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溫西爵爺偵探事件簿：二十世紀最偉大推理女王桃樂西‧榭爾絲經典作中文世界首譯上市

為了解決日本KOL IG的問題，作者DorothyL.Sayers 這樣論述：

當心了夏洛克!! 古典黃金時期最後一位貴族偵探華麗登場！ 美國推理作家協會票選最受歡迎的三大男偵探之一 與福爾摩斯、菲洛‧凡斯同樣迷人的優雅紳士 辦起案來精準的眼力與喋喋不休更甚於赫丘里‧白羅   英國推理女王桃樂西．榭爾絲筆下最逗趣迷人的貴族神探 長銷一世紀中文世界首譯上市     【國內推理名家大力推薦】 冬陽 (專文導讀) ｜推理評論家 杜鵑窩人｜資深推理迷 余小芳｜台灣推理作家協會常務理事 提子墨｜台灣、英國與加拿大犯罪作家協會PA會員 寵物先生｜推理作家、台灣推理作家協會理事 桃樂西．榭爾絲─── 與謀殺天后阿嘉莎・克莉絲蒂、《時間的女兒》約瑟芬・鐵伊並稱「推理三女王」 在推

理小說史上，桃樂西．榭爾絲是一個偉大的名字，她與謀殺天后阿嘉莎・克莉絲蒂及《時間的女兒》約瑟芬・鐵伊並稱「推理三女王」，創造出永垂不朽的貴族神探彼得・溫西爵爺。 桃樂西．榭爾絲的溫西爵爺探案時至今日仍廣受歐美讀者歡迎，再版不斷且多次改拍電視劇。在她的努力推動下，推理小說脫離了純粹解謎的泥淖，躋身當代主流小說之林；二十世紀的推理文學也史無前例地有了真實的血肉之軀，其筆下迷人的溫西爵爺在推理迷心目中，更是地位不亞於福爾摩斯的名偵探經典。   「溫西爵爺，三十多歲，單身，無業， 長鼻梁，一頭金髮，戴單眼眼鏡， 住倫敦皮卡迪利街110A， 優雅迷人，嗜好是管人閒事。」   溫西爵爺首次出現於一九二三

年的長篇探案《誰的屍體？》（Whose Body?），出身公爵家族，是二十世紀倫敦典型的優雅紳士，而在榭爾絲筆下，更成了古典黃金時期最逗趣迷人的偵探。 他受過大英帝國所能提供最完整高尚的教育，具有非凡的學識，言談間承繼維多利亞時代對於咬文嚼字、引經據典的熱愛；然而一到案件面前，卻搖身一變成了好奇耍寶、又有點自我膨脹的大男孩，天真親民地穿梭在蘇格蘭警場辦案，還是個冷面笑匠！ 所有的名偵探都有助手，溫西爵爺也有個「華生醫生」──實際上比華生有用百倍的萬能貼身管家邦特，以及名為「愛貓園」、由幹練的女打字員柯林森組織的地下資訊蒐集站。這支奇怪卻強大的溫西軍團，也在書中成為名偵探強大的破案後援。 本書由

溫西爵爺短篇探案中精選出十部膾炙人口的謀殺經典，首度中譯，從教人不寒而慄的〈銅手指男子的黑歷史〉，到所有嫌犯都擁有不在場證明、令偵探苦惱不已的〈絕對不在場〉，獨具匠心、懸念迭起，是一場在溫西爵爺誕生近一世紀的今日，為黃金時代偵探小說愛好者設下的推理盛宴。   【國外名人媒體齊聲讚譽】 ★美國推理作家協會票選最受歡迎的三大女作家之一：桃樂西．榭爾絲 ★《泰晤士報》（Times）譽為最偉大五十位犯罪小說家之一 ★《每日電訊報》（The Daily Telegraph）評為一生必讀的五十位犯罪小說家 ★《衛報》（The Guardian）書迷票選年度十大小說得主NO.5 ★英國犯罪小說協會票選百大犯

罪小說得主NO.4 ★「二十世紀最偉大的推理小說家之一！」──《洛杉磯時報》（Los Angeles Times） ★「彼得・溫西爵爺探案讓偵探小說迷渴盼的黃金時代重獲新生。」──《衛報》（The Guardian） ★「桃樂西．榭爾絲帶給推理小說原創、智慧、活力與風趣。」──《夜鶯的屍體》作者、犯罪小說女王P・D・詹姆斯（Phyllis Dorothy James） ★「榭爾絲是偉大的說故事人。她將強烈的懸疑感融入文學體例，這是少數天才作家才辦得到的事。」──《冰屋》、《女雕刻家》作者、英國暢銷推理小說家米涅．渥特絲（Minette Walters） ★「榭爾絲與同時代多數作家相比作品更富文

學性。」──《Y的悲劇》作者、美國推理小說家艾勒里・昆恩 ★《納尼亞傳奇》作者C・S・路易斯和諾貝爾獎文豪威廉・福克納都嗜讀的偵探小說家 ★影響日本「偵探小說之父」江戶川亂步一代推理文壇創作，並深獲亂步推崇

日本KOL IG進入發燒排行的影片

探討品牌電商業者之顧客關係管理策略分析─以台灣電商業者為例

為了解決日本KOL IG的問題，作者詹子弘 這樣論述：

網際網路的進步，使得許多網路上的商業行為興起，像是電子商務、社群媒體等，而電商的蓬勃發展以及新冠肺炎的疫情籠罩全球，許多業者一窩蜂投入電商市場，因此讓市場非常飽和，消費者的選擇也隨之變多；社群媒體的發展形成網路紅人、KOL愈來愈多，進而影響消費者的購買決策。電商趨勢如同海嘯一般席捲而來，伴隨的是傳統業者數位轉型、實體店面存在與否、詐騙日益增加、顧客關係的管理等問題，如何因應如此競爭的市場環境，非常考驗業者的經營思維。本研究以電商業者的品牌知覺（Brand Perception）、產品品質（Product Quality）、知覺風險（Perceived Risk）以及顧客的關係管理（Custo

mer Relationship Management）作為研究架構，探討台灣品牌電商業者之顧客關係管理策略分析。研究首先經由文獻探討釐清四個研究構面的關係，認為消費者對於「品牌知覺」會反應在業者提供的「產品品質」上，而「產品品質」的優劣以及「品牌」給予消費者的印象會影響消費者對於「知覺風險」的判斷，因此這三個構面是有相互關聯的，進一步探討如何從這三個構面使顧客達到忠誠度與滿意度，做好「顧客關係管理」。而最終研究發現研究架構的四個構面確實是有相互關聯的，依照各個行業有不同的顧客關係管理方式，每個業者都有利用數據分析店家業績、顧客喜好與行銷策略，對於數據的豐富度與使用度以及店家與顧客之間的互動與

服務會依品牌規模的大小而有所差異，每個業者對於自身品牌形象的維護、產品品質的堅持、給予消費者的風險承諾都是希望提供給消費者良好的購物體驗，衍伸出的就是需要花費大量精力與行銷預算去因應需求瞬息萬變的消費者、實體與虛擬店面的拉扯、網路匿名言論、濫用服務等問題。