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正 新 輪胎 技術員的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦辛蒂‧麥高文寫的 所有工作都是業務工作：銷售力，最有價值的職場軟實力 可以從中找到所需的評價。
健行科技大學 企業管理系碩士在職專班 蕭金蘭所指導 鍾明倫的 實施KPI對工作壓力與工作滿意度影響之研究 （2019），提出正 新 輪胎 技術員關鍵因素是什麼，來自於關鍵績效指標、工作壓力、工作滿意度。
而第二篇論文健行科技大學 企業管理系碩士在職專班 蕭金蘭所指導 張宸溧的 無薪假對工作壓力與離職傾向影響之研究 （2019），提出因為有 無薪假、工作壓力、離職傾向的重點而找出了 正 新 輪胎 技術員的解答。
所有工作都是業務工作：銷售力，最有價值的職場軟實力
為了解決正 新 輪胎 技術員 的問題，作者辛蒂‧麥高文 這樣論述：
《華爾街日報》Top 5 暢銷書 Amazon.com商業銷售類Top 10 暢銷書 《富比士》、Thrive Global、人才發展協會專文介紹 所有工作的本質，都是在「做業務」 無論你在前線／後勤／行政／產品／企劃／業務部門 無論你是一般上班族、自由工作者、企業主，甚至是教職或網紅 只要你的工作需要「說服」別人，你就得「銷售」 而且時機愈壞，你愈要會「銷售」 前任大學教授、現職溝通／領導力／銷售專家 教你掌握簡單5步驟，發揮最有價值、卻最容易遭到漠視的職場軟實力 就算你的名片上或職務說明中沒有「業務」兩個字，本質上，你的工作就是在「做業務」。人人都
是業務，每天都在做業務；只要你的工作需要「說服」別人，你就得「銷售」。很多人不明白這點，平白斷送了很多「銷售」機會，阻礙自己的職涯發展。好消息是，人人都能是一流業務！ 辛蒂・麥高文博士曾在美國大學教授溝通課程，從小她就知道自己很會「說服」別人，要求別人完成她要的事。在大學教了幾年書之後，某天她發現自己內心深處的業務魂，認知到很多人其實誤解了「業務」的涵義，在日常工作和生活中斷送了各種職涯發展的好機會。麥高文博士決定善用自己的天賦和專業技能，成立顧問公司，幫助各級組織和個人發展「銷售」能力。 在本書，麥高文去除各種「傳統推銷」令人反感的元素，幫助你重新審視自己的工作，讓你對每天發生在
周圍的各種機會「大開眼界」──它們甚至有可能是你一直主動斷送的職涯發展機會。 接受這個事實：無論你從事什麼工作，你的真實身分是「業務」，只要你願意的話，還能是個頂尖的金牌業務，你有改變公司、職涯發展與人生的本事。麥高文根據當今一流業務的最佳實務，分享了簡單5步驟和各種實用技巧，幫助你掌握做好業務的關鍵。 1.計畫：確定自己想要、需要什麼；為了達成目標，闢出清楚途徑。 2.尋找機會：訓練自己聆聽、發現各種機會的本領；很多機會是「順便問一下」的。 3.建立信任關係：和可以幫助你的人進行「有效」溝通。 4.勇敢開口問：忘掉被拒絕的恐懼，用最適當的方式，提出你的請求。 5.
後續追蹤：就算你得到的答案是No，也要保持聯絡，有機會就請求推薦。 這5步驟看起來很簡單，卻是維持所有人際互動最有效的策略。一旦你接受所有工作的本質都是在「做業務」，你就能夠學會發揮現今在職場上最容易遭受忽視的即戰力，比其他人更容易嗅到機會，絕大多數人討厭、主動拒絕的事，都能夠變成你的機會之窗，提升你在工作、職涯和人生的際遇。 誠摯推薦 「太令人耳目一新了！這本書幫助讀者聚焦於想要的東西，並且說明如何取得。就個人和專業成長來說，這是一本必備指南！」──馬歇爾・葛史密斯（Marshall Goldsmith），《紐約時報》暢銷書《UP學》、《UP學2魔勁》和《練習改變》作者
「所有工作都是業務工作……為了你接下來的人生。影響他人的一切機會都是業務工作……為了你接下來的人生。這本書應該列為全美四千所大專院校的指定讀物，因為『銷售』是非常實用的生活技能！」──麥可・伯斯沃司（Michael T. Bosworth），銷售專家，《3個故事搞定成交》、《贏在成交》和《攻心式銷售》作者 「我愛死這本書了！它顛覆了我們對『業務』的傳統認知——強迫推銷你花大把銀子買下不需要的東西，那種時代已經過去了！這本書要告訴你，做業務是施與受、雙向、雙贏的互動。」──科特・施泰因霍斯特（Curt Steinhorst），講者、顧問、《我可以得到你的關注嗎？》（Can I Have Y
