你道別的。3. See you. 再見。4. It’s very nice of you to see me off .But I have to say goodbye to you. 你能來送我真好，但我不得不說再見了。5. Thank

you for inviting me. But I must say goodbye now. 謝謝你的邀請，但我得說再見了。6. I would have to say goodbye to you this time. 這次要真正和你說再見了。02｜迷路 Getting Lost1. Excuse me. I’m afraid I got lost. Can you show me the way to the station? 對不起，我迷路了，請問您能告訴我去車站怎麼走嗎？2. How can I go from here to the railway station? 從這裡要怎麼

到火車站？3. Excuse me. Is there a hospital nearby? 對不起，附近有醫院嗎？4. Do you know where The Intercontinental Hotel is? 你知道洲際飯店在哪裡嗎？ 5. Will it take long to get to the airport? 去機場要花很長時間嗎？6. Where can I find the way to the library? 我怎樣才能找到去圖書館的路？03｜尋求意見asking for Opinions1. Don’t you think it would be better

to go out for a walk? 你不覺得出去走走會比較好嗎？2. How can I improve my study? 我該如何讓學習成績進步？3. what do you think about the classes at the school? 你對學校上課的意見是？4. What’s your opinion about the exploration? 你對這次探險有什麼看法？5. How do I improve my oral English ability? 怎樣才能提升我的英語口語能力？6. How do I have a significant summer

vacation? 要如何度過一個有意義的暑假？04｜表示建議Giving Advice 1. Shall we go out tomorrow? I don’t really feel like staying at home again. 我們明天出去走走好嗎？我真的不想再待在家中。2. What is your suggestion to improve the library? 你對圖書館的建議是？3. Why don’t we go to the exhibition? 為什麼我們不去參觀展覽？4. How about going to visit Professor Landon

this evening. 今天晚上去看看藍登教授怎麼樣？5. Have you thought of going to the formal party tonight? 你今晚想不想去參加正式晚會？6. I’ll give you a clear answer in ten days, is that okay? 十天後我將給你一個明確的答覆，好嗎？05｜說服他人 Convincing Others1. Shall we go to the movies? I’m so bored. 我們去看電影吧？我好無聊喔。2. Don’t be so sad, things cannot be th

at bad. 別那麼傷心，事情沒那麼糟糕。3. I want to eat outside. Shall we go? 我想去外面用餐，我們走吧？4. Why not choose the red one? It fits you better. 為什麼不選紅色的那件？那個更適合你。5. Are you smoking a lot? You’d better give it up. 你常抽菸嗎？你最好戒菸。6. I want to have my hair cut. What’s your idea? 我想剪頭髮，你覺得呢？06｜同意和不同意 Agreements & Disagreemen

ts1. Miss Chao is a good teacher, do you agree? 趙小姐是個好老師，你同意嗎？2. Let’s take the NO.15 bus to go downtown, OK? 我們搭乘15路公車去市區，好嗎？3. How about the color of these clothes? Do you think pink is a good choice? 這些衣服的顏色如何？你覺得選粉紅色是個好主意嗎？4. What should we eat? Noodles or dumplings? 我們該吃什麼呢？麵條或水餃？5. Would you m

ind if I open the window? 你介意我打開窗戶嗎？6. Could you stay quiet for a moment? 你能保持安靜一會嗎？07｜理解 Showing Understanding1. Do you know the meaning of this word? 你知道這個單字的意思嗎？2. The baby is sleeping, can you lower your voice? 小嬰兒正在睡覺，你說話能小聲一點嗎？3. I’m so excited because of your beautiful present you gave me. 因為

你送我的漂亮禮物讓我很興奮。4. We’re going to be late, hurry up. 我們要遲到了，快點。5. I’m tired. I worked all day. 我很累，我工作了一整天。6. Kate failed the exam. 凱特沒通過考試。08｜比較Making Comparisons1. Can you tell me the difference between the two books ? 你能告訴我這兩本書的不同之處嗎？2. Do you think you are better at English than Paul is? 你覺得你的英文比保

羅好嗎？3. Who is the naughtiest boy in your class? 誰是你們班上最調皮的男孩呢？4. Which dress is more beautiful? 那件洋裝比較好看？5. What do you think about the new fabric? 你覺得這種新的布料如何？6. What type of vehicle would you choose for your trip? 你們想乘什麼交通工具旅行？09｜舉例 Making Examples1. What do you do on weekends? 你週末都做什麼呢？2. Does th

e restaurant serve Korean or Japanese food? 這家餐廳供應韓國或日本料理嗎？3. What’s your favorite food? 你最喜歡什麼菜？4. What’s your favorite musical? 你最喜歡的音樂劇是什麼？5. Can you tell me about some traditional festivals in Taiwan? 你能告訴我一些台灣的傳統節日嗎？6. Can you tell me about Chinese heritage that is known around the world? 你能說出中

國的世界遺產嗎？10｜解釋Making explanations1. Why are you late for class? 你為什麼遲到呢？2. Why is she crying like that? 她為什哭得那麼傷心呢？3. Will you be able to come to my birthday party on Sunday night? 星期天晚上你能來參加我的生日派對嗎？4. Why are you so tired today？你今天為什麼這麼累呢？5. Why do you love him? 你為什麼喜歡他呢？6. Why are you so slender? 你

