汽車進口商的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列各種有用的問答集和懶人包

汽車行業經銷商業務管理系統--打造屬於經銷商自己的數字化平台（第2版）

為了解決汽車進口商的問題，作者柴贇翡，彭俊松 這樣論述：

本書從國內外汽車行業里以經銷商為主體的銷售與售后服務渠道的現狀分析開始，分別從經銷商門店層面的業務管理與優化、經銷商集團層面的業務整合與創新、互聯網新技術的應用和創新等三個角度出發，基於SAP汽車行業的銷售與售后服務解決方案，以及SAP的大數據應用、移動平台、電子商務和雲計算，介紹如何打造真正屬於經銷商自己的數字化平台，幫助經銷商實現自己的戰略轉型和業務目標。全書緊密圍繞着經銷商的業務需求，特別是目前國內的經銷商在信息化建設上所面臨的困境，同時也適當兼顧整車廠的國家銷售公司的需要。本書不僅可供各種類型的汽車行業經銷商(零售商、維修站、4S店、快修店、二手車門店)、汽車進口商、整車廠銷售公司、配

件供應商、汽車金融公司里從事汽車銷售、信貸、市場、售后服務、客戶關懷、渠道管理工作的管理和業務人員閱讀，為從事相關信息化建設的人員提供指導，對於從事汽車行業其他領域的專業人員，也有着重要的參考價值。此外，對於與汽車行業相類似的依靠渠道進行銷售和服務的行業，如摩托車、工程建築機械行業、農業機械行業等，也有一定的幫助和借鑒。

汽車進口商進入發燒排行的影片

汽車售後服務品質關鍵成功因素之探討

為了解決汽車進口商的問題，作者鍾依政 這樣論述：

近年來隨著我國汽車市場的快速發展與汽車銷售量的快速增長，由早期只純粹追求汽車品牌，到現在追求良好的售後服務品質的轉變，如今網路發達且資訊透明化和消費者的意識抬頭，汽車銷售除了車款本身外，其伴隨在後的維修保養體系，也成為消費者在選購車輛時會考量的原因素之一，汽車售後服務品質的高低，正成為影響汽車品牌提升的一個重要因素。在面對競爭激烈的車市，加上新興的連鎖保養廠，維持顧客忠誠度成為車廠相當重視的課題。車廠除了產品本身的銷售，還必須思考如何提供更佳的售後服務，以提高顧客滿意度，進而提升售後服務的品質。 本研究根據汽車售後服務廠，建構符合的服務品質的構面，探討影響汽車售後服務品質的重要

性，係以層級分析法(AHP)透過問卷訪談多位產、學、研之專家，篩選出影響服務品質的關鍵成功因素，評估應用於實際面以作為未來建構服務廠之參考。 本研究之主要步驟程序如下：一、蒐集國內外相關文獻資料，整理出影響售後服務品質的構面。二、藉由層級分析法(AHP)問卷，透過汽車產業專家，以問卷方式蒐集影響汽車服務品質關鍵成功因素。三、最後本研究根據研究結果分析與結論，提供對維修服務品質給售後服務業的建議，以期提升與改善服務品質能有所幫助。 研究發現汽車服務品質關鍵成功因素就整體結果而言，有形化之主構面的權重值最高，其次的排序是可靠性、反應性、確保性、關懷性。另外，以整體的分析權重排序來看，次

因素22項評估指標中，權重由高到低依序為履行對顧客所做的承諾、可靠且準時提供所承諾的服務、服務是可以被顧客所信賴、具現代化的硬體服務設備、迅速得到所需的服務等五項為汽車售後服務品質關鍵之成功因素。