our Attention?）作者 「這是一本輕薄、好讀的神奇小書，幫助我們的一線員工和主管輕鬆面對眼前的所有顧客，讓高爾五金（Cole Hardware）達成公司目標。我們的專長是提供協助，這本書絕對能讓我們與顧客的所有互動價值最大化。希望它能夠一直再刷，我才可以持續送給員工。寫得好呀！麥高文博士。」──里克・卡普（Rick Karp），高爾五金公司總裁 「這本書寫的是適用於所有職業和為人處世的簡單真理。我的工作必須和各種新創企業家合作，本書分享的原則，有力證明了不只是飢渴的新創公司致力於推廣業務，我們每個人天天都在做業務。麥高文博士分享的進步觀念和深思熟慮的好點子，是大家都應該
應用的真理。」──艾力克斯・金恩（Alex King），原型法律事務所（Archetype Legal）創辦人 「你可能沒有意識到，你早就是個出色的業務了。辛蒂・麥高文博士告訴你，如何善用你已經具備的能力，擬訂現實生活中的成功策略。」──哈維・麥凱（Harvey Mackay），《紐約時報》暢銷書《與鯊共泳》作者 「真希望我大學畢業時就有這本書。真希望我剛做藥廠業務時就有這本書。真希望我在做藥廠業務時就有這本書。真希望這本書是我寫的！」──傑米・雷迪（Jamie Reidy），《強迫推銷》（Hard Sell）作者 「這本書非常適合還不認同自己是『業務』的天生業務，甚至對『業
務』反感的讀者。看完麥高文在書中分享的豐富案例和簡單訣竅之後，你也會認為「我做得到！」，可讀性非常高！」──戴安娜・布爾（Dianna Booher），《更快、更少、更好的電子郵件》（Faster, Fewer, Better Emails）與《1000分溝通教室》作者
實施KPI對工作壓力與工作滿意度影響之研究
為了解決正 新 輪胎 技術員 的問題，作者鍾明倫 這樣論述：
關鍵績效指標（KPI）的實施有助於組織各層級績效表現的呈現，是為企業成立績效改善專案的重要參考依據。研究者從事之物流業為提升整體效率，導入KPI管理，但也因為公司實施KPI後，人員離職率變高造成隱憂。人力資源是企業維持競爭優勢及提昇競爭力的關鍵，員工的滿意度就是「員工」發揮最佳工作效能的因素之一，使研究者興起探討物流業實施KPI對工作壓力與工作滿意度之現況與各構面之影響分析研究。本研究採用問卷調查法，針對有從事過物流業之民眾進行問卷調查，共計回收121份有效問卷，藉由SPSS25.0統計軟體進行分析與彙整。研究結果顯示：員工在公司實施KPI後，整體工作壓力感受上為中度偏高、工作滿意度整體中度
偏低；不同背景變項下：性別、年齡、教育程度、物流業從業工作年資、擔任職務皆有顯著差異、工作壓力與工作滿意度呈負相關。由上述結果可知：實施KPI會造成員工工作壓力及工作滿意度變低，各領導層甚至為求管理方便，將日常管理放入KPI項目，順勢將管理責任下放，失去KPI「聚焦」之用意，造成已過度精簡之人力，不是分身乏術，就是想盡辦法讓同事墊底，造成團隊效率下降，工作滿意偏低。建議可加入「無領導管理模式」，讓第一時間了解需求的員工，有更高的彈性能迅速反應，使有經驗的主管回歸核心職責，用最好的know-how教導與帶領團隊提高工作效率，促使團隊合諧亦可降低熟手離職率，保有同業競爭水準。關鍵詞：關鍵績效指標、
工作壓力、工作滿意度
無薪假對工作壓力與離職傾向影響之研究
為了解決正 新 輪胎 技術員 的問題，作者張宸溧 這樣論述：
受到「新冠肺炎」疫情衝擊，實施減班休息(俗稱無薪假)再創新高。然而大部份實施無薪休假的企業，多仍有獲利能力，因此面對這樣嚴峻的局勢，企業能否留住專業人材，將是未來東山再起的關鍵。本研究採問卷調查法，針對臺灣地區民眾進行隨機抽樣，發放電子問卷，探討員工在公司放無薪假期間對工作壓力與離職傾向之影響。本研究共計回收253份有效問卷，藉由SPSS25.0統計軟體進行分析與彙整。研究結果顯示如下:民眾在公司實施無薪假期間工作壓力及離職傾向感受上為中度偏高。在不同背景變項下，年齡、婚姻狀態、本身有無休過無薪假、本身有無調動和代理它人職務、無薪假有無影響生活開銷、擔任職務上有顯著差異，工作壓力正向影響員工
的離職傾向。由上述結果可知：無薪假會造成員工工作壓力及離職傾向變高，建議實施無薪假的單位可從降低員工工作壓力方向著手。如:舉辦員工旅遊、鼓勵休特休假..等，轉移員工焦點並採輪休無薪假模式，降低單一員工薪資影響，人力不足單位可採互相支援方式，讓員工了解各單位需求，進行更好的溝通，增進工作效率並使員工有同理心共渡難關。