為什麼這麼苗條呢？11｜判斷Making judgments1. What’s the weather tomorrow? 明天天氣怎樣？2. What’s wrong with her? 她怎麼了?3. Who is her younger brother? 誰是她弟弟？4. How does the shirt look? 這件襯衫看起來如何？5. Who broke the window? 誰打破窗戶？6. Who is the author of that poem? Is it written by Robert Burns? 這首詩的作者是誰？是不是羅伯特?柏恩斯？12｜正確與錯誤

True or False1. I heard Grace is married. Is that true? 聽說葛瑞絲結婚 【作者序】 　　從事英語教學多年以來，學生們最常來請教我的問題通常都不是「這個單字怎麼唸？」、「可以再解釋一下這個文法嗎？」，往往都是問我「英語會話該怎麼說才可以像母語人士一樣好？」 　　我常告訴我的學生們，英語要說得好，除了基本功要學以外，最重要的就是要學習外國人的思考模式。什麼叫做外國人的思考模式呢？！就是多方面思考，任何對話問答絕對不是只有一問一答或是yes / no，可以試試看用不同角度去回答。例如，當有朋友要介紹別的朋友給我們認識時，兩個第一次見面的人

一定會是以下對話： 　　A: Nice to meet you. （很高興認識你。）　　B: Nice to meet you, too. （我也很高興認識你。） 　　以上的對話不用一分鐘就結束了，當下任何人都會覺得尷尬且拼命地想找話題或是甚至離開現場。以下對話是我之前參加朋友派對時，在派對上與一位美國教授的對話： 　　Professor: You look younger than your age.　　I: Don’t be fooled by my appearance. I’m 45 years-old already. 　　教授：你看起來比實際年齡還要年輕。　　我：別被我的外表騙了，

我已經四十五歲了。 　　通常我們對於別人的讚美都會用「Thank you.」來謝謝對方。這麼說當然沒有錯，只是通常這樣的回答往往也結束了此對話，你與對方都會處於一個尷尬的狀態，因為彼此都知道不該讓場面停住再說些什麼，但卻都不知道該怎麼開啟其他話題。 　　在2011年時我與我識出版社曾合作出版《美國大街小巷都在用的英語問答Q&A》一書，裡面我整理了許多在國外最常用的社交問答Q&A，讓讀者在各種社交場合都不會冷場。當時我的美籍好友Chris Fluellen也提供了我許多想法，讓此書對話內容更充實更道地，擺除傳統式一板一眼的回答方式。 　　此書出版後立即銷售一空，出版社編輯趕緊與我討論將此書重新規

劃修訂再出版，幫助更多讀者們在國外不必再當個英語門外漢，可以跟外國人對答如流脫口秀英語。於是我再次與Chris Fluellen討論，將內容增修一些國外現在最新最潮的對談話題，也將此書更名為《出國前7天必備英語對答句》，讓即將出國的讀者們可以事先作準備。

議程設定理論之研究：台9線蘇花公路山區路段改善計畫個案分析

為了解決火車停駛颱風的問題，作者楊文志 這樣論述：

蘇花公路的議題長期以來受到政府以及全國人民的關注，主要是因為安全性與使用便利度的不足。為了解決蘇花公路的問題，從政府擬定的政策從時間順序來看先後為國道五號東部公路建設計畫花蓮段、蘇花公路危險路段替代道路，最後才是台九線蘇花公路山區路段改善計畫，而這也是蘇花公路近年唯一通過的大型工程方案。此政策方案的發展是呈現一個動態性的政策議題發展，一直到2010年10月09日獲環評大會決議有條件通過，而在此發展的過程中，分析探討由「誰」來影響此政策，以及提出政策議題來設定「議程」是最為重要的因素，故本文以議程設定理論為基礎，並利用內容分析法的方式，以及輔助政策議題發展的歷史脈絡來瞭解議題設定者之間的

互動情況，並探討影響議程的重要變數(政策議程、公共議程、媒體議程、菁英議程)的一致程度與互動關係。 本文的研究發現，在「蘇花改」政策方案制定過程中，每個階段影響的議程設定者皆為不同，但就主要影響政府議程的設定者為菁英議程，菁英議程雖然是主要的行為者，但是在政策議題最先開始被討論時並不是由菁英議程主導，而是媒體議程。從「蘇花改」政策的發展脈絡來看，如果政府能夠在政策議題開始形成前先利用媒體議程達到宣傳的效果，可以減少或阻止此政策議題繼續發展下去，且能加大進入政府議程的機會，但此一狀況先決的條件是在於政策議題的開始是由政府內部傳遞到社會大眾才可能形成。此外，「蘇花改」能夠真正進入政府議程的主

要原因是在議題發展過程中出現了許多「事件」的產生，而這些「事件」影響了不同階段的議題設定者立場的變化，尤其是在利益團體行動時期，菁英議程利用了「事件」產生了對政府的危機，而開啟了政府議程的「政策櫥窗」，讓「蘇花改」政策能夠順利進入議程中並且通過決策。依本文的研究來看，菁英議程的確為此議程設定過程的主要核心，但因為「事件」的相互配合之下，才能順利將政策方案推入政府議程之中。 雖然議程設定過程的研究有學者提出應該以公共議程、政策議程、媒體議程、菁英議程這些變數的互動關係與一致性來進行分析，但經本文研究後發現，除了這以上四項變數會影響整個政策議題的發展之外，還要加入「事件」的影響因素，才能夠對

整個政策議題發展的議程設定作全面性的互動瞭解，並可因此佐證議題設定並不是只有人為因素影響，而是整個社會環境都可以產生議程設定的影響，未來的研究者因以此方面來進行探討與研究，而讓國內公共政策學界的議程設定研究能夠更完善。